新媒體時(shí)代下珠寶品牌的營銷與傳播研究

　　摘要：近年來，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn)，逐漸走進(jìn)了千家萬戶，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的新媒體迅速崛起，不僅徹底改變了我們的工作方式，還更加方便的我們的生活。新媒體的出現(xiàn)使得我們的媒體環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化，同時(shí)也讓我國的各企業(yè)所處的營銷環(huán)境變得截然不同，珠寶品牌的營銷與傳播迎來了新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也面臨了諸多挑戰(zhàn)。珠寶是一個(gè)較為傳統(tǒng)的行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下受到了很大的沖擊。對(duì)此珠寶企業(yè)也引起了一定的重視，因此只有打破傳統(tǒng)營銷與傳播的局限，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將新媒體與珠寶品牌的營銷與傳播相結(jié)合，促進(jìn)珠寶行業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：新媒體;珠寶品牌;營銷與傳播

　　1前言

　　我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人民的生活水準(zhǔn)持續(xù)提高，我國依然成為世界珠寶大國，擁有非常大的發(fā)展?jié)摿�。新媒體時(shí)代下的我國各個(gè)行業(yè)由于受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，正不斷轉(zhuǎn)變其營銷與傳播的途徑。然而珠寶行業(yè)作為傳統(tǒng)的企業(yè)，其經(jīng)營者仍然沿用過去傳統(tǒng)單一的營銷與管理模式，在一定程度上制約了珠寶品牌的發(fā)展。因此，企業(yè)的管理者要與時(shí)俱進(jìn)，充分借助新媒體平臺(tái)，轉(zhuǎn)變以往的營銷與傳播方式，才能推動(dòng)珠寶行業(yè)重燃生機(jī)。

　　2新媒體的基本概念

　　在新媒體的時(shí)代背景下，我國人民的生活發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，人們的生活比起以前更加的便捷，企業(yè)的營銷環(huán)境也在逐漸產(chǎn)生變化。新媒體一詞來源于上個(gè)世紀(jì)七十年代，隨后在世界各國得到了擴(kuò)散與沿用。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國的人民生活水平不斷提高，人們?cè)谖镔|(zhì)方面也有了更高層次的追求，珠寶等輕奢行業(yè)也在悄然崛起。當(dāng)今時(shí)代下，新媒體涉及的領(lǐng)域也越來越廣。當(dāng)前，新媒體是以互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字移動(dòng)技術(shù)為核心展開的，人們借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過手機(jī)、電腦等設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)獲取媒介信息，加強(qiáng)對(duì)外界的認(rèn)知度。新媒體具有互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快等特征，一經(jīng)普及就受到人們的廣泛喜愛。目前較為常見的多媒體主要包括微博、微信、社交網(wǎng)站等。

　　3當(dāng)前我國珠寶品牌的營銷與傳播現(xiàn)狀

　　3.1珠寶品牌的傳播方式已不能滿足年輕消費(fèi)者的需求

　　珠寶是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，由于其具有稀缺性與美觀性等特征，使得其與普通的商品之間有很大的差別，珠寶首飾不但具有觀賞性，還具有文化性與價(jià)值性，是文化與藝術(shù)的結(jié)晶，受到了大多數(shù)人的喜愛與傳播。然而目前我國珠寶行業(yè)仍以傳統(tǒng)的營銷模式為主，大部分珠寶像過去一樣被擺放在百貨公司、大型商場等場所售賣。

　　在對(duì)品牌進(jìn)行推廣與傳播的過程中，珠寶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往通過電視廣告、登報(bào)等形式，導(dǎo)致我國大部分以年輕人為主體的人們得不到滿足。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國當(dāng)前珠寶的購買者主要是年輕女性，她們中的大多數(shù)人收入偏高，因此購買意愿較強(qiáng)，但對(duì)多媒體信息與潮流的要求也非常高。傳統(tǒng)的營銷模式無論是時(shí)間還是空間都具有很大的局限性，消費(fèi)者接受珠寶品牌信息的渠道也有限，甚至?xí)�出現(xiàn)信息更新不及時(shí)的狀況，大大降低了消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)同度，長此以往將導(dǎo)致珠寶行業(yè)的銷售額呈下滑趨勢。

