本文摘要:摘要:在 2018 年之后,互聯(lián)網(wǎng)平臺開始濫用我國在境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲的外賣平臺服務(wù)市場所占有的主體地位,主要使用的方式就是獨家協(xié)議提高傭金比例、大數(shù)據(jù)檢測約束懲罰商家等,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的商家與其簽訂獨家合作協(xié)議并且收取保證金,采取一系列的不合理措施,實施二選
摘要:在 2018 年之后,互聯(lián)網(wǎng)平臺開始濫用我國在境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲的外賣平臺服務(wù)市場所占有的主體地位,主要使用的方式就是獨家協(xié)議提高傭金比例、大數(shù)據(jù)檢測約束懲罰商家等,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的商家與其簽訂獨家合作協(xié)議并且收取保證金,采取一系列的不合理措施,實施“二選一”行為,使得市場資源要素?zé)o法正常地流動,使平臺內(nèi)商家以及消費者合法權(quán)益受到了侵害。本文在此基礎(chǔ)上,對互聯(lián)網(wǎng)平臺二選一處罰的壟斷行為進行分析,詳細分析具體實施過程以及處罰過程,分析專家學(xué)者對其的觀點,提出互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展的啟示,旨在為互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展提供理論指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:“二選一”壟斷行為;互聯(lián)網(wǎng)平臺;規(guī)范發(fā)展
一、“ 二選一 ”壟斷行為的基本理論
界定二選一壟斷行為主要指的是平臺通過優(yōu)勢地位以及商家對其依賴性的利用,采取一些不正當(dāng)手段,強迫經(jīng)營者進行選擇,使他們在平臺間進行“二選一”的平臺行為,簡單地說,就是選擇和哪個平臺合作的問題[1]。在合作的過程中,要么跟這個平臺合作、要么和另一個平臺合作的壟斷行為。對于該種行為,在本質(zhì)上是對市場支配地位的濫用,構(gòu)成相關(guān)的限定交易的行為[2]。例如某電商平臺想要壟斷市場,所以就要求商家經(jīng)營的時候只可以在本平臺進行,如果不是就不會繼續(xù)合作,甚至?xí)霈F(xiàn)打擊的情況。
“二選一”是一種濫用市場支配的行為,嚴重影響社會效益,危害消費者的合法權(quán)益。“二選一”這種行為更多的是在線下市場和線上市場,會形成一種濫用市場支配地位的行為。當(dāng)通過協(xié)議的方式把“二選一”這種行為定為縱向限制的時候,可以盡可能地防止出現(xiàn)市場支配地位不準確的情況。不管對其如何定性,反壟斷法規(guī)范當(dāng)中的“二選一”行為都要進行細致的分析,尤其是分析市場的結(jié)構(gòu)、競爭的損害、是否存在正當(dāng)?shù)睦碛傻鹊。一般情況下,行為人的市場地位足夠強,才能實施“二選一”行為,或者是出現(xiàn)排除競爭的效果。部分“二選一”行為是為了解決“套牢”或“搭便車”的問題,也會改善銷售體系。通過正負效果衡量,才可以禁止或豁免“二選一”行為[3]。
二、“ 二選一 ”行為濫用市場支配地位壟斷行為
性質(zhì)之確認《中華人民共和國反壟斷法》(以下簡稱《反壟斷法》)第三條,本法所規(guī)定的壟斷行為主要為:壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位、經(jīng)營者集中以及行政壟斷。“二選一”的行為被認定為壟斷行為,主要是由于濫用市場支配地位。
(一)獨家協(xié)議提高傭金比例平臺與商家簽訂獨家協(xié)議,與平臺合作之后,不能再與第二家外賣企業(yè)合作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就會提高抽傭比例。[9]大型餐飲抽傭 18% 左右,小型餐飲抽傭 23% 左右。針對沒有簽訂獨家協(xié)議的,抽傭提高 5% ~ 7%。
該行為經(jīng)過相關(guān)的調(diào)查分析,平臺在 2018 年之后,開始濫用我國在境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲的外賣平臺服務(wù)市場所占有的主體地位,主要使用的方式就是獨家協(xié)議提高傭金比例、大數(shù)據(jù)檢測約束懲罰商家等,讓互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的商家與其簽訂獨家合作協(xié)議并且收取保證金,采取一系列的不合理措施,實施“二選一”行為,使得市場資源要素?zé)o法正常地流動,對平臺內(nèi)商家以及消費者合法權(quán)益造成了侵害。[6]
