本文摘要:發(fā)表學(xué)術(shù)論文網(wǎng) 辦的非常成功,極具口碑。在這里,你可以找到最具時(shí)事性的文章和最具代表性的各類文章。當(dāng)然,因?yàn)槊赓M(fèi)和開(kāi)源,大家都可以學(xué)習(xí)、借鑒和共同使用,如果你需要專屬于個(gè)人的原創(chuàng)文章,請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接獲得專業(yè)文秘寫(xiě)作服務(wù)。 【摘要】銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)
發(fā)表學(xué)術(shù)論文網(wǎng)辦的非常成功,極具口碑。在這里,你可以找到最具時(shí)事性的文章和最具代表性的各類文章。當(dāng)然,因?yàn)槊赓M(fèi)和開(kāi)源,大家都可以學(xué)習(xí)、借鑒和共同使用,如果你需要專屬于個(gè)人的原創(chuàng)文章,請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接獲得專業(yè)文秘寫(xiě)作服務(wù)。
【摘要】銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展首先是人才的可持續(xù)發(fā)展。事實(shí)表明,銀行會(huì)計(jì)職業(yè)培訓(xùn)是商業(yè)銀行獲得創(chuàng)新性發(fā)展、財(cái)務(wù)信息上市達(dá)標(biāo)、防范高頻金融犯罪、應(yīng)對(duì)金融國(guó)際化與信息化的重要智力支撐。從整體看,我國(guó)現(xiàn)行的銀行會(huì)計(jì)培訓(xùn)處于一種低效的、被邊緣化的態(tài)勢(shì)。會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)現(xiàn)狀明顯與信息化趨勢(shì)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)及金融工具創(chuàng)新不匹配。銀行會(huì)計(jì)處在創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)效的第一線,其素質(zhì)技能決定著銀行的發(fā)展高度。弱效、不可持續(xù)的會(huì)計(jì)培訓(xùn),必然導(dǎo)致會(huì)計(jì)職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)技能的長(zhǎng)期低下,從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)低效、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力甚至滋生金融犯罪。鑒于此,本文提出:盡快改變會(huì)計(jì)培訓(xùn)邊緣化、培訓(xùn)理念與機(jī)制守舊現(xiàn)狀,圍繞組織者、培訓(xùn)師、受訓(xùn)者三方致力于新背景下培訓(xùn)理念、管理機(jī)制、內(nèi)容與方式的創(chuàng)新變革。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有銀行;會(huì)計(jì)分層培訓(xùn);合作教育;員工個(gè)人發(fā)展;ISO10015培訓(xùn)管理體系
在當(dāng)今我國(guó)商業(yè)銀行中,對(duì)會(huì)計(jì)人員的“道德人”假設(shè)依然濃重。這種假設(shè)思潮之下,銀行組織尤其是培訓(xùn)組織者對(duì)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德、素質(zhì)技能的儲(chǔ)備與提高更多地寄希望于會(huì)計(jì)人員的自覺(jué)學(xué)習(xí)和自我約束。就我國(guó)商業(yè)銀行整體看,會(huì)計(jì)培訓(xùn)處于被邊緣化的低效狀態(tài),會(huì)計(jì)培訓(xùn)的產(chǎn)出效應(yīng)遠(yuǎn)沒(méi)有得到發(fā)揮。會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)技能跟不上公司上市、應(yīng)對(duì)金融國(guó)際化及電子化的需要。倍受關(guān)注的2005年1—3月間發(fā)生的四大國(guó)有銀行金融案件,涉案金額超14億,有些是因基層會(huì)計(jì)人員內(nèi)外勾結(jié)詐騙、盜竊和造假虛報(bào)造成的,這反映了我國(guó)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。國(guó)家出臺(tái)的金融法規(guī)以及各家銀行自身建設(shè)的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度構(gòu)成了比較健全的監(jiān)管規(guī)范體系,但其約束與導(dǎo)向作用遠(yuǎn)未發(fā)揮。