臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)

　　這篇化學(xué)實(shí)驗(yàn)論文發(fā)表了臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)，隨著近年來醫(yī)療改革的不斷推進(jìn)，對醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的要求也有了新的標(biāo)準(zhǔn)，不僅要對患者標(biāo)本進(jìn)行收集和準(zhǔn)確檢測，同時(shí)還應(yīng)具備對檢測結(jié)果進(jìn)行科學(xué)、合理的解釋，以及盡可能提供實(shí)驗(yàn)室相關(guān)的正確咨詢性服務(wù)。

　　【關(guān)鍵詞】 化學(xué)實(shí)驗(yàn)論文,溝通能力,實(shí)踐教學(xué),臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)

　　在臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)中，帶教老師往往對檢驗(yàn)相關(guān)的理論、質(zhì)量控制及操作技能等較為重視，而對學(xué)生溝通能力的培養(yǎng)常常忽視。臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的是讓實(shí)習(xí)生(尤其是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生)能夠?qū)�學(xué)到的檢驗(yàn)理論知識(shí)與操作技能有效的轉(zhuǎn)化為臨床能力，一方面提高實(shí)習(xí)生的動(dòng)手能力，加強(qiáng)他們對實(shí)驗(yàn)室操作重要性的理解，另一方面能夠進(jìn)一步培養(yǎng)實(shí)習(xí)生的溝通能力，并能夠盡早熟悉醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境。作為醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要組成部分，本研究對本院檢驗(yàn)科臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)中就如何進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生溝通能力的問題進(jìn)行探討。

　　1 強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生溝通能力在臨床生物化學(xué)教學(xué)實(shí)踐中的意義

　　1.1 溝通能力的重要性

　　臨床生物化學(xué)是實(shí)驗(yàn)室對患者實(shí)施檢測和分析的一門重要學(xué)科，是由臨床醫(yī)學(xué)、分析化學(xué)、生物化學(xué)等學(xué)科交叉滲透形成的獨(dú)立學(xué)科，有理論內(nèi)容難度大、實(shí)踐性強(qiáng)、自動(dòng)化分析程度高以及樣本量大等特點(diǎn)。作為課堂理論教學(xué)的延伸，臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)能夠讓學(xué)生以實(shí)習(xí)的方式，通過實(shí)踐并與書本知識(shí)進(jìn)行連接，在實(shí)踐中掌握醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的專業(yè)技能和知識(shí)，不斷累積檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)，對將來的檢驗(yàn)工作具有重要意義。在當(dāng)前的臨床診療中，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科的角色已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變，由原來的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藱z驗(yàn)醫(yī)學(xué)，即真正的臨床科室。本科五年制醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)的設(shè)立，不僅是培養(yǎng)檢驗(yàn)醫(yī)生所需的臨床學(xué)科知識(shí)，同時(shí)也包括使檢驗(yàn)醫(yī)生需要具備的操作技能以及溝通能力。而檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)是完成上述培養(yǎng)目標(biāo)的重點(diǎn)，通過實(shí)習(xí)的過程，使學(xué)生進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高溝通能力，最終能夠完成由檢驗(yàn)技師到檢驗(yàn)醫(yī)師的轉(zhuǎn)變。

　　1.2 提升醫(yī)療質(zhì)量，避免醫(yī)療糾紛

　　研究顯示，醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的產(chǎn)生與缺乏有效溝通存在相關(guān)性。作為教學(xué)性醫(yī)院，對臨床生物化學(xué)實(shí)習(xí)生進(jìn)行溝通能力的培養(yǎng)，能夠使他們在將來的臨床工作中重視和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建[2]。通過有效溝通，檢驗(yàn)醫(yī)生將檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)告知臨床醫(yī)生，并獲得臨床醫(yī)生的反饋信息和對檢測結(jié)果的可靠性評價(jià)，對臨床醫(yī)生的疑問進(jìn)行解答，能夠更好地對檢驗(yàn)工作進(jìn)行改進(jìn)。臨床醫(yī)生也可以在溝通中對檢驗(yàn)工作進(jìn)一步了解，能夠更加合理利用檢驗(yàn)資源。另外，通過有效溝通能夠降低醫(yī)療事故的發(fā)生率，一旦檢驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)危重指標(biāo)，檢驗(yàn)科應(yīng)迅速通知臨床，共同對檢驗(yàn)結(jié)果的影響因素進(jìn)行分析，諸如樣本是否采集恰當(dāng)?shù)�，同時(shí)應(yīng)結(jié)合臨床情況對患者采取必要的救治。只有臨床醫(yī)生和檢驗(yàn)醫(yī)生進(jìn)行有效溝通，才能進(jìn)一步確�；颊邫z驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，進(jìn)而有效降低醫(yī)生的誤診率，不僅減少了患者的不必要損害，也促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高，避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　1.3 促進(jìn)檢驗(yàn)和臨床科室的溝通

