本文摘要：摘要：信息時代新媒體飛速發(fā)展。高校新媒體傳播效果會對學(xué)校自身影響力、形象地位以及教學(xué)管理等產(chǎn)生影響。本項目旨在研究高校新媒體傳播現(xiàn)狀，分析當(dāng)前高校新媒體傳播存在的問題，并給出其提升策略，以期為高校新媒體傳播擁有更加良好效果提供指導(dǎo)。 關(guān)鍵詞
摘要：信息時代新媒體飛速發(fā)展。高校新媒體傳播效果會對學(xué)校自身影響力、形象地位以及教學(xué)管理等產(chǎn)生影響。本項目旨在研究高校新媒體傳播現(xiàn)狀，分析當(dāng)前高校新媒體傳播存在的問題，并給出其提升策略，以期為高校新媒體傳播擁有更加良好效果提供指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞：高校;新媒體傳播;現(xiàn)狀;提升策略
導(dǎo)語
當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，5G通訊技術(shù)逐步商用化推動了網(wǎng)絡(luò)視聽流量爆發(fā)式的增長，信息時代也隨之飛速發(fā)展。從傳統(tǒng)媒體到電子媒體再到新媒體，信息傳播手段不斷發(fā)展，微博、微信、QQ、抖音等新媒體平臺逐漸成為信息傳播的主流工具。新媒體不僅利用其強大的技術(shù)手段使得海量化的信息以簡短精煉的形式得以存貯于各大新媒體傳播平臺上，而且憑借強大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、平易近人的態(tài)度和淺顯易懂的語言，無形中具備了塑造價值觀和世界觀的功能。
由巨大的流量效應(yīng)和龐大的用戶群體產(chǎn)生的傳播影響力不容小覷，這也使得新媒體傳播越來越得到社會各界，尤其是各大高校的重視。對于高校來說，新媒體傳播是其信息得以傳播給校外各界和校內(nèi)師生的重要手段，是高校展開各項工作的重要組成部分。所以，如何利用新媒體傳播，如何使新媒體傳播擁有更加良好的傳播效果，是如今高校應(yīng)該著重思考的問題。
一、高校新媒體傳播現(xiàn)狀
身處網(wǎng)絡(luò)時代，各大高校早已離不開新媒體傳播。如今，學(xué)校自身影響力的提高，對外形象的樹立以及校內(nèi)的日常管理、指導(dǎo)教學(xué)、凝聚校園向心力等都離不開新媒體傳播。學(xué)校官網(wǎng)、微信、微博、抖音等各大媒體平臺都是高校作為信息傳播的媒介，校內(nèi)校外的信息受眾可以通過各種渠道了解所關(guān)注學(xué)校的最新信息。許多高校利用新媒體獲得了良好的傳播效果。
以學(xué)校官方微信公眾號為例，根據(jù)中國青年報出示的中國大學(xué)官微Top100年度排行榜數(shù)據(jù)，2019-2020年度影響力排名前三的分別是浙江大學(xué)、武漢大學(xué)和北京大學(xué)。2020年6、7、8三個月的月排行榜，6月份WCI(微信傳播指數(shù))排名前三的高校分別是武漢大學(xué)、清華大學(xué)和北京大學(xué)，7月份排名前三的是華南師范大學(xué)、北京大學(xué)和浙江大學(xué)，8月份的則是清華大學(xué)、北京大學(xué)和武漢大學(xué)。從年度數(shù)據(jù)和月度數(shù)據(jù)對比來看，高校的新媒體傳播影響力相對穩(wěn)定。
再定位到高校內(nèi)部各單位微信公眾號，以筆者所在的江蘇大學(xué)為例，從江蘇大學(xué)公眾號選取了2020年5、6、9三個月江蘇大學(xué)各單位微信公眾號月度榜單數(shù)據(jù)，表2同樣列出了排名前三的公眾號，從表2中可以看到，“京江青年”在三個月中均上榜，“管院之青”上榜兩次，其他則不盡相同。由此可以看出，高校內(nèi)部微信公眾號傳播影響力具有一定穩(wěn)定性，但與高校之間傳播影響力相比波動性更強。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，各大高校、高校內(nèi)部各單位新媒體傳播影響力水平相對穩(wěn)定，但高校之間、高校內(nèi)部各單位之間存在較大差距，雖然說高校利用的新媒體傳播方式多式多樣，也取得了不錯的傳播效果，但是高校在利用新媒體傳播信息時仍然存在不少問題。
