淺談大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用

　　本文闡述了大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用，并指出大數(shù)據(jù)在消防工作應(yīng)用中存在的問題以及下一步應(yīng)該加強(qiáng)的工作。近年來，隨著消防信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，以及以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)在消防工作中得到廣泛運(yùn)用，像城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在城市建筑火災(zāi)防控中發(fā)揮了重要的作用、取得明顯的成效。大數(shù)據(jù)技術(shù)成果的不斷運(yùn)用給我們做好消防工作帶來極大的幫助，為我們提供了一種全新的看待世界的方法，對我們以往習(xí)慣于靠“差不多”或憑經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行的工作方式帶來了巨大變革，給火災(zāi)防控、滅火及搶險(xiǎn)救援、社會(huì)輿情分析、接處警工作、消防內(nèi)部管理等提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。下面結(jié)合實(shí)際情況談?wù)劥髷?shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用。

　　1大數(shù)據(jù)的定義

　　首先我們對大數(shù)據(jù)要有一個(gè)全面的了解，大數(shù)據(jù)是指一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合，具有海量的數(shù)據(jù)規(guī)模、快速的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、多樣的數(shù)據(jù)類型和價(jià)值密度低四大特征。大數(shù)據(jù)除了“量大”之外，更為重要的作用在于：通過對海量的數(shù)據(jù)的交換、整合和分析，發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值，帶來新的知識(shí)和新的發(fā)展等。

　　消防論文投稿刊物：《安徽消防》創(chuàng)刊于1981，是消防刊物。旨在普及消防知識(shí)，宣傳消防法規(guī)，交流消防信息，指導(dǎo)基層工作，報(bào)道各地消防工作動(dòng)態(tài)。

　　當(dāng)前大數(shù)據(jù)可能帶來的巨大價(jià)值正逐漸被人們認(rèn)可，它通過技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享，為人們提供了一種全新的看待世界的方法。大數(shù)據(jù)更多地基于事實(shí)與數(shù)據(jù)做出決策，將推動(dòng)一些習(xí)慣于靠“差不多”或憑經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行的行業(yè)發(fā)生巨大變革。像今年新型冠狀肺炎人員排查期間，電信運(yùn)營商的大數(shù)據(jù)發(fā)揮著重要作用。它通過分析出某個(gè)時(shí)間段從武漢或者從湖北漫游出來的到各地市的一些人員流動(dòng)情況，并提供給國家及各地聯(lián)防聯(lián)控部門，聯(lián)防聯(lián)控部門通過對重點(diǎn)人員逐個(gè)進(jìn)行排查，為短時(shí)間內(nèi)對大量特定人員實(shí)施精準(zhǔn)地疫情防控奠定了基礎(chǔ)，完成了我們依靠常規(guī)工作方法難以完成的任務(wù)。

　　2大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用

　　隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的運(yùn)用也日漸成熟，下面具體談?wù)劥髷?shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用。

　　2.1提高了火災(zāi)防控能力

　　世界上首個(gè)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于火災(zāi)防控工作中的國家是美國。美國利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對國內(nèi)33萬建筑的安全情況進(jìn)行了分析統(tǒng)計(jì)，包括建筑內(nèi)電氣的使用情況、建筑的使用年限等，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容共包含了60多個(gè)要素，在完成統(tǒng)計(jì)后，美國消防部門對各建筑物的消防危險(xiǎn)系數(shù)進(jìn)行了計(jì)算分析，將計(jì)算結(jié)果從高到底依次排列。這一做法有效提升了消防工作效率，及時(shí)預(yù)防、制止了火災(zāi)事故，降低了火災(zāi)帶來的損失。

　　自美國首次應(yīng)用后，國內(nèi)外多個(gè)國家都加大了對大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究與應(yīng)用力度，實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)與消防工作的有機(jī)結(jié)合。近年來，我國也十分重視大數(shù)據(jù)技術(shù)在消防工作中的應(yīng)用，像城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)可以說是其中的一個(gè)產(chǎn)物。它通過網(wǎng)絡(luò)將各建筑物內(nèi)獨(dú)立的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，綜合運(yùn)用地理信息系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，在監(jiān)控中心內(nèi)對所有聯(lián)網(wǎng)建筑物的火災(zāi)報(bào)警情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測、對消防設(shè)施進(jìn)行集中管理，從而提高火災(zāi)的防控能力。

