秘書工作方面的論文高校教學(xué)秘書素質(zhì)與能力

所屬分類：教育論文閱讀次時(shí)間：2016-09-05 15:54

本文摘要：高校教學(xué)秘書應(yīng)清晰認(rèn)識(shí)到自身輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)于師生的重要性，遵循教學(xué)秘書工作的活動(dòng)規(guī)律。銘記自身的工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)各方面的能力，不斷提高自身素質(zhì)，勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐與探索，為高校的教育教學(xué)做出貢獻(xiàn)�！� 秘書工作》雜志是中共中央辦公廳秘書局

高端學(xué)術(shù)服務(wù)項(xiàng)目

　　高校教學(xué)秘書應(yīng)清晰認(rèn)識(shí)到自身輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)于師生的重要性，遵循教學(xué)秘書工作的活動(dòng)規(guī)律。銘記自身的工作職責(zé)，不斷加強(qiáng)各方面的能力，不斷提高自身素質(zhì)，勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐與探索，為高校的教育教學(xué)做出貢獻(xiàn)�！�秘書工作》雜志是中共中央辦公廳秘書局主管，經(jīng)中央辦公廳和國(guó)家新聞出版總署批準(zhǔn)面向全國(guó)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和軍隊(duì)、學(xué)校及企事業(yè)單位廣大秘書工作者的業(yè)務(wù)指導(dǎo)性刊物，是由中辦秘書局主管的全國(guó)性秘書業(yè)務(wù)指導(dǎo)類期刊，在秘書界享有盛譽(yù)。雜志創(chuàng)辦于1985年7月，創(chuàng)刊時(shí)為季刊，1987年改為雙月刊，1991年起改為月刊。截至2013年12月，共出版雜志305期�！睹貢ぷ鳌分鞴軉挝恢泄仓醒朕k公廳秘書局，主辦單位中共中央辦公廳秘書局，周期月刊，國(guó)內(nèi)刊號(hào)CN11-1072/C，國(guó)際刊號(hào)ISSN1003-9740

　　摘要：高校教學(xué)秘書工作具有服務(wù)性與奉獻(xiàn)性、協(xié)助性與參謀性、知識(shí)性與專業(yè)性。要想進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)秘書在學(xué)校管理和人才培養(yǎng)中的重要作用，從教學(xué)秘書自身來(lái)說(shuō)，就應(yīng)樹立服務(wù)師生的意識(shí)、爭(zhēng)當(dāng)楷模的意識(shí)、心理交流的意識(shí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的意識(shí)。

　　關(guān)鍵詞：高校教學(xué)秘書素質(zhì) 能力

　　在現(xiàn)代社會(huì)中，教學(xué)和科研是大學(xué)院校的兩個(gè)基本功能。而在高等學(xué)院的教學(xué)中，教學(xué)秘書的工作又是教學(xué)工作的基礎(chǔ)。教學(xué)秘書是系(部)主任、業(yè)務(wù)副主任教學(xué)管理工作的助手，行政上由系(部)主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo)，并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。是連接學(xué)校教務(wù)處與各學(xué)院間的紐帶，是各學(xué)院教學(xué)主任的助手，處于教學(xué)工作的最前沿，也是溝通學(xué)生與老師的橋梁。

　　我國(guó)自從上世紀(jì)末實(shí)現(xiàn)高考擴(kuò)招以來(lái)，大學(xué)生認(rèn)識(shí)激增，教學(xué)模式，教學(xué)結(jié)構(gòu)也相應(yīng)的發(fā)生了變化，而教學(xué)秘書隊(duì)伍也出現(xiàn)了一些以前未曾有過(guò)的的問(wèn)題，需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，其現(xiàn)狀如下：

　　1 教學(xué)秘書隊(duì)伍不穩(wěn)定，換人頻繁

　　由于教學(xué)秘書工作繁忙，責(zé)任重大，部分教學(xué)秘書不堪重負(fù)。教學(xué)秘書工作量在急劇的增大，有的還包攬了科研秘書，成教秘書各種工作，工作性質(zhì)決定了教學(xué)秘書工作辛苦、工作量大，且時(shí)效性強(qiáng)，有時(shí)為了趕時(shí)間甚至是超負(fù)荷的工作。工作中稍有拖拉和疏忽，便會(huì)影響到整個(gè)教學(xué)工作，甚至造成教學(xué)事故，導(dǎo)致不可挽回的后果。

　　2 教學(xué)秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待于提高

　　高校教學(xué)秘書作為高校教學(xué)管理隊(duì)伍中最基層的教學(xué)管理人員，是教學(xué)鏈中不可或缺的一環(huán)。教學(xué)秘書既是教學(xué)主任的得力助手，系級(jí)教學(xué)工作常規(guī)管理的重要負(fù)責(zé)人，為確保本系的教學(xué)工作有規(guī)律、有組織地正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從事著大量細(xì)致的基礎(chǔ)性工作，又是教師和學(xué)生的好后勤，作為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生，各部門、各單位的橋梁和紐帶，滲透于教學(xué)管理的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)。根據(jù)其服務(wù)對(duì)象，要具有幾方面的素質(zhì)：

