營銷論文土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷對策

　　隨著網(wǎng)絡電商的發(fā)展，土特產(chǎn)在網(wǎng)絡上營銷得以實現(xiàn)，本篇營銷論文分析我國土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀，及土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題，提出推進土特產(chǎn)品實施網(wǎng)絡營銷的對策。可以發(fā)表營銷論文的期刊有《商情》(周刊)1989年創(chuàng)刊，是由河北省消費時尚文化傳播中心主辦的專業(yè)性學術經(jīng)濟期刊。以建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制，積極推動現(xiàn)代流通經(jīng)濟的發(fā)展，繁榮現(xiàn)代流通業(yè)和市場為主導;依托大流通、大商業(yè)、大市場;面向社會、面向企業(yè)、面向現(xiàn)代商人、面向科研院所、面向高等院校;深入開展市場經(jīng)濟理論、流通經(jīng)濟與管理的理論與實踐研究。

　　摘要：我國土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展存在網(wǎng)絡平臺建設不足，網(wǎng)購渠道推廣不力，產(chǎn)品品牌化發(fā)展欠缺，物流配送體系不健全等問題。應加強網(wǎng)絡平臺建設，積極推廣網(wǎng)絡營銷渠道，深入開展品牌化經(jīng)營，完善物流配送體系。

　　關鍵詞：市場營銷;網(wǎng)絡營銷;土特產(chǎn)品

　　一、土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀

　　土產(chǎn)一般是指全國各地的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品和部分手工業(yè)產(chǎn)品，如毛竹、陶瓷器、絲織品等。特產(chǎn)是指各地土產(chǎn)中具有獨特品質、風格或技藝的產(chǎn)品，如景德鎮(zhèn)瓷器、杭州織錦、湖南湘繡、寧鄉(xiāng)花豬肉、張家界葛粉等�；�于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展，我國土特產(chǎn)品不再局限于當?shù)氐膫鹘y(tǒng)銷售，也開始借力網(wǎng)絡營銷。憑借互聯(lián)網(wǎng)強大的影響力和傳播力，土特產(chǎn)品銷量逐年增長，為我國土特產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展開辟了新路徑。整體而言，呈現(xiàn)為以下特點。

　　(一)尚處于初步發(fā)展階段

　　我國土特產(chǎn)品在網(wǎng)絡營銷方面的發(fā)展處于初級階段，其經(jīng)營銷售仍以傳統(tǒng)實體店鋪為主。事實上，我國土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷平臺建設已有一定的發(fā)展成果，比如針對全國土特產(chǎn)品的中國特產(chǎn)網(wǎng)，許多地區(qū)也有建立本地區(qū)的土特產(chǎn)專賣網(wǎng)，如東北特產(chǎn)網(wǎng)、湖南特產(chǎn)網(wǎng)等。盡管如此，據(jù)統(tǒng)計，只有三成的消費者選擇網(wǎng)購土特產(chǎn)的方式。“土特產(chǎn)專賣店”和“超市”這兩種傳統(tǒng)的實體經(jīng)營模式仍然是當前消費者購買土特產(chǎn)品的主要選擇，愿意選擇經(jīng)由網(wǎng)絡平臺滿足自身對土特產(chǎn)品的購買需求的消費者仍然只占少數(shù)。

　　(二)順應綠色消費觀念的發(fā)展

　　綠色消費是人們向往健康生活，回歸自然，保護生態(tài)，追求可持續(xù)發(fā)展的新型消費觀念，是對傳統(tǒng)消耗式消費觀念的反思和革新。近年來，土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷，特別是食品類土特產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者較好地契合了消費觀念的新潮流，在網(wǎng)絡營銷中把握了這一新機遇。諸如中國綠色特產(chǎn)網(wǎng)、青海綠色特產(chǎn)網(wǎng)等彰顯綠色標簽的土特產(chǎn)品網(wǎng)絡平臺已在網(wǎng)絡營銷中日趨活躍。“綠色”已成為消費者在網(wǎng)購土特產(chǎn)時搜索查詢的關鍵詞，綠色土雞蛋、綠色果蔬、綠色野生黑豬等無不體現(xiàn)著綠色消費的時代特征。

