圖書(shū)館論文高職圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)與特色發(fā)展

　　信息技術(shù)發(fā)展和廣泛運(yùn)用為圖書(shū)館信息服務(wù)創(chuàng)造了良好的條件，這篇圖書(shū)館論文就高職圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)和特色發(fā)展提出了建議�！�圖書(shū)館理論與實(shí)踐》(月刊)創(chuàng)刊于1979年，由寧夏回族自治區(qū)圖書(shū)館學(xué)會(huì)、寧夏回族自治區(qū)圖書(shū)館主辦。立足寧夏，面向國(guó)內(nèi)外，堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重的原則，積極鼓勵(lì)理論探索與學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴，注重業(yè)界豐富實(shí)踐的概括、總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)交流，在刊發(fā)名人名作的同時(shí)熱忱扶持新人新作。

　　摘要：高職圖書(shū)館先天不足，“館小、人弱、錢(qián)少”的現(xiàn)狀短期內(nèi)不能得到改變，只能走“小而特”之路。作為邊緣弱勢(shì)的圖書(shū)館，參與教科項(xiàng)目的機(jī)會(huì)少之又少。但是，圖書(shū)館要善于利用學(xué)：每年核心工作中隱藏的各種機(jī)會(huì)，特別是在人才培養(yǎng)評(píng)估工作的關(guān)鍵時(shí)刻，爭(zhēng)取獲得各方的幫助和支持，把每一項(xiàng)支持都作為圖書(shū)館的 “質(zhì)量工程”，以促進(jìn)圖書(shū)館的規(guī)范化和精細(xì)化管理，加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè)。

　　關(guān)鍵詞：高職圖書(shū)館 美麗 智慧

　　高校圖書(shū)館被譽(yù)為“大學(xué)的心臟”、“天堂的模樣”、“信息中心”、“三育人重要陣地”、“美麗與智慧的寶庫(kù)”、“知識(shí)的海洋”……這些美麗的稱(chēng)謂也許會(huì)讓你忘乎所以，失去自我。事實(shí)上，這個(gè)極不容易的特殊部門(mén)，邊緣弱勢(shì)，地位尷尬。同時(shí)，更應(yīng)抓機(jī)遇，謀發(fā)展，強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)能力建設(shè)。

　　1 高職院校圖書(shū)館處境不佳

　　1.1 在國(guó)家層面對(duì)高職院校圖書(shū)館的重要性表述不夠明確

　　在教高[2006]16 號(hào)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中，與圖書(shū)館相關(guān)的文字表述為：“重視優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用，把現(xiàn)代信息技術(shù)作為提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，不斷推進(jìn)教學(xué)資源的共建共享，提高優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的使用效率，擴(kuò)大受益面。”[1]

　　1.2 在人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估工作方面的份量不夠重在《高職高專(zhuān)院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估工作指南(試行)》(2005 版)的一級(jí)指標(biāo)“教學(xué)條件與利用”下的3個(gè)二級(jí)指標(biāo)6 項(xiàng)里僅占2 項(xiàng)，即“近二年圖書(shū)館的分科類(lèi)藏書(shū)與流通量及其使用狀況統(tǒng)計(jì)表”和“圖書(shū)館管理制度”。[2]

　　1.3 在省級(jí)示范高職院校建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收中沒(méi)有圖書(shū)館參與

　　從2010 年到2013 年，是學(xué)院省級(jí)示范高職院校建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)院專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)取得顯著成績(jī)。但是，始終沒(méi)有圖書(shū)館的參與立項(xiàng)，圖書(shū)館也沒(méi)有參與項(xiàng)目驗(yàn)收和工作總結(jié)。換言之，在總體情況匯報(bào)、查閱資料、專(zhuān)家組質(zhì)詢(xún)、實(shí)地考察、討論交流和意見(jiàn)反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)有圖書(shū)館的參與，圖書(shū)館好像是多余的。

