本文摘要: 本篇圖書館論文發(fā)表研究圖書館的數(shù)字化建設與特色發(fā)展,雖然高職院校圖書館位處邊緣,處境尷尬。但圖書館一定要在學校重點工作中找到相關的有利因素,主動借用潛在機會,強化服務能力建設,自覺走適合館情的特色發(fā)展之路,加強內涵建設,提高信息服務水平和
本篇圖書館論文發(fā)表研究圖書館的數(shù)字化建設與特色發(fā)展,雖然高職院校圖書館位處邊緣,處境尷尬。但圖書館一定要在學校重點工作中找到相關的有利因素,主動借用潛在機會,強化服務能力建設,自覺走適合館情的特色發(fā)展之路,加強內涵建設,提高信息服務水平和質量,把最好的信息服務獻給最愛讀書的人。這樣的高職院校圖書館,才有可能變成讀者心中真正的 “天堂”和“大學的心臟”。圖書館是學生求知和求職路上永遠不說話的導師。對于館員來說,滿意服務的基礎就是要接近學生,為學生提供滿意的信息服務,也是建設美麗智慧圖書館的現(xiàn)實追求和夢想。
《圖書館工作與研究》以圖書館學研究為主,在稿件的采用上面向全國,放眼海內外。特別強調學術性與知識性、理論與實踐、提高與普及三個相結合的原則,貼近現(xiàn)實,貼近工作,適應信息時代的特點,盡力捕捉有關圖書館行業(yè)的重點和熱點問題,以及本專業(yè)國內外最新學術成果和發(fā)展動態(tài)。
摘要:高職圖書館先天不足,“館小、人弱、錢少”的現(xiàn)狀短期內不能得到改變,只能走“小而特”之路。作為邊緣弱勢的圖書館,參與教科項目的機會少之又少。但是,圖書館要善于利用學:每年核心工作中隱藏的各種機會,特別是在人才培養(yǎng)評估工作的關鍵時刻,爭取獲得各方的幫助和支持,把每一項支持都作為圖書館的 “質量工程”,以促進圖書館的規(guī)范化和精細化管理,加強服務能力建設。
關鍵詞:高職圖書館 美麗 智慧
高校圖書館被譽為“大學的心臟”、“天堂的模樣”、“信息中心”、“三育人重要陣地”、“美麗與智慧的寶庫”、“知識的海洋”……這些美麗的稱謂也許會讓你忘乎所以,失去自我。事實上,這個極不容易的特殊部門,邊緣弱勢,地位尷尬。同時,更應抓機遇,謀發(fā)展,強服務,加強能力建設。
1 高職院校圖書館處境不佳
1.1 在國家層面對高職院校圖書館的重要性表述不夠明確
在教高[2006]16 號《教育部關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中,與圖書館相關的文字表述為:“重視優(yōu)質教學資源和網絡信息資源的利用,把現(xiàn)代信息技術作為提高教學質量的重要手段,不斷推進教學資源的共建共享,提高優(yōu)質教學資源的使用效率,擴大受益面。”[1]
1.2 在人才培養(yǎng)工作水平評估工作方面的份量不夠重在《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估工作指南(試行)》(2005 版)的一級指標“教學條件與利用”下的3個二級指標6 項里僅占2 項,即“近二年圖書館的分科類藏書與流通量及其使用狀況統(tǒng)計表”和“圖書館管理制度”。[2]
1.3 在省級示范高職院校建設項目驗收中沒有圖書館參與
從2010 年到2013 年,是學院省級示范高職院校建設項目建設的關鍵時期,學院專業(yè)建設、課程建設取得顯著成績。但是,始終沒有圖書館的參與立項,圖書館也沒有參與項目驗收和工作總結。換言之,在總體情況匯報、查閱資料、專家組質詢、實地考察、討論交流和意見反饋等多個環(huán)節(jié)都沒有圖書館的參與,圖書館好像是多余的。
1.4 在特色評估指標體系里,沒能找到“圖書館”三個字在《云南省高等職業(yè)院校特色評估方案》中,沒能找到“圖書館”三個字。但是,在“云南省高職院校特色評估指標體系”里有以下這段文字表述:“深化教育教學工作的內涵建設,完善學校內部質量保障體系,不斷增強高職教育人才培養(yǎng)質量”[3]。顯然,“內涵建設、質量保障、人才培養(yǎng)質量”均與圖書館間接相關,這說明圖書館的影子始終是存在的,只不過這種存在是隱形的。毫無疑問,圖書館的發(fā)展和進步有利于教育教學與科學研究工作的推進,有利于學院學風、校風的形成和人才培養(yǎng)質量的提高,有利于和諧校園、平安校園的建設。
1.5 在高職院校特色評估實踐中幾乎沒有圖書館的痕跡
