新形勢下高速公路企業(yè)文化建設(shè)

所屬分類：經(jīng)濟論文閱讀次時間：2019-03-13 10:03

本文摘要：摘要：近年來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時高速公路建設(shè)也迅猛發(fā)展，高速公路企業(yè)管理者日益關(guān)注如何通過加強高速公路企業(yè)文化建設(shè)來提高高速公路管理水平。文章對我國當前高速公路企業(yè)文化建設(shè)的必要性及面臨問題進行分析，并提出了促進高速公路企業(yè)文化建設(shè)的

　　摘要：近年來，我國經(jīng)濟快速發(fā)展的同時高速公路建設(shè)也迅猛發(fā)展，高速公路企業(yè)管理者日益關(guān)注如何通過加強高速公路企業(yè)文化建設(shè)來提高高速公路管理水平。文章對我國當前高速公路企業(yè)文化建設(shè)的必要性及面臨問題進行分析，并提出了促進高速公路企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)建議。

　　關(guān)鍵詞：新形勢;高速公路;企業(yè)文化;核心價值觀

企業(yè)文化論文

　　近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，高速公路作為國家重要的交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施，也進入快速發(fā)展期，截止到2017年底，我國高速公路里程達13.65萬公里，高速公路車道里程60.44萬公里，穩(wěn)居世界第一位。在高速公路迅猛發(fā)展的大背景下，如何不斷提高高速公路的管理水平，增強高速公路企業(yè)的核心競爭力，提高高速公路企業(yè)的經(jīng)濟效益，是高速公路企業(yè)管理者們?nèi)找骊P(guān)注的問題。而企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)不斷提高管理水平和創(chuàng)新發(fā)展的動力源泉，也是建設(shè)企業(yè)品牌的重要手段，有利于提高高速公路企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展。

　　一、高速公路企業(yè)文化的內(nèi)涵

　　高速公路企業(yè)文化是高速公路企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中形成的有高速公路行業(yè)特色的精神財富，是全體成員遵循的價值觀念、文化觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則等的總和，是高速公路企業(yè)在自身經(jīng)營和發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的經(jīng)驗總結(jié)，也是直面現(xiàn)實問題的解決之道，更是高速公路企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的方向指引和精神動力。高速公路企業(yè)文化是以人為本的經(jīng)營哲學(xué)，是高速公路企業(yè)的靈魂，是推動高速公路企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

　　高速公路企業(yè)文化包括了蘊含高速公路行業(yè)核心價值觀和體現(xiàn)高速公路企業(yè)特色的精神文化;體現(xiàn)高速公路企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念及企業(yè)發(fā)展目標的制度文化;體現(xiàn)高速公路企業(yè)外在形象的物質(zhì)文化。這三者是一個有機整體，緊密聯(lián)系并相互作用構(gòu)成完整的企業(yè)文化體系。精神文化是企業(yè)文化的核心，為物質(zhì)文化和制度文化提供思想基礎(chǔ)，制度文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體，物質(zhì)文化是制度文化和精神文化的形成條件。

　　二、高速公路企業(yè)文化建設(shè)的必要性和意義

　　(一)企業(yè)文化建設(shè)能夠提升高速公路企業(yè)核心競爭力

　　企業(yè)文化必須在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中經(jīng)過日積月累才能形成，企業(yè)一旦形成具有其自身特色的企業(yè)文化，其他企業(yè)就很難模仿，因此企業(yè)文化也是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。高速公路企業(yè)的主要競爭對手為鐵路、高鐵及普通公路的競爭，這就要求高速公路企業(yè)要發(fā)揮出自身獨特優(yōu)勢，創(chuàng)新經(jīng)營，不斷提高管理和服務(wù)水平，不斷增強自身核心競爭力。而企業(yè)文化建設(shè)能夠激發(fā)員工的使命感，不斷提升企業(yè)凝聚力，是高速公路企業(yè)增強自身核心競爭力的重要手段。

　　(二)企業(yè)文化建設(shè)能增強高速公路企業(yè)凝聚力

　　企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中形成的價值觀念體系和行為準則的總和。通過企業(yè)文化建設(shè)能夠團結(jié)高速公路企業(yè)所有員工，不僅能為員工營造良好的環(huán)境氛圍，提升員工自豪感與歸屬感，實現(xiàn)員工的自身價值，還可以充分調(diào)動員工的工作積極性，使員工能夠努力工作，貢獻自己的智慧和力量，把員工的價值觀念和高速公路企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，使員工與企業(yè)形成利益共同體，不斷促進高速公路企業(yè)發(fā)展。