　　1.4 在特色評(píng)估指標(biāo)體系里，沒(méi)能找到“圖書(shū)館”三個(gè)字在《云南省高等職業(yè)院校特色評(píng)估方案》中，沒(méi)能找到“圖書(shū)館”三個(gè)字。但是，在“云南省高職院校特色評(píng)估指標(biāo)體系”里有以下這段文字表述：“深化教育教學(xué)工作的內(nèi)涵建設(shè)，完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保障體系，不斷增強(qiáng)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量”[3]。顯然，“內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量保障、人才培養(yǎng)質(zhì)量”均與圖書(shū)館間接相關(guān)，這說(shuō)明圖書(shū)館的影子始終是存在的，只不過(guò)這種存在是隱形的。毫無(wú)疑問(wèn)，圖書(shū)館的發(fā)展和進(jìn)步有利于教育教學(xué)與科學(xué)研究工作的推進(jìn)，有利于學(xué)院學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，有利于和諧校園、平安校園的建設(shè)。

　　1.5 在高職院校特色評(píng)估實(shí)踐中幾乎沒(méi)有圖書(shū)館的痕跡

　　最近，通過(guò)查看《某農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色評(píng)估工作專(zhuān)家組實(shí)地考察評(píng)估報(bào)告》，通篇未發(fā)現(xiàn)“圖書(shū)館”三個(gè)字。同樣的情況出現(xiàn)在《某資源職業(yè)學(xué)院特色評(píng)估工作專(zhuān)家組實(shí)地考察評(píng)估報(bào)告》里面。而在《某職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色評(píng)估自評(píng)報(bào)告》的“學(xué)校辦學(xué)基本概況”中，關(guān)于圖書(shū)館的文字表述僅僅只有這樣的一段文字：“紙質(zhì)圖書(shū)館藏量(萬(wàn)冊(cè))，電子圖書(shū)數(shù)量(GB 或萬(wàn)冊(cè))，生均圖書(shū)數(shù)量(冊(cè)/生)，生均年進(jìn)書(shū)量(冊(cè))。”此外，再也沒(méi)有圖書(shū)館的相關(guān)信息了。而在某職業(yè)技術(shù)學(xué)院的《云南省高職院校特色評(píng)估專(zhuān)家組工作指南》里，作為“內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、教學(xué)輔助部門(mén)及走訪(fǎng)專(zhuān)家安排”中，圖書(shū)館只是作為最后一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)在第15 位。

　　由此看出，在高職院校人才培養(yǎng)合格評(píng)估、高職示范院校建設(shè)項(xiàng)目、高職院校人才培養(yǎng)特色評(píng)估等重大教育教學(xué)活動(dòng)中，高職院校圖書(shū)館地處邊緣之邊，處境異常尷尬，弱勢(shì)狀態(tài)明顯。

　　盡管如此，如果圖書(shū)館一味的接受委屈或總是抱怨的話(huà)，那絕對(duì)是沒(méi)有出路的，那只可能是惡性循環(huán)罷了。做事情不一定成功，但不做事情肯定失敗。“有為才有位”就是這個(gè)道理。因此，圖書(shū)館一定要在學(xué)校的每年重要工作中尋找潛在的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)，在自覺(jué)與自信中開(kāi)拓創(chuàng)新，獲得自身發(fā)展的機(jī)會(huì)和條件，著力加強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)能力建設(shè)。2007 年9 月以來(lái)，我館主要從“管理、資源、服務(wù)”三個(gè)方面入手，實(shí)行精細(xì)管理，開(kāi)展了特色高職圖書(shū)館的建設(shè)與實(shí)踐。也許，這些無(wú)法支撐起“滿(mǎn)意”二字，但是這已經(jīng)是非常不容易了。

　　2 高職院校圖書(shū)館發(fā)展迅速

　　隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，以QQ、Web2.0、Find+、云計(jì)算、博客、微信、百鏈云、4G、幕課為代表的信息技術(shù)發(fā)展和廣泛運(yùn)用為圖書(shū)館信息服務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。信息變?yōu)橹�識(shí)，知識(shí)體系轉(zhuǎn)化為目錄體系，實(shí)體世界符號(hào)化�？芍^是，信息爆炸超乎想象，知識(shí)服務(wù)空間無(wú)限。