一個(gè)重要原因在于這些法規(guī)制度沒(méi)有通過(guò)有效的培訓(xùn)而深入人心,F(xiàn)實(shí)中,銀行財(cái)會(huì)人員素質(zhì)的提高大多仰仗于會(huì)計(jì)從業(yè)者自身的自覺(jué)學(xué)習(xí)。而有限的會(huì)計(jì)培訓(xùn)由于培訓(xùn)理念、內(nèi)容設(shè)計(jì)、方式選擇以及管理體制上存在的一系列問(wèn)題而使培訓(xùn)收效式微。面對(duì)存在的諸多問(wèn)題,我們認(rèn)為,在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下,圍繞培訓(xùn)理念、管理、內(nèi)容以及方式角度進(jìn)行會(huì)計(jì)培訓(xùn)創(chuàng)新應(yīng)成為當(dāng)前銀行工作的重要著力點(diǎn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新
培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員需求錯(cuò)位是導(dǎo)致會(huì)計(jì)培訓(xùn)成效式微的重要原因。如今,培訓(xùn)內(nèi)容的隨意性確定已是培訓(xùn)事業(yè)主要癥結(jié)所在。由于培訓(xùn)內(nèi)容缺乏對(duì)具體需求與培訓(xùn)對(duì)象的關(guān)照,忽略員工個(gè)體特點(diǎn)(性格、智力、興趣、經(jīng)驗(yàn)和技能等方面的差異)和崗位因素,只是提供一些大眾化、普及性的知識(shí)培訓(xùn),使學(xué)員學(xué)無(wú)趣味、學(xué)無(wú)所得。以致浪費(fèi)培訓(xùn)資源,培訓(xùn)效益幾為負(fù)值。
對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新安排是培訓(xùn)創(chuàng)值的根本?陀^地講,現(xiàn)今銀行會(huì)計(jì)整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的需要,會(huì)計(jì)的理論價(jià)值沒(méi)有得到真正發(fā)揮。筆者認(rèn)為,解決問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵措施是致力于培訓(xùn)內(nèi)容上的精心創(chuàng)設(shè)。
(一)提供多元化、多層次素質(zhì)培訓(xùn)
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,會(huì)計(jì)培訓(xùn)需求可分為二個(gè)層面:一是保健層(基本素質(zhì)與技能),如記賬、算賬、報(bào)賬、責(zé)任心、保密意識(shí)、紀(jì)律性、誠(chéng)信意識(shí)等。這些因素通過(guò)培訓(xùn)習(xí)得后,具備了基本的工作技能,強(qiáng)化了自我約束,但不能因此獲得激勵(lì)。只是降低了被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),減低了違規(guī)的可能性。二是激勵(lì)層(高級(jí)素質(zhì)與技能),如創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、財(cái)務(wù)分析能力、職業(yè)判斷能力等。獲得這些能力可提高工作效率和工作質(zhì)量,并因此可獲得晉升、提拔和獎(jiǎng)勵(lì)。因此,在進(jìn)行會(huì)計(jì)培訓(xùn)設(shè)計(jì)時(shí),既要保證保健層素質(zhì)的學(xué)習(xí),又要重視激勵(lì)層面的素質(zhì)培養(yǎng)。
需要強(qiáng)調(diào)的是,多元化、多層次素質(zhì)培訓(xùn),應(yīng)尤其注重能力與情感的培訓(xùn)。
能力培訓(xùn)是我們以往忽視的一大問(wèn)題。作為操作性很強(qiáng)的銀行會(huì)計(jì)必須重視綜合能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。如創(chuàng)造性工作能力、職業(yè)判斷能力、與客戶溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和自我學(xué)習(xí)能力等。作為培訓(xùn)組織者應(yīng)致力于創(chuàng)設(shè)各種能力學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)員在體驗(yàn)、模擬和演練中真正習(xí)得技能。
“態(tài)度決定高度”,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理的最高層次是“情感人”管理。而情感培訓(xùn)正是實(shí)現(xiàn)這種管理的有效途徑。將員工定位于“情感人”,把情商教育納入培訓(xùn)視野,促成會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確地覺(jué)察、表達(dá)、調(diào)節(jié)、評(píng)價(jià)各種情感情緒,養(yǎng)成寬容、誠(chéng)信的道德情懷。通過(guò)培訓(xùn),將博愛(ài)、寬容、感恩等情感元素融入會(huì)計(jì)工作鏈的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
