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從旅游酒店業(yè)到新零售市場張澤引領數(shù)字時代創(chuàng)新營銷模式

所屬分類:經(jīng)濟論文 閱讀次 時間:2020-01-03 10:58

本文摘要:數(shù)字時代,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在持續(xù)顛覆企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷理念與營銷活動。從數(shù)字營銷到社交商業(yè),從個性化產(chǎn)品到用戶社區(qū)和參與,從全渠道營銷到定價革命,傳統(tǒng)營銷模式正面臨不斷被挑戰(zhàn)乃至被顛覆的命運。逆流而上或順勢而行,現(xiàn)實生活中并沒有

  數(shù)字時代,大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在持續(xù)顛覆企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷理念與營銷活動。從數(shù)字營銷到社交商業(yè),從個性化產(chǎn)品到用戶社區(qū)和參與,從全渠道營銷到定價革命,傳統(tǒng)營銷模式正面臨不斷被挑戰(zhàn)乃至被顛覆的命運。逆流而上或順勢而行,現(xiàn)實生活中并沒有唯一的選擇。

旅游酒店

  對于企業(yè)家張澤而言,勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新精神一直是他的從業(yè)理念。長期從事市場營銷的張澤對行業(yè)發(fā)展有著敏銳的眼光,善于找準客戶服務與市場需求變化,從而準確抓住行業(yè)發(fā)展機遇,以創(chuàng)新的營銷模式促進市場業(yè)務發(fā)展、推動傳統(tǒng)行業(yè)轉型。引領營銷模式創(chuàng)新在業(yè)內(nèi),熟悉張澤的人都知道他擁有15年的酒店及在線旅游行業(yè)經(jīng)歷。

  在十多年的酒店住宿市場化管理工作中,他領導了多家上市企業(yè)的市場營銷體系締造,先后幫助如家、錦江之星、去哪兒網(wǎng)創(chuàng)建多項創(chuàng)新營銷模式及酒店管理平臺建設,成為其酒店業(yè)務和市場拓展迅速發(fā)展的核心人物。在推進酒店與旅游住宿行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的過程中,張澤還創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)的多項“第一”,包括國內(nèi)第一個快捷連鎖酒店行業(yè)的常旅客計劃、國內(nèi)第一個用酒店試睡員方式進行營銷的模式、國內(nèi)首個非標準住宿范例“去呼呼”等。

  多項營銷模式的創(chuàng)新得益于張澤對酒店行業(yè)整體的深刻把握,同時還必須緊跟時代科技的發(fā)展變化。不難看出,在此方面張澤無疑走在行業(yè)變革的前列,是引領傳統(tǒng)酒店行業(yè)數(shù)字化營銷的先行者。2008年,時任去哪兒網(wǎng)集團副總裁的張澤帶領去哪兒網(wǎng)進軍酒店業(yè)務,8年間,使其酒店業(yè)務從零開始躍居前三,成功的業(yè)績表現(xiàn)源自于張澤先人一步對非標準住宿市場的準確把握。

  如同10年前連鎖經(jīng)濟型酒店在住宿市場上取得了成功,張澤清楚的意識到非標準住宿市場所處的優(yōu)勢環(huán)境,即日益增長的個性化住宿需求,因此他開始專注于非標準住宿市場,并在2013年創(chuàng)立品牌去呼呼,帶領團隊開發(fā)國內(nèi)首套非標準住宿智能硬件及管理系統(tǒng)。

  有別于傳統(tǒng)酒店,非標準住宿市場傾向于提供更個性化設施及服務的住宿選擇,包括公寓、客棧、民宿、精品酒店、度假別墅、小木屋、房車等。去呼呼作為面向中小酒店的全新酒店管理云平臺,專注于中小酒店進行信息化普及,基于大數(shù)據(jù)、人工智能等優(yōu)勢資源,為公寓、客棧、民宿等中小酒店提供管理、運營、營銷一體化平臺服務,全面有效地提升了酒店用戶的營銷能力與收益水平。該平臺上線后,用戶超過10萬,覆蓋近500個城市,市場占有率在行業(yè)遙遙領先。

  不變的商業(yè)運營邏輯2016年,張澤轉戰(zhàn)創(chuàng)業(yè),鎖定快消品B2B領域,創(chuàng)立雜貨鋪進貨比價平臺“貨圈全”。從酒店轉入新零售,這一跨度可謂巨大。但張澤樂于將自己定義為“serialentrepreneur”,因此這一決定也不難理解。

  更重要的是,張澤認為他所做的本質上都是將零散的、非標準化的信息,進行數(shù)據(jù)化、透明化、標準化,把一個品牌做起來。時針追回到早年間做酒店階段。當時總管如家和錦江之星市場營銷工作的張澤是把中小、零散酒店的信息集中起來標準化、數(shù)據(jù)化;緊接著做去哪兒,把中國的30萬加酒店的信息集成數(shù)據(jù)化;之后的去呼呼,是把中國零散住宿設施(非標住宿單元)的信息集成數(shù)據(jù)化。如今,張澤涉足新零售,運用同一商業(yè)邏輯,致力將中國幾百萬個零散的、非數(shù)據(jù)化的終端零售店集中起來,做到信息透明化、數(shù)據(jù)化,提升效率。

  事實證明,張澤在各個階段的市場營銷決策都取得了巨大的成功。以如家和錦江之星這兩家中國最大、最早成立的經(jīng)濟型連鎖酒店為例,張澤參與創(chuàng)建如家快捷酒店的市場部工作,包括創(chuàng)建第一套經(jīng)濟型連鎖酒店視覺識別系統(tǒng)、第一套常旅客計劃、第一套行業(yè)內(nèi)部參考刊物等,這些均為國內(nèi)經(jīng)濟型連鎖酒店市場體系框架的搭建起到了重要的作用。

  在加入錦江之星后,他又領導建立了行業(yè)內(nèi)公認的最完善的市場營銷體系,使其市場規(guī)模和集團品牌效益得到迅速擴展。從2004年踏入酒店行業(yè),到深耕在線旅游市場,再到2016不惑之年跨界進入快消品B2B領域,張澤一直成為升級版的自己。在行業(yè)變換中,他以終為始,不斷運用新的營銷模式和新技術探索行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展路徑,帶領行業(yè)突破傳統(tǒng)發(fā)展局限,成就了獨有的商業(yè)發(fā)展模式。

  旅游經(jīng)濟發(fā)展論文范文:旅游業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展統(tǒng)計分析

  摘 要:本文以河南省洛陽市為例,基于統(tǒng)計學相關知識,通過搜集有關洛陽市旅游業(yè)2007―2017年的數(shù)據(jù),運用SPSS統(tǒng)計分析軟件分別進行了主成分分析、相關性分析和回歸分析,得出洛陽旅游業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展具有正向交互影響作用。

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