旅游論文旅游業(yè)效率評價和集聚特征

　　景區(qū)和旅行社綜合效率的區(qū)域差異較大，是導致地區(qū)間旅游業(yè)效率差異的主要原因。本篇旅游論文認為絕大多數(shù)地區(qū)旅行社規(guī)模報酬遞增，但旅行社的平均純技術效率最低，說明在持續(xù)的規(guī)模擴張中，技術革新明顯滯后，投入的資源并不能有效轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出�？梢园l(fā)表旅游論文的期刊有《河北旅游職業(yè)學院學報》創(chuàng)刊于1995年。(曾用命《承德大學學報》、《承德民族職業(yè)技術學院學報》、《承德職業(yè)學院學報》)。堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針，堅持實事求是、理論與實際相結(jié)合的嚴謹學風，傳播先進的科學文化知識，弘揚民族優(yōu)秀科學文化，促進國際科學文化交流，探索旅游職業(yè)教育、教學及管理諸方面的規(guī)律，活躍教學與科研的學術風氣，為教學與科研服務。河北旅游職業(yè)學院學報雜志高等職業(yè)投稿

　　摘要：對旅游業(yè)整體及其子行業(yè)的效率進行評價可以深入分析我國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，從而推動行業(yè)優(yōu)化資源配置和提高效率。文章采用DEA方法的BCC模型，對2012—2013年各省區(qū)市旅游業(yè)整體及星級飯店、旅行社、景區(qū)的效率展開評價，并通過聚類分析研究地區(qū)差異。我國各省區(qū)市旅游業(yè)規(guī)模效率普遍較高，純技術效率均有較大提升空間，綜合效率地區(qū)差異明顯，基本呈現(xiàn)南高北低，東高西低的格局。

　　關鍵詞：旅游業(yè)效率;子行業(yè)效率;DEA;聚類分析

　　引言

　　隨著居民收入的提高和消費觀念的轉(zhuǎn)變，我國旅游業(yè)在近幾年中一直保持平穩(wěn)較快增長。作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，旅游業(yè)因其較高的社會、經(jīng)濟和生態(tài)效益，逐漸在國民經(jīng)濟中占據(jù)重要地位�？茖W地量化旅游業(yè)的生產(chǎn)效率，深入研究各省區(qū)市旅游業(yè)效率的靜態(tài)格局、動態(tài)變化及區(qū)域差異，剖析其具體產(chǎn)業(yè)部門的效率現(xiàn)狀并在此基礎上探尋效率改進方向，對于優(yōu)化旅游資源配置、提高生產(chǎn)效率、促進旅游業(yè)的健康發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級具有十分重要的意義。綜合考慮數(shù)據(jù)的可得性、可靠性以及DEA模型指標選取的原則，本文分別以2012—2013年各地區(qū)星級飯店、旅行社和景區(qū)的從業(yè)人數(shù)，固定資產(chǎn)原價和企業(yè)數(shù)為投入指標，營業(yè)收入為產(chǎn)出指標(旅游業(yè)的投入、產(chǎn)出指標簡化為星級飯店、旅行社、景區(qū)對應指標之和)，構建產(chǎn)出角度的BCC模型。其中，產(chǎn)出角度是指該模型著眼于既定投入下產(chǎn)出的最大化，因此所得到的效率值為既定投入下實際產(chǎn)出量與最大可能產(chǎn)出的比率。

