新信息時(shí)代中藥營(yíng)銷模式探索

　　摘 要：隨著新信息時(shí)代的不斷探索，中華人民傳統(tǒng)藥文化——中藥文化的發(fā)展正趨于平緩，為弘揚(yáng)我國(guó)中藥文化，使我國(guó)中藥藥材面向世界，就需要對(duì)中藥營(yíng)銷模式進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和探索。本文先對(duì)中藥營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并根據(jù)所分析到的問(wèn)題提出能夠改善中藥營(yíng)銷的一些策略或建議。

　　關(guān)鍵詞：新信息時(shí)代;中藥營(yíng)銷;模式探索

　　新信息時(shí)代下，西藥的快速便捷等特點(diǎn)使其已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人生病時(shí)的首選，而中藥對(duì)這些已經(jīng)適應(yīng)快節(jié)奏的年輕人來(lái)講，不僅味道重、見(jiàn)效慢，還費(fèi)時(shí)費(fèi)力，有的還會(huì)給年輕人造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。當(dāng)下中藥在營(yíng)銷方面的模式過(guò)于陳舊，為改變這種情況，本文先對(duì)當(dāng)前中藥營(yíng)銷模式的基本現(xiàn)狀進(jìn)行探索，再指出對(duì)中藥營(yíng)銷進(jìn)行探索的重要性，最后再給出一些建議，使中藥營(yíng)銷模式能夠進(jìn)行有效的創(chuàng)新和探索。

　　1 我國(guó)中藥營(yíng)銷模式現(xiàn)狀分析及對(duì)其營(yíng)銷模式進(jìn)行探索的重要性

　　我國(guó)中藥營(yíng)銷模式的現(xiàn)狀分析

　　新信息時(shí)代下，我國(guó)中藥的營(yíng)銷模式可以分為大型藥材廠商加工營(yíng)銷模式、傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和滋補(bǔ)類藥材銷售的營(yíng)銷模式三類。其中，大型藥材廠加工營(yíng)銷模式是指把中藥材制成中藥丸、中藥膏、中藥丹以及中藥粉等等再進(jìn)行出售;傳統(tǒng)的中藥營(yíng)銷模式是指利用中藥鋪或大型醫(yī)院來(lái)直接售賣中藥材，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式在整個(gè)中藥營(yíng)銷市場(chǎng)中占據(jù)著比較大的地位;滋補(bǔ)類藥材銷售則一般是為少數(shù)人服務(wù)，主要興盛于養(yǎng)生和滋補(bǔ)類行業(yè)中，大部分采用產(chǎn)地直銷的方式進(jìn)行營(yíng)銷，例如人參、鹿茸、靈芝等名貴滋補(bǔ)類藥材。

　　醫(yī)院和中藥鋪的藥材大部分都是病者拿著醫(yī)院的方子來(lái)開(kāi)藥，形態(tài)較為固定，但從顧客群體來(lái)看，并沒(méi)有一個(gè)固定的消費(fèi)人群，而且對(duì)于小型的中藥鋪商來(lái)講積攢客戶群體所需要的時(shí)間是很長(zhǎng)的，這也就會(huì)對(duì)我國(guó)中藥營(yíng)銷產(chǎn)生不利影響。

　　對(duì)中藥營(yíng)銷模式進(jìn)行探索的重要性

　　新信息時(shí)代對(duì)中藥營(yíng)銷模式進(jìn)行探索是很有必要的，因?yàn)橐怀刹蛔兊膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷模式會(huì)使人們從心底上產(chǎn)生一種厭倦的情緒。更何況隨著時(shí)代的改變，人們已經(jīng)適應(yīng)了快節(jié)奏社會(huì)和新事物層出不窮的社會(huì)，如果中藥營(yíng)銷模式不進(jìn)行改革創(chuàng)新，就只能被淹沒(méi)在時(shí)代的潮流中一蹶不起。中藥營(yíng)銷之所以要進(jìn)行創(chuàng)新和改革的探索，是因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展，人們的思想也逐漸變得開(kāi)放起來(lái)，再加上西方醫(yī)藥的興起，人們?cè)谏�病時(shí)，就會(huì)首先考慮見(jiàn)效快、攜帶方便的西藥，盡管中藥對(duì)人身體的副作用很小，但是并不能滿足當(dāng)下人們的需求。