從2004年到2005年,建設(shè)銀行浙江省金華市分行一直致力于培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新,開(kāi)展富有特色的野外拓展訓(xùn)練,旨在會(huì)計(jì)人員團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)信意識(shí)、規(guī)則觀念、頑強(qiáng)意志的養(yǎng)成,并取得了顯著成效。他們的做法是:對(duì)全行742名會(huì)計(jì)人員進(jìn)行有計(jì)劃的輪訓(xùn),深入野外拓展訓(xùn)練基地,開(kāi)展誠(chéng)信之村、高空鋼絲、跳出自我等項(xiàng)目訓(xùn)練。在訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)上,要求蘊(yùn)含快樂(lè)、信任與合作精神。通過(guò)長(zhǎng)期有意識(shí)的訓(xùn)練,該行會(huì)計(jì)人員的精神風(fēng)貌、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)態(tài)度均有大幅提高。由于培訓(xùn)內(nèi)容上跳出了理論知識(shí)傳授的傳統(tǒng),開(kāi)展富有創(chuàng)新性的野外肢體訓(xùn)練,使受訓(xùn)者從中獲得對(duì)本職工作的新理解新感受,通過(guò)肢體競(jìng)技體驗(yàn)協(xié)作、誠(chéng)信、堅(jiān)持、守紀(jì)的快感。
由于會(huì)計(jì)服務(wù)水平、操作技能、規(guī)則意識(shí)的全面提高,使該行與會(huì)計(jì)關(guān)聯(lián)的相應(yīng)業(yè)務(wù)取得了歷史性突破。在2005年的全省金融會(huì)計(jì)“比服務(wù) 比效率 比質(zhì)量” 活動(dòng)中,該行獲得最優(yōu)獎(jiǎng)與突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。2005年在全省建行系統(tǒng)會(huì)計(jì)柜面服務(wù)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體第一。在金華市金融系統(tǒng)首屆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中奪得團(tuán)體總分第一。由于該行會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的全面提升,最終促成該行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谌珖?guó)中心城市行中的排名由2004年的23位躍居到2005年的第6位[8]。
(二)注重培訓(xùn)內(nèi)容與員工個(gè)人發(fā)展相聯(lián)系
實(shí)踐表明,只有把培訓(xùn)目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,才能激發(fā)學(xué)員求知欲,促成有效培訓(xùn)。將培訓(xùn)工作與人事
管理融合一處,把職業(yè)培訓(xùn)與會(huì)計(jì)上崗、聘任、提拔和職稱晉升等個(gè)人發(fā)展相結(jié)合。關(guān)心人的個(gè)體發(fā)展,這是人本管理思想的重要內(nèi)涵[1]。
美國(guó)企業(yè)成功培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)之一是,在培訓(xùn)中觀照員工個(gè)體發(fā)展要求,如在培訓(xùn)中研討員工福利、就業(yè)適應(yīng)、健康計(jì)劃、失業(yè)救濟(jì)、退休等問(wèn)題。麥當(dāng)勞公司雖不屬銀行機(jī)構(gòu),但其培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)值得效法。它們的做法是:從見(jiàn)習(xí)經(jīng)理一直到營(yíng)業(yè)經(jīng)理,每次培訓(xùn)都與個(gè)人發(fā)展相聯(lián)系。每位學(xué)員都非常明確每次培訓(xùn)的個(gè)人意義,從而大大激發(fā)了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。
(三)與會(huì)計(jì)職業(yè)需求動(dòng)態(tài)鏈接
