本文摘要：摘要 公安信訪工作是化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的一項重要工作。它可以使警察在我們心目中的形象高大，它是警民關系建設和諧與否的晴雨表，是關系到公安工作全局與公安機關形象的重要課題。因此，積極探索、研究、建立公安信訪工作長效機制，對于解決好公安
摘要 公安信訪工作是化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的一項重要工作。它可以使警察在我們心目中的形象高大，它是警民關系建設和諧與否的晴雨表，是關系到公安工作全局與公安機關形象的重要課題。因此，積極探索、研究、建立公安信訪工作長效機制，對于解決好公安信訪問題，推動信訪工作良性循環(huán)，促進公安機關執(zhí)法規(guī)范化建設，維護社會和諧穩(wěn)定都具有十分重要的現(xiàn)實意義。
關鍵詞 公安信訪 長效機制 創(chuàng)新工作
為確�！缎旁L條例》的深入貫徹，堅持化解矛盾與源頭預防并重，機制完善與辦法創(chuàng)新并行，規(guī)范秩序與渠道暢通并舉的工作原則，從全局著眼對待信訪工作，用科學發(fā)展的視角看待信訪問題，從提高執(zhí)政能力的高度認識信訪問題，自覺把信訪工作與各項業(yè)務工作緊密結合起來，使公安信訪工作長效機制建設取得明顯進展。
一、通過明確責任，完善信訪工作機制
第一，建立公安信訪工作“一把手”工程。公安部黨委歷來高度重視信訪工作。2005年國務院新修訂的《信訪條例》頒布實施后，公安部就迅速成立了信訪工作領導小組，賦予其主導和協(xié)調(diào)公安部本級和地方公安機關信訪工作的職責，啟動全國公安機關歷時四個月(2005年5月至9月)的“開門大接訪”活動。“開門大接訪”活動的核心內(nèi)容是公安廳局長接待群眾日制度，公安部要求省級公安機關負責人或領導班子成員每月接待群眾來訪不少于1次，市、縣級公安機關負責人或領導班子成員每月接待群眾來訪不少于2次，此要求稱之為公安信訪“一把手”工程。認真對待和處理每一起信訪案件，“一把手”工程成了公安機關自上而下、實實在在的公安信訪長效機制。
第二，建立以部門、警種接待處理信訪事項的責任機制。公安信訪工作長效機制要求建立一把手負總責，分管領導具體負責，各部門、各警種各負其責，齊抓共管的信訪責任機制。堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，明確責任單位、責任，即形成有關業(yè)務部門定期接待群眾來訪的部門、警種接待處理信訪問題的工作機制。如在位于北京東堂子胡同的公安部人民信訪接待室，公安部一些主要業(yè)務局的負責同志也與信訪辦工作人員一道，接待群眾來訪：公安機關治安系統(tǒng)結合開展社區(qū)和農(nóng)村警務建設，組織民警排查各類矛盾糾紛，制定下發(fā)治安系統(tǒng)推進執(zhí)法規(guī)范化建設的工作意見，逐步理順治安案件辦理指導工作體制，還特別針對治安調(diào)解中容易引發(fā)群眾信訪的問題下發(fā)了《公安機關治安調(diào)解工作規(guī)范》;公安部刑偵局堅持定期派局領導到部信訪辦接待上訪群眾，還固定兩名干部每周到部信訪辦接訪2天，建立起了以“領導接訪、專家會診、案件督辦、每月通報”為主要內(nèi)容的刑偵信訪工作長效機制，并結合各種專項行動，狠抓信訪問題的源頭治理。
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