　　(三)不斷運用網(wǎng)絡營銷新方式

　　隨著用戶行為全面向移動端轉移，移動營銷日益成為企業(yè)推廣的重要渠道。消費者享受隨時隨地、想購就購的樂趣，無論何時何地都能通過手機淘寶、美團、天貓、1號店等手機應用選購自己需要的商品。在騰訊QQ、微信朋友圈和微博上，都能找到許多土特產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者發(fā)布的產(chǎn)品信息。微信營銷正受到土特產(chǎn)品營銷者和消費者的共同青睞。微博“互粉”功能的運用給土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷注入了新活力。眾籌方式也受到土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷者的高度關注，并利用其低門檻性和發(fā)起方式的多樣性等優(yōu)點，設計發(fā)起土特產(chǎn)品的眾籌項目，成為土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的又一新方式。

　　二、土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題

　　(一)網(wǎng)絡平臺建設不足

　　整體看，土特產(chǎn)品網(wǎng)絡平臺的建設在我國尚處于初步發(fā)展階段，特別是在平臺質量、活躍度、適配性、交易量、市場影響力等方面仍有待提升。調查顯示有70%參與網(wǎng)購的人表示自己在網(wǎng)上找不到心儀的土特產(chǎn)品。對土特產(chǎn)品的購買更多被動地依靠傳統(tǒng)的實體商店。當有購買需求的消費者選擇網(wǎng)購，而此時通過網(wǎng)絡找不到自己想要的產(chǎn)品，滿足不了自己的需求，將極大影響這些潛在客戶對土特產(chǎn)品的網(wǎng)購熱情。由于土特產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者多居于我國社會經(jīng)濟發(fā)展相對落后的農(nóng)村或偏遠地區(qū)，他們還沒有意識或體會到網(wǎng)絡平臺的巨大能量，仍把主要精力集中在原始傳統(tǒng)的經(jīng)營銷售方式。對已有的網(wǎng)絡平臺仍持觀望和不信任態(tài)度，沒能善加利用，也不懂得如何建立屬于自己的獨有專業(yè)網(wǎng)絡平臺。

　　(二)網(wǎng)購渠道推廣不力

　　主要表現(xiàn)在對已有的土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷渠道宣傳推廣的欠缺。消費者本可以通過登陸諸如中國特產(chǎn)網(wǎng)、東北特產(chǎn)網(wǎng)及其他土特產(chǎn)網(wǎng)站滿足自己對不同地域土特產(chǎn)品的需求。但是由于生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)對各種網(wǎng)絡營銷渠道利用不合理，沒有有效地對這些已有的網(wǎng)絡營銷渠道進行整合、分類和宣傳推廣，使得消費者無法獲得全面的渠道信息。消費者對既有網(wǎng)購渠道認知度不高，無法有效利用這些網(wǎng)購平臺來滿足自己的實際需要，而不得不繼續(xù)選擇傳統(tǒng)購買渠道。

　　(三)產(chǎn)品品牌化發(fā)展欠缺

　　當前，我國各地土特產(chǎn)品未能全面實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝的標準化和規(guī)�；�。市場上同類的土特產(chǎn)品品牌五花八門、魚龍混雜，產(chǎn)品質量良莠不齊，使消費者信任度降低。許多土特產(chǎn)品以小作坊的形式從事生產(chǎn)經(jīng)營，未經(jīng)專業(yè)的安全質量檢測和認證就投放市場，存在食品安全隱患等風險，有損消費者合法權益。同時，土特產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的品牌意識薄弱，不注重品牌建設，同類土特產(chǎn)品之間相互模仿和抄襲，缺乏差異化，品牌知名度低，即使在網(wǎng)絡平臺上開展業(yè)務也根本無法被更多的外地消費者所認識和接受。

　　(四)物流配送體系不健全

　　物流是保障網(wǎng)絡營銷活動順利進行的重要條件，物流服務水平直接關聯(lián)消費者和經(jīng)營者的利益。物流服務的速度、成本、質量等因素直接影響消費者對商家信譽、能力的判斷以及是否選擇二次購買，同時也影響經(jīng)營者對不同物流公司的判斷和選擇。由于土特產(chǎn)品原產(chǎn)地的社會經(jīng)濟發(fā)展程度普遍偏低，交通條件、物流信息平臺、保鮮包裝技術、儲藏設施等尚待改進，物流公司在運輸時間、產(chǎn)品受損度、產(chǎn)品保鮮度等方面無法做出保證，更不能承擔賠償風險。這極大程度制約著偏遠地區(qū)土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷活動的開展。

