本文摘要：摘要：跨文化交際[1] 的英語名稱是cross-cultural communication(或inter-cultural communication)。它指本族語者與非本族語者之間的交際， 也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。通俗來說就是如果你和外國人打交道(由于存在語言和文化背景
摘要：“跨文化交際[1] ”的英語名稱是“cross-cultural communication(或inter-cultural communication)”。它指本族語者與非本族語者之間的交際， 也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。通俗來說就是如果你和外國人打交道(由于存在語言和文化背景的差異)，應(yīng)該注意什么問題，應(yīng)該如何得體地去交流。
關(guān)鍵詞：跨文化交際 語言文化 文學(xué)期刊
一、跨文化交際
不同的文化背景孕育出不同的語言形式，而不同語言又具有不同的文化特點，語言和文化之間相輔相成，相互影響。而跨文化交際就是在不同文化背景下的雙方進行交際的過程，也可以看作是人類信息的相互交換中不同國家語言間相互傳遞的過程，反映著社會習(xí)俗、評判標(biāo)準(zhǔn)、審美觀念、宗教信仰、價值觀念、文化藝術(shù)等，其形式也具有多種多樣性，如留學(xué)、移民、觀光旅游、貿(mào)易、翻譯、外交、跨文化技能的培訓(xùn)、商務(wù)會晤、外事接待、工作洽談、科技文化交流等，而言語交際是最重要的一種。在言語交際中，如出現(xiàn)意見或觀點不同時，中國人喜歡含蓄委婉的表達方式，以保全對方的“面子”，而西方人較坦率，喜歡直接明了，即使?fàn)幷摰妹婕t耳赤，往往也要堅持自己的看法;如與對方發(fā)生矛盾時，中國人不喜歡與人爭論，甚至是爭吵，以維系彼此之間的團結(jié)與和諧關(guān)系，而西方人卻必須要把事情分個誰對誰錯，爭個水落石出;如對于某件事情的看法上，中國人常認為：“知者不言，言者不知”，要先思考，只有經(jīng)過深思熟慮，才能發(fā)表自己的看法，否則就會被貶稱為“一瓶子不滿，半瓶子咣蕩”，而西方人認為真正有能力的人不需要思考，就是說要把思考過程言語化，要善于將自己的想法有效地表達出來。因此，在跨文化交際中，如果對語言文化沖突不能相互全面了解，或是跨文化交際中的語言文化沖突研究對其知之甚少，就沒有辦法進行有效的跨文化交際，導(dǎo)致障礙重重，誤解沖突不斷，因此，我們要對跨文化交際中的語言文化沖突進行詳細、全面的認知。正如王佐良教授所說：要想學(xué)好語言，就要知曉語言當(dāng)中的社會文化，如果對其不了解或一知半解，就不能完全學(xué)會語言，無法進行有效的跨文化交際。
二、語言文化沖突
在跨文化交際中的體現(xiàn)跨文化交際中出現(xiàn)的語言文化沖突對交流會造成巨大的影響，阻礙交流的順利進行，甚至導(dǎo)致交際的失敗，因此，為了揭開跨文化交際失敗的神秘面紗，就要對跨文化交際中的語言文化沖突的體現(xiàn)加以了解、學(xué)習(xí)和認知，這些具體的體現(xiàn)是理解中西方人語言文化沖突的鑰匙，能夠使跨文化交際順利的進行，并最終達成共識，同時，這是跨文化交際所要研究的方向，也是最終所要達到的目的。
1.稱呼語
中國一直秉承尊老、愛老和敬老的傳統(tǒng)美德，認為“老”即為德高望重、有經(jīng)驗、閱歷深、有資格，常用“姜是老的辣”“、老馬識途”、“老成持重”等形容“老”者，以示尊敬和敬意，所以稱呼比自己年長的人為“老首長”“、老前輩”、“老張”、“張老”“您老人家“”老教授”等，表示敬重之情。西方人對“老”的看法卻和中國人相反，西方人認為“老”既是衰朽殘年、老矣無能，是別人的負擔(dān)、拖累等，因此，對“老”字充滿了反感之情，特別是女性，對“老”尤其敏感，不愿意對方用“老”來形容自己，更不喜歡聽到對方用“老”稱呼自己，喜歡對方稱贊其年輕、美麗，充滿活力。所以在交際之初要避免“老”字稱呼語的使用，以防在對方心里蒙上陰影，造成溝通的失敗。
2.寒暄語
