本文摘要：摘要：近年來，我國的鄉(xiāng)村經濟取得了快速發(fā)展，然而城鄉(xiāng)之間的信息傳播依舊不平衡，在此背景下圖書館的文獻資源共享與服務體系保障至關重要。文章在對城鄉(xiāng)文獻資源應用現狀進行分析的基礎上，發(fā)現問題并制定相應的解決策略，以促進城鄉(xiāng)一體化進程中文獻信息
摘要：近年來，我國的鄉(xiāng)村經濟取得了快速發(fā)展，然而城鄉(xiāng)之間的信息傳播依舊不平衡，在此背景下圖書館的文獻資源共享與服務體系保障至關重要。文章在對城鄉(xiāng)文獻資源應用現狀進行分析的基礎上，發(fā)現問題并制定相應的解決策略，以促進城鄉(xiāng)一體化進程中文獻信息資源的流通共享與圖書館基本服務功能完善。
關鍵詞：信息不平衡;文獻資源;服務體系
在建設城鄉(xiāng)一體化的進程中，城鄉(xiāng)信息互通發(fā)揮著至關重要的作用。[1] 現階段，中國鄉(xiāng)村地區(qū)的經濟水平普遍得到了提升，醫(yī)療衛(wèi)生也得到了保障，而圖書館的發(fā)展卻相對緩慢。城鄉(xiāng)信息的平衡發(fā)展是促進城市與鄉(xiāng)村共同發(fā)展的基本前提，因而，我們必須關注城鄉(xiāng)信息不平衡的前提條件，了解城鄉(xiāng)一體化建設進程中圖書館文獻資源共享與服務體系完善的種種問題，探索文獻資源共享與其服務體系完善的實施措施，以更好地促進城鄉(xiāng)地區(qū)共同發(fā)展，保障我國經濟整體的良好發(fā)展。
1 城鄉(xiāng)一體化進程中的文獻資源共享及服務質量現狀
文獻資源共享主要借助圖書館來實現，在城鄉(xiāng)一體化進程中，鄉(xiāng)村圖書館的建設是促進城鄉(xiāng)平衡發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。從2007 年起，我國加大了建設圖書館的力度，但卻忽略了鄉(xiāng)村地區(qū)的圖書館建設。[2]近年來，城鄉(xiāng)信息不平衡現象愈發(fā)凸顯，這成為制約鄉(xiāng)村地區(qū)進一步發(fā)展的重要因素，因而，社會各界紛紛關注鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館的建設與文獻資源共享情況，試圖通過此方面的努力推動城鄉(xiāng)信息化建設均衡發(fā)展。
(1) 城市地區(qū)文獻資源共享及服務質量狀況良好。在城市地區(qū)經濟迅速發(fā)展的背景下，政府日益加大了對圖書館的建設力度。2015 年，北京“地瓜社區(qū)”的完工、2016 年上海公共文化服務圈的成立、2017 年廣州圖書館社區(qū)分館的建設等，[3] 均說明了城市地區(qū)圖書館的迅速發(fā)展，這也促進了文獻資源的流通與共享。以哈爾濱的文獻資源共享為例，目前，哈爾濱的圖書館已經形成了相對完善的圖書館服務模式，總圖書館管轄分圖書館，總分館的圖書可以互通借還，一年365 天全天開放。在此種服務模式下，哈爾濱的文獻資源共享已經能夠滿足哈爾濱城市居民對于文獻閱讀的需要，2015 年的圖書流通數量為92 萬冊，2016 年的圖書流通數量達到了103 萬冊。[4]城市圖書館的發(fā)展保障了文獻資源共享，相關服務體系也越來越完善。
(2) 鄉(xiāng)村地區(qū)文獻資源共享及服務質量相對落后。由于鄉(xiāng)村地區(qū)的管理體制相對落后，資金也遠遠不如城市充裕，加之鄉(xiāng)村地區(qū)的服務模式相對單一，因此，雖然近年來我國城市的文獻資源共享狀態(tài)良好，而鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻資源共享卻鮮有成效。很多村民認為文獻資源共享僅僅存在于城市中，而鄉(xiāng)村的年輕人在城市中拼搏，老年人在家過著原始的生活。城市與農村的文獻資源共享發(fā)展狀態(tài)截然相反，城市與鄉(xiāng)村的信息不平衡現象越來越明顯，文獻資源的共享互通與服務體系的均衡越來越難以實現。