　　三、推進土特產(chǎn)品實施網(wǎng)絡營銷的對策

　　(一)加強網(wǎng)絡平臺建設

　　土特產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應樹立和強化網(wǎng)絡營銷觀念，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營模式與網(wǎng)絡營銷模式的有效結合。只有跳出傳統(tǒng)經(jīng)營的固有思維，充分利用網(wǎng)絡平臺的跨時空、及時交互等優(yōu)勢，才能為消費者提供全面充分、及時迅捷的土特產(chǎn)品經(jīng)營銷售信息，方便消費者購買，不斷拓展土特產(chǎn)品的市場空間，為企業(yè)創(chuàng)造更好效益。企業(yè)可根據(jù)自身實際情況，選擇加入第三方網(wǎng)絡電商平臺或自建網(wǎng)絡電商平臺。要注重電商人才的引進和培養(yǎng)工作，使之成為持續(xù)推進網(wǎng)絡平臺建設的可靠基礎。

　　(二)積極推廣網(wǎng)絡營銷渠道

　　影響消費者土特產(chǎn)品網(wǎng)購熱情的一個重要因素就是消費者對土特產(chǎn)品網(wǎng)購渠道信息的掌握程度。無論哪種類型的土特產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者，欲使自己的產(chǎn)品開拓更廣闊的市場，必須學會如何利用網(wǎng)絡資源走出當?shù)�、走向全國甚至走向世界�？梢酝ㄟ^建立微信公眾平臺、開通官方微博賬號、生成廣告鏈接、網(wǎng)頁彈窗、贊助線下線上推廣活動等方式宣傳自己的土特產(chǎn)品品牌和網(wǎng)購途徑，強化消費者對土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷渠道的認識和記憶。我國手機網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達到整體網(wǎng)民數(shù)量的90%，企業(yè)應特別注重利用手機移動端推廣宣傳自己土特產(chǎn)品的營銷渠道。既可借鑒美團、淘寶、天貓、1號店、唯品會等手機應用的推廣方法，也可直接與這些平臺建立合作關系，以充分利用其現(xiàn)有用戶量達到較好的宣傳效果。

　　(三)深入開展品牌化經(jīng)營

　　土特產(chǎn)品的品牌化經(jīng)營，首先要制定確保土特產(chǎn)品質量的相關標準和制度，實現(xiàn)原料、生產(chǎn)、工藝、包裝、儲藏等環(huán)節(jié)的標準化、規(guī)范化。積極開展質量認證，爭取IS09001、IS014000等質量體系認證和安全體系認證。其次，要積極開展品牌建設工作，明確品牌定位，樹立品牌形象，維護品牌聲譽，不斷積累品牌資產(chǎn)，為土特產(chǎn)品奠定可持續(xù)發(fā)展的雄厚基礎。景德鎮(zhèn)瓷器、湖南湘繡、北京烤鴨等都是當?shù)靥禺a(chǎn)的代名詞，這些特產(chǎn)的原產(chǎn)地品牌已沉淀了深厚的歷史文化內涵。挖掘土特產(chǎn)品的原產(chǎn)地價值，創(chuàng)建原產(chǎn)地品牌形象，是我國土特產(chǎn)品品牌化經(jīng)營的重要舉措。同時，同一地域甚至不同地域的同類土特產(chǎn)品欲脫穎而出，還須以創(chuàng)新創(chuàng)意的現(xiàn)代理念，創(chuàng)建自己獨特的產(chǎn)品品牌。“三只松鼠”品牌系列產(chǎn)品的成功可資借鑒。“三只松鼠”在成立后短短四個月的時間內達到了天貓雙十一活動中單日成交額近八百萬元的成果，并按照約定時間完成了10萬筆訂單的發(fā)送，實現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的高效益，離不開“三只松鼠”以文化創(chuàng)意構建品牌故事所凝聚的獨特品牌內涵。

　　(四)完善物流配送體系

　　物流在土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷中發(fā)揮著連接買賣雙方的不可或缺的紐帶作用。應該加強物流基礎設施建設，協(xié)調地區(qū)之間、城市之間物流資源的整合布局與合理分配，使物流環(huán)節(jié)精簡化、系統(tǒng)化，實現(xiàn)運輸、倉儲、配送的規(guī)�；�和程序化，節(jié)約成本，提高運輸效率。更為重要的是，土特產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者應該學會選擇與誠實守信、條件完備的物流公司進行合作，避免因物流配送不及時、送貨地址錯誤、貨物損壞等因素導致的退換貨問題和差評結果。若實力、資源等條件具備，企業(yè)則可建立自己的物流運輸系統(tǒng)，以便完全掌控物流配送，防范和化解土特產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷在物流環(huán)節(jié)的問題和風險。

轉載請注明來自發(fā)表學術論文網(wǎng)：http:///jjlw/11663.html