基于云計算技術(shù)的茶葉銷售平臺系統(tǒng)

　　摘　要：電商銷售方式的興起，給中國茶葉制品本身帶來了新的市場機遇。本文將從云計算技術(shù)角度出發(fā)，依托電商形式來設(shè)計該銷售平臺系統(tǒng)的雛形，搭建起系統(tǒng)的構(gòu)架，并分析和設(shè)計云計算技術(shù)下的茶葉銷售平臺系統(tǒng)。

　　關(guān)鍵詞：云計算技術(shù);電商銷售;茶葉銷售;信息管理

　　近年來，我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加迅速，茶葉的種植面積不斷擴大，茶葉的產(chǎn)量逐年增長。而當前時期也是茶產(chǎn)業(yè)一類眾多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)處于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變的重要階段。由于茶葉的主要傳統(tǒng)銷售方式是集市貿(mào)易、批發(fā)市場、茶館銷售和專賣店等線下方式終端，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用普及，尤其是電子商務(wù)的急速發(fā)展，使得茶葉的網(wǎng)上交易迅猛增加，在這樣的時代背景下，網(wǎng)絡(luò)和云計算的出現(xiàn)也恰好能助力茶葉銷售打破傳統(tǒng)的禁錮，構(gòu)造出更新穎，更符合當代消費者消費習慣的多元化、電子化消費生態(tài)，使茶葉的銷售平臺更符合當代消費者的的心里預(yù)期。

　　1　茶葉銷售平臺系統(tǒng)與云計算概述

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和各行各業(yè)信息化建設(shè)的推進，電子商務(wù)持續(xù)保持著高速增長，越來越多的茶葉愛好者開始關(guān)注電商購買茶業(yè)的方式了。由于在時代的快速發(fā)展之余，人們也越加地注重于修身養(yǎng)性和調(diào)理養(yǎng)生。正因為茶葉不僅可以降低血液中膽固醇及蛋白含量，抑制血壓上升，而且茶葉中所特有的物質(zhì)等可使除中咖啡因的興奮作用得到減緩而持續(xù)，所以人們平時也時常喝茶來提神。因此含有維生素、礦物質(zhì)和其它有機成分，具有較強醫(yī)療效用的茶葉在食品類別中占有很大的消費比例。并且茶葉制品也由于其能夠被標準化包裝、遠程運輸，成為了電子商務(wù)市場上一個重要的商品。

　　相較于傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場、商場或商超實體店、社交媒體平臺開設(shè)賬戶進行信息分享帶貨，依托于網(wǎng)絡(luò)的電商渠道使得茶葉制品可以發(fā)展為“眾籌”或“領(lǐng)養(yǎng)”等眾多新的銷售模式。云計算即通過云服務(wù)器將巨大的數(shù)據(jù)計算處理程序分解成無數(shù)個并行計算的小程序，再通過由子服務(wù)器組成的整體系統(tǒng)進行處理和分析這些小程序并整合將結(jié)果返回 給用戶。

　　簡單的來說，在云計算的早期就是分布式計算，解決任務(wù)分發(fā)，并進行計算結(jié)果的合并。它的應(yīng)用極大地便利了我們的生活，且通過個體云賬戶解放了個體的身體與精神自由。云賬戶匯集的云空間具有高度的私密性、安全性和即時性。這意味著任何在云端的茶產(chǎn)品的各種信息，隨時都會在消費者的眼前。處于該云空間下，茶產(chǎn)品與茶商有自己的信息介紹空間，作為消費者不用再道聽途說，而是能夠在豐富的品種中自我判斷、抉擇來購買。

　　云計算加持下的這種新型電子商務(wù)營銷方式，能夠創(chuàng)新傳統(tǒng)茶葉的線下零售的營銷模式，極大地促使茶葉產(chǎn)業(yè)在源頭消費端的快速革新，產(chǎn)業(yè)鏈上的茶葉企業(yè)就能夠有效利用虛擬化跨越時空的互聯(lián)網(wǎng)高效性、低成本性，就能在日趨激烈的市場競爭中通過對信息資源在共享等方面加強利用，從而提高自身的經(jīng)濟效益和市場競爭力。

