期刊論文發(fā)表淺析商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)

　　【摘 要】本文簡(jiǎn)要介紹了日語(yǔ)教育的內(nèi)涵，分析總結(jié)了目前中國(guó)日語(yǔ)教育的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，并有針對(duì)性地提出了一些改革中國(guó)日語(yǔ)教育、提高日語(yǔ)人才專業(yè)能力的對(duì)策和建議。

　　【關(guān)鍵詞】商務(wù)日語(yǔ) 教學(xué)改革 能力培養(yǎng)　期刊論文發(fā)表

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，尤其是中國(guó)加入WTO以后，中國(guó)與世界各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)日益頻繁。中國(guó)與日本之間貿(mào)易和直接投資活動(dòng)也逐漸增多，社會(huì)對(duì)各種日語(yǔ)專業(yè)人才的需求逐漸增加，要求也不斷提高。日語(yǔ)專業(yè)人才不僅要具備一定的日語(yǔ)交際能力，還應(yīng)掌握日本商務(wù)方面的文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，目前中國(guó)的日語(yǔ)教育已跟不上時(shí)展的節(jié)奏，無(wú)法滿足市場(chǎng)對(duì)高級(jí)專業(yè)日語(yǔ)人才的需求。因此，探討如何改革中國(guó)的日語(yǔ)教育，從而能培養(yǎng)更多、更高水平的日語(yǔ)專業(yè)人才，成為目前亟待解決的問(wèn)題，具有十分重要的研究意義。

　　一 商務(wù)日語(yǔ)概述

　　1.商務(wù)日語(yǔ)的概念

　　商務(wù)日語(yǔ)原先叫作經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)或商貿(mào)日語(yǔ)，隨著日語(yǔ)應(yīng)用范圍的逐步拓寬，商務(wù)日語(yǔ)涉及的領(lǐng)域由單純的商品進(jìn)出口逐步發(fā)展到管理、法律、服務(wù)、財(cái)務(wù)及IT等更多的領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用和商務(wù)活動(dòng)范圍的拓寬，商務(wù)日語(yǔ)應(yīng)用的領(lǐng)域也日益擴(kuò)大和延伸。商務(wù)日語(yǔ)并不是日語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)的簡(jiǎn)單相加，除了要掌握一定的日語(yǔ)基礎(chǔ)能力外，還要具備一定的商務(wù)工作日語(yǔ)應(yīng)用能力，包括在從事商務(wù)活動(dòng)中可能會(huì)涉及的商務(wù)知識(shí)、商務(wù)策略、企業(yè)管理理念和企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、商務(wù)慣例等。綜上所述，可以將商務(wù)日語(yǔ)定義為在日常工作中使用的日語(yǔ)，內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面，更強(qiáng)調(diào)在實(shí)際工作環(huán)境中日語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力。

　　2.商務(wù)日語(yǔ)的特點(diǎn)

　　商務(wù)日語(yǔ)與以學(xué)術(shù)研究為目的的日語(yǔ)不同，有其自身的特點(diǎn)。首先，商務(wù)日語(yǔ)的應(yīng)用范圍更廣，涉及的領(lǐng)域包括外貿(mào)進(jìn)出口、服務(wù)、企業(yè)管理、法律、財(cái)務(wù)甚至IT等，具有鮮明的職業(yè)和行業(yè)特點(diǎn);其次，其有比較強(qiáng)的針對(duì)性和專業(yè)性要求，主要針對(duì)在職場(chǎng)使用日語(yǔ)的能力，有特定的用語(yǔ)、詞匯及文體等;再次，由于要在日本企業(yè)里用日語(yǔ)進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)，因此對(duì)人們的實(shí)際操作和應(yīng)用能力有較高的要求;最后，商務(wù)日語(yǔ)的應(yīng)用是隨著中日兩國(guó)間的商貿(mào)活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展的，其內(nèi)容和形式都一直在不斷地更新。由此可見(jiàn)，商務(wù)日語(yǔ)與普通的日語(yǔ)有本質(zhì)的區(qū)別，具有自身鮮明的特征。

　　二 商務(wù)界對(duì)商務(wù)日語(yǔ)人才的需求分析

　　商務(wù)日語(yǔ)最主要的應(yīng)用領(lǐng)域還是商務(wù)活動(dòng)范圍，一般在日資企業(yè)里需求較多，現(xiàn)代商務(wù)領(lǐng)域?qū)θ照Z(yǔ)方面商務(wù)人才的要求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.基本的日語(yǔ)溝通能力

　　語(yǔ)言具有傳遞信息功能，商務(wù)日語(yǔ)是在職場(chǎng)領(lǐng)域所用的語(yǔ)言，有其特定的詞匯、語(yǔ)法和措辭等要求，商務(wù)人才必須具備基本的日語(yǔ)溝通能力，掌握職場(chǎng)領(lǐng)域通用的語(yǔ)言，能與日方人員進(jìn)行有效的溝通，傳遞有用的信息，這是商務(wù)日語(yǔ)的基礎(chǔ)職能。此外，還要懂得一些必要的禮貌措辭，在交談時(shí)要注意敬語(yǔ)的使用，倘若使用敬語(yǔ)不當(dāng)，勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下不良的印象，對(duì)雙方的商務(wù)溝通產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。因此，必須要格外注意敬語(yǔ)的使用。

