企業(yè)信息化管理的含義和現(xiàn)狀

　　這篇信息化管理論文發(fā)表了企業(yè)信息化管理的含義和現(xiàn)狀，隨著現(xiàn)今科技水平的進步與發(fā)展, 信息化技術(shù)逐漸成為全球經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力, 而在企業(yè)管理當中投入并應(yīng)用信息化技術(shù), 可以讓企業(yè)出現(xiàn)從根本方面的變化。論文從基于信息技術(shù)的企業(yè)管理實效性問題入手，希望能夠為企業(yè)信息化管理提供借鑒。

　　[關(guān)鍵詞]信息化管理論文,企業(yè)管理;實效性

　　隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，雖然企業(yè)可應(yīng)用的信息技術(shù)越來越多，且其中不乏費用低廉、形式創(chuàng)新的技術(shù)，但是還是有許多信息技術(shù)存在不穩(wěn)定等問題。因此，要想保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，信息技術(shù)的穩(wěn)定性是非常重要的管理因素，這是提升企業(yè)信息化管理工作實效性的基礎(chǔ)，換句話說，只有通過科學、有效的信息技術(shù)應(yīng)用規(guī)劃，才能將企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的復(fù)雜信息進行更加合理地分析與處理，最終保證企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下來下來，獲得更多的經(jīng)濟效益。

　　1企業(yè)信息化管理的含義

　　企業(yè)信息化管理相關(guān)概念的提出與應(yīng)用最早并不是在我國，而是在20世紀80年代，由英國政府部門提出并發(fā)展起來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，西方許多企業(yè)的信息化管理工作形成了一套完整的體系，為企業(yè)運營提供了信息支持。具體來說，信息化管理指的是企業(yè)信息部門對信息技術(shù)手段、管理方法、相關(guān)制度以及相關(guān)工作人員進行管理，保證企業(yè)工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。近些年，我國企業(yè)信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)逐漸發(fā)展起來，并在一些大中型企業(yè)中得到了比較廣泛的應(yīng)用，在今后的信息化管理中，相關(guān)企業(yè)與技術(shù)人員要不斷改善管理思路，提升管理對策，為我國企業(yè)現(xiàn)代化信息發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

　　2我國企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀

　　在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)信息管理環(huán)境日益復(fù)雜，例如在很多企業(yè)日常辦公中，信息技術(shù)成為信息交流與工作流程的主要載體，從而造成企業(yè)專業(yè)工作的多樣性局面，同時還使傳統(tǒng)信息管理方法滯后性特點凸顯出來。因此，企業(yè)在信息化管理的過程中，需要依據(jù)自己的實際需求，建立一套科學、合理的管理系統(tǒng)，這正是我國企業(yè)信息化工作的現(xiàn)狀。在接下來的討論分析中，筆者會對企業(yè)信息化管理中存在的問題進行分析，并提出相應(yīng)的解決對策，希望能夠幫助企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟中能夠更加穩(wěn)定地發(fā)展。

　　2.1企業(yè)缺乏管理制度與培訓(xùn)制度

　　隨著我國經(jīng)濟、政治體制改革的不斷深化，企業(yè)職能正在向服務(wù)類不斷轉(zhuǎn)變，在這樣的背景下，企業(yè)信息化工作從以往獨立的工作狀態(tài)向著多元化的工作配合形態(tài)轉(zhuǎn)變。然而，在信息化背景下，企業(yè)信息管理工作部門轉(zhuǎn)變是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，從而導(dǎo)致很多企業(yè)缺乏相關(guān)的管理制度，不利于提升企業(yè)信息化的實效性。此外，一些企業(yè)通常不重視信息化管理培訓(xùn)工作，缺乏必要的培訓(xùn)制度，特別是一些剛畢業(yè)的大學生，雖然具備較高的理論基礎(chǔ)，但是實際工作能力非常差，再加上培訓(xùn)規(guī)章制度不健全，會給企業(yè)信息化管理工作帶來不小的困難。而且當前企業(yè)專業(yè)類型較多，信息化涉及面非常廣泛，可以說它是一項高耗能、高強度的工作，信息化管理工人的工作壓力都比較大，有時候甚至還要超負荷工作。所以，重視信息化管理培訓(xùn)工作，及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)工作人員存在的問題并進行解決，能夠防患于未然。

