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財務共享服務的商業(yè)化應用模式研究

所屬分類:經(jīng)濟論文 閱讀次 時間:2019-03-22 09:51

本文摘要:【摘要】 財務共享服務模式可以分為內(nèi)部的財務共享服務中心和外部的財務共享服務商業(yè)化應用。文章簡述了財務共享服務模式的應用現(xiàn)狀,分析了財務共享服務的商業(yè)化應用模式,包括平臺型和內(nèi)容型兩種,對于商業(yè)化應用推廣需要具備的配套條件進行了探討,并對應

  【摘要】 財務共享服務模式可以分為內(nèi)部的財務共享服務中心和外部的財務共享服務商業(yè)化應用。文章簡述了財務共享服務模式的應用現(xiàn)狀,分析了財務共享服務的商業(yè)化應用模式,包括平臺型和內(nèi)容型兩種,對于商業(yè)化應用推廣需要具備的配套條件進行了探討,并對應用前景進行了展望。

  【關(guān)鍵詞】 財務共享;商業(yè)化應用;模式構(gòu)建;配套條件

財務管理論文

  一、財務共享服務的應用現(xiàn)狀

  (一)財務共享服務模式

  財務共享服務模式可以分為內(nèi)部和外部兩種:

  內(nèi)部的財務共享服務是指企業(yè)在一個或多個地點對人員、流程和技術(shù)等核心要素進行整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟屬性的財務業(yè)務集中到財務共享服務中心進行處理的管理架構(gòu)安排。

  外部的財務共享服務則是一種商業(yè)模式,提供的產(chǎn)品是標準的財務信息,提供方是商業(yè)服務平臺和專業(yè)的會計機構(gòu)、會計人員,需求方是有財務核算需求的各個企業(yè)。服務商提供合格的財務信息,并追求商業(yè)利潤;財務共享服務需求方則在財務信息產(chǎn)品滿足要求的前提下,選擇較低的支付對價。財務共享服務商業(yè)化應用具備財務外包的性質(zhì),但不等同于傳統(tǒng)意義上的財務外包。

  (二)應用現(xiàn)狀

  1.企業(yè)內(nèi)部的財務共享服務平臺。是指企業(yè)在內(nèi)部建立財務共享服務中心,通過財務共享服務中心,將標準化的會計核算信息進行集中處理,并產(chǎn)出會計信息。自20世紀80年代初福特公司在歐洲成立世界上第一家財務共享服務中心,迄今已有近90%的世界500強企業(yè)建立了財務共享服務中心,該模式正在為越來越多的企業(yè)集團所采用。

  2.財務共享服務平臺的建設服務。是指信息技術(shù)服務公司為企業(yè)搭建財務共享服務平臺,并持續(xù)提供技術(shù)支持,收取服務費用,包括各服務商提供的財務共享服務平臺的整體解決方案和系統(tǒng)平臺,在企業(yè)財務共享服務平臺搭建過程中最先切入的差旅服務平臺的廣泛應用,以及部分財務共享服務模式建設較為先進的企業(yè)對外提供的財務共享服務平臺的構(gòu)建服務等,如金蝶EAS共享服務中心、浪潮GS財務共享方案等。隨著國內(nèi)財務共享服務平臺的搭建需求不斷增多,越來越多的信息技術(shù)服務公司開始提出和升級各自的財務共享服務平臺解決方案和平臺搭建服務產(chǎn)品。

  3.財務共享服務平臺的外包服務。部分企業(yè)開始對外提供富余的財務共享服務資源,承接企業(yè)外部客戶的財務信息服務,提供標準的財務信息,獲取單獨報價,實現(xiàn)服務收益。如長虹、海爾、平安數(shù)科等公司已開展財務共享對外服務。這類服務目前尚未實現(xiàn)規(guī);纳虡I(yè)應用,根據(jù)李聞一等(2018)的調(diào)研數(shù)據(jù),目前國內(nèi)81.8%的財務共享服務中心只為集團內(nèi)部客戶提供服務,僅有19.2%的財務共享服務中心為集團內(nèi)外部客戶提供服務。