　　2.1 要有高尚的道德尤其是有高度的責(zé)任心。哲學(xué)家愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò)：“責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置。”一個(gè)學(xué)生的失敗對(duì)于一個(gè)教學(xué)管理人員來(lái)講，只是幾十分之一，甚至幾百分之一的失敗，但對(duì)一個(gè)家庭來(lái)講就是百分之百的失敗。教學(xué)秘書要把崗位作為自己追求的事業(yè)，事事高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，努力做到“干一行，愛(ài)一行，精一行”。如果沒(méi)有責(zé)任意識(shí)，就會(huì)影響到工作效率和工作質(zhì)量。教學(xué)秘書對(duì)課程的安排、考試的安排等都關(guān)聯(lián)到正常的教學(xué)秩序，如果做不好，將會(huì)造成嚴(yán)重的教學(xué)事故。因此，教學(xué)秘書必須具有高尚的道德素養(yǎng)和較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。

　　2.2 廣博的知識(shí)積累。　作為一名高校教學(xué)秘書，要不斷的加強(qiáng)自己的個(gè)人修養(yǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷的積累自己的知識(shí)，不斷的充實(shí)自己，才能真正勝任新時(shí)代高校教學(xué)秘書工作。我們處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息瞬息萬(wàn)變、知識(shí)暴增，知識(shí)更新加快，因此，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)、生存于現(xiàn)代的知識(shí)社會(huì)。一個(gè)稱職的、成功的教學(xué)秘書應(yīng)是“通才”和“雜家”，不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)輔助管理知識(shí)，更應(yīng)該不斷調(diào)整、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與科技發(fā)展的速度同步。教學(xué)秘書應(yīng)該系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)高等教育管理知識(shí)，如教育管理學(xué)、教育心理學(xué)、教育哲學(xué)、高等教育學(xué)等等，加強(qiáng)理論研究和創(chuàng)新能力，提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使個(gè)人素質(zhì)顯著提高，還有學(xué)習(xí)一些法律、歷史、心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，從各方面充實(shí)自己。

　　2.3 健全的心理素質(zhì)。教學(xué)秘書最主要的日常工作是教學(xué)服務(wù)，這就需要秘書具備較高的心理素質(zhì)水平，具有良好的心理平衡能力，忍受工作中出現(xiàn)的種種誤解、委屈、善于控制、調(diào)節(jié)自己的情緒，在工作中始終保持樂(lè)觀向上、熱情誠(chéng)懇的心態(tài)，保持一種從容不迫、不卑不亢的風(fēng)度，做到認(rèn)真仔細(xì)，心胸坦蕩，豁達(dá)大度。

　　2.4 現(xiàn)代的信息素質(zhì)。信息技術(shù)的應(yīng)用時(shí)現(xiàn)代秘書和傳統(tǒng)秘書的一大區(qū)別。面對(duì)當(dāng)今信息量飛速增長(zhǎng)的時(shí)代，教學(xué)秘書必須要有強(qiáng)烈的信息意識(shí)，對(duì)信息有敏銳的感受力和判斷力，主動(dòng)識(shí)別潛在信息源，并能在紛繁的信息中去粗取精、去偽存真，形成一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、搜集、過(guò)濾、運(yùn)用各種有用信息的習(xí)慣;同時(shí)還要具備信息技術(shù)的應(yīng)用能力，信息選擇能力、信息處理能力、信息的運(yùn)用能力。

　　2.5 基本的創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新素質(zhì)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一是工作觀念創(chuàng)新，第二是工作方法創(chuàng)新，領(lǐng)會(huì)文件精神，明確工作規(guī)定;第三是工作手段創(chuàng)新，從以前的純手工轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的信息化和網(wǎng)絡(luò)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)辦公室的自動(dòng)化。教學(xué)秘書應(yīng)該跳出以往的思維定式，進(jìn)行觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新和手段創(chuàng)新。

　　3 對(duì)教學(xué)秘書業(yè)務(wù)能力的要求

　　能力，一般是指完成一定活動(dòng)的本領(lǐng)。高等學(xué)校教學(xué)秘書應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的能力。

　　3.1 獨(dú)當(dāng)一面的管理能力即指獨(dú)立地完成自己所分管的一個(gè)方面的工作能力，包括計(jì)劃能力和多謀善斷的能力。;同時(shí)在管理工作中要多謀善斷，所謂善斷，就是指能夠從多種主意中選擇出最好的主意來(lái)，能從多種辦法中選擇出最佳的辦法來(lái)，并堅(jiān)持果斷地去實(shí)行它。高等學(xué)校教學(xué)管理工作，門類眾多，任務(wù)繁重，只有充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)作用，人人能起到獨(dú)擋一面的作用，才能做好全校的行政管理工作，以達(dá)到提高整個(gè)學(xué)校行政管理質(zhì)量的目的。

　　3.2 協(xié)調(diào)能力善于處理上下左右，校內(nèi)校外，各部門之間各種關(guān)系的能力。行政秘書應(yīng)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，合理協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，努力為師生員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部工作環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校教育目標(biāo)的總要求。

　　3.3 自我控制能力它是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)于教學(xué)秘書來(lái)說(shuō)，正確處理好各方面的人際關(guān)系是不可缺少的能力。它要求教學(xué)秘書在日常工作中要沉著、寬容、耐心、頭腦冷靜、豁達(dá)大度，善于控制自己的感情沖動(dòng)，學(xué)會(huì)共處，和善地與人共事。遇事能冷靜、客觀的分析問(wèn)題，正確地處理好工作中的各種矛盾。