物業(yè)論文住宅小區(qū)物業(yè)消防安全管理

　　小區(qū)的物業(yè)消防至關(guān)重要,本篇物業(yè)論文認(rèn)為對(duì)于保護(hù)小區(qū)內(nèi)人們的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全具有非常重大的意義,同時(shí)做好小區(qū)的物業(yè)消防安全管理也是物業(yè)管理部門(mén)的重要職責(zé)。《中國(guó)物業(yè)管理》(月刊)2001年創(chuàng)刊，是由建設(shè)部主管，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)性唯一一本國(guó)家級(jí)物業(yè)管理行業(yè)雜志。它主要以促進(jìn)行業(yè)內(nèi)部交流，服務(wù)行業(yè)發(fā)展為宗旨，讀者對(duì)象為物業(yè)管理行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員以及行業(yè)政府主管部門(mén)以及行業(yè)研究人員等。

　　摘要:現(xiàn)代化的小區(qū)極大地提升了人們的生活質(zhì)量和生活水平,但是許多住宅小區(qū)依然存在著很多消防安全隱患,該文以海南三亞的住宅小區(qū)為例,著重分析了海南三亞住宅小區(qū)造成諸多安全隱患的原因,進(jìn)而提出具有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施。

　　關(guān)鍵詞:住宅小區(qū);物業(yè)消防;安全管理;問(wèn)題與對(duì)策

　　1海南三亞住宅小區(qū)存在的消防安全隱患

　　1.1物業(yè)管理單位相關(guān)責(zé)任落實(shí)情況較差

　　海南三亞地區(qū)有不少新興的住宅小區(qū),其中既有價(jià)格比較高昂的高檔小區(qū),也有符合普通大眾的住宅小區(qū),但是這些小區(qū)的物業(yè)管理單位的相關(guān)責(zé)任都沒(méi)有得到完全的落實(shí),進(jìn)而造成一定的消防安全隱患。不少小區(qū)的物業(yè)管理單位為了追求自身的經(jīng)濟(jì)效益,忽視了小區(qū)建筑消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),而且很多物業(yè)管理單位對(duì)自身的職責(zé)認(rèn)識(shí)不足,以為自己的工作就是對(duì)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)安全事務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單管理,一旦小區(qū)內(nèi)部的建筑消防設(shè)施出現(xiàn)損壞,因?yàn)槲飿I(yè)管理單位難以發(fā)動(dòng)業(yè)主收集相關(guān)的維修資金,使得物業(yè)管理單位往往對(duì)小區(qū)內(nèi)部的建筑消防設(shè)施的損壞和缺失視而不見(jiàn),進(jìn)而為整個(gè)小區(qū)的安全造成一定的隱患。小區(qū)的物業(yè)管理單位對(duì)相關(guān)的消防安全責(zé)任沒(méi)有認(rèn)真落實(shí),對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的諸多問(wèn)題選擇無(wú)視或者簡(jiǎn)單處理,比如在三亞的某一小區(qū)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)部分消防栓已經(jīng)丟失,部分消防設(shè)施出現(xiàn)了不同程度的損壞,但是小區(qū)的物業(yè)管理單位沒(méi)有做到及時(shí)處理,這就導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)存在嚴(yán)重的消防安全隱患,一旦出現(xiàn)消防安全事故,小區(qū)內(nèi)部的消防安全設(shè)施無(wú)法為相關(guān)人員提供可靠的幫助,比如消防栓無(wú)法出水、無(wú)法正常使用等,這些問(wèn)題就會(huì)在火災(zāi)發(fā)生時(shí)造成重大的人員傷亡以及相關(guān)的財(cái)產(chǎn)損失。還有一點(diǎn)就是不少物業(yè)管理單位為了防止小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施或相關(guān)器材被小偷盜走或被居民破壞,進(jìn)而對(duì)很多的消防設(shè)施和器材安裝門(mén)鎖,這樣就導(dǎo)致一旦發(fā)生緊急情況,具體的消防設(shè)施如消火栓箱、水泵房、配電間、消防控制室等難以及時(shí)發(fā)揮其作用,延誤了消防人員進(jìn)行火災(zāi)撲滅的最佳時(shí)機(jī),進(jìn)而造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。

