本文摘要:摘要:電子商務(wù)環(huán)境下,綠色供應(yīng)鏈管理具有重要意義,有利于資源集成與優(yōu)化,有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。目前綠色供應(yīng)鏈管理還存在不足,主要表現(xiàn)為相關(guān)法律法規(guī)不健全、消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)缺乏、物流體系有待完善、企業(yè)成本相對(duì)較高。應(yīng)健全相關(guān)
摘要:電子商務(wù)環(huán)境下,綠色供應(yīng)鏈管理具有重要意義,有利于資源集成與優(yōu)化,有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。目前綠色供應(yīng)鏈管理還存在不足,主要表現(xiàn)為相關(guān)法律法規(guī)不健全、消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)缺乏、物流體系有待完善、企業(yè)成本相對(duì)較高。應(yīng)健全相關(guān)法律法規(guī),注重培養(yǎng)消費(fèi)者環(huán)保意識(shí),重視物流體系建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)管理并降低企業(yè)成本。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);綠色供應(yīng)鏈;管理策略
1電子商務(wù)與綠色供應(yīng)鏈管理概述
1.1電子商務(wù)概述
電子商務(wù)是指在信息網(wǎng)絡(luò)支持下,以電子數(shù)據(jù)信息流通方式進(jìn)行并完成與商務(wù)、交易、金融相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)環(huán)境下,最為關(guān)鍵的是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化應(yīng)用,不僅要注重提高硬件和軟件設(shè)施綜合性能,還要將生產(chǎn)廠商、賣家、買家、合作伙伴等融入互聯(lián)網(wǎng)之中,密切相互聯(lián)系,便利各種交易順利進(jìn)行。當(dāng)前,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用十分廣泛,它具有高效化、快捷化、全球化、成本低廉、選擇性強(qiáng)等特點(diǎn)[1]。
1.2綠色供應(yīng)鏈管理概述
綠色供應(yīng)鏈管理這一概念最早出現(xiàn)于1996年,它以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和消費(fèi)者,在物流獲取,產(chǎn)品加工、包裝、運(yùn)輸、使用和報(bào)廢過(guò)程中都注重落實(shí)綠色環(huán)保理念,盡量降低對(duì)周圍環(huán)境的影響與破壞,提高資源利用效率。就其具體內(nèi)容來(lái)看,綠色供應(yīng)鏈管理包括綠色采購(gòu)、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷、綠色物流、綠色回收等[2]。
2電子商務(wù)環(huán)境下綠色供應(yīng)鏈管理的不足
2.1相關(guān)法律法規(guī)不健全
電子商務(wù)發(fā)展和綠色供應(yīng)鏈管理的推廣應(yīng)用,離不開相關(guān)法律法規(guī)的支持。但是,目前我國(guó)專門針對(duì)電子商務(wù)的法律只有“電子簽名法”,該法律只確定電子文件的標(biāo)準(zhǔn),卻很難約束和規(guī)范電子商務(wù)交易過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。例如,當(dāng)電子商務(wù)出現(xiàn)法律糾紛時(shí),該法律很難發(fā)揮規(guī)范和約束作用,難以有效解決電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.2消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)缺乏
當(dāng)前,盡管人們的消費(fèi)觀念開始向綠色化方向轉(zhuǎn)變,但從整體上來(lái)看,居民尚未形成綠色消費(fèi)觀念。由于環(huán)保意識(shí)的缺乏,再加上綠色產(chǎn)品的售價(jià)較高,消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品望而止步。同時(shí),隨著電子商務(wù)的興起與發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者青睞網(wǎng)購(gòu),一些消費(fèi)者由于環(huán)保意識(shí)淡薄,綠色消費(fèi)觀念尚未形成,存在過(guò)度消費(fèi)或奢侈消費(fèi)現(xiàn)象,這很容易導(dǎo)致浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
2.3物流體系有待完善
電子商務(wù)環(huán)境下,商品銷售離不開物流體系的支持。同時(shí),單件、小批次商品對(duì)物流提出更高要求。因此,企業(yè)必須建立健全的物流體系,加強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理,更好滿足廣大客戶需要,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。目前一些物流企業(yè)甚至還沒有達(dá)到物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),再加上物流網(wǎng)絡(luò)體系不健全,費(fèi)用較高,送貨速度較慢,服務(wù)質(zhì)量較差,丟失貨物現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2.4企業(yè)成本相對(duì)較高
