本文摘要：這篇財務(wù)管理論文投稿發(fā)表了企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)服務(wù)中存在的問題，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的管理工作，給出了互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)據(jù)安全管理創(chuàng)新，總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)財務(wù)服務(wù)的中存在的問題,讓傳統(tǒng)財務(wù)服務(wù)變得更加方面和快捷。
這篇財務(wù)管理論文投稿發(fā)表了企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)服務(wù)中存在的問題，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的管理工作，給出了互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)據(jù)安全管理創(chuàng)新，總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)財務(wù)服務(wù)的中存在的問題,讓傳統(tǒng)財務(wù)服務(wù)變得更加方面和快捷。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理論文投稿,互聯(lián)網(wǎng)+,企業(yè)財務(wù),管理創(chuàng)新
“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新形式，是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合發(fā)展的新模式。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等特性分配生產(chǎn)要素的優(yōu)化和集成效應(yīng)，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和覆蓋力。在互聯(lián)網(wǎng)不斷深入發(fā)展的時代背景下，財務(wù)模式無論從財務(wù)管理還是財務(wù)服務(wù)各個方面都發(fā)生了顛覆性的變化。將互聯(lián)網(wǎng)+和傳統(tǒng)的財務(wù)模式進(jìn)行結(jié)合，探討在互聯(lián)網(wǎng)+時代的財務(wù)模式創(chuàng)新，使得傳統(tǒng)的財務(wù)服務(wù)變得更加方便和快捷，這已然成為當(dāng)前亟待解決的重要問題。
一、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)財務(wù)服務(wù)概述
“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)”是在互聯(lián)網(wǎng)下的一種財務(wù)活動。是基于電算化會計+電子商務(wù)思想與互聯(lián)網(wǎng)技能的現(xiàn)代財務(wù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下，只要有網(wǎng)絡(luò)，財務(wù)工作就可以在網(wǎng)絡(luò)上順利進(jìn)行，隨時追蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行賬務(wù)處理，例如遠(yuǎn)程查賬。“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)”服務(wù)管理模式指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，以租賃財務(wù)管理軟件為主，為廣大需求者提供在線服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺上，企業(yè)可以將財務(wù)軟件部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上向企業(yè)定購所需服務(wù)，按照服務(wù)范圍和時長向企業(yè)支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲得企業(yè)提供的服務(wù)。財務(wù)理論界對互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)行業(yè)進(jìn)行了如下總結(jié)：
(1)互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng);
(2)互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)并不是單純的提供財務(wù)系統(tǒng)軟件，而是以會計管理為核心，業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理相互協(xié)調(diào)的綜合系統(tǒng)，其中業(yè)務(wù)流程的重組尤為重要;
(3)互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)能夠協(xié)助小微企業(yè)和初創(chuàng)公司完成企業(yè)信息化的建設(shè);
(4)互聯(lián)網(wǎng)財務(wù)是適應(yīng)并滿足客戶需求的財務(wù)應(yīng)用服務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)財務(wù)服務(wù)存在的問題
(一)網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和云存儲環(huán)境對于信息的存貯和保密提出了更高的要求，這也是目前一些企業(yè)較為擔(dān)心的問題之一。基于開放式TCP/IP協(xié)議技術(shù)創(chuàng)建的互聯(lián)網(wǎng)科技，具有容易被監(jiān)聽和攔截的自身缺陷，而對于企業(yè)來說，財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)報表通常是一個企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，一旦被監(jiān)聽或攔截，有可能導(dǎo)致較為嚴(yán)重的后果，因此網(wǎng)絡(luò)安全問題是財務(wù)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程中亟待要重點解決的問題。
