本文摘要:摘要:文章針對(duì)企業(yè)間公司治理管控職能的缺位,將集成的思想融入跨企業(yè)管理中,打通企業(yè)間的管理和治理要素,融合價(jià)值鏈理論,提出跨企業(yè)的公司治理和管理控制應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)集成和整合,并從設(shè)計(jì)決策制度規(guī)范,開(kāi)展跨企業(yè)價(jià)值流程再造,開(kāi)辟監(jiān)事信息渠道,合理分配價(jià)值增
摘要:文章針對(duì)企業(yè)間公司治理管控職能的缺位,將集成的思想融入跨企業(yè)管理中,打通企業(yè)間的管理和治理要素,融合價(jià)值鏈理論,提出跨企業(yè)的公司治理和管理控制應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)集成和整合,并從設(shè)計(jì)決策制度規(guī)范,開(kāi)展跨企業(yè)價(jià)值流程再造,開(kāi)辟監(jiān)事信息渠道,合理分配價(jià)值增值等四個(gè)方面集成企業(yè)的目標(biāo)體系、作業(yè)過(guò)程、監(jiān)控機(jī)制和均衡收益。同時(shí)從樹(shù)立跨企業(yè)共生文化,構(gòu)建跨企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)渠道,建立適應(yīng)價(jià)值鏈整合的營(yíng)商環(huán)境三個(gè)方面提供保障機(jī)制,搭建跨企業(yè)治理管控概念框架。這不僅利于松散的企業(yè)聯(lián)盟合作各方站在價(jià)值鏈整體角度對(duì)運(yùn)營(yíng)情況做出有效控制,更加有利于產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí),提高經(jīng)濟(jì)體系的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,并向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞:集成管理 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 跨企業(yè)邊界
一、跨企業(yè)管控與公司治理集成的必要性
傳統(tǒng)企業(yè)管理控制和公司治理的集成被定義為治理控制,內(nèi)涵為治理者(指股東大會(huì)董事會(huì)監(jiān)事會(huì)有關(guān)成員)在管理層監(jiān)控和治理結(jié)構(gòu)中形成的自我調(diào)控機(jī)制的過(guò)程,它注重于戰(zhàn)略規(guī)劃和高層管理人員執(zhí)行行為的監(jiān)控。然而隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化不斷加強(qiáng)的趨勢(shì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也變得日益復(fù)雜,為追求長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展,企業(yè)往往沿著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈尋求企業(yè)間的相互合作,更多采用企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等廣義企業(yè)的組合模式,獲取單個(gè)企業(yè)無(wú)法企及的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
廣義企業(yè)具有主體多元,運(yùn)營(yíng)活動(dòng)復(fù)雜,資源投入多元等特性,傳統(tǒng)的治理控制無(wú)法滿(mǎn)足跨企業(yè)邊界的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、管理實(shí)踐、組織關(guān)聯(lián)、以及知識(shí)管理的融合,它將單一企業(yè)的公司治理和管理控制過(guò)程作為對(duì)象,具有過(guò)分依賴(lài)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息,局限于內(nèi)部的人力和資源等不足,無(wú)法滿(mǎn)足跨越企業(yè)邊界的治理和管控的集成,也無(wú)法統(tǒng)籌利益相關(guān)者的目標(biāo)、成本和共享價(jià)值。在這種情況下,跨企業(yè)邊界的管理控制與公司治理集成(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“跨企業(yè)治理控制”)就成為企業(yè)在這一特定環(huán)境下的積極應(yīng)變,它打破了傳統(tǒng)的組織界限,重新定義了組織的有效性和邊界。
