本文摘要：【摘 要】 了解并掌握Ping命令工具的特點及應(yīng)用技巧，可有效提高排除網(wǎng)絡(luò)故障的工作效率。 【關(guān)鍵詞】 Ping命令;網(wǎng)絡(luò);維護 作為作為學(xué)校微機室的管理員，我覺得在網(wǎng)絡(luò)的維護過程中ping命令是第一個必須掌握的DOS命令，它是用來檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢或者網(wǎng)絡(luò)連接
【摘 要】 了解并掌握Ping命令工具的特點及應(yīng)用技巧，可有效提高排除網(wǎng)絡(luò)故障的工作效率。
【關(guān)鍵詞】 Ping命令;網(wǎng)絡(luò);維護
作為作為學(xué)校微機室的管理員，我覺得在網(wǎng)絡(luò)的維護過程中ping命令是第一個必須掌握的DOS命令，它是用來檢查網(wǎng)絡(luò)是否通暢或者網(wǎng)絡(luò)連接速度的命令。它所利用的原理是這樣的：利用網(wǎng)絡(luò)上機器IP地址的唯一性，給目標(biāo)IP地址發(fā)送一個數(shù)據(jù)包，再要求對方返回一個同樣大小的數(shù)據(jù)包來確定兩臺網(wǎng)絡(luò)機器是否連接相通，時延是多少。它內(nèi)置于Windows系統(tǒng)的TCP/IP協(xié)議中，無需單獨安裝。Ping命令功能強大，通過它可以檢測網(wǎng)絡(luò)之間的連通性，或檢測網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)牟环�(wěn)定性。
1.利用ping命令測試網(wǎng)卡及其配置
通過使用ping計算機的本地IP地址或ping127.0.0.1可直接檢測計算機是否正確安裝了網(wǎng)卡設(shè)備，網(wǎng)卡設(shè)備是否安裝了TGP/IP協(xié)議，以及網(wǎng)卡是否正確配置了IP地址和子網(wǎng)掩碼。具體使用形式是:ping本地IP地址或ping127.0.0.1。如果ping計算機本地IP地址成功，則會顯示如下信息
Replay from 172.168.200.2 bytes=32 time<10ms
Ping statistics for 172.168.200.2
Packets Sent=4 Received=4 Lost=0 0% loss
Approximate round trip times in milli-seconds
Minimum=0ms Maxiumu=1ms Average=0ms
說明網(wǎng)卡設(shè)備TCP/IP協(xié)議已正確安裝。如果在MS-DOS方式下執(zhí)行此命令顯示內(nèi)容為：Request timed out，則表明網(wǎng)卡安裝或配置有問題。將網(wǎng)線斷開再次執(zhí)行此命令，如果顯示正常，則說明本機使用的IP地址可能與另一臺正在使用的機器IP地址重復(fù)了。如果仍然不正常，則表明本機網(wǎng)卡安裝或配置有問題，需繼續(xù)檢查相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置。反之，說明網(wǎng)卡的驅(qū)動程序正確，可能沒有安裝TCP/IP協(xié)議。這里的127.0.0.1是網(wǎng)卡的自帶默認(rèn)的IP地址，不論網(wǎng)卡中是否分配了IP地址，該地址都會存在，且在本地計算機中有效，在網(wǎng)絡(luò)中無效。
2.Ping網(wǎng)關(guān)IP
假定網(wǎng)關(guān)IP為：172.168.6.1，則執(zhí)行命令Ping 172.168.6.1。在MS-DOS方式下執(zhí)行此命令，如果顯示類似以下信息：
Reply from 172.168.6.1 bytes=32 time=9ms TTL=255
Ping statistics for 172.168.6.1
Packets Sent=4 Received=4 Lost=0
Approximate round trip times in milli-seconds
Minimum=1ms Maximum=9ms Average=5ms
則表明局域網(wǎng)中的網(wǎng)關(guān)路由器正在正常運行。不反之，則說明網(wǎng)關(guān)有問題。
3.Ping遠(yuǎn)程IP
這一命令可以檢測本機能否正常訪問Internet。比如本地電信運營商的IP地址為：202.102.48.141。在MS-DOS方式下執(zhí)行命令：Ping 202.102.48.141，如果屏幕顯示：
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=33ms TTL=252
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=21ms TTL=252
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=5ms TTL=252
Reply from 202.102.48.141 bytes=32 time=6ms TTL=252
Ping statistics for 202.102.48.141
Packets Sent=4 Received=4 Lost=0 0% loss
Approximate round trip times in milli-seconds
Minimum=5ms Maximum=33ms Average=16ms
則表明運行正常，能夠正常接入互聯(lián)網(wǎng)。
反之，則表明主機文件(windows/host)存在問題。
4.利用ping測試局域網(wǎng)連接