　　1各省區(qū)市旅游業(yè)效率

　　1.1旅游業(yè)效率演變特征

　　2013年全國旅游業(yè)平均綜合效率0.506，基本呈現(xiàn)規(guī)模效率普遍高，純技術效率差異大的特點。除青海、寧夏外，其余省市規(guī)模效率均高于0.75(見表1)。純技術效率5省市達到最優(yōu)，4省市小于0.4，其中較低的省市主要位于中西部。在規(guī)模效率表現(xiàn)普遍較好的情況下，綜合效率在很大程度上取決于純技術效率，這說明省市間旅游業(yè)的競爭正從以往的規(guī)模競爭逐漸轉(zhuǎn)向技術和管理等“軟實力”競爭。跨年度比較看，2013年旅游業(yè)綜合效率略有下降。其中各地規(guī)模效率下降較為有限，仍普遍處于較高水平;純技術效率則有較多地區(qū)下降明顯，僅天津有所上升。2013年綜合效率達到最優(yōu)的地區(qū)為上海，其余大多數(shù)地區(qū)效率變化升降主要受純技術效率表現(xiàn)影響，與經(jīng)濟發(fā)展情況和區(qū)位因素關系不大。值得注意的是，2013年規(guī)模報酬遞減地區(qū)比例明顯減少，僅有北京、江蘇、浙江、山東和廣東。這表明在旅游需求增長較快的背景下，大多地區(qū)(尤其是中西部)旅游業(yè)投入還未到相對過剩階段。但由各省區(qū)市規(guī)模效率整體較高可知，由規(guī)模擴張帶來的行業(yè)發(fā)展空間相對有限，由技術水平、管理制度等問題造成的資源利用能力偏低開始成為制約經(jīng)營效率提升的主要因素。

　　1.22013年旅游業(yè)效率及地區(qū)差異

　　本文采用系統(tǒng)聚類分析方法將30個省區(qū)市按旅游業(yè)效率(技術、規(guī)模和綜合效率)分為5類。一至四類地區(qū)的規(guī)模效率普遍較高，差異主要在于純技術效率。而五類地區(qū)(青海和寧夏)的情況則與大多數(shù)地區(qū)相反，其技術效率達到最優(yōu)，而規(guī)模效率低于0.5，故在保持技術優(yōu)勢的同時大力擴大規(guī)模將有助于提升其綜合效率。一類地區(qū)為北京、上海和廣東，其綜合表現(xiàn)最佳，并在技術方面擁有絕對優(yōu)勢，純技術效率均達到最優(yōu)。二類地區(qū)包括天津、福建、湖南和重慶，其規(guī)模效率和技術效率相對均衡，均處于較高水平。三類地區(qū)共12個，主要位于我國南部和東北部，雖然絕大部分三類地區(qū)仍處于規(guī)模報酬遞增階段，目前仍可通過擴大資源投入增加收益，但由于其規(guī)模效率已接近1，而平均純技術效率僅為0.55，因此綜合效率提升以及行業(yè)長遠發(fā)展的關鍵仍在于純技術效率的改進。四類地區(qū)共9個，主要位于北方，其特征與三類地區(qū)相似，而其技術效率低下問題則更加突出(平均純技術效率為0.37)。從區(qū)域比較看，旅游業(yè)效率在空間上基本呈現(xiàn)南高北低，東高西低的格局(圖1)�？傮w來看，除青海和寧夏外，其他省區(qū)市在規(guī)模效率上的提升空間均較為有限，尋求技術上的創(chuàng)新與變革，從而提升純技術效率是提高經(jīng)營效率的關鍵，尤其是西部及北方地區(qū)，更應在管理和技術水平上努力縮小與東部和南方地區(qū)的差距。圖12013年各省區(qū)市旅游業(yè)效率聚類1.32013年旅游具體產(chǎn)業(yè)部門效率評價2013年旅游業(yè)總體較好的表現(xiàn)掩蓋不了具體行業(yè)的差異。星級飯店平均綜合效率0.732，且區(qū)域差異較小;景區(qū)和旅行社分別為0.608和0.413，區(qū)域差異較大。在規(guī)模效率和純技術效率方面，星級飯店均表現(xiàn)最好，景區(qū)在兩者上表現(xiàn)均衡，旅行社純技術效率遠低于規(guī)模效率。絕大多數(shù)地區(qū)景區(qū)和星級飯店規(guī)模報酬遞減，旅行社規(guī)模報酬遞增。