　　2.2提高滅火及搶險(xiǎn)救援能力

　　隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)消防安全隱患增多、火災(zāi)事故頻發(fā)，面對日益嚴(yán)峻的消防安全形勢，消防部門提前掌握信息，集中優(yōu)勢力量，提升滅火救援工作能力顯得迫不容緩。滅火及搶險(xiǎn)救援能力的提升需要多方面的支撐，其中包括作戰(zhàn)訓(xùn)練、作戰(zhàn)力量、作戰(zhàn)指揮、物資保障等，任何一方面的不足或疏漏都有可能影響到滅火及搶險(xiǎn)救援的成效。以往經(jīng)驗(yàn)與預(yù)判是指揮調(diào)度滅火救援工作的主要依據(jù)，基于以往經(jīng)驗(yàn)與預(yù)判下的指揮調(diào)度工作，準(zhǔn)確性不足，滅火救援工作效率低，不僅造成消費(fèi)資源的浪費(fèi)，而且給人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來安全隱患。

　　利用大數(shù)據(jù)可以有效改變這種情況，在大數(shù)據(jù)的支撐下，消防指揮中心在接警的同時(shí)可以通過GPS定位報(bào)警人的地址，并通過滅火救援圈顯示轄區(qū)消防站或就近消防站及周邊消防栓和消防水源等，在第一時(shí)間向所需的作戰(zhàn)力量下達(dá)作戰(zhàn)指令(包括人員、車輛、裝備、物資等)。作戰(zhàn)力量接到出動(dòng)指令后可以利用百度大數(shù)據(jù)生成的路線導(dǎo)航圖并結(jié)合線路的擁堵情況選擇最優(yōu)(短)線路及時(shí)地趕到災(zāi)害現(xiàn)場，從而為第一時(shí)間趕到現(xiàn)場參戰(zhàn)贏得寶貴的機(jī)會(huì)。在災(zāi)害現(xiàn)場指揮人員可以利用移動(dòng)指揮中心提供的數(shù)據(jù)，根據(jù)作戰(zhàn)需要對參戰(zhàn)的人員等進(jìn)行合理的力量部署;根據(jù)燃燒物質(zhì)和燃燒面積、火災(zāi)特點(diǎn)、滅火救援難度等內(nèi)容對車輛和滅火物資進(jìn)行科學(xué)調(diào)配，提高滅火及搶險(xiǎn)救援能力。

　　2.3提升社會(huì)輿情分析能力發(fā)生火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故以后往往會(huì)關(guān)系到群眾的切身利益并引起群眾的高度關(guān)注，這時(shí)能盡快掌握群眾的需求和呼聲，及時(shí)做好輿論引導(dǎo)工作至關(guān)重要。消防部門可以利用百度大數(shù)據(jù)查詢功能(或?qū)ｉT的搜索軟件)，查找與火災(zāi)或?yàn)?zāi)害事故相關(guān)的關(guān)鍵字(像火災(zāi)或?yàn)?zāi)害發(fā)生地址、災(zāi)害類型、發(fā)生時(shí)間等)，并通過查詢的情況及時(shí)進(jìn)行有效輿論引導(dǎo)或及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息將真相公諸于眾，防止群眾由于信息了解不全或有誤導(dǎo)致不當(dāng)言論的發(fā)生。在必要時(shí)可以將情況及時(shí)地向上級(jí)部門或當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供幫助。