據(jù)零點(diǎn)調(diào)查公司2004年調(diào)查,中國(guó)最受會(huì)計(jì)人員歡迎的培訓(xùn)課程是:工作效率、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)精神、客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn)。我們認(rèn)為,不同崗位的不同人員和相同崗位的不同人員對(duì)知識(shí)技能的需求都是有差異的。在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),必須要考慮到這種差異。只有明確真實(shí)的培訓(xùn)需求才可能收到良好的培訓(xùn)效果。如何來(lái)準(zhǔn)確獲得有區(qū)別的員工需求呢?結(jié)合工作實(shí)際,筆者認(rèn)為,這有賴于對(duì)組織單位、工作任務(wù)和受訓(xùn)人員三者的深入分析。所謂組織單位分析就是立足于銀行戰(zhàn)略高度,審視和判斷需要培訓(xùn)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)與環(huán)節(jié),以此確保培訓(xùn)工作合乎銀行整體發(fā)展目標(biāo);任務(wù)分析是指通過(guò)分析各職位任務(wù),確定各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作的重要性、頻次和難易程度,以揭示完成該任務(wù)所需的知識(shí)、技能和人文素養(yǎng);而人員分析則是從員工個(gè)體出發(fā),分析知能現(xiàn)狀與完成任務(wù)所需之間的差距,由此提煉、鑒別培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象[4]。
當(dāng)今,一個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)是,銀行財(cái)會(huì)人員素質(zhì)基本處于傳統(tǒng)的記賬、算賬、報(bào)賬階段。會(huì)計(jì)電算化實(shí)施后,一些會(huì)計(jì)人員對(duì)賬戶間對(duì)應(yīng)關(guān)系都弄不明白了。一定程度上說(shuō),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)反而有后退之勢(shì)。入世后銀行開(kāi)放度的日益擴(kuò)大以及信息化、電子化金融的日趨普及,銀行會(huì)計(jì)迫切需要調(diào)整和提升知識(shí)技能結(jié)構(gòu)。網(wǎng)上銀行、電子支付、貸記卡、基金代理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)已成當(dāng)務(wù)之急。同外資銀行競(jìng)爭(zhēng),必須彌補(bǔ)我們中間服務(wù)弱項(xiàng),以現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代理財(cái)理念重新裝備財(cái)會(huì)人員。金融工具與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變,員工對(duì)知識(shí)技能的需求必定要變,而與這種改變保持動(dòng)態(tài)鏈接是有效培訓(xùn)的基本保證[3]。
(四)開(kāi)展分層培訓(xùn)
分層培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以深入研究各層次、各類會(huì)計(jì)人員知識(shí)需求為基礎(chǔ),因人因地施教。具體講,即按不同崗位、不同工作經(jīng)歷和不同技能基礎(chǔ)進(jìn)行分層培訓(xùn)。這里所說(shuō)的分層不僅指人員的分流,還包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)和培訓(xùn)方式的分層。培訓(xùn)時(shí)間上可靈活安排一切工作間隙,場(chǎng)所上可在工作場(chǎng)、模擬現(xiàn)場(chǎng)、虛擬現(xiàn)場(chǎng)甚至野外。
二、培訓(xùn)理念創(chuàng)新
本世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)與信息為主要生產(chǎn)要素、以智力為重要依托的時(shí)代。銀行業(yè)作為一個(gè)知識(shí)與智力高度密集的行業(yè),從業(yè)者素質(zhì)技能的高低,決定著金融業(yè)的興衰。而保持銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要思想問(wèn)題是:確保企業(yè)發(fā)展理念的不斷創(chuàng)新,這其中自然包括培訓(xùn)理念的不斷創(chuàng)新。
(一)開(kāi)放教育觀[2]。企業(yè)培訓(xùn)屬于成人教育,我們應(yīng)以開(kāi)放姿態(tài)廣泛吸收各種先進(jìn)教育理念。
①合作教育觀。美國(guó)合作教育理論倡導(dǎo)者羅杰斯認(rèn)為,良好的師生合作關(guān)系是有效教育的必要條件。作為金融機(jī)構(gòu),這種合作包括學(xué)員與學(xué)員之間、教師與學(xué)員之間以及教師與被邀企業(yè)之間的合作(如事先了解銀行背景、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、銀行發(fā)展戰(zhàn)略等)。創(chuàng)造民主、合作的教學(xué)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)由服從型師生關(guān)系向合作型轉(zhuǎn)變,使學(xué)員在合作中體驗(yàn)快樂(lè)與進(jìn)步是合作教育的精髓。