　　3.2珠寶品牌的傳播過程中無法準(zhǔn)確的對(duì)消費(fèi)者展開分析

　　事實(shí)證明，大部分成功的珠寶品牌都離不開正確的營銷與傳播，他們的推廣者都會(huì)依據(jù)市場的行情，對(duì)消費(fèi)者展開深入的研究，選用受眾多女性消費(fèi)者喜愛的明星為品牌代言，有的珠寶品牌甚至將明星佩戴該品牌的照片刊登到雜志封面，以此來帶動(dòng)消費(fèi)，樹立良好的品牌形象。盡管這一系列的推廣方式能夠激發(fā)部分消費(fèi)者的購買欲，然而廣告針對(duì)的對(duì)象范圍太廣，沒有針對(duì)性，導(dǎo)致推廣者無法對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，使得企業(yè)往往達(dá)不到預(yù)期的營銷效果。

　　3.3企業(yè)技術(shù)壟斷，經(jīng)營者觀念過于陳舊

　　珠寶行業(yè)是一個(gè)歷史悠久的行業(yè)，它代表的不僅僅是珠寶本身的價(jià)值，也是文化與情感的積淀。目前市場上出名的珠寶品牌都是經(jīng)歷了上百年的歷史沉淀的，很多甚至是王室的御用品牌�，F(xiàn)如今多媒體技術(shù)迅速崛起，珠寶行業(yè)由于具有技術(shù)壟斷、商業(yè)機(jī)密等因素，使得其經(jīng)營者還存有過去“酒香不怕巷子深”的老一輩理念，而不去積極創(chuàng)新。

　　百貨商場、專柜等是珠寶品牌的主要銷售場所，電視廣告、雜志等仍然是品牌進(jìn)行傳播與推廣的主要渠道。然而這些營銷渠道不僅需要耗費(fèi)的資金高，企業(yè)管理者還不能及時(shí)地掌握市場消費(fèi)者的信息，企業(yè)就更加無法在短期內(nèi)樹立良好的品牌形象。傳統(tǒng)的珠寶營銷與傳播方式已不再適用于信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，因此珠寶企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，轉(zhuǎn)變以往的推廣模式，與新媒體進(jìn)行充分的融合，才能讓珠寶品牌重燃生機(jī)，更加穩(wěn)固地佇立在復(fù)雜多變的品牌市場中。

　　4新媒體時(shí)代下珠寶品牌的營銷與傳播對(duì)策

　　4.1珠寶品牌營銷傳播要與新媒體進(jìn)行充分的融合

　　珠寶品牌要想獲得更寬廣的營銷領(lǐng)域，就要與新媒體相融合，首先，珠寶是一類擁有較高價(jià)值的商品，它不但是文化的傳承者，也是品牌的代表。企業(yè)運(yùn)營者要轉(zhuǎn)變以往的營銷理念，將珠寶中存在的隱藏價(jià)值通過多媒體更快更及時(shí)的傳播出來。新媒體具有較強(qiáng)的信息互動(dòng)性，能夠快速傳遞品牌與消費(fèi)者之間的意愿，幫助企業(yè)快速樹立品牌形象。當(dāng)前新媒體背景下，信息處于爆炸的狀態(tài)，人們每天都要接收到一大堆形形色色的信息，過去單一的傳播方式以及無法再激起消費(fèi)者強(qiáng)烈的購買欲。新媒體的出現(xiàn)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷模式中的不足之處，在無形之中影響了消費(fèi)者，讓他們認(rèn)同了該品牌，提高了他們購買珠寶的幾率。

　　4.2準(zhǔn)確掌握珠寶的市場定位，構(gòu)建起良好的品牌形象

　　當(dāng)前處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，因此品牌經(jīng)營者要及時(shí)了解珠寶消費(fèi)者的購買意愿與動(dòng)機(jī)，針對(duì)他們的消費(fèi)記錄展開深入的分析，探索出激發(fā)購買欲望的核心點(diǎn)，才能對(duì)珠寶市場做出精確的定位，并據(jù)此提出能夠樹立良好品牌形象的策略。比如說，珠寶企業(yè)可以借助多媒體平臺(tái)中的微博、貼吧、論壇等平臺(tái)，與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，及時(shí)了解他們的各種意見以及對(duì)該珠寶產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)。這類社交軟件還能給企業(yè)搜集海量的信息，通過對(duì)這些信息進(jìn)行篩選與分析，就能了解消費(fèi)者的購買意愿和消費(fèi)力。此外，如果品牌中的某款珠寶在質(zhì)量等方面出現(xiàn)問題，消費(fèi)者也能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)反饋給品牌方，讓品牌方能及時(shí)改變自身存在的問題，讓消費(fèi)者能夠感受到品牌方對(duì)顧客的重視，提高他們對(duì)該品牌的依賴性與回購率。