　　2　云計算技術(shù)在茶葉銷售平臺系統(tǒng)的應(yīng)用

　　當云計算從云端的概念走向?qū)嵺`應(yīng)用階段，就意味著消費者在云端進行消費行為的發(fā)起了。不僅消費者可以在云端挑選茶葉制品、茶葉產(chǎn)品，而且茶企商販也有了“站出來”的信息空間，并且大小企業(yè)都有了較為公平的市場展示和宣傳空間。在云計算的加持下，從茶葉的電子商務(wù)的具體實施來看，具體來看應(yīng)該是茶葉產(chǎn)品的銷售方式發(fā)生了極大創(chuàng)新。將云計算元素融入茶業(yè)中并進行合理的應(yīng)用，不僅能為茶葉產(chǎn)品的市場發(fā)展提供更自由的空間機會，也是為中國茶文化順應(yīng)時代變化進行更好傳承和發(fā)揚光大創(chuàng)造了一個機會。

　　茶樹具有幼苗期，幼年期，成年期等較長的生長周期，茶葉制品也要經(jīng)過采摘，加工，運輸，售后等多個環(huán)節(jié)，尤其是在這個生產(chǎn)周期里，茶葉機械設(shè)備管理涉及到采購、折舊、使用保養(yǎng)等多環(huán)節(jié)，那么長周期、長時間的人力、物力、財力的支出，其中的成本統(tǒng)計和效益分攤就需要較為精細化的考量。圍繞茶葉制品銷售前后的多道工序，則可以通過云計算來精確記錄，實現(xiàn)茶葉制品的成本精準把控、預(yù)銷售的前端消費，以及爆款產(chǎn)品的精準打造。

　　在新時代的電商環(huán)節(jié)里，對產(chǎn)品的預(yù)定已經(jīng)形成了一種模式。當商家推出商品時，往往會提前幾個月進行預(yù)售，通過訂單量來判斷后期的采購、生產(chǎn)任務(wù)量。同時，由于電商社會里的信息量巨大，各種“爆款”的現(xiàn)象級產(chǎn)品也需要通過海量計算來進行數(shù)據(jù)收集，從而較為精準的選擇信息推送和廣告投放。就好比“傳統(tǒng)電商是一個人在海量信息中做搜索，但新時代的電商是跟好友圈一起做決定”。那么云計算技術(shù)的應(yīng)用和更新是保障電商營銷模式順利開展的前提。

　　云計算連接著的是一個收集眾多社交平臺上的各類博主對產(chǎn)品使用感受的數(shù)據(jù)庫，通過海量計算來判斷出消費者的消費動向、潛質(zhì)，為茶葉制品等商家獲得較為精準的客戶群體，此外，從消費反饋的角度來說，采用先進的云計算技術(shù)能夠確保電商數(shù)據(jù)的可靠性和真實性，不僅在虛擬模擬和實戰(zhàn)操盤中，能夠不斷的、自動的匯集用戶的評價信息和瀏覽信息，進而總結(jié)先進經(jīng)驗和規(guī)避溝通盲區(qū)，有效提升電商銷售平臺的成熟度以及買賣雙方的溝通順暢度。另外，海量計算也使得商家在線上更為詳盡的提供產(chǎn)品信息，便于消費者進行對比和感受，從而選擇是否購買。

　　3　基于云計算技術(shù)的茶葉電商平臺設(shè)計

　　運用于云計算技術(shù)搭建茶葉制品的電商銷售平臺，可將銷售系統(tǒng)的總體框架設(shè)計分為架構(gòu)設(shè)計，架構(gòu)搭建，分布式計算框架設(shè)計三個部分。另外考慮到互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)性發(fā)展，數(shù)據(jù)和用戶交互量成指數(shù)式增長，為了不使效率受其中的影響，該系統(tǒng)使用了Hbase列存儲數(shù)據(jù)，在搜索組件的配合使用之下，能使100萬級別的數(shù)據(jù)在數(shù)秒之內(nèi)被云計算技術(shù)加工后，顯示出搜索結(jié)果，能夠極大地提升用戶的使用感受。在系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計中，一般分為5個層次：數(shù)據(jù)源層，采集層，存儲與計算層，服務(wù)層和應(yīng)用層：