②后現(xiàn)代主義教育觀。后現(xiàn)代主義教育理論強(qiáng)調(diào)教育應(yīng)摒棄僵化、缺乏想象的教學(xué)形式,崇尚差異,尊重多元,主張開(kāi)放,重視平等。后現(xiàn)代主義教育觀在當(dāng)今銀行培訓(xùn)中的借鑒是:?jiǎn)T工知識(shí)結(jié)構(gòu)崇尚多元共存,應(yīng)勇于吸納外來(lái)優(yōu)質(zhì)元素與先進(jìn)理念,以開(kāi)放、尊重的心境面對(duì)外界的會(huì)計(jì)監(jiān)督。
、郗h(huán)境教育觀。環(huán)境教育旨在培養(yǎng)人們與周圍環(huán)境關(guān)系的處理能力,F(xiàn)實(shí)中,銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理環(huán)境處在不斷變化之中。全球金融一體化趨勢(shì),仿真模擬技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)在金融會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用,金融產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),中間業(yè)務(wù)、信用卡市場(chǎng)和消費(fèi)信貸市場(chǎng)的不斷拓展,居民與法人理財(cái)意識(shí)的覺(jué)醒以及服務(wù)要求的提高,這些都要求我們借助會(huì)計(jì)培訓(xùn)掌握與周圍環(huán)境的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)能力,掌握新環(huán)境
下解決問(wèn)題的新思路與新方法。
(二)成本投資觀
會(huì)計(jì)培訓(xùn)是一種簡(jiǎn)單消費(fèi)性支出,這是銀行界一直存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。正因于此,我國(guó)銀行系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)培訓(xùn)的人均投入遠(yuǎn)低于國(guó)外水平。據(jù)抽樣調(diào)查:我國(guó)只有22%的國(guó)有銀行重視對(duì)會(huì)計(jì)人員的人力資本投入,21%的國(guó)有銀行人均培訓(xùn)費(fèi)區(qū)間在45元~75元,而這些培訓(xùn)投入中財(cái)政局剛性要求下的年度會(huì)計(jì)繼續(xù)教育占六成多。
國(guó)外銀行的成功經(jīng)驗(yàn)使我們堅(jiān)定一個(gè)信念:培訓(xùn)不是簡(jiǎn)單消耗而是高附加值的有效投資。人力資本只有通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)才能增值。拋開(kāi)學(xué)習(xí)補(bǔ)給,人力資本必然不斷貶值。我們很多銀行分支機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期陷于虧損,其一個(gè)重要原因就在于會(huì)計(jì)人員素質(zhì)欠缺,缺乏對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)理財(cái)服務(wù)能力,致使銀行陷入了一個(gè)漠視培訓(xùn)→員工低素質(zhì)→拼物質(zhì)資本(如片面強(qiáng)調(diào)拉存款與放貸規(guī)模)→虧損→培訓(xùn)資金緊張→人力資本再貶值的惡性循環(huán)。實(shí)踐表明,有效培訓(xùn)不僅可以提供源源不斷的創(chuàng)新源泉,還可以大大提高工作效率和服務(wù)水準(zhǔn),降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與作業(yè)成本,從而為銀行帶來(lái)豐厚的效益回饋。
摩托羅拉公司很早就意識(shí)到培訓(xùn)是一種生產(chǎn)性投資?偨Y(jié)出1:30的培訓(xùn)投資回報(bào)率,正是高效的員工培訓(xùn)確保了該公司的旺盛生命力[5]。
三、培訓(xùn)方式創(chuàng)新
據(jù)資料顯示,如今的銀行會(huì)計(jì)培訓(xùn)多為單一的面授方式,缺乏交流、論辯與體驗(yàn)。顯然,傳統(tǒng)的培訓(xùn)形式是對(duì)組織者與學(xué)員的雙重?fù)p失[6]。實(shí)踐表明,唯有雙向、開(kāi)放、平等的培訓(xùn)方式才符合成人教學(xué)規(guī)律。我們必須謀求培訓(xùn)方式創(chuàng)新,變以“教”為中心為以“學(xué)”中心。如此,案例剖析、角色扮演、公司實(shí)習(xí)、商業(yè)游戲、設(shè)題討論、思考訓(xùn)練等學(xué)習(xí)形式都是值得嘗試的。而培訓(xùn)傳導(dǎo)媒介上則可因人而異地選擇錄像、光盤(pán)多媒體、計(jì)算機(jī)、視頻會(huì)議、學(xué)習(xí)手冊(cè)、Intranet等。