在美、英等發(fā)達國家，文獻資源共享已經基本全國覆蓋。我國鄉(xiāng)村地區(qū)的信息資源共享程度較差，而且村民也很少關注城鄉(xiāng)信息的平衡與文獻資源的共享。[5]這與鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館的分布有很大關系，在城鄉(xiāng)建設過程中忽視了信息資源共享與服務體系完善的重要性。盡管鄉(xiāng)村地區(qū)的圖書館相對落后，然而其發(fā)展空間不可估量。
2 城鄉(xiāng)文獻資源共享及服務質量調查分析
2.1 文獻資源獲取途徑
(1) 目前城鄉(xiāng)居民獲取文獻資源的主要途徑包括手機、電腦等電子設備，城市圖書館，購買圖書和向他人借書。很少有人從來都不閱讀。
(2) 在城市圖書館進行文獻資源獲取的城鄉(xiāng)居民中，城市居民占絕對數量。造成此種差距的原因在于：第一，城市與鄉(xiāng)村地區(qū)的信息交流不平衡;第二，城市的圖書館分布要比鄉(xiāng)村圖書館分布科學得多;第三，城市居民的文化水平高于鄉(xiāng)村居民的文化水平。在從沒有閱讀過文獻資源的人群中，鄉(xiāng)村居民占絕大多數，足以反映城鄉(xiāng)信息獲取的不平衡。
(3) 平時主要通過圖書館來獲取文獻資源的人群中，年齡因素對獲取圖書館文獻資源方式有很大的影響。
由于城市圖書館能夠為城市居民提供文獻資源閱讀的便利，城市地區(qū)的文獻資源共享程度與服務水平正在逐漸提升，很多人也愿意留在城市居住生活。[6]鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻資源獲取便利程度遠不如城市，這與鄉(xiāng)村地區(qū)的文化條件與文化水平也有一定的聯系，加之因為前往城市圖書館閱讀書籍比較麻煩，很多村民閱讀一兩次之后便不愿意花費時間和精力去獲取文獻資源，進一步加大了城鄉(xiāng)地區(qū)信息互通的不平衡程度。
2.2 文獻資源便利性獲取
城市地區(qū)居民獲取文獻資源后的滿意程度遠遠高于鄉(xiāng)村地區(qū)。城鄉(xiāng)信息互通的不平衡對文獻資源的獲取與服務體系的構建有較大影響，同時，年齡與身體健康程度也影響著人們對文獻資源獲取的滿意程度。城鄉(xiāng)信息不平衡是由于城鄉(xiāng)差距造成的，在城鄉(xiāng)一體化建設過程中，逐漸縮小城鄉(xiāng)信息的不平衡程度、實現城鄉(xiāng)文獻資源共享，這將是一個漫長的過程。
3 實現文獻資源共享并提升服務質量的必要性
實現城鄉(xiāng)地區(qū)圖書館文獻資源共享并提升其服務質量，不僅僅能夠從一定程度上縮小城鄉(xiāng)信息不平衡程度，而且能夠有效提升鄉(xiāng)村地區(qū)居民整體的文化程度，意義重大。[7]
(1) 補充城鄉(xiāng)地區(qū)的文獻信息資源。相比于城市地區(qū)而言，鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻信息資源比較匱乏，很難滿足鄉(xiāng)村地區(qū)讀者對于文獻信息資源閱讀的需求，尤其是對正處于知識邊緣的讀者群體，急需要通過文獻資源共享的方式來提升文化素質，滿足自身的求知欲。然而，鄉(xiāng)村圖書館現有的文獻信息資源難以滿足讀者的需求。[8]因而，實現城鄉(xiāng)地區(qū)圖書館文獻資源的共享能夠有效扭轉現階段信息互通不平衡的現狀。在網絡時代，通過手機、電腦等終端設備能夠實現文獻資源的有效互通，彌補實體圖書館的弊端，讓城鄉(xiāng)地區(qū)的信息資源互補，有效補充鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻信息資源。