　　(三)企業(yè)文化建設(shè)能塑造高速公路企業(yè)社會形象

　　高速公路是服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)和用戶評價都影響著高速公路企業(yè)的社會形象，服務(wù)質(zhì)量的提高主要依靠企業(yè)文化的內(nèi)化作用，企業(yè)文化建設(shè)能不斷豐富服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，不斷推動文明服務(wù)和提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，逐步樹立良好的高速公路企業(yè)形象。高速公路企業(yè)文化建設(shè)，既是品牌文化的建設(shè)，又是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵。

　　(四)企業(yè)文化建設(shè)能提升高速公路企業(yè)經(jīng)濟效益

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠加強員工的責任感和使命感，激發(fā)員工內(nèi)在的強大精神動力，不僅可以讓員工充分實現(xiàn)自身價值，還能夠讓員工為企業(yè)多做貢獻，多出成績，為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。通過企業(yè)文化建設(shè)，能夠提高高速公路企業(yè)的管理水平與員工素質(zhì)，服務(wù)品質(zhì)和管理水平對高速公路企業(yè)的經(jīng)濟效益影響很大，尤其是高速公路服務(wù)區(qū)等附屬服務(wù)設(shè)施，向過往司乘人員提供多種綜合服務(wù)，是高速公路和用戶之間聯(lián)系的橋梁，服務(wù)質(zhì)量的好壞對用戶選擇行駛高速公路具有很大影響，優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)能提升高速公路服務(wù)和管理水平，進而提升高速公路企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　三、當前面臨的主要問題

　　(一)員工對企業(yè)文化認同程度不高。由于各種原因，我國高速公路企業(yè)文化建設(shè)中普遍面臨員工認同程度不高的問題，這也是企業(yè)文化建設(shè)中最大的問題。真正優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是在企業(yè)高級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工對企業(yè)文化內(nèi)涵充分理解的基礎(chǔ)之上，將企業(yè)文化內(nèi)涵付諸行動，體現(xiàn)在各項日常工作中。企業(yè)文化建設(shè)是需要全體員工共同參與其中的活動，企業(yè)要調(diào)動起大部分員工的積極性才能達到良好效果。但是，目前大部分高速公路企業(yè)文化建設(shè)局限于舉辦一些文體活動和文化宣傳，主要體現(xiàn)管理層的管理意志和管理思路，無法充分調(diào)動員工的積極性，員工只是按部就班執(zhí)行管理層的管理要求，并不理解企業(yè)文化內(nèi)涵的實質(zhì)，最終導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)舉步維艱，事倍功半。

　　(二)企業(yè)文化體系不系統(tǒng)，內(nèi)涵不豐富。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，不能憑空想象一蹴而就，然而許多高速公路企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的外在形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，很多高速公路企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)認識，簡單理解為統(tǒng)一收費員服裝、統(tǒng)一各收費站的宣傳標語口號、企業(yè)標識等外在形式，而忽略了價值觀念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神等核心要素，存在價值觀體系松散、關(guān)鍵要素缺失的情況，使文化建設(shè)表面化、簡單化，內(nèi)涵不夠豐富，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)存在兩張皮的現(xiàn)象。

　　(三)創(chuàng)新意識不夠，缺乏特色。企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神體現(xiàn)，一種內(nèi)在的力量，是企業(yè)的靈魂所在。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特色，企業(yè)文化都應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)的獨特個性，通過企業(yè)文化內(nèi)在的強大力量提高員工的凝聚力和向心力。但是，由于缺乏創(chuàng)新意識，我國很多高速公路企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中沒有與高速公路行業(yè)的特點有效結(jié)合，對企業(yè)自身發(fā)展歷程中形成的經(jīng)營特色也沒有很好的提煉和升華，導(dǎo)致高速公路企業(yè)文化建設(shè)千篇一律，缺乏自身特色。

　　推薦閱讀：《南方企業(yè)家》(月刊)創(chuàng)刊于1981年,是由廣東省經(jīng)貿(mào)委主管、廣東省企業(yè)聯(lián)合會、廣東省企業(yè)家協(xié)會主辦的面向國內(nèi)外公開發(fā)行的高端財經(jīng)期刊，是聚焦華南財富的權(quán)威企業(yè)家雜志。