　　1.2小區(qū)居民的消防安全意識(shí)不夠

　　海南三亞住宅小區(qū)內(nèi)部的居民眾多,而且居民的來(lái)源廣泛,主要分為兩大類:一是本地普通住宅小區(qū),這類住宅小區(qū)的業(yè)主80%是本地人,20%是外來(lái)務(wù)工人員;另外一種是“候鳥(niǎo)”人群住宅小區(qū),這類小區(qū)“候鳥(niǎo)”人群住宅小區(qū)的業(yè)主,85%是北方已退休了的老人,15%是北方收入不菲的在職人員。這些居民的文化、生活水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)都存在著較大的差異,進(jìn)而導(dǎo)致他們對(duì)小區(qū)的消防安全存在著不一致的認(rèn)識(shí)。同時(shí),近年來(lái)隨著人們生活水平的不斷提升,很多家庭都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了自己的私家車(chē),但是小區(qū)內(nèi)部的停車(chē)位由于設(shè)計(jì)或者其他原因等導(dǎo)致難以滿足居民的停車(chē)需求,進(jìn)而導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)的道路或者消防車(chē)道被居民的私家車(chē)占據(jù),一旦發(fā)生消防事故,相關(guān)的消防車(chē)難以順利抵達(dá)指定位置進(jìn)而造成巨大的消防損失。有的小區(qū)居民由于思想認(rèn)識(shí)水平較低,對(duì)消防法規(guī)也沒(méi)有清晰的認(rèn)知,他們以為消防用水是免費(fèi)的水源,就私自借用消防栓里的消防用水,但是消防栓的供水一般來(lái)自建筑在樓頂?shù)南�防水�?其儲(chǔ)水量有限,這些消防水箱的供水一般只能滿足水災(zāi)發(fā)生的前10min的撲滅工作,如果在平時(shí)被居民大量使用又得不到及時(shí)補(bǔ)充,那么一旦出現(xiàn)火災(zāi)就沒(méi)有足夠的用水來(lái)?yè)錅缁馂?zāi),其影響是可想而知的。還有的居民為了滿足自己的需要把小區(qū)內(nèi)部的消防通道進(jìn)行改建,用作自己的雜物間或者儲(chǔ)藏間;還有不少居民消防安全意識(shí)不夠,將許多生活雜物放置在疏散電梯前,這些行為都造成不小的消防安全隱患,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)往往造成巨大的人員損失和財(cái)產(chǎn)損失。

　　1.3公共維修基金使用阻力較大

　　海南三亞地區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備完善,體積較大,而且一旦出現(xiàn)損壞需要大量資金進(jìn)行維修,但是維修經(jīng)費(fèi)的來(lái)源只能依賴小區(qū)的專項(xiàng)維修基金。但是在實(shí)際操作中由于小區(qū)的業(yè)主數(shù)量較大,業(yè)主對(duì)消防安全的認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,因?yàn)檫@類“候鳥(niǎo)”人群住宅小區(qū)業(yè)主每年都只在三亞住一兩個(gè)月,所以沒(méi)有業(yè)主提議成立業(yè)主委員會(huì)。對(duì)于平時(shí)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的物業(yè)糾紛,業(yè)主的處理方法一般是去小區(qū)物業(yè)投訴然后不了了之,加之物業(yè)管理單位的協(xié)調(diào)宣傳工作往往不到位,相關(guān)的物業(yè)服務(wù)未能滿足業(yè)主的具體需求,這些都造成小區(qū)的消防設(shè)施因?yàn)闆](méi)有足夠的資金進(jìn)而難以及時(shí)地完成維修和更換。

　　1.4開(kāi)發(fā)商建管脫節(jié),留下火災(zāi)隱患

　　房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商未從物業(yè)的生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的全過(guò)程出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)督,甚至一些建筑未經(jīng)消防審核、驗(yàn)收就投入使用了。這種建與用、建與管脫節(jié)的現(xiàn)象,造成物業(yè)投入使用和消費(fèi)過(guò)程中建筑消防安全分區(qū)、分隔、疏散不合理,消防設(shè)施設(shè)備不齊全不配套,留下先天隱患。

