本文摘要：摘 要 針對(duì)疫情期間高校浴室洗浴 防聚集，減接觸要求，本文設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)了基于校園一卡通系統(tǒng)的預(yù)約洗浴系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分時(shí)段分散預(yù)約洗浴，既匹配了疫情期間的強(qiáng)秩序、集中化需求，又兼顧了疫情過(guò)后服務(wù)化、個(gè)性化需求。 關(guān)鍵詞 疫情;高校;校園一卡通;預(yù)約;洗浴 0
摘 要 針對(duì)疫情期間高校浴室洗浴 “防聚集，減接觸”要求，本文設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)了基于校園一卡通系統(tǒng)的預(yù)約洗浴系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)分時(shí)段分散預(yù)約洗浴，既匹配了疫情期間的強(qiáng)秩序、集中化需求，又兼顧了疫情過(guò)后服務(wù)化、個(gè)性化需求。
關(guān)鍵詞 疫情;高校;校園一卡通;預(yù)約;洗浴
0 引言
自新冠疫情發(fā)生以來(lái)，各個(gè)高校積極開(kāi)展疫情防控工作， 同時(shí)做好學(xué)生返校保障工作。高校師生人數(shù)較多，生活交叉 密集，洗浴時(shí)間集中，洗浴擁擠，是疫情防控的重點(diǎn)領(lǐng)域。 同時(shí)，為應(yīng)對(duì)浴室洗浴的服務(wù)化、個(gè)性化需求，提升浴室服 務(wù)質(zhì)量，重新設(shè)計(jì)了新的“高校預(yù)約洗浴系統(tǒng)”，通過(guò)預(yù)約 系統(tǒng)對(duì)洗浴人員進(jìn)行有效疏導(dǎo)與分流，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)時(shí)洗浴，提升 服務(wù)質(zhì)量。
1 預(yù)約洗浴系統(tǒng)設(shè)計(jì)
目前國(guó)內(nèi)高校浴室洗浴管理系統(tǒng)主要采用粗放式管理方式，系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)大多采用傳統(tǒng)的 C/S 架構(gòu)，這種傳統(tǒng)模式 在多校區(qū)辦學(xué)的高校中存在設(shè)備投入多，資金投入大，系統(tǒng) 管理、監(jiān)控不便捷的問(wèn)題。在具體的使用過(guò)程中存在設(shè)備利 用率低下，容易發(fā)生洗浴高峰，發(fā)生人員擁擠，但個(gè)別時(shí)間 段又會(huì)產(chǎn)生設(shè)備閑置。 為應(yīng)對(duì)疫情需求，并解決服務(wù)中存在的問(wèn)題，本文在現(xiàn) 有洗浴系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了新的高校預(yù)約 洗浴系統(tǒng)。
新預(yù)約洗浴系統(tǒng)摒棄了傳統(tǒng)的 C/S 架構(gòu)，采用了 現(xiàn)在比較流行的 B/S 架構(gòu)。新的系統(tǒng)架構(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于系統(tǒng)的日常監(jiān)控和調(diào) 試，同時(shí)不同浴室公用同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，采用第三方對(duì)接的方 式與學(xué)校的校園卡系統(tǒng)緊耦合，共用校園卡系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù) 庫(kù)，省去了浴室本地服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)，大大降低了系統(tǒng)的建 設(shè)成本。新式的 BS架構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)還包括省去了原有的工作站點(diǎn)， 這樣在日常工作中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)授權(quán)，通過(guò) WEB 端對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān) 控、管理、查詢、調(diào)試等操作，統(tǒng)一部署，易于系統(tǒng)維護(hù)和 操作;系統(tǒng)采用統(tǒng)一的權(quán)限設(shè)計(jì)管理，多角色操作設(shè)計(jì)，增 加用戶操作體驗(yàn)度。
2 預(yù)約洗浴系統(tǒng)功能組件
由一卡通第 三方接口、控水?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)、控水系統(tǒng)軟件、控水網(wǎng)關(guān)、終端軟 件五部分組成。 各功能組件描述如下： 第三方接口�？厮�?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)對(duì)接校園卡后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)獲 取所有持卡人的賬戶信息。 控水?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)。主要承擔(dān)通訊服務(wù)管理，消費(fèi)流水的回收、 上傳，獲取預(yù)約信息，生成預(yù)約碼并下發(fā)，消費(fèi)請(qǐng)求的校驗(yàn)。控水系統(tǒng)軟件。主要承擔(dān)系統(tǒng)監(jiān)控、軟件管理、設(shè)備調(diào)試、 數(shù)據(jù)交互等功能，包含 WEB 服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)接口、運(yùn)營(yíng)配置管理、 設(shè)備信息管理、賬戶信息管理、運(yùn)營(yíng)參數(shù)管理、系統(tǒng)操作管理、 營(yíng)業(yè)明細(xì)管理、營(yíng)業(yè)匯總管理、設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控十個(gè)模塊。 控水網(wǎng)關(guān)。