(2) 實現文獻資源利用價值最大化�，F階段，讀者大多選擇從城市的實體圖書館來獲取文獻信息資源，實體圖書館的服務模式趨于完善，讀者對圖書館館藏信息表示基本滿意。在此條件下，實現文獻資源的共享利用，補充鄉(xiāng)村地區(qū)館藏資源，能夠促進城市地區(qū)居民了解鄉(xiāng)村相關知識的了解不足，使圖書館的文獻資源得到最大限度地應用。讓城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻信息資源實現共享，將靜止的學科館藏變?yōu)榱鲃拥膶W科館藏，有益于實現城鄉(xiāng)地區(qū)圖書館文獻資源價值的最大化，有利于滿足城鄉(xiāng)地區(qū)居民對于文獻資源閱讀的需求。
(3) 促進城鄉(xiāng)讀者群體的發(fā)展流動。如果城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻資源實現共享，使鄉(xiāng)村圖書館的服務體系得到不斷完善，那么就能夠從根本上保障鄉(xiāng)村讀者閱讀習慣的培養(yǎng)。[9] 目前，鄉(xiāng)村地區(qū)面臨著圖書館數量不足、文獻資源匱乏等現象，如果能實現城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)的文獻資源共享，營造良好的圖書館閱讀氛圍，那么讀者群體就會在城鄉(xiāng)流動中尋找附近的圖書館閱讀書籍，養(yǎng)成閱讀習慣，為城鄉(xiāng)一體化進程作貢獻。
(4) 保障城鄉(xiāng)地區(qū)一體化建設進程。當下，鄉(xiāng)村居民使用網絡同城市地區(qū)一樣便利，在此背景下，加大對城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)網絡圖書館的建設力度，將有效保障城鄉(xiāng)居民對于文獻資源的基本閱讀需求，實現城鄉(xiāng)地區(qū)文獻資源的共享。信息時代，信息文獻資源逐漸成為決定地區(qū)發(fā)展的重要因素。[10] 因而，圖書館的支持與文獻資源共享的保障，也將在一定程度上推動城鄉(xiāng)地區(qū)的經濟建設、科技建設、文化建設以及教育建設，促進城鄉(xiāng)地區(qū)的平衡發(fā)展，進而從根源上保障我國的整體發(fā)展。
4 實現城鄉(xiāng)文獻資源共享與提升其服務質量的對策
(1) 加大宣傳，建立區(qū)域圖書館之間的聯系。網絡時代為我們的信息交流提供了極大的便利，對圖書館的建設更是產生了重要的影響。通過圖書館內部的操作系統(tǒng)，圖書館館內的文獻書籍能得到更好地管理;通過圖書館外部的信息聯系，圖書館與圖書館之間的文獻資源共享、服務體系協(xié)調有了實現的可能。[11] 在實現文獻資源共享與提升服務質量的過程中，加大對鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館建設的宣傳，讓政府部門、財政部門、社會各界人士關注城鄉(xiāng)圖書館的建設與信息資源的共享，讓鄉(xiāng)村居民感覺到社會對鄉(xiāng)村文化建設與信息交流的重視，這是推動社會發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié)。反過來，在信息時代，要想進一步促進這個時代的發(fā)展，就必須要實現文獻信息資源的共享，讓城鄉(xiāng)之間的信息聯系更加便捷，這是解決當前城鄉(xiāng)信息不平衡的重要舉措，是實現城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館共建共享的重要途徑，是有效促進農村地區(qū)圖書館建設的關鍵決策。
