兒科醫(yī)生論文如何確保兒科患者護(hù)理安全

　　兒童是各家的寶貝，是我國的生力軍，兒童的身體健康關(guān)系著我國的未來經(jīng)濟(jì)人口質(zhì)量。這篇兒科醫(yī)生論文重點(diǎn)從兒科患者護(hù)理出發(fā)，探討如何確保兒科患者護(hù)理安全，消除安全隱患�！�中醫(yī)兒科雜志》是由甘肅中醫(yī)學(xué)院和中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)主辦、國內(nèi)外公開發(fā)行的全國唯一一種中醫(yī)兒科專業(yè)雜志，是中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)系列期刊之一。自創(chuàng)刊以來，一直實(shí)行主編領(lǐng)導(dǎo)下的編委負(fù)責(zé)制。本刊編輯委員會(huì)成員多為全國中醫(yī)兒科界的著名專家、學(xué)者和學(xué)術(shù)帶頭人。本刊辦刊宗旨為弘揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)特色、探討中醫(yī)兒科學(xué)前沿理論、加強(qiáng)中醫(yī)兒科學(xué)學(xué)術(shù)交流、提高中醫(yī)兒科學(xué)科研水平，全心全意為我國中醫(yī)兒科臨床、科研、教學(xué)服務(wù)。

　　在兒科護(hù)理工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)注重安全管理，持續(xù)提高護(hù)士的責(zé)任感和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)護(hù)士的慎獨(dú)精神，提升兒科護(hù)理工作的內(nèi)在質(zhì)量。隨著我國醫(yī)療市場的競爭更趨激烈，醫(yī)療安全已成為是病人選擇就醫(yī)的最直接與最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通過消除兒科護(hù)理中存在的隱患，肯定能提高護(hù)理的安全程度，進(jìn)而提高醫(yī)院整體護(hù)理水平。當(dāng)然。為保障醫(yī)院事業(yè)之發(fā)展，還應(yīng)當(dāng)為患者和護(hù)理人員營造出一個(gè)更為安全、更能表現(xiàn)出人文關(guān)懷的良好社會(huì)環(huán)境。

　　【摘要】 目的 討論兒科患者護(hù)理安全管理的措施。方法 通過分析兒科護(hù)理工作中存在的安全隱患，提出確保兒科患者護(hù)理安全的對策。結(jié)果 有效提高了兒科護(hù)理安全管理能力，取得了理想的護(hù)理效果。結(jié)論 通過實(shí)施兒科患者護(hù)理安全管理工作，能夠有效提高護(hù)理質(zhì)量和減少護(hù)患之間的糾紛。

　　【關(guān)鍵詞】 兒科,患者,護(hù)理安全

　　隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對于醫(yī)療服務(wù)的期望也變得越來越高，家長對兒科護(hù)理的技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量的期望值也變得愈來愈高，而護(hù)理服務(wù)水平與醫(yī)療需求之間的矛盾不斷加大，而兒科護(hù)理具有十分特殊的特點(diǎn)，也就是相當(dāng)一部分患兒往往難以準(zhǔn)確而完整地表述自身的癥狀與護(hù)理的需求，這就造成兒科護(hù)理工作更為復(fù)雜、更為容易發(fā)生糾紛，從而使兒科成為了一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室。所謂護(hù)理安全，是指在開展護(hù)理的全過程之中，病人不發(fā)生法律法規(guī)所允許范圍之外的心理、肌體結(jié)構(gòu)或者功能上的損害、缺陷乃至于或死亡。兒科患者的護(hù)理安全問題已成為護(hù)理工作者所共同關(guān)心的熱點(diǎn)問題。因此，采取合理有效的安全管理措施，對于防范兒科的護(hù)理糾紛，能夠發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

