本文摘要:在當(dāng)下這個(gè)文化開放的社會(huì)環(huán)境中,這篇可以 快速發(fā)表論文 認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和多元性,將企業(yè)文化積極的發(fā)揮出來,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,進(jìn)行合理的引導(dǎo),提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!痘ヂ(lián)網(wǎng)周刊》(半月刊)創(chuàng)刊于1998年,由科學(xué)出版社主
在當(dāng)下這個(gè)文化開放的社會(huì)環(huán)境中,這篇可以快速發(fā)表論文認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性和多元性,將企業(yè)文化積極的發(fā)揮出來,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,進(jìn)行合理的引導(dǎo),提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。《互聯(lián)網(wǎng)周刊》(半月刊)創(chuàng)刊于1998年,由科學(xué)出版社主辦!互聯(lián)網(wǎng)周刊》雜志發(fā)表文章主要針對(duì)的新商業(yè)主體,包括IT人士、信息化人士以及廣大網(wǎng)民。他們構(gòu)成商業(yè)社會(huì)的新中堅(jiān)力量。
摘要:隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已然成了民眾生活中不可分割的一部分,信息技術(shù)中軟件和硬件的結(jié)合,也為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容,打下了至關(guān)重要的基礎(chǔ)。在未來的企業(yè)發(fā)展,也必定離不互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的影響,所以在當(dāng)下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于如何在信息時(shí)代保持企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是決定企業(yè)能否持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的主要特點(diǎn)進(jìn)行分析,并對(duì)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行講解,希望能起到一些參考的作用。
關(guān)鍵詞:信息時(shí)代;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;模式;探討
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的主要特點(diǎn)
(一)在無形中銷售
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),是依靠數(shù)據(jù)的交換,以及電子信息的傳遞來完成的,這在無形中,是參與交易的成員可以在世界各地進(jìn)行貨物的交流、預(yù)定和交易,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確而快速的信息交流。同時(shí),借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)特點(diǎn),一些網(wǎng)絡(luò)店鋪所擺放的商品數(shù)量也不會(huì)受到限制,經(jīng)營(yíng)者可以根據(jù)不同的消費(fèi)人群,向他們推薦各種類型的上篇,讓世界各地的民眾,都能采購(gòu)到心儀的商品。
(二)突破時(shí)間和地域限制
相比較傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在銷售范圍和消費(fèi)群體上做出積極的突破,對(duì)于地理位置,以及周邊環(huán)境的交通情況,都可以排除在考慮的范圍之外,大大提高了消費(fèi)人群的數(shù)量。
(三)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),在經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間,架起了一道直接交互的橋梁,企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)上,針對(duì)顧客開展相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng),同時(shí)顧客也可以按照自己的喜好,對(duì)心儀的商品直接進(jìn)行下訂單付款的活動(dòng),這樣針對(duì)企業(yè)所作出的營(yíng)銷活動(dòng),顧客能夠給予最直白的回應(yīng),對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,起著一定的刺激作用。
(四)降低經(jīng)營(yíng)成本
對(duì)于商家而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來的收益是最為明顯的,相比較傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在空間上沒有什么限制,也不用考慮商品積壓所帶來的壓力,有時(shí)可以根據(jù)顧客的訂單,再與生產(chǎn)廠家進(jìn)行聯(lián)絡(luò)供貨,極大地降低了經(jīng)營(yíng)的成本。
二、使傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并存
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的溝通形式,還存在著一定的發(fā)展空間。隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,越來越多的民眾參與到網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中來,廣大的消費(fèi)者會(huì)慢慢適應(yīng)這種新型的購(gòu)物方式,對(duì)商家的營(yíng)銷模式,也會(huì)給予更多的需求。但是,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也具有短板,投入巨大的傳統(tǒng)營(yíng)銷,也不會(huì)立即退出市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)。