地方網絡媒體輿情的特點和引導

　　這篇網絡工程師職稱論文發(fā)表了地方網絡媒體輿情的特點和引導，網絡應用技術日新月異的發(fā)展，帶來了信息傳播媒介的新變革，網絡輿情成為了自媒體傳播背景下表達民意、傳播民情的重要方式。論文對地方網絡媒體輿情有效引導研究展開分析，以供參考。

　　[關鍵詞]網絡工程師論文,地方網絡媒體;網絡輿情;引導

　　1網絡輿情的新特點

　　1.1網絡輿情與線下輿情相互交融

　　網絡輿情與線下輿情有多種組合關系。一般而言，有時候線下輿情事件的曝光，會引發(fā)網絡受眾的關注和討論，進一步形成網絡輿情事件，線下與網絡形成輿情洪流。同理，有時候網絡輿情擴大化，會進一步形成線下輿情，甚至會出現群體性事件，造成不好的社會影響。線上與線下已經可以通過網絡各種傳播平臺進行自如的溝通。媒體工作者必須要謹慎地處理網絡輿情事件，對于網絡輿情事件發(fā)展到線下群體性事件的苗頭要保持緊密的觀察，一旦形成群體性事件，往往會造成不可挽回的損失。

　　1.2網絡輿情走向復雜化

　　網絡搭建的平臺給每個人得以“發(fā)聲”的機會，同時給了不法分子趁機炒作、造謠、得利的機會。網絡不是法外之地，但是近些年一些網絡輿情的發(fā)生，不乏有炒作鬧事之人的參與，有些也有境外勢力的介入，在網絡受眾媒介素養(yǎng)良莠不齊的狀況下，網絡輿情往往會陷入到復雜的局面。例如，部分人對視頻進行剪輯，將最具沖擊力的畫面呈現出來，對輿情起到推波助瀾的作用。所以，政府必須對于網絡違法違規(guī)行為給予打擊，避免輿情復雜化。

　　1.3正確認識和把握媒體時代地方網絡輿情危機新變革

　　媒體的出現對于網絡輿情的變化影響，各個地方之間接受程度不一，將思想停滯在認為傳統媒體上，認為是大眾媒體傳播所遭遇的問題，與媒體沒有太大的關系;更是沒有深刻的意識到其存在的價值意義和對輿論生態(tài)、社會治理等深度層面的巨大影響，以至于地方政府在輿情應對時忽視媒體的輿論力量，不懂得如何處理好與新媒體、媒體之間的關系等問題。所以正確認識和把握媒體時代地方網絡輿情危機新變革顯得尤為關鍵。

　　變化一：媒體已然成為了全方位監(jiān)督政府行為的集體行動。在網絡科技尚未發(fā)展，媒體技術還不夠成熟時，黨報、國家電視臺、通訊社等是我國的“主流媒體輿論場”，作為黨和政府政策的忠實宣傳者，傳播著社會主義的核心價值觀;而隨著Web3.0網絡技術的發(fā)展，依托于口口相傳特別是以互聯網媒體為傳播途徑的“草根輿論場”出現，人們開始利用博客、微博、微信以媒體的形式發(fā)聲，表達觀點、熱議時事、監(jiān)督政府的公共管理行為，普通民眾平等擁有了話語權，媒體已經成了思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，改寫了“輿論引導新格局”。據人民網輿情監(jiān)測室分析的案例中，媒體實現議程設置，影響話題走向的比重超過傳統媒體一成。在媒體中，微博爆料數量是論壇、博客的兩倍，傳統媒體明顯落后，上海動車追尾事故中，大量消息第一時間在各大微博曝光，大量媒體記者也首選個人微博發(fā)布消息，引起了輿論的廣泛關注。