形成了濫用市場支配地位行為,具體如《反壟斷法》第十七條第一款第四項禁止“沒有正當(dāng)理由,限定交易相對人只能與其進行交易”[4]。平臺為約束獨家合作協(xié)議餐飲店,要求繳納保證金,并規(guī)定“商家違反協(xié)議約定,平臺有權(quán)扣除保證金”。按照《反壟斷法》第四十七條、第四十九條規(guī)定的內(nèi)容,對互聯(lián)網(wǎng)平臺的違法行為進行分析,包括性質(zhì)、危害的程度、危害持續(xù)的時間等,對其實施行政處罰措施,讓平臺將這些違法行為及時停止。
(二)大數(shù)據(jù)檢測約束懲罰商家自動檢測商家上線其他競爭性平臺情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就暫停營業(yè)、關(guān)店等。市場監(jiān)管總局在2020 年 4 月初的時候,按照《反壟斷法》進行立法調(diào)查和分析我國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺濫用市場支配地位的行為。我國市場監(jiān)管總局對此成立了專案組,根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)對案件本身進行相關(guān)的調(diào)查,并進行大量的調(diào)查研究和取證,獲得大量的證據(jù)材料,在此基礎(chǔ)上,進行全面深入的調(diào)查分析,進行案件事實的查明,并組織專家進行深入的研究分析,也多次進行相關(guān)意見的陳述,對其合法權(quán)益提供必要的保障,對案情的事實進行清楚闡述,證據(jù)較為確鑿,定性準確,處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序較為合法。平臺考評人員管轄的區(qū)域內(nèi),考評人員必須讓餐飲店“二選一”,必須選擇此平臺,否則進行懲罰,所以時常會出現(xiàn)與別的外賣企業(yè)發(fā)生沖突,爭奪“二選一”的事件。
根據(jù)《行政指導(dǎo)書》,要求遵守互聯(lián)網(wǎng)平臺的相關(guān)準則規(guī)則,對互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的中小商家的合法權(quán)益進行統(tǒng)一的維護,加強整改個體的合法權(quán)益,在以后的三年中,提供給市場監(jiān)督自查合規(guī)報告的總結(jié),保證整改到位,能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)范化健康發(fā)展[5]。
三、互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展的啟示
(一)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營針對市場監(jiān)督局的處罰,平臺也進行了回應(yīng)“誠懇接受,堅決落實,按照《行政處罰決定書》和《行政指導(dǎo)書》全面深入自查整改,杜絕‘二選一’。平臺將以此為戒,依法合規(guī)經(jīng)營,自覺維護公平競爭秩序,切實履行社會責(zé)任,更好地服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局,努力為國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展多做貢獻”。對于互聯(lián)網(wǎng)平臺“二選一”壟斷行為所受到的處罰,表明反壟斷法執(zhí)法機構(gòu)能夠明確平臺反壟斷的相關(guān)規(guī)則,分析認定相對比較清晰,也在一定程度上體現(xiàn)了數(shù)字化時代進行反壟斷監(jiān)管執(zhí)法的基本特點和相關(guān)的思路,目前平臺經(jīng)濟領(lǐng)域市場競爭秩序一直在朝著科學(xué)的方向發(fā)展。促進合規(guī)的文化建設(shè),打造合規(guī)的經(jīng)營,為其奠定一定的思想基礎(chǔ)。