跨企業(yè)邊界的治理控制旨在經(jīng)濟(jì)一體化情況下優(yōu)化跨邊界的組織行為和管理,強(qiáng)調(diào)利益相關(guān)者對(duì)超越企業(yè)邊界的高層管理者進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)管理者實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的過(guò)程,以實(shí)現(xiàn)組織間利益的制衡、協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)管的匹配。尤其強(qiáng)調(diào)不僅對(duì)股東,且對(duì)參與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、顧客、社區(qū)、雇員等多個(gè)合作伙伴提供信息,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),以獲得共享價(jià)值,確保產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的良性生態(tài)和高質(zhì)量發(fā)展?缙髽I(yè)邊界的治理控制是達(dá)成聯(lián)盟組織的一致目標(biāo)、規(guī)范戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施行為,提高經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效性的綜合性監(jiān)控體系和自我調(diào)控機(jī)制。
它的目的在于更大程度地提高跨企業(yè)監(jiān)管的整體功能,更加有效地協(xié)同合作伙伴的目標(biāo)和要求[1],通過(guò)協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈人力、資源和信息等要素的主動(dòng)優(yōu)化,選擇搭配,規(guī)劃優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、有機(jī)的最佳戰(zhàn)略規(guī)劃方案,并監(jiān)督和考核高層人員的戰(zhàn)略執(zhí)行行為,力求使企業(yè)立足產(chǎn)業(yè)鏈獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不依賴(lài)單一企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造?缙髽I(yè)治理控制意味著企業(yè)從全局出發(fā),以合作共享的方式來(lái)重新組合企業(yè)內(nèi)外部資源,梳理和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,聯(lián)合研發(fā)等,并最終通過(guò)集成發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)來(lái)獲取企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
二、跨企業(yè)邊界的治理控制職能的缺位
(一)跨企業(yè)利益相關(guān)者監(jiān)控職能缺乏
保障公司法規(guī)定單一企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)立監(jiān)事會(huì)和董事會(huì),二者是由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生,地位平等,分別行使經(jīng)營(yíng)管理職能與監(jiān)督職能。除監(jiān)事會(huì)外,獨(dú)立董事還具有監(jiān)控的特殊職權(quán)。監(jiān)控的內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)的合法性和妥當(dāng)性、公司財(cái)務(wù)、公司經(jīng)營(yíng)異常等。然而對(duì)于跨企業(yè)的合作企業(yè)參與監(jiān)事會(huì)的法律責(zé)任體系尚未建立,其職責(zé)未做規(guī)定,參與的方式未做說(shuō)明,任職資格也未做限制。雖然監(jiān)事負(fù)有忠實(shí)和勤勉義務(wù),包括披露的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的義務(wù),但對(duì)于合作伙伴的忠實(shí)和勤勉義務(wù)具體的應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)亦沒(méi)有詳細(xì)的規(guī)定。
跨企業(yè)獨(dú)立董事的任職資格未作界定,目前只對(duì)股東負(fù)責(zé)?缙髽I(yè)利益相關(guān)者監(jiān)控權(quán)利和職能的不規(guī)范使得對(duì)合作企業(yè)管理層經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)控成本過(guò)高,在實(shí)踐中合作各方履行監(jiān)控職能的作用受限。表現(xiàn)在:一是成員素質(zhì)要求高,判斷合作伙伴經(jīng)營(yíng)過(guò)程的妥當(dāng)性和異常性時(shí),需要理解自身企業(yè)和合作伙伴企業(yè)雙方的專(zhuān)業(yè)知識(shí);二是時(shí)間投入要求多,企業(yè)合作營(yíng)運(yùn)過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng),僅通過(guò)召開(kāi)監(jiān)事會(huì)例會(huì)或者董事會(huì),監(jiān)察企業(yè)運(yùn)行不具有操作性;三是獨(dú)立性差,監(jiān)事會(huì)、獨(dú)立董事等成員沒(méi)有單獨(dú)的信息渠道,其信息只能通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理層提供。而且監(jiān)事會(huì)和獨(dú)立董事成員的薪酬以及行使職權(quán)支出的必要費(fèi)用由公司承擔(dān),使得他們無(wú)法太過(guò)“得罪”公司的經(jīng)營(yíng)管理層。