為落實(shí)綠色供應(yīng)鏈管理理念,提高管理水平,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,為人們提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)需要承擔(dān)一定成本。例如,企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,為落實(shí)綠色設(shè)計(jì)理念,首先就應(yīng)該選擇綠色材料,然后注重提高產(chǎn)品綜合性能,增強(qiáng)產(chǎn)品可靠性,使其有效滿足消費(fèi)者需要。
3電子商務(wù)環(huán)境下綠色供應(yīng)鏈管理的策略
3.1健全并完善相關(guān)法律法規(guī)
完善相關(guān)法律法規(guī),有效規(guī)范和約束管理活動(dòng),推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理規(guī)范化和制度化。政府應(yīng)該重視法制建設(shè),健全完善法律和相關(guān)制度,提高對(duì)污染源的懲罰力度,確保綠色環(huán)保理念得到全面落實(shí),也為綠色供應(yīng)鏈管理營(yíng)造良好外部環(huán)境。企業(yè)要注重提高自身綜合實(shí)力,加快綠色認(rèn)證步伐,積極實(shí)施綠色產(chǎn)品認(rèn)證,為電子商務(wù)發(fā)展和綠色供應(yīng)鏈管理順利進(jìn)行創(chuàng)造條件。
3.2注重培養(yǎng)消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)
調(diào)查顯示,目前我國(guó)許多消費(fèi)者尚未樹立環(huán)保意識(shí),綠色消費(fèi)觀念尚未深入人心,這制約了綠色供應(yīng)鏈管理活動(dòng)開展和電子商務(wù)發(fā)展。針對(duì)這種情況,為推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理工作順利進(jìn)行,首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo),幫助他們樹立環(huán)保意識(shí)和綠色消費(fèi)理念。當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)要利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、電視、雜志等各種媒介,宣傳環(huán)境保護(hù)的重要性,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立綠色消費(fèi)理念,讓他們轉(zhuǎn)變思想觀念,自覺樹立環(huán)保意識(shí)和綠色消費(fèi)理念。
3.3重視物流體系建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)商品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),有利于增進(jìn)人們的接受程度,推動(dòng)人們消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變。然而,由于物流成本由消費(fèi)者承擔(dān),這在一定程度上制約電子商務(wù)發(fā)展。加強(qiáng)物流體系建設(shè),降低產(chǎn)品銷售中的物流成本,有利于拓展產(chǎn)品銷售市場(chǎng),讓產(chǎn)品得到更多消費(fèi)者認(rèn)可。為此,應(yīng)該重視物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好整體規(guī)劃工作,實(shí)現(xiàn)物流體系的最優(yōu)化目標(biāo)。同時(shí)在物流管理中要制定有效的出入庫(kù)計(jì)劃,不斷提升綠色供應(yīng)鏈管理水平和物流效率。
3.4加強(qiáng)企業(yè)管理并降低企業(yè)成本
要注重管理創(chuàng)新,健全完善管理制度,提高企業(yè)整體管理水平,有效規(guī)范和引導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈管理的各項(xiàng)工作。打造符合消費(fèi)者需求的綠色供應(yīng)鏈,注重創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),落實(shí)生態(tài)設(shè)計(jì)理念,選用生態(tài)型和節(jié)能型材料。要最大限度提高資源利用率,避免材料浪費(fèi),降低企業(yè)成本,樹立企業(yè)品牌形象,為企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升創(chuàng)造條件[4]。
結(jié)語(yǔ)
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)正在迅速興起和發(fā)展。目前,電子商務(wù)分為企業(yè)之間和企業(yè)與消費(fèi)者之間兩個(gè)不同層次的商務(wù)活動(dòng)。前者是指企業(yè)之間利用網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)交易平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng),后者是指通過(guò)消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上提供的信息訂購(gòu)商品或服務(wù)的活動(dòng)。這兩種模式的出現(xiàn)和應(yīng)用給傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式帶來(lái)了深刻的變化,供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理和企業(yè)資源計(jì)劃(erp)也應(yīng)運(yùn)而生并得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
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