　　臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)中對實(shí)習(xí)生進(jìn)行溝通能力的培養(yǎng)，既可以提高實(shí)習(xí)生的自信心和責(zé)任感，使他們對臨床學(xué)科的知識(shí)更加了解，并進(jìn)一步加深對自身不足的認(rèn)知，同時(shí)還可以強(qiáng)化檢驗(yàn)和臨床科室之間的有效交流。臨床醫(yī)生往往存在送檢樣本不合格或申請檢驗(yàn)項(xiàng)目不合理的情況，進(jìn)而影響了檢驗(yàn)項(xiàng)目的正常開展，導(dǎo)致臨床醫(yī)生需要重新申請或采集樣本。通過臨床醫(yī)生和檢驗(yàn)醫(yī)生的有效溝通，能夠有效防止這類事件的發(fā)生。即使存在這些情況，通過臨床醫(yī)生和檢驗(yàn)醫(yī)生的及時(shí)溝通，共同查找事件原因，不互相推諉，就可以有效降低類似事件的再次發(fā)生，能夠進(jìn)一步創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2 培養(yǎng)溝通能力的措施

　　2.1 改革教學(xué)模式

　　目前，我國醫(yī)學(xué)快速發(fā)展，醫(yī)學(xué)專業(yè)也成為當(dāng)今社會(huì)的熱門專業(yè)，各大醫(yī)學(xué)院校也不同程度擴(kuò)招，但醫(yī)學(xué)教育資源仍然有限，導(dǎo)致醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)缺少臨床實(shí)踐機(jī)會(huì)，且溝通能力較低[3]。另外，我國的醫(yī)學(xué)教育體系仍然不夠完善，在課堂教學(xué)中重視對檢驗(yàn)操作技能、檢驗(yàn)質(zhì)量控制及檢驗(yàn)理論知識(shí)的教育，而對學(xué)生溝通能力培養(yǎng)的不重視，進(jìn)一步導(dǎo)致學(xué)生溝通能力降低。因此教學(xué)性醫(yī)院應(yīng)積極進(jìn)行改革教學(xué)，從而適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人才的培養(yǎng)需要，真正做到醫(yī)療、教學(xué)、科研的“三位一體”模式。在機(jī)體的改革方面應(yīng)做到“重技能”的同時(shí)，進(jìn)一步提升“人文教育”，諸如公共禮儀、社會(huì)學(xué)、醫(yī)患溝通學(xué)等。另外，在專業(yè)教學(xué)中還應(yīng)同步加強(qiáng)溝通能力的培養(yǎng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到有效溝通的必要性。

　　作為帶教老師，在臨床帶教教師實(shí)踐中可利用問題教學(xué)法、案例教學(xué)法等教學(xué)模式實(shí)施教學(xué)，讓學(xué)生能夠在具體問題或案例中學(xué)習(xí)溝通技巧，從而不斷提高解決問題的能力。此外，在臨床生物化學(xué)檢驗(yàn)的帶教實(shí)踐中，通過設(shè)計(jì)并開展設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)，使學(xué)生能夠參與實(shí)踐教學(xué)的全過程，諸如實(shí)驗(yàn)的預(yù)習(xí)、報(bào)告、評估等，從而不斷提高學(xué)生的溝通能力。

　　2.2 增加宣傳力度

　　為了進(jìn)一步提高醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生的溝通能力，提高學(xué)生對溝通重要性的認(rèn)知非常關(guān)鍵。在醫(yī)院網(wǎng)站、學(xué)校、院報(bào)以及微信公眾號(hào)等，進(jìn)一步強(qiáng)化對溝通重要性的宣傳�？剖铱梢远ㄆ陂_展小型講座，諸如“檢驗(yàn)樣本的采集及運(yùn)送規(guī)范”、“脂血和溶血的標(biāo)本對生化檢測結(jié)果的影響”等，邀請有經(jīng)驗(yàn)的臨床醫(yī)生和檢驗(yàn)醫(yī)生與學(xué)生進(jìn)行交流。如果有條件，還可以通過開展醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生的臨床見習(xí)機(jī)會(huì)，從而使他們的專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步鞏固，并提高臨床分析能力，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提升交流和溝通的能力。

　　推薦閱讀：《兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報(bào)》(雙月刊)創(chuàng)刊于1991年，由兵團(tuán)教育學(xué)院主辦。注重基礎(chǔ)理論研究，積極反映學(xué)院教學(xué)和科研成果，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，繁榮科學(xué)文化。

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