(二)跨企業(yè)戰(zhàn)略管控流程缺乏規(guī)范跨企業(yè)邊界的戰(zhàn)略管控流程規(guī)范是難點(diǎn),合作成員之間難以產(chǎn)生足夠的信任,既擔(dān)心被套牢而導(dǎo)致對(duì)合作投入減少,又過(guò)度防范溢出問(wèn)題而導(dǎo)致跨企業(yè)合作效率下降,使得跨企業(yè)結(jié)構(gòu)很不穩(wěn)定,甚至失敗或者解散。對(duì)跨企業(yè)的戰(zhàn)略管控在實(shí)踐中受限的原因在于事前與事后機(jī)會(huì)主義的存在。事前機(jī)會(huì)主義利用簽約前的信息不對(duì)稱(chēng)簽訂利己合約,同時(shí)利用信息不對(duì)稱(chēng)進(jìn)行“逆向選擇”來(lái)牟利。事后機(jī)會(huì)主義多為“道德風(fēng)險(xiǎn)”,交易一方通過(guò)隱藏某些信息或行動(dòng),作出有利于自身利益決策,隨之由資產(chǎn)專(zhuān)用性帶來(lái)的“敲竹杠”問(wèn)題,影響合作雙方的信任和效率。
因此建立跨企業(yè)治理控制操作流程和制度,抑制企業(yè)間交易的機(jī)會(huì)主義傾向,減少監(jiān)督成本、合同執(zhí)行成本、再談判成本等交易成本,防范專(zhuān)有技術(shù)和資源被泄露,合理分配合作伙伴收益,融合不同企業(yè)文化等,是跨企業(yè)戰(zhàn)略管控職能的集成,也是基于產(chǎn)業(yè)鏈的跨企業(yè)合作成功的關(guān)鍵?缙髽I(yè)戰(zhàn)略管控流程的規(guī)范,可能要從決策制度化、治理控制流程程序化、建立利益相關(guān)者的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度等方面開(kāi)始著手。
(三)跨企業(yè)信息共享軟硬件投入有限隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及組織合作現(xiàn)象的不斷增加,信息已經(jīng)超越了組織邊界的范圍,從組織私有轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮M織間共享。合作各方的信息共享已經(jīng)成為跨組織管理控制的重要核心內(nèi)容,它對(duì)貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、正確識(shí)別生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)糾正操作錯(cuò)誤、提高決策質(zhì)量、促進(jìn)合作企業(yè)各部門(mén)之間、各員工之間的緊密聯(lián)系、增強(qiáng)的凝聚力等方面都具有重要作用[2],信息共享已經(jīng)成為組織間合作順利進(jìn)行以及獲得市場(chǎng)地位的基礎(chǔ)與保障[3]。然而,由于企業(yè)間合作的組織松散性、成員組織結(jié)構(gòu)差異性、信息所有權(quán)與使用權(quán)分離性等特點(diǎn),使得跨企業(yè)合作的信息共享遠(yuǎn)比單個(gè)企業(yè)內(nèi)各部門(mén)信息共享更為復(fù)雜。
一方面,企業(yè)存在對(duì)滿(mǎn)足信息共享需求的基礎(chǔ)設(shè)施、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的投入增大、員工培訓(xùn)的成本提高等實(shí)際挑戰(zhàn),以及企業(yè)專(zhuān)有技術(shù)和用戶(hù)信息等核心資源泄露概率增大、信息劣勢(shì)方易遭遇投機(jī)行為等合作公平性風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂;另一方面,監(jiān)管部門(mén)尚未形成對(duì)企業(yè)合作中損失的法律監(jiān)管機(jī)制,這提高了合作的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),市場(chǎng)趨勢(shì)的難以預(yù)測(cè)和知識(shí)技術(shù)的復(fù)雜多變,使得原有的合作契約可能短時(shí)間內(nèi)不再適用。
因此,合作各方對(duì)跨企業(yè)信息共享持謹(jǐn)慎態(tài)度,常常陷入不愿投入資源建設(shè)信息共享系統(tǒng)、不愿分享經(jīng)營(yíng)信息等誤區(qū),從而使合作企業(yè)成員互信喪失傳遞載體,企業(yè)間合力下降,企業(yè)間合作的風(fēng)險(xiǎn)和成本加大。我國(guó)企業(yè)目前大多采用傳統(tǒng)的公司治理方法,對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、主體明確的單一企業(yè)或者由單一法人實(shí)體控制的大型聯(lián)合企業(yè)而言,無(wú)須對(duì)管理控制和公司治理的深度融合做過(guò)多的思考和實(shí)踐,企業(yè)各部門(mén)是天然的利益共同體,可互信地完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