　　2.2企業(yè)信息運維管理安全意識不高

　　在企業(yè)信息化管理中，非常重要的一個環(huán)節(jié)就是信息運維管理，而目前我國企業(yè)信息運維管理安全意識不是特別理想。目前，企業(yè)信息運維管理的過程中，主要還是以數(shù)據(jù)完整性的檢查為主，對于數(shù)據(jù)問題以及風險意識不夠重視，這正是造成當前企業(yè)信息運維安全管理不到位的重要因素。具體來說，在企業(yè)經(jīng)營過程中，無論是信息管理部門的領(lǐng)導(dǎo)還是具體的技術(shù)人員，通常將數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計作為運維管理的重點工作，對于信息運維安全風險管理的認識還不到位，不愿意投入過多的入力、物力，殊不知，在信息技術(shù)背景下，對于企業(yè)來說，一旦發(fā)生信息安全事故，將會造成比經(jīng)營事故更嚴重的危害。此外，企業(yè)對于信息運維安全風險管理責任機制設(shè)置也不健全，缺乏安全風險管理組織。目前，國內(nèi)大部分大中型企業(yè)對于安全管理還沒有一個明確的定位，沒有一個自始至終貫穿企業(yè)信息管理全過程的安全組織，缺乏專職人員來履行企業(yè)信息運維安全風險管理職責。加之企業(yè)運作過程中的一系列因素作為干擾項，如參與主體多、利益牽涉廣、責權(quán)利定義模糊等，出了信息安全事故互相推托，使化解、抵御風險的能力要求更高，提高了企業(yè)數(shù)據(jù)運維工作的風險。

　　2.3缺乏完善的信息化管理系統(tǒng)制度

　　雖然信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)在我國許多企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用，但在我國的信息化管理方式應(yīng)用時間還較短，沒有相對完善的信息管理制度，在信息化發(fā)展的過程中，就不能形成相對有效的制約。因此只有制定完善的信息系統(tǒng)管理制度，才能使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。

　　3提升企業(yè)信息化管理實效性的對策

　　通過上述論述，對我國企業(yè)信息化管理的概念以及存在的問題有了一個比較清晰的了解。在信息時代，要想保證企業(yè)信息化管理的先進性與實效性，相關(guān)人員應(yīng)該采取合理的對策對信息化管理對策進行優(yōu)化。接下來筆者就針對這個問題談一下自己的看法與建議。

　　3.1提高管理人員的素質(zhì)

　　任何工作的開展都需要工作人員操作，企業(yè)信息化管理工作的開展需要有負責人帶領(lǐng)，這就需要對信息管理人員進行培訓(xùn)，提升相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力，此外還要重視引進專業(yè)人才，加強管理人員隊伍建設(shè)。所以，在企業(yè)日常工作中要調(diào)動工作人員的積極性，讓每名員工都能以飽滿的熱情完成工作，保證能夠高質(zhì)量完成工作，減少人員情緒對工作的負面影響。在提高員工業(yè)務(wù)能力的同時，企業(yè)還需要重視服務(wù)理念、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)，特別是對于面向群眾的企業(yè)人員，要不斷提升自我服務(wù)意識，為廣大市民提供更優(yōu)良的服務(wù)。人才培養(yǎng)需要與團隊建設(shè)共同完成，開展一項工作往往需要依靠大家的力量，因此要注重營造團隊氛圍，讓每名管理人員都受到團隊的積極影響。這就需要通過思想政治建設(shè)來達到這一目標，具體來說要注意兩個方面的工作：第一，保證培訓(xùn)內(nèi)容的實時性，學員通過學習能夠掌握較新的信息化管理知識;第二，重視實踐訓(xùn)練，在培訓(xùn)過程中，要給予學員實際工作的機會，使他們把學到的知識應(yīng)用在具體的工作中，提升他們的專業(yè)技能實踐性。