二、高校新媒體傳播中存在的問題
(一)信息分類不明確，受眾易錯過重點
傳播內(nèi)容是整個傳播活動的核心[1]。作為一所部門眾多，體系健全的高校，每天要向外界、校內(nèi)師生及教職工等群體發(fā)布各種信息，因此受眾能夠接收到的信息內(nèi)容眾多。雖然他們會根據(jù)各自不同的需要來關(guān)注不同的信息內(nèi)容，但是目前很多高校對自身信息內(nèi)容的傳播還沒有一個清晰明確的分類，導(dǎo)致關(guān)注點不同的受眾會關(guān)注同一個平臺，而且不同類型的信息內(nèi)容又會在同一個媒體平臺上發(fā)布，且發(fā)布時間間隔較小，受眾就很可能會錯過對自己比較重要的信息，從而達(dá)不到一個很好的傳播效果。
(二)信息內(nèi)容類型不一，受眾選擇具有偏向性
一所高校每天要發(fā)布各種類型的信息，像校園新聞、政策通知、文娛活動等，但不同的受眾對這些信息的選擇具有偏向性。雖然說不可能要求每個人對所有信息的關(guān)注度保持一致，但是高校新媒體傳播的主要受眾——在校大學(xué)生對不同類型的信息也有明顯偏向，甚至與大學(xué)生相關(guān)的一些重要通知都需要輔導(dǎo)員、班長等進(jìn)行二次轉(zhuǎn)發(fā)才能接收到。侯月娟[2]通過對校園媒體傳播的各類內(nèi)容進(jìn)行關(guān)注度排序,在校大學(xué)生對校園活動的關(guān)注度最高(5. 34)，其次依次是資訊通知(4.05)、學(xué)校新聞(3.34)、校園趣聞(3.08)、學(xué)術(shù)研究(1.63)、師生記事(0.89)、校園美圖(0.84)、其他(0.16)。由此可見，信息受眾對信息內(nèi)容選擇具有偏向性。
(三)自身影響力不足，信息受眾范圍較窄
雖然說如今高校新媒體傳播不局限于校內(nèi)，順應(yīng)時代發(fā)展，提高自身建設(shè)水平，也會面向社會各界發(fā)布各種信息，但是很多普通高校自身影響力不夠，外界對學(xué)校的傳播平臺關(guān)注較少，導(dǎo)致信息傳播影響力不足，導(dǎo)致很多時候面向外界傳播的信息的主要受眾反而是校內(nèi)師生。目前除了一些重點高校受自身已擁有的影響力影響，外界社會對其關(guān)注會較多，信息傳播可以擁有一個良好的效果之外，大多數(shù)高校仍然存在自身影響力不足，信息受眾范圍窄，難以提高新媒體傳播影響力的問題。
(四)信息傳播平臺運用不充分，傳播效果不佳
新媒體飛速發(fā)展，新媒體傳播平臺層出不窮。除了傳統(tǒng)的新媒體傳播方式，如學(xué)校官網(wǎng)、微信公眾號、微博等，近幾年短視頻、直播的興起，像抖音、嗶哩嗶哩等平臺也被逐步運用到高校新媒體傳播當(dāng)中。學(xué)校官網(wǎng)的信息傳播作用逐漸被弱化，學(xué)校官方微博的點贊數(shù)等指標(biāo)也可以反映出微博傳播效果并不理想。年輕一代大學(xué)生對短視頻、直播平臺的關(guān)注度越來越高，但高校還未能充分運用這些新媒體傳播平臺，所以容易導(dǎo)致信息傳播效果不佳。
三、高校新媒體傳播提升策略
(一)實現(xiàn)信息及其傳播平臺分類，細(xì)化信息受眾
針對信息雜亂，受眾難以及時查看的問題，高校應(yīng)首先將信息傳播平臺分類，例如：學(xué)校官網(wǎng)用于發(fā)布官方重要通知、公告，QQ用于發(fā)布日常通知，微信公眾號用于發(fā)布宣傳、新聞等信息。對傳播平臺分類，有助于不同類型的受眾登錄自己所需信息的傳播平臺，快速查看相應(yīng)信息。另外，除了對信息傳播平臺進(jìn)行分類之外，還需對每個平臺內(nèi)發(fā)布的信息分類�？梢栽诟鱾�平臺設(shè)置不同模塊針對不同群體受眾，以學(xué)校官網(wǎng)為例，可設(shè)置公共模塊不區(qū)分對象發(fā)布通知，另外再設(shè)置教師、學(xué)生、校友、預(yù)報考學(xué)生等不同群體的模塊，這樣便于不同類型的群體直接點擊針對自己的模塊查看信息。對信息及信息傳播平臺進(jìn)行分類，細(xì)化不同平臺不同信息的受眾，可以提高高校新媒體傳播效果。
