本文摘要:摘要:隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,與之相對應(yīng)的物業(yè)公司也相繼成立。在物業(yè)公司的輔助作用下,為房地產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來了諸多助益。然而,在當前物業(yè)經(jīng)濟管理過程中存在著一系列的問題,嚴重影響了物業(yè)的發(fā)展。通過具體論述物業(yè)經(jīng)濟管理過程中存在的問題
摘要:隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展,與之相對應(yīng)的物業(yè)公司也相繼成立。在物業(yè)公司的輔助作用下,為房地產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展帶來了諸多助益。然而,在當前物業(yè)經(jīng)濟管理過程中存在著一系列的問題,嚴重影響了物業(yè)的發(fā)展。通過具體論述物業(yè)經(jīng)濟管理過程中存在的問題,并根據(jù)實際情況提出解決的對策,旨在推動物業(yè)經(jīng)濟更加穩(wěn)定健康的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:物業(yè)經(jīng)濟,管理問題,解決策略
物業(yè)是隨著我國社會經(jīng)濟不斷發(fā)展而逐步衍生出的一種專門致力于輔助房地產(chǎn)經(jīng)營管理的服務(wù)性行業(yè)。雖然,隨著我國房地產(chǎn)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,使得該行業(yè)亦呈現(xiàn)出了飛快的發(fā)展速度,但物業(yè)管理的發(fā)展過程卻也并非是一帆風順,而是經(jīng)歷了諸多波折,且借助目前,在物業(yè)管理中尚有諸多問題有待解決,經(jīng)濟管理當屬其中最突出的問題之一。
尤其是在人們生活水平有了極大提升的背景下,使得他們對物業(yè)經(jīng)濟管理的要求也越來越高。對此,為切實滿足當代人們?nèi)找嬖鲩L的物業(yè)需求,便必然要對物業(yè)經(jīng)濟管理中的問題給予高度重視,繼而積極采取有效措施來促進物業(yè)經(jīng)濟問題的有效解決。
1物業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題分析
1.1業(yè)主方面的問題分析
相較于國外發(fā)達國家,我國的物理管理尚處于極不成熟的階段。加之發(fā)展時間亦相對較短,故使得物理管理的社會地位通常也較低。不僅如此,應(yīng)現(xiàn)代住宅小區(qū)的業(yè)主構(gòu)成也變得愈加的復(fù)雜,這也在極大程度上增添了物業(yè)的經(jīng)濟管理難度據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,由于于普通住宅小區(qū)居住的人員之中不乏大量外來務(wù)工人員,而這部分人員本身的收入水平便極為有限,而他們的普遍需求也主要集中在維持當前的生活狀態(tài)撒花姑娘,故對物業(yè)管理的要求通常也僅是保持小區(qū)環(huán)境的干凈整潔即可。
與此同時,由于此部分人員本身對物業(yè)管理的認知并存在偏差,加之其原先居住的地區(qū)或根本不存物業(yè)管理費用或房費極地,故當其面對高額的物業(yè)保潔以及其他方面的管理費用時,也難免會產(chǎn)生強烈的抵觸心理。同時,很多現(xiàn)代物業(yè)管理理念,以及收費也相對較高的物業(yè)公司很難于普通小區(qū)內(nèi)入駐,而即便是勉強入駐亦將對后期的管理帶來極高的難度。
1.2管理行為缺乏法律約束
雖然,針對物業(yè)經(jīng)濟管理,我國立法部門及政府均先后予以了立法并出臺了一系列的扶持政策,但因現(xiàn)階段的法律建設(shè)并不健全,故使得諸多政策在具體的施行過程中容易受到諸多因素的限制,如物業(yè)的招投標等。同時,因務(wù)必物業(yè)公司同樣缺乏法律意識,故于實際工作開展過程中經(jīng)常出現(xiàn)有損業(yè)主利益的違法行為,這將進一步影響到物業(yè)管理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.3物業(yè)收費沒有標準的規(guī)范
對初接物業(yè)的物業(yè)公司而言,其通常需要自房地產(chǎn)開發(fā)處取得前期的運營資金,而在后續(xù)的管理過程中,物業(yè)公司主要通過向業(yè)主提供一系列的服務(wù)并收取合理的費用來維持自身的運營及發(fā)展。然而,鑒于我國對物業(yè)的服務(wù)性收費并未作出任何有效的規(guī)定,而物業(yè)公司在收入費用方面通常是結(jié)合自身情況來制定收費的項目及標準。這便容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間應(yīng)利益問題而產(chǎn)生糾紛,繼而嚴重影響到物業(yè)管理的發(fā)展進程。