四、培訓(xùn)管理機(jī)制創(chuàng)新
(一)實(shí)施平等、開(kāi)放、雙向的培訓(xùn)管理
培訓(xùn)管理應(yīng)摒棄“控制與操縱”的傳統(tǒng)管理方式,而致力于管理機(jī)制創(chuàng)新,努力營(yíng)造一個(gè)平等、開(kāi)放、雙向的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓每個(gè)學(xué)員在平等而廣泛的參與中習(xí)
得、體驗(yàn),促成受訓(xùn)者身心與學(xué)業(yè)的共同發(fā)展。
(二)將會(huì)計(jì)培訓(xùn)列入《銀行事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》
把培訓(xùn)看作單位事業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)成和金融可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)力支撐。組織者應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定可持續(xù)、可操作的培訓(xùn)規(guī)劃,促使金融培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。同時(shí),建議商業(yè)銀行創(chuàng)建專項(xiàng)培訓(xùn)基金,為培訓(xùn)提供長(zhǎng)期的財(cái)力支撐[7]。
(三)引入ISO10015培訓(xùn)管理體系
ISO10015標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布,旨在彌補(bǔ)組織成員的素質(zhì)、知識(shí)和能力,規(guī)范培訓(xùn)質(zhì)量的國(guó)際培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的規(guī)范性、有效性和可持續(xù)性。它已被我國(guó)等同轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19025-2001《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》。如今正推行該標(biāo)準(zhǔn)的全球知名企業(yè),均從中獲得了豐厚回報(bào)。目前我國(guó)還沒(méi)有一家銀行正式引入該體系。隨著2002年青島海爾公司成為世界首家該體系認(rèn)證企業(yè)并取得巨大成功后,該體系已開(kāi)始引起國(guó)內(nèi)一些知名企業(yè)的關(guān)注。
面對(duì)國(guó)有銀行上市步伐的加快,銀行會(huì)計(jì)迫切需要提供符合股份制會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)規(guī)范。引入該體系則是診治我國(guó)銀行會(huì)計(jì)培訓(xùn)失范與低效的良藥,借此可以使我們的培訓(xùn)管理一下子瞄上國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),如此也有助于先進(jìn)培訓(xùn)理念的快速確立,最終促成學(xué)習(xí)型金融的形成。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]顧明遠(yuǎn)、孟繁華.國(guó)際教育新理念(修訂版)[M].海南出版社出 版,2001(03).
[3]李斌.強(qiáng)化銀行會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的思考[J].金融理論與實(shí)踐, 2002(02).
閱讀期刊:《現(xiàn)代審計(jì)與經(jīng)濟(jì)》
《現(xiàn)代審計(jì)與經(jīng)濟(jì)》是面向全國(guó)公開(kāi)發(fā)行的經(jīng)濟(jì)類期刊。雜志圍繞經(jīng)濟(jì)工作中心,宣傳黨和國(guó)家有關(guān)審計(jì)工作的方針、政策和法律法規(guī),傳播經(jīng)濟(jì)、審計(jì)信息,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立審計(jì)和財(cái)經(jīng)領(lǐng)域遵紀(jì)守法的典型,揭露了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的腐敗現(xiàn)象,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明,指導(dǎo)推動(dòng)審計(jì)健康發(fā)展。
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