職稱論文淺析公選課秘書實(shí)務(wù)考試方式

　　本篇文章是由《西華師范大學(xué)學(xué)報(bào)》(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)(原《四川師范學(xué)院學(xué)報(bào)》)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)(雙月刊)創(chuàng)刊于1979年，是西華師范大學(xué)主辦的綜合性學(xué)術(shù)理論刊物。

　　摘要：考試是教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的主要手段之一。筆者結(jié)合多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討了“2+1”考核模式及靈活多樣的考核方法，旨在通過科學(xué)的考評(píng)方法增強(qiáng)《秘書實(shí)務(wù)》課教學(xué)的吸引力。

　　關(guān)鍵詞：公共選修課|考試方式|改革

　　一、前言

　　考試是教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的主要手段之一。對(duì)考試的這種功能和作用，長(zhǎng)期以來在《秘書實(shí)務(wù)》教學(xué)中并沒有得到很好的應(yīng)用，致使考試具有很大的主觀性、隨意性和強(qiáng)制性，不能真實(shí)地反映出“教”與“學(xué)”的水平。筆者結(jié)合多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討了“2+1”考核模式及靈活多樣的考核方法，旨在通過科學(xué)的考評(píng)方法增強(qiáng)《秘書實(shí)務(wù)》課教學(xué)的吸引力。

　　二、明確考核目標(biāo)

　　秘書實(shí)務(wù)課程的教學(xué)目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)秘書實(shí)務(wù)課程，達(dá)到使學(xué)生能夠熟悉秘書日常各項(xiàng)工作內(nèi)容，掌握秘書工作的一般規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生形成秘書工作的綜合能力和訓(xùn)練學(xué)生掌握秘書工作的操作技能，形成秘書的職業(yè)素質(zhì)。課程難點(diǎn)主要是秘書工作技能的實(shí)操訓(xùn)練。《秘書實(shí)務(wù)》課的教學(xué)目標(biāo)與其他課程相比有其特殊性。它不是單純向?qū)W生傳授理論知識(shí)或?qū)�業(yè)技能，而是一門融知識(shí)性、綜合性和實(shí)踐性于一體的課程。因此，其考核目標(biāo)是通過學(xué)習(xí)，掌握秘書辦文、辦會(huì)、辦事的工作方法和技巧。也就是說，通過考試，以“學(xué)”促“教”、以“考”促“學(xué)”、以“學(xué)”促“用”。

　　三、改革考試模式

　　根據(jù)《秘書實(shí)務(wù)》課的教學(xué)目的，必須建立一種符合《秘書實(shí)務(wù)》課特點(diǎn)、體現(xiàn)多樣性和全面性要求的綜合考核機(jī)制，對(duì)學(xué)生辦文、辦會(huì)、辦事進(jìn)行綜合考核。為此，建立“2+1”模式的考核方式，即平時(shí)考核、課堂實(shí)操訓(xùn)練考核2個(gè)部分和期末考試考核的“2+1”的考核模式。這樣的模式可以多形式、多層次地對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，通過階段性考核、過程參與考核等方式，多方位、多層次地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。該模式涵蓋了書面與口頭、腦與手結(jié)合、開卷與閉卷、獨(dú)立與合作結(jié)合、一次性檢測(cè)與多次性檢測(cè)、期末檢測(cè)與平時(shí)檢測(cè)結(jié)合等手段和方法。這樣就可以改變過分注重短期、集中的終結(jié)性考試評(píng)價(jià)的偏向，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)貫穿于教育教學(xué)的全過程，注重形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合。