　　4.3整合營銷與傳播，促進(jìn)企業(yè)品牌的塑造

　　要想快速拓寬品牌的傳播市場，要需要珠寶品牌方整合營銷與傳播，同時(shí)運(yùn)用正確的途徑提高該品牌的忠誠度。為此，企業(yè)管理者要對(duì)各類傳播途徑進(jìn)行整合，在傳播的環(huán)節(jié)中要做到信息的同步，讓消費(fèi)者無論是從何種渠道了解商品都能獲得相同的信息。珠寶品牌與消費(fèi)者之間要展開雙向溝通，方便企業(yè)實(shí)時(shí)掌握消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，構(gòu)建良好的品牌形象。對(duì)營銷與傳播進(jìn)行整合，促進(jìn)了企業(yè)品牌的塑造與完善。新媒體時(shí)代的到來，使得各種海量的信息每天以轟炸的形式涌入到人們的工作與生活中。珠寶企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通與交流，給消費(fèi)者帶來清晰、內(nèi)容一致的信息，提高他們的購買欲望。

　　4.4構(gòu)建多媒體信息平臺(tái)，拉近與特定消費(fèi)者之間的距離

　　借助多媒體平臺(tái)，可以在一定程度上加強(qiáng)企業(yè)管理者與顧客之間的溝通，從而提高消費(fèi)者的回購欲望。珠寶企業(yè)可以通過微博、微信公眾號(hào)、百度貼吧等平臺(tái)，讓消費(fèi)者能夠及時(shí)反映自己的意見，實(shí)施了解到在售商品存在的缺陷，品牌方通過與客戶進(jìn)行線上溝通，改變商品的不足之處，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)顧客至上的服務(wù)理念，在今后購買同類珠寶時(shí)能夠第一時(shí)間想到該品牌。針對(duì)特定的客戶，即回購率較高的客戶，企業(yè)可以在他們購買珠寶一段時(shí)間后，給他們發(fā)放電子調(diào)查問卷，實(shí)時(shí)掌握到他們對(duì)該商品的滿意程度和準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，在對(duì)他們的調(diào)查問卷表進(jìn)行整理與歸納，對(duì)珠寶在設(shè)計(jì)或質(zhì)量方面存在的問題要及時(shí)改進(jìn)。

　　5結(jié)束語

　　現(xiàn)如今，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們的生活質(zhì)量不斷提高，對(duì)珠寶等的購買需求量也不斷增加。我國的珠寶企業(yè)對(duì)此也引起了足夠的重視，紛紛采取不同的渠道將珠寶品牌推廣到市場中。然而目前大部分珠寶品牌企業(yè)沒有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，仍然沿用傳統(tǒng)的營銷與傳播方式，使得企業(yè)的發(fā)展止步不前。因此，在新媒體的背景下，珠寶企業(yè)的管理者要意識(shí)到形式的嚴(yán)峻性，轉(zhuǎn)變以往的運(yùn)營模式，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的交流，實(shí)時(shí)掌握他們的購買動(dòng)向與消費(fèi)意愿，針對(duì)珠寶商品存在的質(zhì)量、設(shè)計(jì)等方面的不足之處也要及時(shí)聽取大眾的意見并及時(shí)改正，才能推動(dòng)珠寶品牌的持續(xù)穩(wěn)固發(fā)展。

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　　市場營銷方向論文：增加視覺推廣渠道利于品牌營銷

　　這篇品牌營銷論文發(fā)表了視覺傳播推廣途徑對(duì)品牌營銷的影響，隨著信息技術(shù)的不斷完善，移動(dòng)設(shè)備成為了人們不可缺少的部分，這就為移動(dòng)視覺傳播推廣帶來了優(yōu)勢，論文探討了移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中視覺傳播的作用過程及特征，介紹了影響視覺傳播效果的重要因素，創(chuàng)造出更多的品牌價(jià)值。

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