然而面對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟或企業(yè)聯(lián)合體,這種多個(gè)企業(yè)以持久的正式(或非正式)紐帶聯(lián)結(jié)在一起的組織形式[4],具有產(chǎn)權(quán)主體多樣、組織結(jié)構(gòu)松散特征的廣義企業(yè),治理控制需要貫穿不同企業(yè)重大經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)活動(dòng),需要多方共同決策、共用信息、共擔(dān)成本和共享收益,迫切需要跨組織邊界的管理控制與公司治理的緊密集成,以在合作多方互信互利的基礎(chǔ)上更好地支持企業(yè)間合作經(jīng)營(yíng)。
三、基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的跨企業(yè)治理控制集成框架
構(gòu)建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要各種作業(yè)的組合,形成作業(yè)鏈,同時(shí)作業(yè)鏈又形成戰(zhàn)略上的價(jià)值鏈[5]。企業(yè)之間合作的目的是創(chuàng)造性的向市場(chǎng)提供產(chǎn)品,與單一企業(yè)一樣會(huì)形成作業(yè)鏈和價(jià)值鏈,不同的是這個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)强缙髽I(yè)的,根據(jù)客戶(hù)需求對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng),即以?xún)r(jià)值鏈為線索串起參與協(xié)同合作的不同企業(yè),進(jìn)行跨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作業(yè),其價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程遵循價(jià)值鏈規(guī)則和原理,但是更加強(qiáng)調(diào)和注重的是企業(yè)間的關(guān)系及互動(dòng)。
整合跨企業(yè)管理控制和公司治理,進(jìn)行集成管理,就是將節(jié)點(diǎn)組織的行為、程序變成一個(gè)合作的、可管理的有機(jī)整體,按照一定模式和方式進(jìn)行流程的再構(gòu)造和再組合,其目的在于通過(guò)各節(jié)點(diǎn)組織管控和企業(yè)治理變革的協(xié)調(diào),更大程度地提高價(jià)值鏈的整體功能,以更加有效地實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物和知識(shí)等價(jià)值創(chuàng)造關(guān)鍵要素的協(xié)同,產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),最終提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
(一)設(shè)計(jì)決策制度規(guī)范,建立企業(yè)間目標(biāo)體系制定
企業(yè)間股東和經(jīng)營(yíng)者會(huì)議的程序和制度,包括制定集體決策和專(zhuān)業(yè)決策委員會(huì)的決策制度,從用戶(hù)價(jià)值和客戶(hù)滿(mǎn)意度角度,依據(jù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢(shì),提出適合價(jià)值鏈整體發(fā)展的總體思路、發(fā)展總目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn)等。然后在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,針對(duì)各合作企業(yè)的資源稟賦、戰(zhàn)略能力和價(jià)值鏈分工優(yōu)勢(shì)對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解,制定具體的適合企業(yè)自身發(fā)展的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)子目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,較好地嵌入產(chǎn)品價(jià)值鏈。
建立一個(gè)從總目標(biāo)出發(fā)再到細(xì)分子目標(biāo)形成樹(shù)狀的目標(biāo)體系,該體系將企業(yè)的微觀目標(biāo)融入價(jià)值鏈總目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了對(duì)跨企業(yè)合作的整體運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定。為提高共同決策參與度和決策效率,可采用合同控制、股權(quán)相互質(zhì)押、共同所有、關(guān)系規(guī)范、身份認(rèn)同、信任和長(zhǎng)期承諾等方法,激發(fā)成員參與企業(yè)間合作主動(dòng)性、強(qiáng)化參與意愿、激發(fā)企業(yè)合作的責(zé)任心,促使董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)在戰(zhàn)略決策時(shí)站在整個(gè)價(jià)值鏈或者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的角度確定目標(biāo),協(xié)同一致。