　　2.4提高接處警工作能力目前支隊(duì)指揮中心接處警系統(tǒng)采用接警員輪流值班制度，但是由于人員有限每班的值班人數(shù)相對固定，但是這種情況容易出現(xiàn)警情多時(shí)接警人員手忙腳亂，警情少時(shí)接警人員又無事可做。如何有效地解決值班問題，變被動(dòng)為主動(dòng)?大數(shù)據(jù)可以起到好幫手的作用，在每月的人員值班排班之前，可以對以往的接處警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)每天和每個(gè)不同時(shí)間段接處警的峰值和峰谷，人員值班排班的時(shí)候可以結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行靈活、高效的排班，通過大數(shù)據(jù)把有限的人力用“活”。

　　2.5提高消防內(nèi)部管理能力

　　消防機(jī)構(gòu)點(diǎn)多、線長，人員和車輛管理難度較大，一直以來是管理的難點(diǎn)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)則可以讓我們有效地破解難題。

　　(1)管住車。支隊(duì)對全市消防行政車輛和執(zhí)勤車輛統(tǒng)一安裝GPS定位設(shè)備，利用電信GPS導(dǎo)航定位服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)對全市車輛的位置、狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，也可以根據(jù)需要對車輛的某個(gè)時(shí)間段進(jìn)行軌跡回放，還原車輛的行駛路線，通過GPS導(dǎo)航定位服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)掌控車輛的情況，克服了點(diǎn)多、線長、人員分散帶來了車輛管理困難，全面加強(qiáng)對車輛的管理。

　　(2)管住人。在日常管理方面，利用部署在各地營區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)，加強(qiáng)對基層單位的實(shí)時(shí)督查，實(shí)現(xiàn)部隊(duì)8h內(nèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控、8h外隨機(jī)抽檢的全天候管理，通過視頻會(huì)議系統(tǒng)和指揮調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行不定期點(diǎn)名，嚴(yán)防不假外出和逾假不歸的現(xiàn)象，通過圖像綜合管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“零距離”的管理，有效提升內(nèi)部管理水平。

　　3大數(shù)據(jù)在消防工作應(yīng)用中存在的問題

　　近年來，大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用有了前所未有的發(fā)展，在一些場景中也取得了明顯成效。但是仍然存在一些突出問題主要有：

　　3.1專業(yè)技術(shù)人才不足

　　專業(yè)技術(shù)人才對大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用有著決定性的作用，大數(shù)據(jù)技術(shù)從早期的系統(tǒng)研發(fā)、調(diào)式到后期的使用、維護(hù)都離不開專業(yè)技術(shù)人才。從漳州支隊(duì)來看，支隊(duì)負(fù)責(zé)信息化工作的信息通信科人員較少，基層大(中)隊(duì)大部分還沒有配置專職的機(jī)構(gòu)和人員從事信息化工作，對信息化手段的應(yīng)用水平也參差不齊，擅長計(jì)算機(jī)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、平臺(tái)建設(shè)和負(fù)責(zé)信息資源“二次加工”等專業(yè)人員嚴(yán)重不足。同時(shí)既懂信息化技術(shù)又懂消防業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才更是緊缺，這就會(huì)造成大數(shù)據(jù)相關(guān)的系統(tǒng)在研發(fā)過程中，存在技術(shù)人員不懂業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)人員不懂技術(shù)開發(fā)的被動(dòng)局面，從而影響了大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用。

　　3.2經(jīng)費(fèi)投入的不足

　　大數(shù)據(jù)的建設(shè)、研發(fā)以及后期的維護(hù)等都必須依靠經(jīng)費(fèi)作為支撐，但是由于消防機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)普遍有限，并且大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)存在建設(shè)周期長、使用效果不明顯等問題，使得大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用比較難以得到重視。同時(shí)由于現(xiàn)在技術(shù)更新?lián)Q代很快，有的單位擔(dān)心花的大量資金研發(fā)的大數(shù)據(jù)技術(shù)可能使用周期卻很短，導(dǎo)致存在“等、靠”上級(jí)的思想，沒有主動(dòng)結(jié)合本地的實(shí)際開展大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)的工作積極性。