　　2.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的知識(shí)管理

　　如今，人類(lèi)的知識(shí)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，知識(shí)管理顯現(xiàn)四個(gè)特征。首先，體量大。無(wú)論是紙質(zhì)資源還是數(shù)字資源，規(guī)�？偭渴�10 年前的3 至4 倍，約三年翻一番。特別是電子文獻(xiàn)數(shù)量急劇增加，信息計(jì)量單位由TB 級(jí)向PB級(jí)轉(zhuǎn)變。其次，多樣化。文本、文檔、圖片、音頻、視頻等資源種類(lèi)多樣，應(yīng)接不暇。第三，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)各異。各類(lèi)數(shù)據(jù)深度復(fù)雜，使信息檢索變得更加繁雜，館員或用戶(hù)在海量的信息中迷�；驘o(wú)助，需要有效過(guò)濾垃圾信息。第四，速度快。搜到即得到，實(shí)時(shí)分析，立竿見(jiàn)影�？梢�(jiàn)，如今的圖書(shū)館，信息積累量大，存儲(chǔ)空間有限，使用復(fù)雜而便捷。

　　2.2 高職館的作用

　　圖書(shū)館是學(xué)校獨(dú)一無(wú)二的公共知識(shí)服務(wù)支撐體系，是專(zhuān)業(yè)體系建設(shè)與課程體系建設(shè)的重要組成部分。可以說(shuō)，沒(méi)有一流的圖書(shū)館，就沒(méi)有一流的大學(xué)。沒(méi)有圖書(shū)館的大學(xué)，學(xué)校只是一個(gè)青年集中營(yíng)而已。大學(xué)，因圖書(shū)館而厚德博學(xué)。圖書(shū)館被譽(yù)為“大學(xué)的心臟、天堂的模樣、信息中心、三育人陣地、美麗與智慧的寶庫(kù)、知識(shí)的海洋、讀者和學(xué)者的精神圣殿和家園……”圖書(shū)館是學(xué)校發(fā)展的重要標(biāo)志，學(xué)生、老師、職工、館員、研究人員、社區(qū)居民，讀者、作者、學(xué)者、工作者……都將不斷的受益于圖書(shū)館，它不僅為讀者提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所，是一個(gè)學(xué)校文化底蘊(yùn)沉積和發(fā)展的標(biāo)志�，F(xiàn)在的圖書(shū)館不是沒(méi)有存在的必要了，而是更加進(jìn)步了。

　　2.3 高職館的發(fā)展趨勢(shì)

　　一是智能化。信息高速公路、數(shù)字出版和網(wǎng)絡(luò)信息資源的大量出現(xiàn)，數(shù)字出版使信息資源呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，圖書(shū)館的收藏量和收藏內(nèi)容都面臨巨大挑戰(zhàn)，圖書(shū)館已從傳統(tǒng)封閉的實(shí)體館向網(wǎng)絡(luò)化開(kāi)放互聯(lián)的數(shù)字圖書(shū)館轉(zhuǎn)變。徹底摧毀了“庭院式”的傳統(tǒng)圖書(shū)館模式，圖書(shū)館工作已不僅僅限于借還幾本書(shū)、訂閱幾份報(bào)刊和提供幾個(gè)閱覽座位了。從傳統(tǒng)圖書(shū)館到數(shù)字圖書(shū)館，從數(shù)字圖書(shū)館到云圖書(shū)館，從云圖書(shū)館到移動(dòng)圖書(shū)館。圖書(shū)館已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化第四時(shí)代(第一時(shí)代書(shū)寫(xiě)文字時(shí)代，第二時(shí)代印刷文字時(shí)代，第三時(shí)代多媒體時(shí)代)。不過(guò)，圖書(shū)館在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)仍將是“實(shí)體館+ 虛擬館”并存并行。