(二)開(kāi)展跨企業(yè)價(jià)值流程再造,集成過(guò)程管控機(jī)制
企業(yè)間聯(lián)盟合作,形成與外部產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的緊密連接,處于價(jià)值鏈高度開(kāi)放狀態(tài),合作各方以產(chǎn)業(yè)整體價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo),在原有的價(jià)值體系充分分解基礎(chǔ)上,對(duì)價(jià)值流程進(jìn)行價(jià)值單元重新整合和業(yè)務(wù)流程再造,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)價(jià)值鏈的高階發(fā)展。
跨企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造,以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),依托與合作伙伴充分溝通和信息共享,進(jìn)行價(jià)值單元的析出、協(xié)同與整合,既通過(guò)核心業(yè)務(wù)的識(shí)別和跨企業(yè)協(xié)同關(guān)系的構(gòu)建形成外部協(xié)同機(jī)制,通過(guò)統(tǒng)一資源獲取和資源分配機(jī)制形成價(jià)值鏈的整合能力,企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程相互聯(lián)結(jié),交織成相互依賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)[6]。
具體而言,經(jīng)營(yíng)作業(yè)流程跨越組織邊界,延伸到它的供應(yīng)商、顧客、管理機(jī)構(gòu)、聯(lián)盟伙伴等,當(dāng)處于網(wǎng)絡(luò)中的某一企業(yè)捕捉到市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí),會(huì)迅速通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找到適合的合作伙伴,形成企業(yè)合作或聯(lián)盟[7],通過(guò)滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求、提高服務(wù)水平等方式提高用戶(hù)效用,并以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值獲取。
在集成過(guò)程控制中,為確保戰(zhàn)略實(shí)施,抑制機(jī)會(huì)主義行為,可采用內(nèi)部和外部?jī)深?lèi)協(xié)同整合機(jī)制。內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,一方面通過(guò)收購(gòu)、聯(lián)合以及關(guān)停并轉(zhuǎn),強(qiáng)化和擴(kuò)展核心戰(zhàn)略資源,另一方面,通過(guò)約束性利益分配機(jī)制,明確劃分職責(zé)邊界,進(jìn)行利益沖突協(xié)調(diào)和獎(jiǎng)懲,目標(biāo)是強(qiáng)化主業(yè),培育和增強(qiáng)企業(yè)核心技術(shù)創(chuàng)新能力。外部協(xié)同機(jī)制包括合作伙伴選擇、群體合作、金融服務(wù)融合、中介溝通等。跨企業(yè)目標(biāo)體系設(shè)立和跨企業(yè)流程再造過(guò)程。
(三)開(kāi)辟監(jiān)事信息渠道,集成跨企業(yè)管理內(nèi)部報(bào)告
為更好地監(jiān)督董事會(huì)和管理層的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)效率,股東和監(jiān)事會(huì)需要擁有更為完整的信息渠道,而不單從董事會(huì)和管理層得到信息。各企業(yè)可主動(dòng)向合作企業(yè)股東適時(shí)地送達(dá)有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理方面的管理內(nèi)部報(bào)告,股東也可以通過(guò)與高層管理者對(duì)接,獲得戰(zhàn)略實(shí)施和控制、協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)監(jiān)控等制度,董事會(huì)制定的目標(biāo)分解和績(jī)效激勵(lì)等方案,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)組織的營(yíng)運(yùn)過(guò)程和活動(dòng)等一手信息,并以此判斷董事會(huì)和管理層是否遵循價(jià)值鏈整體目標(biāo),是否在共同利益基礎(chǔ)上做決策。同時(shí)也可以建立基層和股東的直接反饋渠道,有利于減少股東和代理人之間的信息不對(duì)稱(chēng),更好地履行股東和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)控職能,提高監(jiān)控效率。