　　3.2建立完善的信息數(shù)據(jù)安全管理體系

　　在上述分析中已經(jīng)提到，在信息化管理過程中，信息安全管理是提升實效性的重要一環(huán)，因此必須建立完善的信息數(shù)據(jù)安全管理體系。首先，建立完善的信息數(shù)據(jù)安全保障體系。信息運維與IT系統(tǒng)管理聯(lián)系緊密，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的保障技術(shù)可以被應(yīng)用在信息運維工作中，例如，目前比較先進的信息安全保障體系SD-DSM系統(tǒng)，它是全球最先進的三位一體電子儲存數(shù)據(jù)保護體系，企業(yè)在信息運維過程中可以采用類似的軟件，為企業(yè)信息運維以及信息安全管理提供縱向深度防御和橫向容災(zāi)實施數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。其次，細化安全保密細則。一方面，所有員工系統(tǒng)權(quán)限必須采取實名制管理，人員的新增、變更都需經(jīng)過辦公室人力資源崗和信息技術(shù)崗審核。另一方面，對所有操作人員權(quán)限進行IP地址的唯一綁定，嚴禁綁定多個IP地址，如需增開IP綁定(不得超過3個地址)需先申請，由分管總經(jīng)理批準后方可開通。此外，隨著我國社會主義建設(shè)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化管理范圍也得到明顯擴大，居民的服務(wù)要求也在快速提高。因此，對于企業(yè)管理信息化建設(shè)來說，需要采取有效措施快速發(fā)展網(wǎng)絡(luò)共享服務(wù)平臺。對所采集到的檔案信息按照要求進行合理劃分，歸類保管，對于沒有限制性的檔案信息能夠進行全國范圍內(nèi)的查詢以及管理操作，讓相關(guān)信息查詢速度得到快速提升，讓企業(yè)管理工作的質(zhì)量與效率都得到質(zhì)的飛躍。對于企業(yè)信息管理來說，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是不可缺少的，因此需要對業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)中的計算機網(wǎng)絡(luò)操作進行完善，保證內(nèi)部員工能夠得到快速、準確的信息，并將信息化的管理落實到工作的各個環(huán)節(jié)中，為企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)提供助力。

　　3.3重視企業(yè)文化在信息化管理中的應(yīng)用

　　企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化由3個層次構(gòu)成，即表面層的物質(zhì)文化，如廠容、廠貌等;中間層次的制度文化，如領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及規(guī)章制度和紀律等;核心層的精神文化，如各種行為規(guī)范、價值觀念、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等。在信息技術(shù)背景下，企業(yè)文化在信息化管理中的應(yīng)用可以從以下幾個方面展開。首先，要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化管理信息化隊伍，鼓勵企業(yè)引進急需的信息化專業(yè)人才，通過參加各類人才交流會引進一些計算機與信息管理專業(yè)的人才，盡快建立與企業(yè)文化管理相適應(yīng)的用人機制，使人盡其才、才盡其用。其次，把信息化管理的重要性放在戰(zhàn)略高度，并投入大量的資金。

　　主要參考文獻

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　　作者：羅云 單位：貴州中煙工業(yè)有限公司貴定廠

　　推薦閱讀：《信息化建設(shè)》(月刊)創(chuàng)刊于1998年，是由工業(yè)和信息化部與浙江省經(jīng)濟和信息化委員會聯(lián)合主管，面向國內(nèi)外公開發(fā)行的綜合性科技類月刊。

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