(二)培養(yǎng)受眾自主閱讀信息習(xí)慣，健全管理制度
針對在校生對信息關(guān)注具有偏向性的問題，高校應(yīng)該創(chuàng)新管理機制，順應(yīng)高校媒體融合發(fā)展的時代趨勢，實現(xiàn)高校媒體體制化的發(fā)展[3]。在新生進(jìn)校時，宣傳并督促學(xué)生及時關(guān)注學(xué)校官方微信公眾號及其他官方媒體平臺，采用一定激勵機制，培養(yǎng)學(xué)生每天自主閱讀各媒體平臺的信息的習(xí)慣，使學(xué)生對學(xué)校官方媒體產(chǎn)生依賴性。這樣就不需要再由輔導(dǎo)員、班長等人員重新轉(zhuǎn)發(fā)，大大提升信息傳播效率，健全了高校新媒體傳播制度。
(三)努力發(fā)展自身，提高知名度與辦學(xué)實力
從高校新媒體傳播現(xiàn)狀可以看出，高校自身知名度、辦學(xué)實力與新媒體傳播影響力息息相關(guān)。所以針對高校自身影響力不足，受眾范圍較窄的問題，校方應(yīng)不斷努力發(fā)展學(xué)校，提高辦學(xué)實力，從而提高學(xué)校排名。名次上升，關(guān)注度自然會得到提高。但是學(xué)校名次上升是一個比較緩慢且艱難的過程，校方可以通過另一種方式——熱點事件。高校通過充分利用新媒體，宣傳與學(xué)校有關(guān)的正面熱點事件。微博熱搜就是近年來被廣泛利用來報道熱點事件的一大渠道。新媒體傳播影響力與學(xué)校自身影響力相互獨立又相互依存，共同發(fā)展才能取得最好的結(jié)果。
(四)緊跟新媒體傳播潮流，提高專業(yè)化程度
如今，新媒體正與傳統(tǒng)媒體不斷融合，快速發(fā)展。從之前的學(xué)校官網(wǎng)到微信公眾號再到抖音、嗶哩嗶哩，新媒體傳播平臺種類繁多。但如今很多高校還未能合理運用這些不同類型的新媒體傳播平臺。針對這一問題，學(xué)校應(yīng)首先學(xué)習(xí)研究各傳播平臺的特點以及作用，然后針對不同平臺發(fā)布不同類型的信息內(nèi)容，不同類型的信息形式，只有因平臺而異，才能發(fā)揮各平臺最大的傳播價值。校方要不斷更新，與時俱進(jìn)，提高學(xué)校新媒體傳播專業(yè)化程度，使高校新媒體傳播擁有更加良好的傳播效果。
新媒體論文投稿刊物：《傳播與版權(quán)》是由廣西新聞出版局主管，廣西出版雜志社、廣西期刊協(xié)會主辦，國內(nèi)外公開發(fā)行的學(xué)術(shù)刊物。
四、結(jié)論與討論
新媒體傳播影響力是高校軟實力的重要組成部分，高校自身影響力與新媒體傳播影響力相輔相成。如今高校新媒體傳播正快速發(fā)展，高校要緊抓機遇，及時解決本校新媒體傳播方面的問題，使新媒體傳播具有更加良好的傳播效果，借助新媒體傳播更好的發(fā)揮新媒體在教學(xué)管理、思政傳播、凝聚校園向心力等方面的作用，借此提高自身形象地位及影響力。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬發(fā)亮,李雪萍.新媒體環(huán)境中高校思想政治教育傳播存在的問題及優(yōu)化路徑探析[J].傳播與版權(quán),2016(07):159-160+163.
[2]侯月娟.高校形象傳播:問題與出路——基于新媒體環(huán)境的研究視角[J].全球教育展望,2016,45(03):109-119.
[3]顏少菊,雷保鋒.新媒體時代高校媒體傳播現(xiàn)狀和對策[J].采寫編,2017(01):142-143.
作者簡介：黃玉婷
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