  4.財務共享服務商業(yè)化應用。即財務共享服務的整合應用,是指由服務商提供綜合的財務共享服務系統(tǒng)平臺,企業(yè)通過平臺在業(yè)務場景下產(chǎn)生財務信息,通過專業(yè)的會計機構(gòu)或人員進行校驗,形成財務語言和會計記錄。服務商提供標準財務信息的應用模式,可以分為純粹的平臺型財務共享服務模式以及依托財務共享服務系統(tǒng)的內(nèi)容型財務共享服務模式。對于純粹的平臺型服務模式,尚未出現(xiàn)商業(yè)化應用的服務商和運營服務;對于內(nèi)容型服務模式,目前財務共享服務模式建設應用較為先進的企業(yè)已經(jīng)開始對外營運的部分嘗試可歸為此類。

  二、財務共享服務商業(yè)化應用的模式構(gòu)建

  (一)平臺型模式

  平臺型模式是指財務共享服務提供方僅提供財務共享服務系統(tǒng)平臺,由第三方會計機構(gòu)和人員提供數(shù)據(jù)校驗和報告認證服務,進而為企業(yè)提供財務信息的商業(yè)模式。該模式類似于阿里巴巴的電商交易模式,由供需雙方自行在系統(tǒng)平臺完成交易,平臺向財務共享服務提供方收取使用費,獲取商業(yè)收入。按照魏煒、朱武祥(2009)研究的商業(yè)模式要素模型,平臺型模式的商業(yè)模型如下圖所示。

  平臺型財務共享服務商業(yè)模式的設計如下:

  1.定位。通過提供優(yōu)秀的財務共享服務平臺,整合專業(yè)的會計機構(gòu)和會計人員,向企業(yè)提供標準的財務信息服務,包括會計記錄、財務報表、納稅申報表等。

  2.業(yè)務系統(tǒng)。財務系統(tǒng)與電子商務平臺相融合,構(gòu)建財務共享服務應用平臺;財務系統(tǒng)通過采用RPA(Robotic Process Automation,機器人流程自動化)可以完成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的確認和計量,電子商務平臺連接財務共享服務的提供方和需求方,實現(xiàn)財務共享服務模式。

  3.關(guān)鍵資源。

  (1)優(yōu)秀的財務共享服務信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括:簡易的初始化配置,保證配置效率;智能化的數(shù)據(jù)采集技術(shù),支持圖像識別(OCR)、射頻自動識別(RFID)技術(shù)、第三方數(shù)據(jù)智能接入以及業(yè)務系統(tǒng)連接等;采取數(shù)據(jù)封裝、切片等技術(shù),確保數(shù)據(jù)的保密性;基于RPA技術(shù)的自動記賬功能;云數(shù)據(jù)的存儲備份功能,確保數(shù)據(jù)安全;提供方資源的分級派單(負責審單校驗)和財務報告簽單(對最終財務報告質(zhì)量負責),保證服務的效率和質(zhì)量;業(yè)務分類定價與線上交易。

  (2)合格的提供方資源。即通過認證的專業(yè)化會計機構(gòu)和會計人員構(gòu)建的提供方資源,對會計機構(gòu)、會計人員進行認證分級和信用評級,保證服務質(zhì)量。

  (3)關(guān)鍵的服務質(zhì)量保證。由平臺提供質(zhì)量保證中介服務,保證會計信息的質(zhì)量,即會計信息的準確性和保密性。操作模式可做如下設計:企業(yè)向平臺提交服務費用,由平臺向提供方提供保證期限的免息融資,根據(jù)保證期內(nèi)的服務質(zhì)量情況,在保證期滿后由平臺進行正式結(jié)算,收回融資。這里設計的融資環(huán)節(jié)是一種抵押融資,保證期滿后由提供方無條件償還,可以在保證平臺利益的同時,對提供方產(chǎn)生約束作用,確保需求方企業(yè)的利益;融資環(huán)節(jié)的設計可以僅針對財務報告簽單的提供方,對于標準化的復核校驗,基于系統(tǒng)良好的封裝、切片技術(shù),不需要設置該環(huán)節(jié)。

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