對員工進行培訓(xùn),讓其樹立“人人合規(guī)”“主動合規(guī)”“合規(guī)創(chuàng)造價值”的文化價值觀,同時還需要讓員工適應(yīng)合規(guī)經(jīng)營,建立和完善一套完整的管理系統(tǒng),和業(yè)務(wù)經(jīng)營管理保持一致,該團隊需要做到將合規(guī)風(fēng)險的管理更加的專業(yè)化,為業(yè)務(wù)需要打好基礎(chǔ)。依法的合規(guī)經(jīng)營需要做到帶動和促進文化的建設(shè)和發(fā)展,同時還要統(tǒng)一合規(guī)文化建設(shè),完善和控制合規(guī)風(fēng)險的出現(xiàn),做到速度、規(guī)模、質(zhì)量和效益的完美統(tǒng)一,繼而促進保險業(yè)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度市場監(jiān)管總局通過相關(guān)的反壟斷法執(zhí)法政策的實施,能夠逐步地形成對于互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟進行系統(tǒng)化、常態(tài)化反壟斷監(jiān)管的基本態(tài)勢,能夠使得互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)更加明確相關(guān)的規(guī)則,更好地劃清底線,進行“紅綠燈”的良好設(shè)置。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)逐步有了依法合規(guī)的主要意識,我國的互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟市場競爭秩序變得越來越好,市場競爭環(huán)境也得到逐步地優(yōu)化。我國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在未來的公平競爭中將進一步地加快自身技術(shù)和模式的創(chuàng)新,能夠在較高層次、較高水平展開競爭,能夠使得互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟更加規(guī)范健康持續(xù)地發(fā)展,使得國際競爭力逐步地增強,也能夠有效地促進科技進步、市場經(jīng)濟更加繁榮、人們的生產(chǎn)生活更加便利。
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺“二選一”行為的開始,逐漸出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺壟斷和競爭失序的問題,已經(jīng)危及到市場的公平競爭和技術(shù)創(chuàng)新,反壟斷逐漸成為監(jiān)管平臺最有效的武器,F(xiàn)在,強化互聯(lián)網(wǎng)平臺所進行的反壟斷監(jiān)管成為大勢所趨。歐盟針對美國互聯(lián)網(wǎng)平臺所進行的反壟斷監(jiān)管是非常嚴厲的,近兩年正在不斷地加大監(jiān)管力度。在市場的發(fā)展過程中,競爭是最大的基石,壟斷則是市場經(jīng)濟的最大敵人。我國作為世界第二大經(jīng)濟體,在市場公平競爭的經(jīng)濟情況下,推動創(chuàng)新,實現(xiàn)由“大”到“強”的發(fā)展,變得特別的重要。
加強對反壟斷的監(jiān)管力度,可以更好地激發(fā)市場的活力,逐漸出現(xiàn)更多的互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓這些互聯(lián)網(wǎng)平臺可以更好地生存發(fā)展。國家相關(guān)部門需要加大執(zhí)法檢查的力度,促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)反壟斷,嚴厲抵制不公平的競爭,嚴格規(guī)范處理互聯(lián)網(wǎng)平臺。同時,政府需要引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,組織國企和其他市場主體,勇于面對互聯(lián)網(wǎng)平臺的壟斷趨勢,共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,促進企業(yè)的公平公正公開的良性競爭,加速傳統(tǒng)的商業(yè)模式的升級換代,帶動老品牌的發(fā)展。
(三)立法機構(gòu)完善相關(guān)立法在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟領(lǐng)域,我國的市場監(jiān)管總局重大的反壟斷執(zhí)法行動,可以規(guī)范化管理互聯(lián)網(wǎng)平臺競爭有序地進行,能夠促進其實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。近些年來,隨著我國綜合經(jīng)濟實力以及創(chuàng)新動力的不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)也在逐步地發(fā)展,正是因為它的開放包容的特點,技術(shù)可以得到創(chuàng)新,變化商業(yè)模式,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟,提升全社會的資源配置的效率,促進國民經(jīng)濟的循環(huán)發(fā)展,推動技術(shù)的進步和產(chǎn)業(yè)變革的發(fā)展。針對互聯(lián)網(wǎng)平臺“二選一”行為,各地監(jiān)管部門對其做出一系列的行政處罰,主要是對《反不正當(dāng)競爭法》和《電子商務(wù)法》所做出的規(guī)定[7],F(xiàn)如今,國內(nèi)還沒有因為反壟斷法規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“二選一”的相關(guān)行政執(zhí)法案件。