　　變化二：媒體展示的我在現場式、我話語最權威的場景傳播模式成為了民眾參與社會治理的舞臺和契機。尤其是突發(fā)事件的新聞首發(fā)播報上，媒體有絕對的傳播優(yōu)勢，憑借其自身參與主體的廣泛活躍性、信息傳遞的及時性和超強的輿論擴散力，有效彌補了其他媒體反應滯后的不足。“有圖有真相”“有聲有情節(jié)”強大的媒體屬性真實還原事件突發(fā)的狀況，即時構建并不斷強化輿論事實。集體行動最重要的一點當屬媒體證人的興起，媒體用戶往往對輿論場上的所有關聯信息進行實時梳理與甄別，敢于糾正自身認為不實、可信度不高的報道。不約而同的“集體行動”適時組織言論以表達情緒和看法，引發(fā)更多的關注認同，強化其價值判斷的輿論效果，同時發(fā)揮民主參與功能，對社會治理提出自己的建議。

　　2完善網絡輿情應對長效機制

　　2.1健全網絡輿情監(jiān)測機制

　　對于非突發(fā)事件引發(fā)的網絡輿情來說，網絡輿情監(jiān)測是網絡輿情應對的第一步。主要針對網絡論壇、微博等網上輿論及時預警密切追蹤，確保第一時間發(fā)現，第一時間應對，例如：網絡謠言、政治敏感性言論、反動言論、煽動非法集會游行的言論等。把各種不良信息扼殺在萌芽狀態(tài)，把握輿論引導的主動權，逐步形成快速反應，高效運作的網絡輿情監(jiān)測隊伍。

　　2.2健全網絡輿情研判機制

　　①建立網絡輿情研判機制，首先一定要有專業(yè)人員專門負責預警與研判事宜，分別明確工作職責，做到研判工作常態(tài)化。其次要懂得利用網絡輿情監(jiān)測系統軟件，通過軟件在對網絡輿情進行初步敏感性與監(jiān)測分析的基礎上，再由專業(yè)人員進行分析，確保研判工作的科學。

　　2.3健全網絡輿情保障機制

　　簡單的來講是為輿情管理提供充足的人力、財力、物力、技術等方面的保障，人力指的是確定網絡輿情的責任管理者，而信息技術、搜索引擎技術和數據挖掘等技術的創(chuàng)新與發(fā)展，則為網絡輿情的應對提供了必要的技術保障，同時輿情分析師、專家學者組建的智力支持同樣必不可少。再次，維護好與傳統媒體、媒體、社會組織、科研機構之間的關系，為網絡輿情應對工作提供協作保障。這只意味著公眾的視線暫且轉移到其他事件中，事件本身并未離開公眾視野，廣大網友依然是事件的后續(xù)監(jiān)督力量，地方政府要善于分析總結應對過程中失當的問題，總結原因，從網絡輿情出現的現實層面加強地方政府的相關建設，處理好政府、媒體、民眾之間的互動關系，從根本上減少網絡輿情危機。

　　2.4突出地方特色，加強政府與網民、網民與網民間的互動

　　地方網絡媒體作為地方政府與網民、網民與網民溝通的重要紐帶，各網絡媒體應加強互動頻道的設置，并將操作簡化。同時，還可增設意見回訪欄目，這樣多渠道實時了解民眾動態(tài)，并更好的為民眾服務，從而拉近政府與民眾間的距離。除此之外，加強網民與網民間的互動，更好地維護地域內政治經濟文化等層面的交流，同時也有助于信息的多渠道傳播，有利于民眾間在地域內情感上的溝通，從而更好地促進區(qū)域的整體發(fā)展以及安定團結。

　　3結語

　　引發(fā)網絡輿情的因素是客觀存在的，同樣網絡輿情也作為一種客觀存在影響著地方政府的形象塑造和危機管理，它是放大鏡，放大社會事件，剖析熱點話題，起到預警作用。所以，社會媒體工作者加強對地方網絡輿情有效引導內容的研究是十分必要的。

　　參考文獻

　　[1]祁曉婷，張寶生.網絡輿情視角下政府公信力提升分析[J].邊疆經濟與文化，2016.8.

　　[2]林楠，蔡乙華.網絡輿情應對與政府公信力維護[J].廣州大學學報(社會科學版)，2017.4.

　　推薦閱讀：《機械工業(yè)信息與網絡》(雙月刊)雜志是中國機械工業(yè)聯合會主管主辦、機械工業(yè)信息中心承辦，國內外公開發(fā)行的、面向機械制造業(yè)、推動企業(yè)信息化專業(yè)性雜志。

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