(2) 促進交流，合理使用雙方的資金與資源。城鄉(xiāng)圖書館分布密集程度不協(xié)調是影響城鄉(xiāng)信息不平衡的重要原因。在城鄉(xiāng)圖書館共建共享過程中，要時刻保持城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)的信息交流。在資金利用方面，城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)的圖書館負責人員要進行實時的交流，確立合理的資金運用方案，以緩解農村圖書館建設過程中的資金短缺問題。在資源方面，城市地區(qū)的圖書館建設情況要遠遠強于鄉(xiāng)村地區(qū)的圖書館，要想有效促進農村地區(qū)圖書館的建設，就應該在鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館的建設過程中引進城市地區(qū)圖書館的建設模式，引進城市地區(qū)圖書館的管理與服務經驗。唯有讓城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)及時交流，才能夠有效利用城市地區(qū)與鄉(xiāng)村地區(qū)的資金與資源;圖書館內的文獻資源唯有得到共享與傳閱，才能夠凸顯其自身的價值。
(3) 整合資源，實現城鄉(xiāng)圖書館的優(yōu)勢互補。圖書館作為居民的文獻資源獲取場所，直接決定著讀者的信息閱覽便利性程度。在城鄉(xiāng)圖書館共建過程中，鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館可以深入鄉(xiāng)民之中，聆聽村民的心聲，將一手信息反饋給市縣級圖書館，以更好地挖掘文獻資源信息，進而通過有效的途徑出版發(fā)行相應書刊，這對于“三農”政策的有效落實有很大幫助。[12]城市圖書館與鄉(xiāng)村圖書館互補，借助鄉(xiāng)村圖書館來傳遞國家的相關農業(yè)政策、農業(yè)資本信息等，讓農民與農業(yè)科學工作者借助圖書館進行實時有效的交流。盡管城市的圖書館比鄉(xiāng)村的圖書館成熟，然而這并不意味著所有方面城市圖書館都優(yōu)于鄉(xiāng)村圖書館，城鄉(xiāng)圖書館應該發(fā)揮其各自具有的優(yōu)勢，實現文獻信息資源的有效互補，以促進新時代城市與鄉(xiāng)村的一體化建設。
(4) 整合思路，構建城鄉(xiāng)文獻信息服務平臺。在圖書館建設過程中，建設人員應該始終遵循一體化思路，以城市地區(qū)圖書館為中心，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)圖書館分館為基礎，構建新農村圖書館服務體系，促進城鄉(xiāng)文獻信息服務平臺的形成。通過此平臺，城鄉(xiāng)圖書館的文獻資源共享將更容易實現，鄉(xiāng)村地區(qū)的圖書館服務業(yè)將更容易被保障。[13] 城市地區(qū)的圖書館可以將文獻資源信息通過互聯網提供給鄉(xiāng)村地區(qū)的圖書館，幫助鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館代檢代查，鄉(xiāng)村地區(qū)也能夠按照城市地區(qū)圖書館的文獻分類方式來進行文獻資源信息的分類。在城鄉(xiāng)圖書館建設過程中，只要圖書館不被閑置，那么鄉(xiāng)村地區(qū)圖書館便能夠跟隨城市地區(qū)圖書館發(fā)展的步伐，逐漸達到城市地區(qū)圖書館的發(fā)展水平，從而逐漸形成一個完善的圖書館服務體系。
[參考文獻]
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[4] 梁建榮.新農村建設進程中城鄉(xiāng)圖書館資源共享研究[J].圖書館工作與研究，2011 (7)：90-92.
圖書館論文投稿刊物：《圖書館工作與研究》月刊，1979年創(chuàng)刊，系圖書館學綜合性的學術刊物。由天津市圖書館學會、天津圖書館、天津市少年兒童圖書館等單位聯合主辦。本刊為月刊、112頁、大16開本。每月15日出版，交由郵局國內外公開發(fā)行。
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