　　2住宅小區(qū)物業(yè)消防安全管理的對(duì)策

　　2.1加強(qiáng)對(duì)相關(guān)物業(yè)管理單位從業(yè)人員的培訓(xùn)

　　物業(yè)管理單位以及相關(guān)的房地產(chǎn)行政部門(mén)必須加強(qiáng)對(duì)海南三亞地區(qū)住宅小區(qū)的物業(yè)管理單位從業(yè)人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)而全面提升相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為小區(qū)的物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)相關(guān)部門(mén)比如消防安全機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)氐呐沙鏊�、街道辦事處等組織要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的監(jiān)督,同時(shí)也要積極組織形式多樣的培訓(xùn)班。可以采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的方式對(duì)相關(guān)的物業(yè)管理人員進(jìn)行專門(mén)的消防知識(shí)和技能的培訓(xùn),務(wù)必使物業(yè)管理人員做到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施設(shè)備的使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”。

　　2.2建立健全物業(yè)管理消防工作制度

　　為了確保物業(yè)管理單位切實(shí)履行相關(guān)職責(zé),做好小區(qū)的物業(yè)管理工作,就要建立健全物業(yè)管理消防工作制度,對(duì)小區(qū)內(nèi)部的各項(xiàng)管理事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)確認(rèn),明確工作人員的消防安全管理責(zé)任,制定科學(xué)合理的消防巡查制度,做好相關(guān)消防安全隱患的檢查和整改工作,及時(shí)對(duì)相關(guān)的重大消防問(wèn)題進(jìn)行檢查和報(bào)告,同時(shí)做好與業(yè)主的溝通交流工作,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),對(duì)于相關(guān)的專項(xiàng)資金的管理和使用都要保證公開(kāi)透明,爭(zhēng)取業(yè)主的支持和理解,促進(jìn)業(yè)主積極配合物業(yè)管理人員的工作。保證物業(yè)管理人員積極完成其主要責(zé)任和工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)部的安全問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行排查,做好相關(guān)問(wèn)題的整改工作,對(duì)于比較重大的物業(yè)管理問(wèn)題可以與業(yè)主進(jìn)行交流和探討。

　　2.3加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理單位的監(jiān)督執(zhí)法

　　我國(guó)制定了具體的《中華人民共和國(guó)消防法》和《消防監(jiān)督檢查規(guī)定》,公安機(jī)關(guān)和消防機(jī)構(gòu)要根據(jù)規(guī)定對(duì)小區(qū)內(nèi)部的消防安全執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,積極了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理單位的消防安全職責(zé)的落實(shí)情況,以及物業(yè)管理人員的防火巡查的執(zhí)行情況,檢查小區(qū)內(nèi)部的安全出口、疏散通道以及消防車(chē)通道的具體情況,保證各項(xiàng)消防器材和設(shè)施的完整和有效,對(duì)于在巡查中發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題和隱患要及時(shí)整改,并將有關(guān)情況告知具體的房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和小區(qū)業(yè)主委員會(huì),進(jìn)而形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)制約機(jī)制,為小區(qū)的消防安全管理確定必要的約束機(jī)制,全面保證小區(qū)物業(yè)消防安全管理長(zhǎng)期處于正常水平。

　　2.4加強(qiáng)小區(qū)消防安全常識(shí)的宣傳普及

　　對(duì)于小區(qū)內(nèi)的居民要積極普及相關(guān)的消防安全知識(shí),按照《中華人民共和國(guó)消防法》等法律法規(guī)規(guī)定的消防工作職責(zé)定期組織開(kāi)展小區(qū)消防知識(shí)宣傳、培訓(xùn)�？梢栽谛�區(qū)內(nèi)采用多種形式的宣傳工作,比如為居民發(fā)放各種消防安全資料,在小區(qū)的公示欄里張貼宣傳圖畫(huà),利用小區(qū)廣播對(duì)居民進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳和普及,還可以組織業(yè)主進(jìn)行火災(zāi)逃生的疏散演練等。

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