　　四、改革考核內(nèi)容和方式

　　課程考核是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要環(huán)節(jié)，作為教師來說，不能千篇一律地用一種方式檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，采用多種考核形式，對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行全方位的檢驗(yàn)。要做到改革后的考試內(nèi)容更寬泛、靈活，減少對(duì)記憶知識(shí)的考核。我們不僅要關(guān)心學(xué)生知識(shí)的掌握，而且要關(guān)心他們的能力發(fā)展，用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，促使他們將知識(shí)轉(zhuǎn)化成能力。公選課的考核應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，采用多種形式進(jìn)行考核，重點(diǎn)放在學(xué)生的分析問題、解決問題、思維方法的考核上，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身能力培養(yǎng)的自覺性和主動(dòng)性。通過考試，啟發(fā)學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)后再教育及自學(xué)觀念的形成。秘書實(shí)務(wù)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，應(yīng)重視其對(duì)動(dòng)手操作能力的考查，重視學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題能力的考查，還應(yīng)注重其創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的考查。大量的試題應(yīng)該需要學(xué)生經(jīng)過分析、綜合、歸納才能作答。此外，在課程教學(xué)活動(dòng)中，還應(yīng)考查學(xué)生討論、實(shí)操、小論文及設(shè)計(jì)里所提出的新觀點(diǎn)、新思路、新方法。這樣的綜合考查和科學(xué)評(píng)價(jià)，無疑會(huì)對(duì)學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)起到良好的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

　　1.注重理論知識(shí)考核的內(nèi)容和方法。根據(jù)學(xué)院規(guī)定，常規(guī)的理論知識(shí)考核安排在課程結(jié)束后進(jìn)行。在不違背學(xué)院管理的情況下，秘書實(shí)務(wù)在考核的內(nèi)容和方法上有所創(chuàng)新。理論知識(shí)考核方式包括開卷考試法、閉卷考試法等考核方式。任課教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生具體情況選擇其中一種方式進(jìn)行。包括填空、選擇、改錯(cuò)、簡(jiǎn)答題、案例分析題、模擬題等題型，閉卷考試的內(nèi)容主要是課程要求掌握的一些基本概念、原理及方法等，大都是客觀試題。開卷考試的內(nèi)容主要考查學(xué)生對(duì)基本知識(shí)的掌握、知識(shí)的應(yīng)用、涉及知識(shí)的范圍，重點(diǎn)放在知識(shí)的應(yīng)用和涉及知識(shí)的范圍方面。同時(shí)，注意聯(lián)系實(shí)際，考核學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和基本原理分析和解決問題的能力。

　　2.加強(qiáng)平時(shí)考核。平時(shí)考核包括平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核和課堂實(shí)操訓(xùn)練考核。平時(shí)學(xué)習(xí)表現(xiàn)考核包括考勤、作業(yè)、課堂討論等內(nèi)容。一個(gè)合班課一般由4~5個(gè)專業(yè)10多個(gè)班級(jí)的70~80人組成。對(duì)學(xué)生的考勤我是這樣做的：以班級(jí)為單位選任一個(gè)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班的考勤，要求組長(zhǎng)課前一分鐘之內(nèi)將未到學(xué)生上報(bào)任課教師，這樣既準(zhǔn)確又快捷。學(xué)院規(guī)定，學(xué)生所修課程學(xué)期累計(jì)缺課超過該門課程教學(xué)時(shí)數(shù)的三分之一，實(shí)踐課兩次及以上無故缺席，教學(xué)大綱(《課程標(biāo)準(zhǔn)》)中單列的實(shí)作考核不及格，只要出現(xiàn)上述情況之一，該生就不具備參加本課程期末(課程結(jié)束時(shí))的考試資格。在上課之初把這些規(guī)定告知學(xué)生，再加上科學(xué)的考勤制度，學(xué)生出勤率較高。作為公選課的《秘書實(shí)務(wù)》一學(xué)期有3次作業(yè)，按照學(xué)院的規(guī)定，缺交作業(yè)次數(shù)超過學(xué)期總次數(shù)的三分之一者不具備參加本課程期末(課程結(jié)束時(shí))的考試資格。這些規(guī)定在上課之初就及時(shí)向?qū)W生說明，由于宣傳到位，學(xué)生很少缺交過作業(yè)，因特殊情況缺交的也會(huì)及時(shí)補(bǔ)上。對(duì)于學(xué)生的每一份作業(yè)，我都進(jìn)行認(rèn)真的批閱并及時(shí)記載和反饋。課堂實(shí)操訓(xùn)練考核是指學(xué)生在實(shí)操考核之前的訓(xùn)練，主要包括學(xué)生平時(shí)參與的積極性和工作的主動(dòng)性。在對(duì)《秘書實(shí)務(wù)》課課堂實(shí)操訓(xùn)練成績(jī)進(jìn)行評(píng)定時(shí)，我一般采用分組互評(píng)方式，首先小組互評(píng)，得出各小組的綜合成績(jī)，在此基礎(chǔ)上小組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)生本次的表現(xiàn)(主角還是配角)給出個(gè)人成績(jī)。這樣，沒有依賴于任課教師單方面主觀判斷，而是綜合多方面因素進(jìn)行確定。另外，結(jié)合組長(zhǎng)和每個(gè)學(xué)生自己的評(píng)價(jià)，建立多層次、全方位的學(xué)生《秘書實(shí)務(wù)》課考評(píng)體系。教師對(duì)學(xué)生的課堂實(shí)操訓(xùn)練等評(píng)分都要詳細(xì)地記入平時(shí)成績(jī)一覽表。