采用 ARM A8 核心處理器，嵌入式 Linux 操 作系統(tǒng)，系統(tǒng)穩(wěn)定性高;通過(guò) RS-485 下連控水器，485 通訊 具有抗干擾能力強(qiáng)，通訊距離遠(yuǎn)的特點(diǎn);與控水服務(wù)器之間 采用以太網(wǎng)通訊。通過(guò)瀏覽器可以對(duì)控水網(wǎng)關(guān)進(jìn)行配置，操 作方便、快捷。運(yùn)行方式靈活，支持控水器工裝模式下的工 作調(diào)試;支持控水網(wǎng)關(guān)、控水器監(jiān)控程序在線升級(jí)。
安全系 數(shù)高，自帶存儲(chǔ)，賬戶容量 50 萬(wàn)，存儲(chǔ)白名單、狀態(tài)、身份 配置、節(jié)點(diǎn)信息、商戶信息，存儲(chǔ)交易流水 50 萬(wàn)筆，斷電數(shù) 據(jù)保存時(shí)間：≥ 10 年，支持 TF 卡進(jìn)行交易流水備份。 控水器。支持 13.56MHz 的 M1 卡和 CPU 卡，支持刷卡、 掃描二維碼消費(fèi)和按鍵輸入預(yù)約碼消費(fèi);計(jì)費(fèi)方式靈活，可 采用計(jì)時(shí)、計(jì)量、計(jì)次等多種計(jì)費(fèi)方式，直接使用一卡通電 子錢(qián)包，在持卡消費(fèi)方式下只需一次刷卡，卡離開(kāi)消費(fèi)結(jié)束。 相比傳統(tǒng)控水系統(tǒng)可以徹底消除卡庫(kù)不平帶來(lái)的困擾。
3 疫情時(shí)間預(yù)約洗浴流程
浴室管理人員通過(guò)后臺(tái)設(shè)置每一時(shí)段的可預(yù)約人數(shù)。用 戶使用 APP 客戶端，或登錄 WEB 端水控預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行洗浴預(yù) 約，預(yù)約完成后系統(tǒng)自動(dòng)生成 6 位預(yù)約碼和有效時(shí)間，發(fā)送 給預(yù)約人，同時(shí)把相關(guān)的預(yù)約信息寫(xiě)入水控服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)， 在有效時(shí)間內(nèi)用戶可以憑借預(yù)約碼，在水控設(shè)備上輸入預(yù)約 碼進(jìn)行洗浴。在使用預(yù)約碼時(shí)，控水器把預(yù)約碼信息上傳到 水控網(wǎng)關(guān)，再由水控網(wǎng)關(guān)上傳水控服務(wù)器，系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)， 下發(fā)洗浴指令，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“出門(mén)不帶卡，消費(fèi)預(yù) 約碼”。
在預(yù)約時(shí)可以在系統(tǒng)查看浴室洗浴設(shè)備使用情況， 根據(jù)設(shè)備使用情況進(jìn)行預(yù)約，從而避開(kāi)洗浴高峰，進(jìn)行錯(cuò)時(shí) 洗浴，避免擁擠，提高洗浴的體驗(yàn)感。 疫情過(guò)后，預(yù)約洗浴系統(tǒng)可放開(kāi)時(shí)段人數(shù)限制，提供各種個(gè)性化、服務(wù)化的預(yù)約，全面提升師生洗浴的體驗(yàn)感和獲 得感。
經(jīng)濟(jì)論文投稿刊物：《財(cái)富時(shí)代》(月刊)原《四川供銷合作經(jīng)濟(jì)》，是一本理財(cái)創(chuàng)富月刊，是大家投資創(chuàng)業(yè)致富、選項(xiàng)立項(xiàng)的好幫手，多年來(lái)深受老百姓、中外企業(yè)家、生意經(jīng)銷商人們的喜愛(ài)，成為所有求富者首選必讀刊物之一。
4 應(yīng)用效果
目前新的預(yù)約洗浴系統(tǒng)已在山東大學(xué) 8 個(gè)校區(qū)公共浴室 試用，并在即將到來(lái)的學(xué)生返校季全面推廣使用，目前系統(tǒng) 運(yùn)行穩(wěn)定，管理維護(hù)人員與師生反映良好。管理人員表示系 統(tǒng)操作更簡(jiǎn)單、使用更便捷、監(jiān)控更全面、數(shù)據(jù)分析更深入。 師生表示新系統(tǒng)能讓他們及時(shí)了解浴室的使用情況，根據(jù)情 況來(lái)確定洗浴時(shí)間，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)時(shí)洗浴，避免洗浴時(shí)發(fā)生擁擠， 同時(shí)預(yù)約碼洗浴也為他們解決了忘帶卡的后顧之憂。山東大 學(xué)其它五個(gè) 校區(qū)的洗浴系統(tǒng)也已改造完成，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約， 現(xiàn)場(chǎng)核銷的洗浴方式，在防疫工作中發(fā)揮重要作用。
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作者： 郭順強(qiáng) * 于磊磊 喬 禹
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