　　二是特色化。所謂特色，是事物發(fā)展過(guò)程中所具有的有別于其他事物的特點(diǎn)和自身獨(dú)特的本色。從對(duì)比的角度看，關(guān)鍵是具有獨(dú)特的差異性。它是一種長(zhǎng)期實(shí)踐中逐漸形成的持久、穩(wěn)定、公認(rèn)、獨(dú)特、優(yōu)質(zhì)的東西，滲透到圖書(shū)館的方方面面，包括辦館理念、資源建設(shè)、管理服務(wù)、館員風(fēng)貌、讀書(shū)文化等。具體表現(xiàn)就是 “人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。高職館的發(fā)展，要切忌一味向“高、全、大、快”看齊，如果忽視本館內(nèi)在的差異性和師生的需要，就會(huì)失去自己的優(yōu)勢(shì)。

　　面對(duì)實(shí)體圖書(shū)館無(wú)形化、館藏資源數(shù)字化、業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化、書(shū)目檢索智能化、文獻(xiàn)傳遞簡(jiǎn)單化、資源共享廣泛化、信息查找遠(yuǎn)程化、用戶(hù)獲取便捷化的特點(diǎn)，高職院校圖書(shū)館應(yīng)該走“小而特”的發(fā)展道路。

　　3 高職館的特色建設(shè)重在野美麗冶與野智慧冶

　　對(duì)于高職院校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，為讀者提供一種美麗智慧的現(xiàn)代生活方式成了新職責(zé)，它的要求更高了。可以說(shuō)，為讀者提供滿(mǎn)意服務(wù)永遠(yuǎn)在路上，在信息服務(wù)中聯(lián)系實(shí)際本身就是一種創(chuàng)新和特色。讀者擁有美好的生活方式之日，便是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)美麗智慧夢(mèng)想之時(shí)。曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想。而面對(duì)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的圖書(shū)館，作為知識(shí)信息服務(wù)部門(mén)，在努力接近讀者并為讀者提供滿(mǎn)意服務(wù)的過(guò)程中，也有自己的夢(mèng)想：實(shí)行精細(xì)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特色發(fā)展，建設(shè)美麗智慧圖書(shū)館，讓讀書(shū)成為我們每個(gè)人的生活方式。

　　然而，教書(shū)容易育人難，圖書(shū)館如何在環(huán)境育人、管理育人、服務(wù)育人和教書(shū)育人上下力氣呢?主要是從以下幾個(gè)方面聯(lián)系實(shí)際，接近學(xué)生，培育特色。

　　3.1 館舍條件

　　圖書(shū)館位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，是學(xué)院標(biāo)志性建筑。正面建筑凹形設(shè)計(jì)，體現(xiàn)圖書(shū)館的包容與廣博。建立了特色資料查閱室、林業(yè)類(lèi)捐贈(zèng)書(shū)刊陳列室和職工書(shū)屋，擬建圖書(shū)館用品展覽室。各閱覽室設(shè)備采用會(huì)議桌椅裝備，實(shí)現(xiàn)了自習(xí)、閱讀、會(huì)議、活動(dòng)、教學(xué)的資源共享;書(shū)庫(kù)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，擺放閱覽桌椅，便于讀者閱讀;辦公室和庫(kù)室的綠化、美化突出林業(yè)職業(yè)特點(diǎn)，綠色閱讀氛圍逐步形成。

　　3.2 管理品質(zhì)

　　機(jī)構(gòu)健全，制度完備;集體討論，共同決策;引入社團(tuán)，師生共管，民主協(xié)商，團(tuán)結(jié)互助，隊(duì)伍和諧。記錄齊全，檔案規(guī)范，宣傳到位，館務(wù)公開(kāi)，同步公示。形成“林海綠濤，人類(lèi)生存的保障;書(shū)海頁(yè)帆，社會(huì)發(fā)展的翅膀”的館訓(xùn)和“愛(ài)館、愛(ài)崗、愛(ài)書(shū)、愛(ài)人”的館風(fēng)。實(shí)現(xiàn)了管理升級(jí)，從規(guī)范管理進(jìn)入精細(xì)管理時(shí)代，強(qiáng)化過(guò)程管理，著力建設(shè)示范高職院校美麗、智慧圖書(shū)館。

　　3.3 資源亮點(diǎn)