　　(1)數(shù)據(jù)采集層使用分布式的形式，創(chuàng)建數(shù)據(jù)資料集，對數(shù)據(jù)進行搜集，關(guān)聯(lián)，載入，對數(shù)據(jù)搜集進行整理和歸納，它使用了多類數(shù)據(jù)安全機制來確保數(shù)據(jù)搜集的完備性和準確率，并自由地進行容量擴展。(2)存儲與計算層：數(shù)據(jù)的不限量存儲，修改數(shù)據(jù)的臨時副本，關(guān)鍵字的相關(guān)擴展，分布式技術(shù)的存儲支持，對不同數(shù)據(jù)類型的不同背景的關(guān)聯(lián)字擴展，都是由分布式架構(gòu)來實現(xiàn)的。

　　(3)服務(wù)層：利用算數(shù)的形式和相應(yīng)的算法，美化封裝接口和其內(nèi)部算法，使用率較高的算法模式將其作為插件存儲起來用于降低維護成本，并將插件打包到數(shù)據(jù)分析服務(wù)中去。(4)應(yīng)用層：在服務(wù)層的包裝之下，應(yīng)用層界面直接構(gòu)建了面對賣家與賣家之間的服務(wù)，以及相關(guān)的其它應(yīng)用。另外，在茶葉制品的電子商務(wù)平臺架構(gòu)搭建中，使用了SaaS技術(shù)，該技術(shù)可容納大量用戶的同時訪問。

　　該系統(tǒng)分為兩類ui界面：第一是單用戶界面，具有相應(yīng)的所有功能;第二是多用戶的界面，體現(xiàn)在用戶之間的交流，用于在運行過程中系統(tǒng)測試和維護工作。根據(jù)用戶的不同類型，將用戶分為系統(tǒng)技術(shù)員和普通用戶兩類。系統(tǒng)技術(shù)員可以在系統(tǒng)運行的過程中，實時的監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)，測試系統(tǒng)并做維護工作，必要時，可以增加功能和修改權(quán)限。普通的用戶可以享受系統(tǒng)預(yù)先指定好的功能與服務(wù)，并生成每個用戶獨有的安全密鑰，保證用戶的個人隱私。同時如圖1所示，系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計了以下5個層級：

　　(1)數(shù)據(jù)層主要是對數(shù)據(jù)進行存儲處理，該系統(tǒng)設(shè)計了兩種存儲模式，分別是文件數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)庫存儲。其中數(shù)據(jù)庫是較為廣泛使用的Mysql;(2)用戶層屬于應(yīng)用部分，分別是單用戶界面和多用戶界面的不同功能展示，涉及到系統(tǒng)的運行在界面上的顯示。

　　(3)表示層主要是在云服務(wù)的基礎(chǔ)上服務(wù)，比如硬件存儲，消息推薦，主機等等都是在云服務(wù)的基礎(chǔ)上進行的，該技術(shù)將它的接口與茶業(yè)電商銷售平臺相對應(yīng)，實現(xiàn)對茶業(yè)銷售平臺的統(tǒng)籌管理和持續(xù)性運營。(4)數(shù)據(jù)的持久化層是一種訪問形式，是對存儲區(qū)域的訪問，通過外設(shè)I/O，訪問內(nèi)存，獲取文件或數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行操作。

　　(5)核心業(yè)務(wù)層主要是系統(tǒng)的邏輯運行層，通過運行處理程序，推動云計算的效應(yīng)發(fā)生，并實現(xiàn)過程控制。系統(tǒng)架構(gòu)的5大層級相互關(guān)聯(lián)呼應(yīng)，尤其是表示層、邏輯層、數(shù)據(jù)持久化層被整體地封裝在系統(tǒng)內(nèi)部，通過硬件連接來顯露出功能調(diào)用，并溝通了系統(tǒng)管理員和用戶之間地互動溝通。系統(tǒng)既能夠給予用戶相應(yīng)的權(quán)限來修改和設(shè)置自己的信息和關(guān)于界面的設(shè)置，又能使得管理員可以看到系統(tǒng)的運行狀態(tài)和實時數(shù)據(jù)。