　　2.日常的商務(wù)活動(dòng)能力

　　作為一名合格的國(guó)際商務(wù)工作者，除了要掌握日常商務(wù)日語(yǔ)的使用，可以很好地跟對(duì)方溝通，表達(dá)和傳遞有效的信息外，還要掌握必要的商務(wù)知識(shí)和技能。商務(wù)知識(shí)主要包括國(guó)際商務(wù)的基本理論、日本方面的商務(wù)慣例、經(jīng)貿(mào)知識(shí)以及與其相關(guān)的法律法規(guī)等，這些都是確保能做好商務(wù)工作的基本保障。此外，商務(wù)人員還要掌握一些以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的郵件、溝通函等商函的寫作方法，避免影響日常工作的正常開展。商務(wù)技能是指熟練地運(yùn)用商務(wù)知識(shí)，正確分析、處理和解決商務(wù)活動(dòng)中各種實(shí)際問(wèn)題的能力，它包括商務(wù)知識(shí)和運(yùn)用商務(wù)知識(shí)進(jìn)行工作的能力。

　　3.跨文化的商務(wù)交際能力

　　跨文化商務(wù)意識(shí)是指商務(wù)人員對(duì)文化差異的理解并做出適當(dāng)反應(yīng)的一種商務(wù)意識(shí)。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)溝通必然要進(jìn)行跨文化之間的溝通，不同的民族、不同的國(guó)家都有其特定的生活習(xí)慣、思維方式和價(jià)值觀等，人們行為處事均有一定的禮儀禮節(jié)和風(fēng)俗習(xí)慣，不同民族或國(guó)家的人，各自的行為都有極大的差異。倘若在進(jìn)行商務(wù)溝通的過(guò)程中，由于不了解對(duì)方的文化或風(fēng)俗習(xí)慣而說(shuō)錯(cuò)了話或做錯(cuò)了事，勢(shì)必會(huì)冒犯對(duì)方，從而對(duì)雙方的商務(wù)溝通工作帶來(lái)惡劣的影響。因此，良好的跨文化商務(wù)意識(shí)是取得良好的商務(wù)溝通效果的必要條件，必須在與對(duì)方進(jìn)行溝通合作前，了解和熟悉對(duì)方的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣，在進(jìn)行商務(wù)溝通時(shí)，尊重對(duì)方的文化習(xí)慣和行為，不斷提高跨文化的商務(wù)交際能力。

　　三 中國(guó)商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀分析

　　中國(guó)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)起步較晚，大約起始于20世紀(jì)90年代，商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)主要注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力，在諸多方面仍存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題。

　　1.教學(xué)內(nèi)容比較單一

　　中國(guó)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)是順應(yīng)中日兩國(guó)商貿(mào)活動(dòng)日益頻繁而開設(shè)的，因此當(dāng)時(shí)大學(xué)教育開設(shè)的課程內(nèi)容主要是針對(duì)對(duì)外貿(mào)易為主的教學(xué)內(nèi)容，而且在商務(wù)日語(yǔ)教材方面沒(méi)有統(tǒng)一和權(quán)威的認(rèn)定。對(duì)商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)缺乏口語(yǔ)教學(xué)、文化教學(xué)等其他方面課程的設(shè)置，一方面學(xué)生對(duì)日本文化不了解，激發(fā)不了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)感到比較枯燥、乏味，另一方面也不利于學(xué)生日語(yǔ)學(xué)習(xí)能力的提高，以致學(xué)生的跨文化交際能力低下。

　　2.教學(xué)模式比較單一

　　20世紀(jì)90年代，中國(guó)開始設(shè)置日語(yǔ)課程的教學(xué)，但大多數(shù)基本都是以課堂教學(xué)為主，教學(xué)范圍涉及商務(wù)日語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力、函電、談判、技巧等，基本上還是以書面教材為主，仍為教師講解、學(xué)生被動(dòng)接受的“填鴨式”課堂教學(xué)模式。這種情況實(shí)際上不利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)商務(wù)日語(yǔ)的興趣，阻礙了學(xué)生與教師的自主性交流和實(shí)際應(yīng)用，往往導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后相當(dāng)一段時(shí)期不能馬上進(jìn)入角色。

　　3.缺乏有實(shí)力的師資隊(duì)伍

　　大學(xué)里從事日語(yǔ)教學(xué)的老師不僅應(yīng)具備日語(yǔ)語(yǔ)言能力和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還需要有足夠的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，但現(xiàn)實(shí)中這樣的人才確實(shí)太少。大部分學(xué)校的日語(yǔ)教師只掌握日語(yǔ)知識(shí)，而沒(méi)有其他學(xué)科的知識(shí);其他學(xué)科的教師又不會(huì)日語(yǔ)，缺乏既能教日語(yǔ)又能教其他學(xué)科的復(fù)合型教師。在日本長(zhǎng)期留學(xué)、工作的教師畢竟占少數(shù)，大部分教師本身對(duì)日本文化了解得不夠透徹，只是教書本上的知識(shí)，無(wú)法引起學(xué)生的興趣。一部分學(xué)校的會(huì)話課程是由日籍教師或長(zhǎng)期在日本居住過(guò)的中國(guó)教師擔(dān)任，這可以讓學(xué)生學(xué)到流利、地道的日語(yǔ)口語(yǔ)。但是一些學(xué)校不重視會(huì)話課，讓沒(méi)有留日經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任，這可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的日語(yǔ)會(huì)話水平不高。

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