2物業(yè)經(jīng)濟管理中存在問題的解決策略
2.1提升經(jīng)濟管理水平
作為物業(yè)經(jīng)濟管理活動主要執(zhí)行體的物業(yè)管理人員,其必然要具備過硬的專業(yè)技能和素質(zhì)方能得出作家的物業(yè)經(jīng)濟管理效果。對此,為切實提升物業(yè)經(jīng)濟管理水平,物流公司的首要之務(wù)便是要致力于培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。鑒于從本質(zhì)上來看,物業(yè)經(jīng)濟管理亦屬于服務(wù)性行業(yè)的范疇,故針對物業(yè)經(jīng)濟管理人員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)仍舊集中于提升他們的服務(wù)水平之上,并確保“以人為本”服務(wù)理念的順利落實,以此范更能同步提升物業(yè)經(jīng)濟管理水平。
當然,作為管理員工的物業(yè)公司還需意識到,要想切實強化員工的責任感與工作積極性,關(guān)鍵仍是要讓員工對物業(yè)經(jīng)濟的管理及服務(wù)理念產(chǎn)生高度的認同與可理解。對此,公司需務(wù)必加強對員工個體行為的關(guān)注并積極開展相關(guān)的培訓(xùn)活動,以深化他們的服務(wù)意識,以此方能為物業(yè)經(jīng)濟管理工作的有序開展提供有力支撐。
2.2科學制定物業(yè)收費措施
物業(yè)管理公司在收入物業(yè)相關(guān)費用時,不能僅是依靠自身的主觀意識來判斷具體應(yīng)收取多少費用,而是要對業(yè)主的物業(yè)權(quán)給予足夠的尊重,以此方能體現(xiàn)物業(yè)管理公司對利益訴求的關(guān)注。
除此之外,就費用的具體收取過程,物業(yè)管理公司也應(yīng)做到公開、透明,要讓業(yè)主充分了解物業(yè)費用的構(gòu)成,以此方能促使他們積極配合物業(yè)管理公司的相關(guān)固定并積極、主動的繳納物業(yè)相關(guān)費用。當然,業(yè)主亦有權(quán)利知曉自身所交費用的具體使用狀況。對此,物業(yè)管理公司應(yīng)允許業(yè)主對物業(yè)經(jīng)濟管理活動的開展過程予以監(jiān)督,若在情況許可的條件下,甚至可讓業(yè)主參與到具體收支的核算之中,如此將能進一步提高物業(yè)經(jīng)濟的管理進度及效率。
2.3強化法律法規(guī)宣傳
要想切實維護物業(yè)經(jīng)濟管理的有效發(fā)展,勢必離不開健全法律法規(guī)的支持。對此,為進一步提升物業(yè)管理公司的物業(yè)經(jīng)濟管理水平,便需要公司加強對物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳,切實增強物業(yè)管理人員及業(yè)主的法律意識。同時,有關(guān)物業(yè)服務(wù)的收費管理方面需結(jié)合法律的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮物業(yè)管理條例的積極作用,避免產(chǎn)生不必要的糾紛,從而確保物業(yè)管理法律機制作用的充分發(fā)揮。
總之,要想切實強化物業(yè)管理公司的物業(yè)經(jīng)濟管理,關(guān)鍵便需由相關(guān)工作人員素質(zhì)以及財務(wù)管理這兩方面入手。當然,物業(yè)管理公司亦當充分意識到自身本屬于服務(wù)性行業(yè),故始終秉持“以人為本”的經(jīng)濟管理原則,方能最大限度獲得業(yè)主理解與支持,繼而切實維護物業(yè)經(jīng)濟管理工作的有序開展。
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物業(yè)管理論文范文閱讀:社區(qū)文化在物業(yè)管理中的重要作用
這篇社區(qū)文化論文發(fā)表了在物業(yè)管理中社區(qū)文化的重要作用,現(xiàn)在很多物業(yè)公司都很少有從事公司管理工作相關(guān)的人才,物業(yè)公司通過不斷完善社區(qū)文化建設(shè),提高社區(qū)服務(wù)體驗,目前只有少部分大型社區(qū)或者高檔物管公司才有,論文分析了社區(qū)文化在物業(yè)管理中的作用。
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