(二)財務(wù)服務(wù)的觀念需要轉(zhuǎn)變
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，借助系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)己經(jīng)成為整個社會的主流方式，傳統(tǒng)的手工記賬方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時期企業(yè)快速發(fā)展的需求，基于技術(shù)的支撐，只要存儲方式得當(dāng)，利用技術(shù)優(yōu)勢和技術(shù)環(huán)境，可以合理的規(guī)避網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的系統(tǒng)性風(fēng)險，從這個意義上來說，需要轉(zhuǎn)變財務(wù)服務(wù)的觀念，擯棄傳統(tǒng)的財務(wù)服務(wù)手段和理念，對于一些較為傳統(tǒng)的企業(yè)管理者來說，是一個管理理念和管理風(fēng)格層面的挑戰(zhàn)。
(三)傳統(tǒng)的財務(wù)服務(wù)模式需要改革
傳統(tǒng)的財務(wù)服務(wù)是基于會計制度，采用傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計匯總編制，在日常的處理過程中，需要進(jìn)行人員報銷的工作，報銷人的報銷單據(jù)審核和錄入，傳統(tǒng)的手工做賬方式還需要粘貼報銷單和審核相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字等一系列問題，這些瑣碎的工作耗費大量時間和精力，使得財務(wù)服務(wù)人員常常重審核輕管理，不利于財務(wù)服務(wù)人員的長期發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)的語境下，通過將財務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)為線上服務(wù)，基于計算機(jī)技術(shù)和軟件編程技術(shù)，實現(xiàn)做賬、對賬的電子化和系統(tǒng)化，實現(xiàn)對子集團(tuán)和下屬機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理，以及針對外部客戶的財務(wù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
(四)企業(yè)財務(wù)服務(wù)創(chuàng)新模式亟待提升
利用互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢，實現(xiàn)B2B、P2P、O2O等創(chuàng)新模式的財務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)供給與需求的直接對接，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置。在此基礎(chǔ)上來說，基于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新，結(jié)合到具體的財務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)行財務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，對傳統(tǒng)的財務(wù)管理理念和費用控制模式是一個極大的挑戰(zhàn)，對財務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)也提出了更高的要求，同時，對企業(yè)的管理制度和管理策略提出了更為扁平化的改革挑戰(zhàn)，但這一發(fā)展模式，卻是提高公司治理效率，適應(yīng)市場變化的必由之路。
三、互聯(lián)網(wǎng)+視域下的企業(yè)財務(wù)服務(wù)創(chuàng)新路徑選擇
(一)互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)安全管理創(chuàng)新
安全性是財務(wù)服務(wù)的生命線，單純從記賬、代賬來說，無論客戶的規(guī)模大小，哪個環(huán)節(jié)出問題都是不行的，特別是數(shù)據(jù)信息的安全方面，是重中之重，錯誤還可以更改，但是數(shù)據(jù)信息的泄露或流失，有可能為企業(yè)帶來顛覆性的后果。所以在互聯(lián)網(wǎng)與財務(wù)服務(wù)相結(jié)合的初期，許多同行都有這樣的疑慮，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行財務(wù)方面的數(shù)據(jù)信息處理會安全嗎?這些數(shù)據(jù)包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款還有總賬，有的都是客戶的核心機(jī)密。
筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，安全問題一直都在完善中，只要通過有效的管理和有效的投入，會極大地提升企業(yè)信息安全度。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)遵循ISO27001的要求，以銀行級數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的安全。建立一套完整的控制措施來實現(xiàn)信息安全，把所有的數(shù)據(jù)都存放在電信運營商的IDC專業(yè)機(jī)房中，配備完整的制冷、防塵、雙路供電、消防系統(tǒng)等;并與國內(nèi)頂尖的信息安全咨詢公司合作，定期對公司的網(wǎng)站和系統(tǒng)進(jìn)行安全加固、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，確保網(wǎng)站和系統(tǒng)的安全可靠;所有的客戶信息都是通過SSL加密傳輸技術(shù)，這是目前全球頂級的加密傳輸技術(shù);對數(shù)據(jù)庫定期進(jìn)行備份，確保用戶數(shù)據(jù)安全;對用戶數(shù)據(jù)的訪問采取嚴(yán)格的授權(quán)制度，任何人無用戶授權(quán)都禁止查看用戶私人數(shù)據(jù)。最后，在客戶的服務(wù)到期后，如果客戶選擇不續(xù)費，所有數(shù)據(jù)將在三個月后進(jìn)行永久性刪除。
(二)互聯(lián)網(wǎng)+個性化服務(wù)創(chuàng)新