　　另一方面，這種系統(tǒng)地架構(gòu)設(shè)計實現(xiàn)了通過網(wǎng)絡(luò)“云”來分解茶葉電商平臺巨大的數(shù)據(jù)計算，尤其是通過數(shù)據(jù)持久層傳導到數(shù)據(jù)層地拆分計算，將平臺系統(tǒng)背后龐大地處理程序分解成了無數(shù)個小程序，再通過表示層與用戶層相對接，使得用戶在數(shù)據(jù)計算結(jié)果的呈現(xiàn)上更加直觀。更為重要的是該系統(tǒng)能夠更為靈活地分配計算機資源調(diào)用方式，實現(xiàn)茶葉電商平臺依據(jù)不同交易量、產(chǎn)品數(shù)等因素來顛覆傳統(tǒng)地計算方式，實現(xiàn)了從“買”到“租”地新型計算資源獲取方式變革。

　　從該電商平臺地本質(zhì)來看，硬件支持沒有改變，服務(wù)器資源沒有改變，唯一發(fā)生改變的就是通過該系統(tǒng)的綜合操作，把物理資源變成了虛擬資源。通俗地說就是該系統(tǒng)在物理資源的基礎(chǔ)上，通過虛擬化平臺封裝成虛擬地計算資源，使得茶葉電商平臺在計算資源的選擇中更加容易、靈活，最后按量付費，能夠極大地降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型和內(nèi)存硬盤等計算資源使用費。

　　最后，在該系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全中心會根據(jù)用戶類型的不同給予用戶不同的權(quán)限，就比如，對普通用戶，它有權(quán)限修改自己的昵稱，密碼，和界面裝扮等等，但是它沒有權(quán)限去修改自己的賬號信息，因為賬號是由系統(tǒng)提供的，且不可重復(fù)的。相應(yīng)地，系統(tǒng)技術(shù)員有權(quán)限去修改系統(tǒng)的承載人數(shù)，但是沒有權(quán)限去修改一個用戶的昵稱。

　　在安全密鑰的設(shè)計中使用算法加密，由于數(shù)據(jù)是具有可逆性的，所以算法的加密用于本系統(tǒng)的私密信息的保護是合適的，對算法庫中的方法管理可以達到這一目的。首先，數(shù)據(jù)加密是通過加密算法和加密密鑰將明文轉(zhuǎn)變?yōu)槊芪�，從而對信息進行保護的一種可靠算法。而解密就是通過解密算法再將密文轉(zhuǎn)變成明文，這一過程取決于數(shù)據(jù)是可逆的。常用的密鑰算法有：DES，3DES，RC2和RC4，IDEA，ASE等。這些算法不僅可以使算法加密，同時解密的效率也很高。

　　4　結(jié)語

　　在電商背景下，茶葉銷售被融入到當前時代發(fā)展的機制中，適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)信息時代的價值需求。并且未來融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景，向其探尋大數(shù)據(jù)、云平臺等一系列的應(yīng)用體系。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的載體上，茶葉產(chǎn)品的銷售過程中的篩選，排列，推進，處理，再將云計算技術(shù)和智能終端交合在銷售過程中，才能真正構(gòu)建起全新的茶葉銷售體系。綜上所述，將云計算技術(shù)融入到茶葉的新型銷售方式中，本文從云計算和電商的角度，初步搭建了茶葉銷售平臺系統(tǒng)，實現(xiàn)了用戶與茶商之間的有效交互，并且在交互過程中有效地維護了雙方的信息安全。

　　參考文獻：

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　　作者：鄭旭萍1，3，蔡紹博2，3，徐　歡4，張　軍5

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