為了構(gòu)建股東和監(jiān)事會(huì)單獨(dú)的信息渠道,可以將審計(jì)委員會(huì)調(diào)整為公司監(jiān)事會(huì)下進(jìn)行管理,擴(kuò)寬監(jiān)事會(huì)的信息渠道,提高對(duì)合作伙伴報(bào)告管理信息的頻率和質(zhì)量。從職能上而言,審計(jì)委員會(huì)和監(jiān)事會(huì)有重疊,存在結(jié)構(gòu)調(diào)整的可能。我國(guó)公司法中規(guī)定,監(jiān)事會(huì)是為了防止董事會(huì)、經(jīng)理濫用職權(quán),損害公司和股東利益,代表股東行使監(jiān)督職能的專(zhuān)門(mén)監(jiān)督機(jī)關(guān),財(cái)務(wù)監(jiān)督是主要職責(zé)之一[8]。
審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,財(cái)務(wù)報(bào)表和公司其他財(cái)務(wù)事項(xiàng)實(shí)施監(jiān)督[9],在識(shí)別公司管理因素帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等起到較大的監(jiān)督作用,與監(jiān)事會(huì)職能存在重疊,且有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)化操作規(guī)章,可作為監(jiān)事會(huì)的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)。將審計(jì)委員會(huì)調(diào)整到監(jiān)事會(huì)下,既能保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性,提升管理報(bào)告信息含量,又能擴(kuò)大監(jiān)事會(huì)的監(jiān)控能力和范圍。更加專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部監(jiān)控能力是跨企業(yè)合作間相互信任的保障,對(duì)維持企業(yè)間合作穩(wěn)定關(guān)系具有重要意義。
(四)合理分配價(jià)值增值,均衡企業(yè)間貢獻(xiàn)和收益各組織進(jìn)行組織間合作的最終目的就是能夠獲得更多的利潤(rùn),只有將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本改善帶來(lái)的利潤(rùn)在所有參與者間進(jìn)行公平地分配,各組織才更有動(dòng)力進(jìn)行組織間合作,才可能改善組織間關(guān)系,提高組織間有關(guān)作業(yè)的效率。為了防止搭便車(chē)的行為,盡可能匹配組織的收益與貢獻(xiàn),各參與方有必要對(duì)組織間合作的實(shí)施成本與績(jī)效、合作各方的貢獻(xiàn)進(jìn)行衡量并分配。
一般而言,合作成果的體現(xiàn)有直接的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),也有非直接的非財(cái)務(wù)情況,如創(chuàng)新成果、重點(diǎn)新產(chǎn)品、發(fā)明和專(zhuān)利、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、聲譽(yù)和品牌等,且可能分散在多個(gè)組織中,從而也應(yīng)采用多樣化的分配方式來(lái)平衡各組織的利益,使得合作關(guān)系能夠保持下去。這些分配方式既可以是正式的、直接的方式,也可以是間接的、非正式的[10]。通常而言利益分配的幾種方式有價(jià)格補(bǔ)償、合同、訂單調(diào)整和專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)償?shù)取K,合作企業(yè)可以建立一套綜合的指標(biāo)體系對(duì)價(jià)值鏈的整體價(jià)值增值進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),有效辨別出合作各方的貢獻(xiàn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行利益分配,減少個(gè)體與整體戰(zhàn)略目標(biāo)不協(xié)調(diào)的自利行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化與產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值最優(yōu)化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的跨企業(yè)治理控制集成保障機(jī)制
(一)借助共享價(jià)值理念,樹(shù)立跨企業(yè)共生文化保障