在日常的交往中，人們見面首先做的就是用一系列反映本民族獨特文化習(xí)慣的套話進行寒暄，也就是我們所說的打招呼，以表示友好和禮貌。但由于所處的文化背景不同，使用的方式也不盡相同。中國人見面時常常會問對方：“你吃了嗎?”表示問候，而在西方人看來，這是對自己是否吃飯的詢問或是一種委婉地邀請自己吃飯的表示。實際上，這種詢問方式只是代表一種問候、寒暄，表示“你好”，相當(dāng)于英語中的“Hi，Howareyou?”之所以這樣問是受中國傳統(tǒng)文化“民以食為天”的影響。亦或是見面詢問“：你干什么呢?“”你要去哪兒?”“最近怎么樣?”等，也是表示一種單純地問候，原因在于中國人喜歡用談家常的方式了解對方的近況，用以表示關(guān)心，但在西方人文化中，一見面就如此“寒暄起來”，那可要被看成是NosyParker，也就是“好事者，包打聽”，帶有打探私人隱私的色彩，是令人反感和氣惱的質(zhì)問，是對個人生活的無端干涉，因而產(chǎn)生反感，造成交流的窘境。簡而言之，由于中西雙方語言文化的沖突，中國人的好心問候會被西方人誤解為存心不良的刺探，而西方人見面時常討論天氣：“It’saniceday，isn’tit?”，也會使中國人不解、茫然，不知應(yīng)如何繼續(xù)交談。
3.詞匯的文化涵義
在跨文化交際中，由于詞匯的文化涵義沖突而導(dǎo)致語言文化的沖突也比比皆是，容易引起誤解，甚至導(dǎo)致跨文化交際的破裂。如果西方人形容一個女人像貓似的，就暗含著這個女人脾氣不好，愛罵人，而在中國，貓象征著高貴、優(yōu)雅、溫順，因此在此話的理解上就和西方人恰恰相反，認為是對該女人的稱贊，這就是因為文化不同導(dǎo)致對“貓”的理解上相差甚遠;在中國窮苦人(poorper-son)、勞動者(laborer)多含有正面的積極涵義，而地主(landlord)、資本家(capitalist)則有反面的消極的意義，但西方的情況正好相反;紅色在中國是褒義詞，寓意一切美好的事物，代表熱情、富貴、喜慶、喜事、活力、幸福、美滿，運用在生活中各個環(huán)節(jié)，如：結(jié)婚時，新娘會穿著紅色的婚紗或禮服;逢年過節(jié)時，長輩會用紅包裝著錢發(fā)給晚輩;當(dāng)有喜事要宣布時，會在墻上或公告欄張貼紅榜;形容生活過得富裕、幸福時，會說過著紅紅火火的日子。而在西方國家，紅色是禁止、危險、憤怒的象征，如：seered(生氣)、redalert(緊急警報)、redflag(禁止);“藍天”(bluesky)在中文中是純潔的意思，而在英語中有不切實際的意思。
4.思維方式
思維方式對語言形式的選擇會產(chǎn)生重要的影響，中國人喜歡委婉含蓄的表達方式，常常通過慢條斯理和捉摸不透的兜圈子方式提出自己的看法或觀點，思維方式傾向于“只可意會不可言傳”，而西方人則不喜歡拐彎抹角的闡述個人的想法，喜歡直來直去、開門見山，思維方式較直接。例如：在西方，當(dāng)受到別人的稱贊時，人們會欣然接受，認為稱贊是對成績和事實的承認，是實事求是的表現(xiàn)，用“Thankyou”表示感謝，而在中國，則會回答“哪里”，“慚愧、慚愧”或“過獎了”等等，表現(xiàn)他較謙虛，但這時的謙遜對于西方人看來是極其無禮的，因為西方人認為他在真心實意的贊揚你，卻被對方否定了贊揚，有種當(dāng)頭淋了一盆冷水，糟了白眼的感覺;在西方，對他人的請求若不能答應(yīng)時，會直接拒絕，而在中國，則多婉言拒絕。“不”一詞很少使用，認為“不”會傷害別人的感情，會造成對方的不愉快，而這種委婉會使西方人誤解，認為不夠坦誠，造成跨文化交際的語言文化沖突，致使彼此的尷尬。
三、結(jié)束語
不同文化背景的人們在進行交流時，不僅僅是單純的語言交流，還會受到雙方語言文化沖突的影響，這種影響往往會阻礙交際的正常進行，使彼此產(chǎn)生誤解，造成心中的不快，嚴重的甚至導(dǎo)致交際的失敗。因此，跨文化交際中的語言文化沖突越來越受到人們的重視，并對其進行研究與分析，以避免不必要的交際失當(dāng)和交際誤解，確保雙方交流和理解有效地實現(xiàn)，對于提高交際質(zhì)量具有十分重要的意義。
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