在局域網(wǎng)內(nèi)，計算機之間的相互連接聯(lián)通情況可通過ping局域網(wǎng)內(nèi)其它計算機或服務(wù)器計算機名或IP地址便可測試同一網(wǎng)絡(luò)(或VLAN)的連接是否正常。具體有如下情形:
(1)檢測IP地址和子網(wǎng)掩碼設(shè)置是否正確
通過ping局域網(wǎng)內(nèi)的計算機名或IP地址，如果沒有pmg通，應(yīng)著手檢查本機的IP地址和子網(wǎng)掩碼的設(shè)置是否正確，檢查IP地址是否設(shè)置為同一網(wǎng)段內(nèi)的IP地址，子網(wǎng)掩碼設(shè)置合理、相一致。
(2)檢測網(wǎng)絡(luò)連接是否正確
如果局域網(wǎng)內(nèi)計算機的IP地址和子網(wǎng)掩碼設(shè)置正確，利用ping命令ping局域內(nèi)的計算機名或IP地址仍不能成功，應(yīng)著手對局域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如交換機或Hub和通信傳輸介質(zhì)-網(wǎng)線、接頭等逐段檢查、測試和排除。
5.ping命令常見的出錯提示信息
(1)Request timed out
a.對方已關(guān)機，或者網(wǎng)絡(luò)上根本沒有這個地址：比如在上圖中主機A中PING 192.168.0.7 ,或者主機B關(guān)機了，在主機A中PING 192.168.0.5 都會得到超時的信息。
b.對方與自己不在同一網(wǎng)段內(nèi)，通過路由也無法找到對方，但有時對方確實是存在的，當(dāng)然不存在也是返回超時的信息。
c.對方確實存在，但設(shè)置了ICMP數(shù)據(jù)包過濾(比如防火墻設(shè)置)
怎樣知道對方是存在，還是不存在呢，可以用帶參數(shù) -a 的Ping命令探測對方，如果能得到對方的NETBIOS名稱，則說明對方是存在的，是有防火墻設(shè)置，如果得不到，多半是對方不存在或關(guān)機，或不在同一網(wǎng)段內(nèi)。
d.錯誤設(shè)置IP地址
正常情況下，一臺主機應(yīng)該有一個網(wǎng)卡，一個IP地址，或多個網(wǎng)卡，多個IP地址(這些地址一定要處于不同的IP子網(wǎng))。但如果一臺電腦的"撥號網(wǎng)絡(luò)適配器"(相當(dāng)于一塊軟網(wǎng)卡)的TCP/IP設(shè)置中，設(shè)置了一個與網(wǎng)卡IP地址處于同一子網(wǎng)的IP地址，這樣，在IP層協(xié)議看來，這臺主機就有兩個不同的接口處于同一網(wǎng)段內(nèi)。當(dāng)從這臺主機Ping其他的機器時，會存在這樣的問題：
A.主機不知道將數(shù)據(jù)包發(fā)到哪個網(wǎng)絡(luò)接口，因為有兩個網(wǎng)絡(luò)接口都連接在同一網(wǎng)段。
B.主機不知道用哪個地址作為數(shù)據(jù)包的源地址。因此，從這臺主機去Ping其他機器，IP層協(xié)議會無法處理，超時后，Ping 就會給出一個"超時無應(yīng)答"的錯誤信息提示。但從其他主機Ping這臺主機時，請求包從特定的網(wǎng)卡來，ICMP只須簡單地將目的、源地址互換，并更改一些標(biāo)志即可，ICMP應(yīng)答包能順利發(fā)出，其他主機也就能成功Ping通這臺機器了。
(2)Destination host Unreachable
對方與自己不在同一網(wǎng)段內(nèi)，而自己又未設(shè)置默認(rèn)的路由，比如上例中A機中不設(shè)定默認(rèn)的路由，運行Ping 192.168.1.4就會出現(xiàn)"Destination host Unreachable"。
網(wǎng)線出了故障
這里要說明一下"destination host unreachable"和 "time out"的區(qū)別，如果所經(jīng)過的路由器的路由表中具有到達目標(biāo)的路由，而目標(biāo)因為其他原因不可到達，這時候會出現(xiàn)"time out"，如果路由表中連到達目標(biāo)的路由都沒有，那就會出現(xiàn)"destination host unreachable"。
(3)Bad IP address
這個信息表示您可能沒有連接到DNS服務(wù)器，所以無法解析這個IP地址，也可能是IP地址不存在。
(4)Source quench received
這個信息比較特殊，它出現(xiàn)的機率很少。它表示對方或中途的服務(wù)器繁忙無法回應(yīng)。
(5)Unknown host--不知名主機
這種出錯信息的意思是，該遠(yuǎn)程主機的名字不能被域名服務(wù)器(DNS)轉(zhuǎn)換成IP地址。故障原因可能是域名服務(wù)器有故障，或者其名字不正確，或者網(wǎng)絡(luò)管理員的系統(tǒng)與遠(yuǎn)程主機之間的通信線路有故障。
(6)No answer--無響應(yīng)
這種故障說明本地系統(tǒng)有一條通向中心主機的路由，但卻接收不到它發(fā)給該中心主機的任何信息。故障原因可能是下列之一：中心主機沒有工作;本地或中心主機網(wǎng)絡(luò)配置不正確;本地或中心的路由器沒有工作;通信線路有故障;中心主機存在路由選擇問題。
小提示：
為了有效地找出網(wǎng)絡(luò)故障原因，我們在使用Ping命令進行測試檢查時，盡量確保局域網(wǎng)中只配置了一個網(wǎng)關(guān)，同時確保本地工作站沒有啟用IP安全設(shè)置策略，這樣可以保證Ping命令能夠獲得正確的測試結(jié)果。
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