　　3.3支撐大數(shù)據(jù)的服務(wù)不夠深化

　　目前盡管大數(shù)據(jù)在消防工作中取得一些成效，但是還只是停留在初步階段，涉及的面還不夠廣，層次不夠深，造成這種情況的原因主要有：

　　(1)數(shù)據(jù)資源共享不夠。

　　大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用最為關(guān)鍵的是與消防工作有關(guān)的數(shù)據(jù)資源能夠得到全面、充分的共享，包括消防部門內(nèi)部以及消防部門和各個(gè)行業(yè)之間的信息資源整合。目前消防內(nèi)部的數(shù)據(jù)資源隨著一體化系統(tǒng)建設(shè)的不斷完善，底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)得到了有效的共享，以往業(yè)務(wù)部門單打獨(dú)斗形成的信息孤島的現(xiàn)象得到了根本解決。但是消防部門與公安、水利、氣象、醫(yī)療、地震等社會(huì)聯(lián)動(dòng)單位的數(shù)據(jù)資源共享渠道還是沒有全面打通，數(shù)據(jù)資源不能真正實(shí)現(xiàn)共享，無法提供精細(xì)化數(shù)據(jù)支持，使得大數(shù)據(jù)分析不夠全面、不夠精準(zhǔn)，從而影響了大數(shù)據(jù)在消防工作中的應(yīng)用。

　　(2)數(shù)據(jù)分享制度不夠完善。目前各個(gè)部門都擁有一定的數(shù)據(jù)資源，但是由于某些原因都存在著過度保護(hù)的現(xiàn)象，影響了數(shù)據(jù)資源的充分利用。

　　4下一步應(yīng)該加強(qiáng)的工作

　　4.1加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才建設(shè)

　　大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)采集、預(yù)處理、存儲(chǔ)及管理、分析及挖掘、展現(xiàn)和應(yīng)用等都會(huì)涉及到方方面面的專業(yè)知識(shí)，都需要專業(yè)技術(shù)人才作為支撐，因此需要配齊配強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才，把掌握數(shù)據(jù)庫、通信知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等專業(yè)人員調(diào)整到信通部門。在人員編制較少的情況下，可以采用購買社會(huì)服務(wù)的方法，聘請?jiān)盒＠蠋熁蚺c地方有專業(yè)能力的公司簽訂合同必要時(shí)他們提供技術(shù)支持或提供服務(wù)。

　　4.2完善大數(shù)據(jù)的頂層架構(gòu)設(shè)計(jì)

　　大數(shù)據(jù)最突出的特點(diǎn)在于“大”，如果無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的量大，大數(shù)據(jù)也就失去了其自身的意義。消防工作涉及社會(huì)各行各業(yè)，所需的信息量非常大，如何從源頭精準(zhǔn)、高效地做好數(shù)據(jù)采集至關(guān)重要，既要考慮消防內(nèi)部從上到下的縱向問題也要考慮與各有關(guān)部門的橫向問題。因此堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)非常重要，通過頂層設(shè)計(jì)明確所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容、數(shù)據(jù)的格式、各級(jí)消防部門應(yīng)該提供的數(shù)據(jù)及享有的數(shù)據(jù)使用權(quán)限，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)把各級(jí)單位有效地聯(lián)通起來解決數(shù)據(jù)的源頭采集關(guān)和數(shù)據(jù)的末端使用關(guān)。

　　4.3完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)共享機(jī)制

　　要讓大數(shù)據(jù)“鮮活”起來，關(guān)鍵是要讓數(shù)據(jù)用起來這樣才有活力。因此建立和完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)共享機(jī)制非常重要，不僅要讓大數(shù)據(jù)縱向動(dòng)起來，也要讓大數(shù)據(jù)橫向動(dòng)起來，這樣才能有效避免軟硬件的重復(fù)建設(shè)同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效共享。在完善大數(shù)據(jù)的服務(wù)機(jī)制的同時(shí)，可以建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，各有關(guān)部門可以通過大數(shù)據(jù)交互平臺(tái)獲取所需的數(shù)據(jù)，同時(shí)大家都要向大數(shù)據(jù)交互平臺(tái)提供有關(guān)的數(shù)據(jù)資源供其他部門使用，全面消除信息孤島。

　　作者：周武龍葉華燦

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