　　1 兒科護(hù)理工作中存在的安全隱患

　　1.1護(hù)理人員方面存在的安全隱患

　　目前，兒科護(hù)理人員的護(hù)理安全防范意識還不夠強(qiáng)，一小部分護(hù)理人員思想較為落后，服務(wù)意識好不夠強(qiáng)，不僅漫不經(jīng)心，而且缺乏耐心與語言強(qiáng)硬等�；純杭覍俚妮^高期望值就和較低的護(hù)理服務(wù)意識之間產(chǎn)生了極大的反差。隨著病人家屬維權(quán)意識的增強(qiáng)，護(hù)理人員在法制觀念和護(hù)理工作一旦存在疏忽，家屬就會(huì)立即投訴。因此，護(hù)理人員一定要學(xué)法、懂法、知法和守法。目前，護(hù)理人員方面存在的隱患有：專業(yè)知識水平不高，對兒科患者疾病的用藥特點(diǎn)及常規(guī)護(hù)理要求等掌握得還不夠全面;兒科護(hù)理文書的書寫不夠規(guī)范;兒科護(hù)理記錄的內(nèi)容不夠全面與及時(shí)等;護(hù)理技術(shù)的操作水平還不夠高;兒科患者靜脈穿刺的一次成功率偏低，而反復(fù)操作又會(huì)極大地增加患兒的痛苦。

　　1.2管理方面存在的安全隱患

　　鑒于各所醫(yī)院兒科護(hù)士普遍嚴(yán)重缺編，護(hù)士群體的工作負(fù)荷太重，思想壓力過大，而每年新護(hù)士的進(jìn)入，也為兒科護(hù)理管理造成了很多新問題。護(hù)士長對于護(hù)理質(zhì)量缺乏嚴(yán)密監(jiān)控，對護(hù)士實(shí)施規(guī)章制度考核的力度也不夠大。

　　1.3患者及社會(huì)方面存在的安全隱患

　　目前，兒科患者中絕大部分為獨(dú)生子女，家長們對于護(hù)理工作的要求變得愈來愈高，比如，靜脈穿刺均要求護(hù)士能夠一針見血，尤其是在市場經(jīng)濟(jì)下，因貧富差距懸殊而造成了一部分家長的心理處于不平衡狀態(tài)，通常會(huì)表現(xiàn)利用就醫(yī)發(fā)泄其心中的怨氣，甚至?xí)�出現(xiàn)偏激的行為。而社會(huì)輿論卻常常把看病難和看病貴問題的責(zé)任全部推向醫(yī)院，對醫(yī)院的形象造成了不良的負(fù)面影響。如此一來，家長往往對兒科醫(yī)療護(hù)理的要求很高，而兒科醫(yī)療護(hù)理是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，受當(dāng)前醫(yī)療技術(shù)水平之限制，并非所有兒科疾病都能順利治愈，有鑒于此，家長往往會(huì)把矛盾轉(zhuǎn)到護(hù)理人員身上。

　　2 確保兒科患者護(hù)理安全的對策

　　2.1樹立護(hù)理安全新理念

　　要積極提高兒科護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量意識，充分培養(yǎng)其具備愛崗敬業(yè)的精神，尤其是要強(qiáng)化護(hù)理人員的思想教育，非常注重患兒的安全及工作周邊環(huán)境的安全。要積極引導(dǎo)護(hù)理人員樹立起安全意識，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的制度化與常規(guī)化。要針對兒科患者的特點(diǎn)做好服務(wù)與質(zhì)量管理，并最終實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理服務(wù)宗旨。要認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全法規(guī)、知識，召開護(hù)理缺陷案例的分析研討會(huì)議，從深刻的教訓(xùn)之中吸取經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化護(hù)理人員的工作能力，從而將護(hù)理缺陷盡量扼殺于萌芽狀態(tài)。

　　2.2建設(shè)護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)