　　談起中藥，人們腦海中普遍出現(xiàn)的是一個(gè)人守在藥壇前不斷注意火候，藥熬好之后，藥材都濃縮成一碗又難聞、又苦澀、又黑乎乎的藥水，這樣一想下去，就很少有人會(huì)在生病時(shí)選擇中藥療法了，這也就會(huì)不利于中藥的營(yíng)銷。綜上所述，對(duì)中藥營(yíng)銷模式進(jìn)行不斷的探索和改革創(chuàng)新是十分有必要的，對(duì)中藥文化的傳揚(yáng)和發(fā)展也十分重要。

　　2 新信息時(shí)代中藥營(yíng)銷模式的一些建議

　　2.1 增加具有中藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的門(mén)店

　　任何一個(gè)行業(yè)要想發(fā)展起來(lái)，都需要先擴(kuò)大它的規(guī)模，中藥行業(yè)尤其如此。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，中藥營(yíng)銷模式必須進(jìn)行改革和創(chuàng)新，而在這之前，最重要的就是先要擴(kuò)大中藥營(yíng)銷的規(guī)模，也就是增加具有中藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的門(mén)店數(shù)量。而擴(kuò)大具備中藥經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的門(mén)店規(guī)模，可以使中藥潛移默化地影響人們的觀念。中藥店鋪數(shù)量增加，會(huì)使周圍人逐漸習(xí)慣于中藥店鋪的存在，進(jìn)而就會(huì)有人偶爾一次兩次的進(jìn)藥鋪選擇中藥材治病，當(dāng)人們用過(guò)中藥材之后就會(huì)感受到中藥材的溫和以及沒(méi)有副作用，就會(huì)慢慢接受中藥，也就促進(jìn)了中藥的營(yíng)銷。

　　2.2 升級(jí)中藥門(mén)店的抓藥方式

　　當(dāng)下年輕人之所以大規(guī)模接受西藥就是因?yàn)橹兴幍陌局茣r(shí)間長(zhǎng)、見(jiàn)效慢而且費(fèi)用也高，如果能夠改變中藥的這些缺點(diǎn)，就會(huì)極大促進(jìn)中藥產(chǎn)品的營(yíng)銷規(guī)模。升級(jí)中藥門(mén)店的抓藥方式，根據(jù)不同顧客對(duì)不同藥材形式的需求，給予不同的抓藥方式，可以帶來(lái)很多好處。例如有的顧客不喜歡熬藥，覺(jué)得熬藥過(guò)于浪費(fèi)時(shí)間，那么中藥門(mén)店就可以將一些治療常見(jiàn)病癥的藥材熬成湯藥在經(jīng)過(guò)高溫滅菌之后裝進(jìn)袋子里進(jìn)行封閉，等顧客有該方面的需求時(shí)就可以直接將袋裝中藥拿走，每次服用的時(shí)候，只需要將袋子放進(jìn)開(kāi)水里泡熱就可以了。

　　雖然這種方式已經(jīng)出現(xiàn)，但使用的規(guī)模還不夠大，所以還要把這種方式普及到每個(gè)中藥店鋪中去。也有的顧客需要外敷的中藥藥材，中藥門(mén)店就可以根據(jù)顧客的需求將所需的藥材制成中藥藥膏的形式，方便顧客攜帶。還有的顧客會(huì)覺(jué)得中藥的氣味比較難聞而難以下咽，中藥鋪就可以再給顧客抓完藥后在根據(jù)其藥性選擇一些溫和的藥材來(lái)去除苦味，例如甘草。像這些改變中藥鋪的抓藥方式，是對(duì)當(dāng)前我國(guó)中藥營(yíng)銷方式的一種創(chuàng)新和改良，還能很好的促進(jìn)中藥行業(yè)的發(fā)展，對(duì)弘揚(yáng)和發(fā)展我國(guó)中藥文化也很有幫助。

　　2.3 提高中藥質(zhì)量，保證品質(zhì)