在信息技術(shù)的迅猛發(fā)展下,單純依靠企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作已難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值,企業(yè)間對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)變得不合時(shí)宜,取而代之的將是合作競(jìng)爭(zhēng)觀。這對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)生了深刻變化,最為突出的改變是將涉及價(jià)值創(chuàng)造的各利益相關(guān)主體理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕韮r(jià)值。共享價(jià)值理念暗示著價(jià)值創(chuàng)造的多元主體,價(jià)值主體的多維價(jià)值偏好,價(jià)值來(lái)源的多主體優(yōu)勢(shì)的協(xié)同效應(yīng)和耦合效應(yīng),以及多維價(jià)值分配。共享價(jià)值理念還需要被各合作企業(yè)轉(zhuǎn)化為組織文化。文化的聚合、凝聚功能,使合作各方在同一類(lèi)型或同一模式的文化環(huán)境中得以教化和培養(yǎng),從而以相同的思維方式、價(jià)值觀念、社會(huì)習(xí)俗、行為方式而形成一種向心力,在基于價(jià)值鏈的合作經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起到主導(dǎo)作用[11]。
共享價(jià)值理念的內(nèi)化既要求股東和高層管理者的高度關(guān)注,改進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)文化,也需要員工認(rèn)識(shí)合作的重要性,使共享共生理念融入企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)決策及各項(xiàng)活動(dòng)之中,并將為價(jià)值鏈整體利益奮斗成為員工的價(jià)值準(zhǔn)則和自覺(jué)行為。共享共生文化是目前跨企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),也是決定整個(gè)合作有效運(yùn)行的關(guān)鍵要素。共享共生文化的建設(shè)可以從物質(zhì)文化、制度文化、心理文化三個(gè)層次進(jìn)行整合,通過(guò)教育培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備等方式使共享價(jià)值理念真正成為合作企業(yè)協(xié)同管理的精髓[12]。
(二)提供分級(jí)信息共享,構(gòu)建跨企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)保障信息
共享和開(kāi)放合作的大力推進(jìn)情形下組織合作的發(fā)展。石光等[13]研究發(fā)現(xiàn)組織間合作中,關(guān)系資本的建立依賴(lài)于企業(yè)與合作伙伴間信息交流的充分有效,隨著私有信息跨越了組織的邊界,信息在組織間公開(kāi)、共享,已經(jīng)成為組織間合作管控的重要核心內(nèi)容。企業(yè)間如有信息傳遞障礙則易負(fù)向影響交易的效率和效果。張佳和袁艷平[14]認(rèn)為共享成為組織間合作順利進(jìn)行以及獲得市場(chǎng)地位的基礎(chǔ)與保證。企業(yè)間信息共享的傳遞方式,可以是共享數(shù)據(jù)庫(kù)、自建信息平臺(tái)和第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)等多種方式。
企業(yè)間信息共享的內(nèi)容主要有,產(chǎn)品品種、價(jià)格以及市場(chǎng)需求、庫(kù)存、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)信息共享,以及戰(zhàn)略實(shí)施及控制調(diào)整、產(chǎn)品成本、資金流、研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)等管理層信息共享,業(yè)務(wù)信息共享有助于降低交易費(fèi)用和執(zhí)行成本,提高組織間合作效率,管理層信息共享有助于激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新, 縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期[15],降低生產(chǎn)制造成本等,保證了戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
但是這些信息涉及組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有較高的保密性,如果泄露會(huì)對(duì)組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生威脅,跨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)合作伙伴間可以根據(jù)作業(yè)需求和合作的緊密程度分級(jí)共享生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理決策信息,既保證合作順暢,又確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不外泄。