最近,通過查看《某農業(yè)職業(yè)技術學院特色評估工作專家組實地考察評估報告》,通篇未發(fā)現(xiàn)“圖書館”三個字。同樣的情況出現(xiàn)在《某資源職業(yè)學院特色評估工作專家組實地考察評估報告》里面。而在《某職業(yè)技術學院特色評估自評報告》的“學校辦學基本概況”中,關于圖書館的文字表述僅僅只有這樣的一段文字:“紙質圖書館藏量(萬冊),電子圖書數(shù)量(GB 或萬冊),生均圖書數(shù)量(冊/生),生均年進書量(冊)。”此外,再也沒有圖書館的相關信息了。而在某職業(yè)技術學院的《云南省高職院校特色評估專家組工作指南》里,作為“內設機構、教學輔助部門及走訪專家安排”中,圖書館只是作為最后一個部門出現(xiàn)在第15 位。
由此看出,在高職院校人才培養(yǎng)合格評估、高職示范院校建設項目、高職院校人才培養(yǎng)特色評估等重大教育教學活動中,高職院校圖書館地處邊緣之邊,處境異常尷尬,弱勢狀態(tài)明顯。
盡管如此,如果圖書館一味的接受委屈或總是抱怨的話,那絕對是沒有出路的,那只可能是惡性循環(huán)罷了。做事情不一定成功,但不做事情肯定失敗。“有為才有位”就是這個道理。因此,圖書館一定要在學校的每年重要工作中尋找潛在的機會和切入點,在自覺與自信中開拓創(chuàng)新,獲得自身發(fā)展的機會和條件,著力加強圖書館服務能力建設。2007 年9 月以來,我館主要從“管理、資源、服務”三個方面入手,實行精細管理,開展了特色高職圖書館的建設與實踐。也許,這些無法支撐起“滿意”二字,但是這已經是非常不容易了。
2 高職院校圖書館發(fā)展迅速
隨著信息技術迅猛發(fā)展,以QQ、Web2.0、Find+、云計算、博客、微信、百鏈云、4G、幕課為代表的信息技術發(fā)展和廣泛運用為圖書館信息服務創(chuàng)造了良好的條件。信息變?yōu)橹R,知識體系轉化為目錄體系,實體世界符號化?芍^是,信息爆炸超乎想象,知識服務空間無限。
2.1 大數(shù)據時代的知識管理
如今,人類的知識全面進入大數(shù)據時代,知識管理顯現(xiàn)四個特征。首先,體量大。無論是紙質資源還是數(shù)字資源,規(guī)?偭渴10 年前的3 至4 倍,約三年翻一番。特別是電子文獻數(shù)量急劇增加,信息計量單位由TB 級向PB級轉變。其次,多樣化。文本、文檔、圖片、音頻、視頻等資源種類多樣,應接不暇。第三,價值標準各異。各類數(shù)據深度復雜,使信息檢索變得更加繁雜,館員或用戶在海量的信息中迷;驘o助,需要有效過濾垃圾信息。第四,速度快。搜到即得到,實時分析,立竿見影。可見,如今的圖書館,信息積累量大,存儲空間有限,使用復雜而便捷。
2.2 高職館的作用
圖書館是學校獨一無二的公共知識服務支撐體系,是專業(yè)體系建設與課程體系建設的重要組成部分?梢哉f,沒有一流的圖書館,就沒有一流的大學。沒有圖書館的大學,學校只是一個青年集中營而已。大學,因圖書館而厚德博學。圖書館被譽為“大學的心臟、天堂的模樣、信息中心、三育人陣地、美麗與智慧的寶庫、知識的海洋、讀者和學者的精神圣殿和家園……”圖書館是學校發(fā)展的重要標志,學生、老師、職工、館員、研究人員、社區(qū)居民,讀者、作者、學者、工作者……都將不斷的受益于圖書館,它不僅為讀者提供學習場所,是一個學校文化底蘊沉積和發(fā)展的標志,F(xiàn)在的圖書館不是沒有存在的必要了,而是更加進步了。
2.3 高職館的發(fā)展趨勢
一是智能化。信息高速公路、數(shù)字出版和網絡信息資源的大量出現(xiàn),數(shù)字出版使信息資源呈幾何級數(shù)增長,圖書館的收藏量和收藏內容都面臨巨大挑戰(zhàn),圖書館已從傳統(tǒng)封閉的實體館向網絡化開放互聯(lián)的數(shù)字圖書館轉變。徹底摧毀了“庭院式”的傳統(tǒng)圖書館模式,圖書館工作已不僅僅限于借還幾本書、訂閱幾份報刊和提供幾個閱覽座位了。從傳統(tǒng)圖書館到數(shù)字圖書館,從數(shù)字圖書館到云圖書館,從云圖書館到移動圖書館。圖書館已經進入數(shù)字網絡化第四時代(第一時代書寫文字時代,第二時代印刷文字時代,第三時代多媒體時代)。不過,圖書館在相當長時間內仍將是“實體館+ 虛擬館”并存并行。