　　要在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下建立起安全管理小組，各護(hù)理小組均由護(hù)士長親自負(fù)責(zé)，主要抓的是護(hù)理安全，護(hù)士長應(yīng)當(dāng)對護(hù)理安全管理負(fù)完全責(zé)任，并全面地開展工作，制定落實(shí)相應(yīng)的防范舉措，以確保病人的安全。要在兒科進(jìn)行各類護(hù)理安全隱患的排查，并依據(jù)排查的結(jié)果制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，同時(shí)還應(yīng)對護(hù)士強(qiáng)化安全意識教育。

　　2.3實(shí)施全員培訓(xùn)

　　要通過對護(hù)理人員開展全員培訓(xùn)，普遍提高護(hù)理人員隊(duì)伍的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。要采取理論學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育與外出進(jìn)修等各種豐富多彩的形式，不斷優(yōu)化護(hù)理人員群體的知識結(jié)構(gòu)，拓展護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在思想上徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，堅(jiān)持更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，明確工作的目標(biāo)，從而努力實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。要有計(jì)劃地組織兒科護(hù)士開展規(guī)定基礎(chǔ)護(hù)理類操作競賽與綜合技能類考核，重點(diǎn)是強(qiáng)化年輕護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)及其繼續(xù)教育。要依據(jù)兒科護(hù)理之特點(diǎn)，開展小兒急救及頭皮靜脈穿刺等方面的專項(xiàng)技能培訓(xùn)，組織高年資護(hù)士為青年護(hù)士傳授自身所掌握的小兒頭皮靜脈穿刺技能。在強(qiáng)化培訓(xùn)之后，不僅豐富了兒科護(hù)士的專業(yè)理論知識，而且還提高了她們的專業(yè)技能水平。

　　2.4健全規(guī)范規(guī)章制度

　　按照醫(yī)院在護(hù)理安全質(zhì)量方面所出現(xiàn)的各種問題，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本院的實(shí)際狀況，制定出相關(guān)預(yù)防和控制措施，并切實(shí)規(guī)范護(hù)理工作流程當(dāng)中的各主要環(huán)節(jié)。要建立起較為暢通的護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告機(jī)制，全面收集各類護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織開展護(hù)理安全討論，對目前存在的或者潛在的安全問題開展討論，并提出切實(shí)可行的防范方法。

　　2.5提高溝通技巧

　　兒科護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的語言溝通能力和非語言溝通能力，要能夠很好地傾聽患兒及其家長的傾訴，并能夠切實(shí)尊重其知情權(quán)、同意權(quán)與選擇權(quán)等權(quán)利，自然而真誠地表達(dá)出對于患兒的關(guān)心與體貼。要注重開展情感交流，落實(shí)人性化護(hù)理，積極進(jìn)行換位思考，并保持一種平和的心態(tài)，從而建立起良好的護(hù)患關(guān)系，以確保護(hù)理安全。

　　2.6提升自我保護(hù)意識

　　護(hù)理安全和法律法規(guī)具有十分密切的關(guān)系，由于護(hù)士的法律意識淡薄而出現(xiàn)的護(hù)理缺陷或者糾紛情況時(shí)有發(fā)生。因此，兒科護(hù)士應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識，尤其是醫(yī)療事故處理?xiàng)l例與護(hù)士管理辦法等內(nèi)容。同時(shí)，還可聘任法律顧問為護(hù)士進(jìn)行法制教育，以增強(qiáng)其法律觀念。

　　2.7科學(xué)安排人力資源

　　臨床治療護(hù)理與生活服務(wù)均通過兒科護(hù)士完成，但很多醫(yī)院存在兒科護(hù)理人員少，工作任務(wù)卻很重的問題。護(hù)士往往處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，時(shí)常常出現(xiàn)心煩、乏力及焦慮情緒，從而影響到工作。所以，要科學(xué)合理地配置兒科護(hù)理人力資源，以順利推進(jìn)護(hù)理工作的開展。

轉(zhuǎn)載請注明來自發(fā)表學(xué)術(shù)論文網(wǎng)：http:///yxlw/10226.html