(三)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)價(jià)值鏈整合的政策落實(shí)寬松的產(chǎn)業(yè)融合政策,完善的創(chuàng)新激勵(lì)政策,以及健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵。寬松的產(chǎn)業(yè)融合政策能夠提供良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境,極大地增強(qiáng)企業(yè)跨主體流動(dòng)性,激勵(lì)不同主體完成價(jià)值共創(chuàng)活動(dòng)。完善的創(chuàng)新激勵(lì)政策是打造價(jià)值鏈核心能力的重要途徑,企業(yè)間合作產(chǎn)生新的商業(yè)模式、合作機(jī)制、核心技術(shù)和創(chuàng)新性成果是基于價(jià)值導(dǎo)向的重要產(chǎn)出,是決定企業(yè)能否獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變。
健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,能遏制知識(shí)竊取行為、知識(shí)泄露及其他投機(jī)行為的發(fā)生,最大程度地強(qiáng)化企業(yè)及相關(guān)主體參與價(jià)值鏈整合的意愿與動(dòng)力。因此,政府應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臏p稅政策、降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,減少產(chǎn)業(yè)間協(xié)同、合作壁壘,培養(yǎng)與引進(jìn)高技術(shù)人才,制定激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新及創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的政策,優(yōu)化和完善企業(yè)間新合作業(yè)態(tài)、商業(yè)模式的法律法規(guī),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制等,以提高基于價(jià)值鏈的市場(chǎng)活力與整合效率。
五、結(jié)論
公司治理和管理體現(xiàn)了時(shí)代發(fā)展的特征,它來(lái)自實(shí)踐,通過(guò)總結(jié)提煉,預(yù)示著時(shí)代發(fā)展的新特征。當(dāng)前,以新一代信息技術(shù)為代表的生產(chǎn)力變革推動(dòng)生產(chǎn)關(guān)系的根本變化,信息傳輸技術(shù)的進(jìn)步、范圍的擴(kuò)大,讓社會(huì)分工更加靈活。組織要生存發(fā)展,不僅可以依靠?jī)?nèi)部資源的優(yōu)化和利用,更重要的是依靠組織的外部環(huán)境,整合外部資源,與其他組織進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)整合,不斷錘煉其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
但是跨企業(yè)合作和聯(lián)盟的部分作業(yè)發(fā)生在其他企業(yè),主導(dǎo)企業(yè)失去了對(duì)該作業(yè)流程的直接控制,由此組織內(nèi)外部資源的整合及其效率的需求催生了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈自主控制能力的需要。為滿(mǎn)足這一需求,參與合作和聯(lián)盟的各企業(yè)需以?xún)r(jià)值增長(zhǎng)為核心,以提升綜合實(shí)力為目的,精益調(diào)配、統(tǒng)籌推進(jìn)“補(bǔ)短板”和“鍛長(zhǎng)板”,搭建跨企業(yè)治理管控框架,管控產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
這一框架設(shè)計(jì)決策制度規(guī)范,將企業(yè)個(gè)體的與整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的目標(biāo)相統(tǒng)一,有效的整合不同企業(yè)價(jià)值觀念;從合作和聯(lián)盟整體的價(jià)值增值出發(fā),站在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈角度再造和優(yōu)化增值作業(yè)和業(yè)務(wù)流程,更高層次的配置資源;為監(jiān)事開(kāi)辟新的信息渠道,分級(jí)共享私有信息,提高主導(dǎo)企業(yè)監(jiān)控效率,降低交易成本;合理測(cè)量各方在產(chǎn)業(yè)鏈整體價(jià)值增值和知識(shí)創(chuàng)新效率提升中的貢獻(xiàn),均衡收益,共享價(jià)值。通過(guò)集成跨企業(yè)治理管控,為企業(yè)提供一套成本低、效率高的,高層次資源配置管控方案。這不僅利于股東和管理層站在價(jià)值鏈整體角度對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出有效控制,對(duì)未來(lái)發(fā)展做出合理預(yù)期,更加有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高經(jīng)濟(jì)體系的均衡性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
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作者:荊龍姣
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