財務(wù)公司在模式轉(zhuǎn)型上，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和軟件工具把傳統(tǒng)財務(wù)服務(wù)模式升級為更標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)模式，但是標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的結(jié)果就是服務(wù)的增值空間被壓縮。隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”浪潮的來臨，財務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)量肯定會迅猛發(fā)展，但是隨著財務(wù)服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，競爭越來越加劇，導(dǎo)致基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的利潤空間急劇被壓縮。財務(wù)服務(wù)模式在轉(zhuǎn)型的同時，也應(yīng)對服務(wù)進(jìn)行升級，實行負(fù)面清單管理策略，針對委托人的各種需求，圍繞“賬務(wù)”數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的合作。特別是隨著“大數(shù)據(jù)”、“云計算”、“物聯(lián)網(wǎng)”和“移動通訊”的四個科技領(lǐng)域的發(fā)展，這些科技工具都可以與財務(wù)服務(wù)行業(yè)相結(jié)合，為客戶提供其需要的更便捷、個性化和定制化的服務(wù)，這樣就完成了服務(wù)價值的升級。
例如：客戶可以根據(jù)自己的實際需求，通過電商平臺訂購所需的應(yīng)用服務(wù)，可以按照訂購服務(wù)的時間長短付費;另外，客戶通過手機(jī)APP客戶端實時掌握企業(yè)的動態(tài)的財務(wù)信息，僅此一項，對于企業(yè)做出正確的決策還是不夠的。財務(wù)服務(wù)可以依據(jù)“大數(shù)據(jù)”和“云計算”為客戶提供更全面和豐富的財務(wù)分析和建議，幫助客戶做出正確的決策。另外，針對一些互聯(lián)網(wǎng)類型的初創(chuàng)公司或者是需要“互聯(lián)網(wǎng)化”服務(wù)的企業(yè)，財務(wù)服務(wù)企業(yè)都可以依托自身優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人才技術(shù)，以及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和軟件的開發(fā)經(jīng)驗為客戶提供增值服務(wù)。這就從單純的“財務(wù)服務(wù)”演變?yōu)?ldquo;財務(wù)服務(wù)”+“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化”，根據(jù)客戶的實際需求，提供全方位的服務(wù)。
(三)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形態(tài)下的SaaS模式創(chuàng)新
采用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形態(tài)下的創(chuàng)新SaaS(Software-as-a-Service，軟件即服務(wù))模式，能夠消除物流、資金流、信息流之間的障礙，消除信息孤島現(xiàn)象，提高信息使用效率，而且能夠?qū)崿F(xiàn)全程標(biāo)準(zhǔn)化的要求，進(jìn)行標(biāo)的項目的全程無縫對接。利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢和平臺優(yōu)勢，加上創(chuàng)新的SaaS服務(wù)模式，可以實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，從而有可能實現(xiàn)財務(wù)服務(wù)的“外包模式”和“眾包模式”，由此可以改變甚至顛覆傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局和企業(yè)工作方式，這將會打破行業(yè)壁壘，使得企業(yè)和個人獲得更加高效的管理服務(wù)，同時可以有效降低企業(yè)和個人獲取高質(zhì)財務(wù)服務(wù)的成本。
SaaS模式擯棄了傳統(tǒng)的企業(yè)購買專門的服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲和處理的模式，采用線上云儲存的方式，平臺所提供的軟件即服務(wù)商所提供的服務(wù)，在企業(yè)端，無需聘請專人進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)分析的商業(yè)模式。在這種商業(yè)模式下，企業(yè)租用購買產(chǎn)品即享受后續(xù)提供的專業(yè)服務(wù)，無需對服務(wù)購置增加新的成本，也無需聘請專業(yè)人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)的維護(hù)和數(shù)據(jù)備份，從而大大節(jié)約了企業(yè)的信息化成本。
在目前的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的利好條件下，通過租用購買軟件使用權(quán)就可以獲得全程服務(wù)、且不需要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的SaaS模式對于廣大中小企業(yè)來說，意味著節(jié)約成本、節(jié)省人工和節(jié)約后續(xù)支出的“省心省力”的選擇，對于初創(chuàng)型企業(yè)來說，具有廣泛的受眾和市場需求，在社會不斷發(fā)展的大背景下，基于技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的新型發(fā)展模式必然會帶來產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的變革，這將產(chǎn)生較大的商業(yè)機(jī)遇和發(fā)展前景。
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作者：謝欣 單位：青建集團(tuán)股份公司
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