二是特色化。所謂特色,是事物發(fā)展過程中所具有的有別于其他事物的特點和自身獨特的本色。從對比的角度看,關鍵是具有獨特的差異性。它是一種長期實踐中逐漸形成的持久、穩(wěn)定、公認、獨特、優(yōu)質的東西,滲透到圖書館的方方面面,包括辦館理念、資源建設、管理服務、館員風貌、讀書文化等。具體表現(xiàn)就是 “人無我有,人有我優(yōu)”。高職館的發(fā)展,要切忌一味向“高、全、大、快”看齊,如果忽視本館內在的差異性和師生的需要,就會失去自己的優(yōu)勢。
面對實體圖書館無形化、館藏資源數(shù)字化、業(yè)務工作網絡化、書目檢索智能化、文獻傳遞簡單化、資源共享廣泛化、信息查找遠程化、用戶獲取便捷化的特點,高職院校圖書館應該走“小而特”的發(fā)展道路。
3 高職館的特色建設重在野美麗冶與野智慧冶
對于高職院校圖書館來說,為讀者提供一種美麗智慧的現(xiàn)代生活方式成了新職責,它的要求更高了。可以說,為讀者提供滿意服務永遠在路上,在信息服務中聯(lián)系實際本身就是一種創(chuàng)新和特色。讀者擁有美好的生活方式之日,便是圖書館實現(xiàn)美麗智慧夢想之時。曾經說過,每個人都有理想和追求,都有自己的夢想。而面對自動化、網絡化和信息化的圖書館,作為知識信息服務部門,在努力接近讀者并為讀者提供滿意服務的過程中,也有自己的夢想:實行精細管理,優(yōu)質服務,特色發(fā)展,建設美麗智慧圖書館,讓讀書成為我們每個人的生活方式。
然而,教書容易育人難,圖書館如何在環(huán)境育人、管理育人、服務育人和教書育人上下力氣呢?主要是從以下幾個方面聯(lián)系實際,接近學生,培育特色。
3.1 館舍條件
圖書館位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美,是學院標志性建筑。正面建筑凹形設計,體現(xiàn)圖書館的包容與廣博。建立了特色資料查閱室、林業(yè)類捐贈書刊陳列室和職工書屋,擬建圖書館用品展覽室。各閱覽室設備采用會議桌椅裝備,實現(xiàn)了自習、閱讀、會議、活動、教學的資源共享;書庫設備標準規(guī)范,擺放閱覽桌椅,便于讀者閱讀;辦公室和庫室的綠化、美化突出林業(yè)職業(yè)特點,綠色閱讀氛圍逐步形成。
3.2 管理品質
機構健全,制度完備;集體討論,共同決策;引入社團,師生共管,民主協(xié)商,團結互助,隊伍和諧。記錄齊全,檔案規(guī)范,宣傳到位,館務公開,同步公示。形成“林海綠濤,人類生存的保障;書海頁帆,社會發(fā)展的翅膀”的館訓和“愛館、愛崗、愛書、愛人”的館風。實現(xiàn)了管理升級,從規(guī)范管理進入精細管理時代,強化過程管理,著力建設示范高職院校美麗、智慧圖書館。
3.3 資源亮點
紙質資源和數(shù)字資源齊全,數(shù)字化建設取得新突破。紙質資源主要是林業(yè)史志、農林類書刊、林業(yè)教育、木材鑒定標準方面突出,其標志為全套《中國植物志》和全套《云南商品材薄木手冊》等。在數(shù)字資源方面,如超星電子圖書、萬方數(shù)據、維普資訊、博看期刊、銀符題庫、中文在線等數(shù)據庫啟用。資源建設與專業(yè)課程建設緊密對接,增強了為教育、教學和科研的服務意識和服務能力。
3.4 服務多元
服務范圍擴大,服務內容增加,服務時間延長,服務方式多樣,服務宣傳加強。在信息化、自動化方面有所突破,能力不斷增強。采用“老師+ 學生”的輪班制,圖書借閱、報刊閱覽開放14 小時/ 天,解決了“學生下課,館員下班”的矛盾。數(shù)字資源開放24 小時/ 天。主動為各部門投遞報刊和文獻傳遞、信息咨詢等服務。同時,一批學生館員成為“最美第二館員”,被評為“服務之星”。
3.5 以文化人
首先,在“館訓和館風”的基礎上,按照社團章程加強了讀者協(xié)會建設管理。其次,在美化的基礎上,加大美化力度;三是把書法、繪畫、攝影作品遴選后裝裱,讓圖書館成為書法作品的展覽室;四是與院團委、學生工作處、生態(tài)文化傳媒系等系部聯(lián)合開展“世界讀書日”朗誦比賽等讀書文化活動。
3.6 教研生命
把教研視為第二生命。依托學院高職教育研究中心,申報課題,撰寫論文,發(fā)表論文。校外,參加省農業(yè)教研會、省高教學會、省高校圖工委、省圖書館學會、省高職高專分會等學術平臺,交流增多,信息擴大。校內,圖書館與院系(部)合作,建立信息檢索教研室,開設《信息檢索》等多門素質選修課。采取校企合作方式,舉辦數(shù)字資源推廣使用培訓會、小型圖情知識講座或論壇,有力地支撐了育人工作。
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