　　3.增加實(shí)操考核。實(shí)操考核是改革后新增加的一項(xiàng)內(nèi)容，其特點(diǎn)是檢測(cè)內(nèi)涵注重實(shí)踐、注重技能。目的是在檢測(cè)知識(shí)理論的前提下，注重技能操作測(cè)試以及職業(yè)能力檢測(cè)，形成知識(shí)—技能—創(chuàng)新—能力素質(zhì)四個(gè)層次。

　　因?yàn)閷?shí)操訓(xùn)練與理論教學(xué)不同，理論教學(xué)是通過傳統(tǒng)的百分制的試卷，判定學(xué)生的成績(jī)，而實(shí)訓(xùn)是訓(xùn)練學(xué)生的技能。如果教師不能給出合理的考核依據(jù)，可能會(huì)影響學(xué)生訓(xùn)練的積極性，達(dá)不到預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)。所以在考核方式中對(duì)實(shí)操考核主要采用以下方式：(1)以實(shí)訓(xùn)的辦文、辦會(huì)、辦事模塊的訓(xùn)練為基礎(chǔ)給學(xué)生評(píng)定成績(jī)，讓學(xué)生知道他的每個(gè)技能模塊的表現(xiàn)都與他的成績(jī)有關(guān)，這樣可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)而提高訓(xùn)練的效果。(2)訓(xùn)練完成后，建議學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，形成一篇不少于2000字的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。這樣學(xué)生能對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行回顧與思考，加深他們的印象。

　　五、改革成績(jī)的評(píng)定方式

　　對(duì)成績(jī)的評(píng)定，以往采用的方式是平時(shí)成績(jī)占20%(考勤占10%，作業(yè)占10%)，期末考試占80%。盡管期末考試試卷內(nèi)容有案例分析題和模擬題，但總體來說純理論內(nèi)容偏多，這樣的方式容易造成學(xué)生混學(xué)分的現(xiàn)象發(fā)生。改革后的評(píng)定方式則是加大平時(shí)成績(jī)的比重，平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的40%，其中考勤占10%，作業(yè)占10%，課堂實(shí)操訓(xùn)練占20%，期末考試占總成績(jī)的60%。這樣，理論與實(shí)踐有效結(jié)合，學(xué)生樂于接受，普遍反映較好。

　　六、結(jié)語

　　自2007年該課程開課以來，筆者一直從事該課程的教學(xué)，受到了廣大學(xué)生的歡迎與好評(píng)�，F(xiàn)已成功開出10余期，選課學(xué)生愈來愈多，每期選課學(xué)生在200人以上。6年來在過去的院級(jí)必選到現(xiàn)在的院級(jí)任選，學(xué)生選修人數(shù)穩(wěn)中有升，6年選課學(xué)生達(dá)4000人以上(前期是必選課)，選課生源覆蓋全院四系所有專業(yè)(文秘專業(yè)除外)。

　　考試改革在一定程度上提高了教學(xué)質(zhì)量，但由于考試方式的多樣性和時(shí)間的不確定性，也增加了教師的隨意性和考試的不規(guī)范性等等。另一方面，學(xué)生總認(rèn)為，開卷考試，不要記憶了，也就用不著復(fù)習(xí)了，卻忽視了開卷考試的難度，以致期末考試不太理想。這些問題能否順利解決，將在很大程度上影響考試改革的進(jìn)程，進(jìn)而對(duì)教學(xué)的整體改革產(chǎn)生影響。

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