　　在中藥進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中，對(duì)中藥的包裝和宣傳只能起到一定的輔助作用，真正能夠使中藥的營(yíng)銷規(guī)模擴(kuò)大的還是中藥的質(zhì)量和品質(zhì)。不少中藥鋪因?yàn)槔麧?rùn)低，在采購(gòu)中藥材上以最低的價(jià)格購(gòu)進(jìn)低劣的藥材，這不僅是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)中藥營(yíng)銷產(chǎn)生不利現(xiàn)象的一種形式。任何一個(gè)產(chǎn)品，不管其包裝有多么絢麗，宣傳力度有多么深入人心，最終該產(chǎn)品是否能夠大規(guī)模進(jìn)行售賣的決定性因素還是該產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，中藥產(chǎn)品也是如此。

　　如果中藥鋪在采購(gòu)藥材的過(guò)程中，不注意所購(gòu)買(mǎi)藥材的品質(zhì)，就會(huì)使所積攢的顧客慢慢流失。在中藥鋪采購(gòu)藥材時(shí)，一定要注意采購(gòu)高品質(zhì)的藥材，保證所售賣的藥材品質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這樣一來(lái)，消費(fèi)者在按照醫(yī)院所給藥方進(jìn)行抓藥時(shí)，就能感覺(jué)到所購(gòu)買(mǎi)藥材的品質(zhì)很高，這也在無(wú)形中給中藥醫(yī)院或中藥鋪積攢了回頭顧客，也可以說(shuō)是促進(jìn)了中藥的營(yíng)銷。

　　2.4 引入體驗(yàn)營(yíng)銷方式

　　古往今來(lái)，一直都有“食療”這一說(shuō)法，而“食療”說(shuō)白了就是藥膳，以藥材輔佐美食，讓人在品嘗美味食物的同時(shí)就能夠滋養(yǎng)身體。而體驗(yàn)營(yíng)銷方式，就是讓顧客先對(duì)滋補(bǔ)類藥材進(jìn)行品嘗，品嘗完口感之后再?zèng)Q定自己是否要繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)該種藥材。

　　一些中藥鋪在進(jìn)行售賣滋補(bǔ)類藥材時(shí)，可以事先搭配著食物做成藥膳，然后請(qǐng)有這種需求的顧客進(jìn)行品嘗，如果顧客覺(jué)得味道不錯(cuò)就可以繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)，中藥鋪也可以制作一些中藥花茶，使得進(jìn)入店鋪的每個(gè)顧客都能進(jìn)行品嘗，而有該種購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者就會(huì)品嘗不同類型的中藥花茶，最終選擇適合自己口味的中藥材進(jìn)行泡茶，這種方式也有利于中藥的營(yíng)銷，并且以新穎的方式吸引顧客，留住顧客。

　　2.5 降低中藥價(jià)格,偶爾進(jìn)行促銷

　　大部分人不選擇重要的原因還有一個(gè)就是中藥的價(jià)格過(guò)于昂貴，如果因?yàn)橐粋�(gè)普通的小感冒而選擇吃幾百塊的中藥是很不劃算的。特別是對(duì)于參茸貴細(xì)類中藥，價(jià)格更加昂貴，對(duì)于普通人來(lái)講根本承擔(dān)不起，所以藥鋪在售賣中藥材時(shí)，可以將這類滋補(bǔ)藥材的包裝最簡(jiǎn)化，以降低成本的代價(jià)降低銷售價(jià)格。同時(shí)，中藥鋪也可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行藥材促銷，對(duì)于一些中藥花茶或滋補(bǔ)類藥材可以采取打折的形式進(jìn)行促銷，以創(chuàng)新中藥的銷售模式，擴(kuò)大中藥的銷售規(guī)模。

　　中藥從業(yè)方向評(píng)職知識(shí)：中藥局課題申報(bào)條件和申報(bào)范圍

　　結(jié)束語(yǔ)

　　當(dāng)前我國(guó)中藥的營(yíng)銷仍然套用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，中藥鋪?zhàn)ブ兴幉�、制成藥丸、制成膏體然后出售，這種單一式的營(yíng)銷模式并不能收到當(dāng)下廣大年輕人的追捧。為擴(kuò)大我國(guó)中藥市場(chǎng)，提高中藥材的銷量，本文對(duì)此做出一定的探討。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]戴自平. 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展模式探索[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019(14):356-357.

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　　作者：夏要清

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