并且在市場(chǎng)里,消費(fèi)者的口味也是不盡相同的,譬如有些人喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所帶來的便捷,而有些人則更傾向于逛街所帶來的快樂,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,不能將傳統(tǒng)營(yíng)銷看作是自身的對(duì)立面,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際的情況,在二者之間建立更多的聯(lián)系與配合。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有信息化的特點(diǎn),打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷理念以及實(shí)物存在的必然基礎(chǔ),在二者配合的過程中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要擔(dān)當(dāng)溝通渠道的角色,將潛在的客戶吸引過來,而當(dāng)客戶想要進(jìn)一步了解產(chǎn)品的時(shí)候,實(shí)體營(yíng)銷則要開始進(jìn)行發(fā)力,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中缺乏直觀感受的內(nèi)容進(jìn)行彌補(bǔ)。在運(yùn)用中,管理者要將二者之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,喚起客戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度,激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望。
三、加大自身在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳力度
相比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有較強(qiáng)的互動(dòng)性、快捷性以及豐富性的特點(diǎn)。在每個(gè)企業(yè)中,公共關(guān)系是一種最為關(guān)鍵的促銷工具,它是在企業(yè)與客戶之間建立友好合作關(guān)系的紐帶,為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng),創(chuàng)設(shè)出了良好的環(huán)境,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式在對(duì)公共關(guān)系進(jìn)行補(bǔ)充的時(shí)候,首先,要與網(wǎng)絡(luò)上的新聞媒體,建立良好的合作關(guān)系,在那些網(wǎng)站門戶上,將企業(yè)的管理理念和發(fā)展方向進(jìn)行宣傳和發(fā)布,這樣能夠讓企業(yè)形象在消費(fèi)者心目中樹立良好的形象;借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推廣,并借助互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)和消費(fèi)者之間建立良好的溝通渠道,像那些和企業(yè)利益相關(guān)的人員,能夠?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行充分的了解,同時(shí)讓新客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好奇,對(duì)老客戶進(jìn)行鞏固關(guān)系。要想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境中,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳,那么企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)極為重要的內(nèi)容,除了在對(duì)相關(guān)的站點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃外,還要在設(shè)計(jì)中凸顯自身的風(fēng)格,要保證頁(yè)面具有靜態(tài)性的特點(diǎn),同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)站提供相應(yīng)的導(dǎo)航,關(guān)于頁(yè)面的下載時(shí)間,最好保持在5秒左右,這樣能夠讓消費(fèi)者感受專業(yè)化的服務(wù),提升企業(yè)潛在的品質(zhì)。
四、對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的服務(wù)情況及時(shí)測(cè)定
無論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亦或者是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)心理的把控大致上是一直的,消費(fèi)者在做出購(gòu)買決定之前,要先對(duì)自身的需求進(jìn)行識(shí)別,然后以此對(duì)信息進(jìn)行搜集,羅列出不同的消費(fèi)方案,然后進(jìn)行購(gòu)買,最后,也就是購(gòu)買后的一些行為感受。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是將產(chǎn)品出售,但是在產(chǎn)品售出后,營(yíng)銷者的目的卻并未結(jié)束。對(duì)于一件產(chǎn)品,消費(fèi)者滿意或者不滿意的感覺,都會(huì)對(duì)營(yíng)銷者未來的收益造成潛在的影響,如果某件產(chǎn)品不如消費(fèi)者的預(yù)期,那么消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒,在網(wǎng)絡(luò)媒體的放大下,對(duì)于營(yíng)銷者十分的不利。所以,為了避免這種情況,營(yíng)銷者應(yīng)該在產(chǎn)品售出后,建立在線的調(diào)研模塊,對(duì)產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行跟蹤,并結(jié)合相應(yīng)的回答,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)做出改進(jìn)。還有,針對(duì)一些負(fù)面的評(píng)價(jià),營(yíng)銷者要給予重視,因?yàn)檫@些負(fù)面信息會(huì)在大部分的用戶中間進(jìn)行散播,很可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成不良的影響,在建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式時(shí),企業(yè)要發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用,減少負(fù)面評(píng)價(jià)的滋生和蔓延。
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