　　紙質(zhì)資源和數(shù)字資源齊全，數(shù)字化建設(shè)取得新突破。紙質(zhì)資源主要是林業(yè)史志、農(nóng)林類(lèi)書(shū)刊、林業(yè)教育、木材鑒定標(biāo)準(zhǔn)方面突出，其標(biāo)志為全套《中國(guó)植物志》和全套《云南商品材薄木手冊(cè)》等。在數(shù)字資源方面，如超星電子圖書(shū)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、維普資訊、博看期刊、銀符題庫(kù)、中文在線(xiàn)等數(shù)據(jù)庫(kù)啟用。資源建設(shè)與專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)緊密對(duì)接，增強(qiáng)了為教育、教學(xué)和科研的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。

　　3.4 服務(wù)多元

　　服務(wù)范圍擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容增加，服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)，服務(wù)方式多樣，服務(wù)宣傳加強(qiáng)。在信息化、自動(dòng)化方面有所突破，能力不斷增強(qiáng)。采用“老師+ 學(xué)生”的輪班制，圖書(shū)借閱、報(bào)刊閱覽開(kāi)放14 小時(shí)/ 天，解決了“學(xué)生下課，館員下班”的矛盾。數(shù)字資源開(kāi)放24 小時(shí)/ 天。主動(dòng)為各部門(mén)投遞報(bào)刊和文獻(xiàn)傳遞、信息咨詢(xún)等服務(wù)。同時(shí)，一批學(xué)生館員成為“最美第二館員”，被評(píng)為“服務(wù)之星”。

　　3.5 以文化人

　　首先，在“館訓(xùn)和館風(fēng)”的基礎(chǔ)上，按照社團(tuán)章程加強(qiáng)了讀者協(xié)會(huì)建設(shè)管理。其次，在美化的基礎(chǔ)上，加大美化力度;三是把書(shū)法、繪畫(huà)、攝影作品遴選后裝裱，讓圖書(shū)館成為書(shū)法作品的展覽室;四是與院團(tuán)委、學(xué)生工作處、生態(tài)文化傳媒系等系部聯(lián)合開(kāi)展“世界讀書(shū)日”朗誦比賽等讀書(shū)文化活動(dòng)。

　　3.6 教研生命

　　把教研視為第二生命。依托學(xué)院高職教育研究中心，申報(bào)課題，撰寫(xiě)論文，發(fā)表論文。校外，參加省農(nóng)業(yè)教研會(huì)、省高教學(xué)會(huì)、省高校圖工委、省圖書(shū)館學(xué)會(huì)、省高職高專(zhuān)分會(huì)等學(xué)術(shù)平臺(tái)，交流增多，信息擴(kuò)大。校內(nèi)，圖書(shū)館與院系(部)合作，建立信息檢索教研室，開(kāi)設(shè)《信息檢索》等多門(mén)素質(zhì)選修課。采取校企合作方式，舉辦數(shù)字資源推廣使用培訓(xùn)會(huì)、小型圖情知識(shí)講座或論壇，有力地支撐了育人工作。

　　總之，雖然高職院校圖書(shū)館位處邊緣，處境尷尬。但圖書(shū)館一定要在學(xué)校重點(diǎn)工作中找到相關(guān)的有利因素，主動(dòng)借用潛在機(jī)會(huì)，強(qiáng)化服務(wù)能力建設(shè)，自覺(jué)走適合館情的特色發(fā)展之路，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高信息服務(wù)水平和質(zhì)量，把最好的信息服務(wù)獻(xiàn)給最?lèi)?ài)讀書(shū)的人。這樣的高職院校圖書(shū)館，才有可能變成讀者心中真正的 “天堂”和“大學(xué)的心臟”。圖書(shū)館是學(xué)生求知和求職路上永遠(yuǎn)不說(shuō)話(huà)的導(dǎo)師。對(duì)于館員來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)意服務(wù)的基礎(chǔ)就是要接近學(xué)生，為學(xué)生提供滿(mǎn)意的信息服務(wù)，也是建設(shè)美麗智慧圖書(shū)館的現(xiàn)實(shí)追求和夢(mèng)想。

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