此外，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)部門發(fā)展更為均衡，且各綜合效率均保持在較高水平;經(jīng)濟較不發(fā)達地區(qū)的旅行社或景區(qū)則往往由于技術效率的低下造成綜合效率偏低。星級飯店綜合效率最優(yōu)的是天津和上海，各地區(qū)規(guī)模效率和純技術效率均較高，地區(qū)差異主要在于純技術效率方面(見圖2)。各地區(qū)星級飯店平均規(guī)模效率高達0.96，提升空間相對有限。而純技術效率地區(qū)間差異較大，其中較低的主要是西部和東北地區(qū)。規(guī)模報酬方面，除天津和上海不變，吉林、黑龍江、海南、青海和寧夏遞增外，其余地區(qū)均遞減。可見飯店行業(yè)規(guī)模過大現(xiàn)象較為普遍，行業(yè)間的競爭正逐漸從以往簡單的規(guī)模競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g、管理、創(chuàng)新等“軟實力”的競。旅行社綜合效率地區(qū)差異較大，除達到最優(yōu)的北京、上海、云南以及達到0.85的廣東外，其他地區(qū)由于純技術效率不高，綜合效率均處于較低水平。旅行社平均純技術效率不足0.5，除達到最優(yōu)的3個省市和廣東、寧夏外，其余地區(qū)均低于0.6，最低的內(nèi)蒙古僅為0.17。反觀旅行社規(guī)模效率，其均值高于0.9，地區(qū)差異并不明顯。故旅行社綜合效率的提升應著眼于純技術效率方面的巨大潛力。2013年更多地區(qū)旅行社進入規(guī)模報酬遞增階段，除3個效率最優(yōu)省市規(guī)模報酬不變，浙江、廣東遞減外，其余地區(qū)均遞增。可見旅行社的發(fā)展瓶頸和挑戰(zhàn)主要來自技術和管理方面，而在技術效率得到提升的前提下，適當增加資源投入，擴大旅行社規(guī)模仍可獲取更高收益。景區(qū)綜合效率表現(xiàn)界于星級飯店和旅行社之間，基本呈現(xiàn)中、東部地區(qū)相對較高，西部和東北普遍偏低的格局。景區(qū)在規(guī)模效率上的表現(xiàn)相對較好，幾乎全部高于0.6，而純技術效率方面，低于0.6的地區(qū)約占三成，且較低的地區(qū)主要位于西部和東北。2013年景區(qū)規(guī)模報酬遞減的地區(qū)多達22個，顯著多于星級飯店和旅行社規(guī)模報酬遞減地區(qū)數(shù)量。這正反映了近幾年各地在景區(qū)建設上投入過大，出現(xiàn)景區(qū)規(guī)模大，經(jīng)營效率和收益狀況不佳的現(xiàn)象。景區(qū)目前規(guī)模報酬多遞減，純技術效率普遍不高的現(xiàn)狀表明其未來發(fā)展應在適當控制規(guī)模的基礎上，通過管理、服務、科技等多方面的創(chuàng)新來提高服務質(zhì)量，提升景區(qū)吸引力和經(jīng)營效率。

　　2結(jié)論

　　整體來看，2013年絕大多數(shù)省區(qū)市的旅游業(yè)規(guī)模效率較高，上升空間已十分有限;相反，純技術效率地區(qū)間差異明顯，提升潛力較大。從區(qū)域視角看，旅游業(yè)綜合效率的地區(qū)差異明顯，基本呈現(xiàn)南高北低，東高西低，規(guī)模報酬西部多遞增，東南沿海地區(qū)多不變或遞減的格局。此外中西部地區(qū)純技術效率較低，上升趨勢明顯;而東部地區(qū)純技術效率較高，但多出現(xiàn)停滯不前甚至下降現(xiàn)象。從產(chǎn)業(yè)部門看，旅行社、星級飯店和景區(qū)的共同特征為規(guī)模效率高，區(qū)域差異小;純技術效率相對較低，是地區(qū)綜合效率差異的主要原因。星級飯店無論在綜合效率、規(guī)模效率還是純技術效率上均表現(xiàn)最好。景區(qū)效率地區(qū)差異明顯，中東部地區(qū)景區(qū)由于擁有技術、信息等優(yōu)勢，其效率明顯高于西部和東北地區(qū)。

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