在具體的實踐操作中,如果想要適用《反壟斷法》,那就需要認定相關(guān)市場和當(dāng)事人的市場支配地位,有沒有出現(xiàn)壟斷行為、是否有正當(dāng)?shù)睦碛傻鹊,同時還要評估競爭的損害程度,舉證的責(zé)任非常高。實施《反不正當(dāng)競爭法》之后,各省市和自治區(qū)相繼都制定了相關(guān)條例[10],監(jiān)管部門認定不正當(dāng)競爭行為的時候,需要按照《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》,同時還要嚴格按照相應(yīng)的實施條例或辦法來進行。
(四)完善相關(guān)政策國家不斷加強監(jiān)管平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷,需要依法查處壟斷行為,將市場競爭秩序恢復(fù),使用個案的示范和警示來督促互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)[8],讓其可以自覺地服從并且服務(wù)于經(jīng)濟社會的發(fā)展,創(chuàng)造出更大的發(fā)展空間,帶動大型互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和中小企業(yè)的互動以及相互的協(xié)同發(fā)展,保護好消費者的利益,各類市場主體都可以分享平臺經(jīng)濟整體的發(fā)展成果,最終實現(xiàn)共同的繁榮。
現(xiàn)在我國的壟斷行為還是比較多,不利于構(gòu)建統(tǒng)一開放和競爭有序的大市場環(huán)境。我國完善社會主義市場經(jīng)濟體制,促進經(jīng)濟的發(fā)展,就要求進行持續(xù)性和常態(tài)化的針對反壟斷的監(jiān)管執(zhí)法,針對不同的壟斷問題,尤其是社會各方面反映強烈的,要對其加大執(zhí)法力度,營造公平競爭的市場環(huán)境,促進市場主體的發(fā)展,提升我國總體的經(jīng)濟競爭力。
四、結(jié)論
通過對互聯(lián)網(wǎng)平臺“二選一”壟斷行為的研究分析,發(fā)現(xiàn)目前互聯(lián)網(wǎng)平臺濫用市場支配的現(xiàn)狀還是比較嚴重的,因此必須充分地發(fā)揮國家《反壟斷法》以及相關(guān)法律法規(guī)的作用,對互聯(lián)網(wǎng)平臺進行進一步的規(guī)范化管理,促進互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟規(guī)范發(fā)展。通過研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,從過去的實踐操作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是其他國家或地區(qū)針對互聯(lián)網(wǎng)所制定的排他性交易,出現(xiàn)問題和挑戰(zhàn)的時候,要勇于面對,不斷地完善互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的排他性交易所制定的法律規(guī)章制度。
通過治理互聯(lián)網(wǎng)平臺“二選一”壟斷行為的形式,對執(zhí)法經(jīng)驗進行總結(jié)和歸納,推進反壟斷執(zhí)法的執(zhí)行,加大反壟斷執(zhí)法的力度。最后,希望我們國家的法律可以更加的健全,執(zhí)法更加的科學(xué),在這種情況下,商家們可以做到在商言商,遵紀守法,通過使用合理的手段競爭。真真切切地為消費者服務(wù),營造出更加安全放心的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,提升我們國家的整體的經(jīng)濟競爭力。
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作者:指導(dǎo)教師:王春秋,女,吉林長春人,碩士,長春財經(jīng)學(xué)院法學(xué)院副院長,副教授,經(jīng)濟法、稅法、高等教育。顧芳榮
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