本文摘要：摘 要：互聯(lián)網(wǎng)技術對我國經(jīng)濟產(chǎn)生了較大的影響，而新媒體技術的發(fā)展，推動了我國營銷模式的改進。 高職院校為了能夠更好的培養(yǎng)符合社會需求的人才，紛紛將《新媒體營銷》加入市場營銷專業(yè)的課程體系中。 然而，職業(yè)院校教師更應思考的是如何才能讓學生更好的
摘 要：互聯(lián)網(wǎng)技術對我國經(jīng)濟產(chǎn)生了較大的影響，而新媒體技術的發(fā)展，推動了我國營銷模式的改進。 高職院校為了能夠更好的培養(yǎng)符合社會需求的人才，紛紛將《新媒體營銷》加入市場營銷專業(yè)的課程體系中。 然而，職業(yè)院校教師更應思考的是如何才能讓學生更好的掌握新媒體營銷的相關技能。 本文從社會對新媒體營銷人才的需求展開論述，分析《新媒體營銷》課程的教學現(xiàn)狀及存在問題，進而有針對性的提出提升師資力量、優(yōu)化教材選用模式、改進教學方式、完善考核體系等優(yōu)化策略，以期為高職院校新媒體營銷的課程建設及人才培養(yǎng)有所裨益。
關鍵詞：高職院校; 新媒體營銷; 市場營銷
一、引言
隨著5G時代的來臨及“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的推動，短視頻、小程序、網(wǎng)紅經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等互聯(lián)網(wǎng)新詞匯層出不窮，新媒體更加快速的滲透人們的日常生活，這意味著企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。 對相關從業(yè)人員而言，是機會也是挑戰(zhàn)。 高職院校更需要從社會對新媒體人才的需求著手，及時對《新媒體營銷》課程進行教學改革，在實踐中提升學生的綜合能力。
二、市場營銷專業(yè)開設《新媒體營銷》課程的必要性
新媒體營銷課程開設的必要性主要體現(xiàn)在兩個方面，一是社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，二是市場營銷專業(yè)建設的需要。 我國教育部于2012年增設網(wǎng)絡與新媒體專業(yè)。 截至2019年9月，全國先后審批通過開設該專業(yè)的本科院校已達240余所，未開設此專業(yè)的學校也通過下設專業(yè)方向，或者在相關專業(yè)的教學中開設新媒體營銷相關課程。
(一)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要
互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，極大的改變了人們的生活方式和消費習慣，這就使企業(yè)面對的營銷環(huán)境也發(fā)生了巨大的改變。 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心于2020年9月發(fā)布了《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.40億，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.49億，手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達7.47億。
市場變化促使社會對相關人才的需求不斷增加。 據(jù)2018年3月發(fā)布的《中國傳媒人才能力需求報告》結果顯示：“互聯(lián)網(wǎng)+新媒體”崗位人才需求旺盛; 且對學歷要求相對寬松，更重視能力，一般要求為一專多能、復合型人才。 高職院校相關專業(yè)人才在新媒體營銷類崗位的主要就業(yè)方向是廣告、展覽、市場推廣等。
(二)市場營銷專業(yè)建設的需要
市場營銷專業(yè)的實踐性特別強，是一個較為龐大的系統(tǒng)，涉及多個學科，隨著信息化技術的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，市場營銷特色專業(yè)建設存在的問題逐漸凸顯出來。 為適應不斷發(fā)展的社會需求，高職院校應結合專業(yè)建設，充分了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，把握企業(yè)用人需求，及時調(diào)整市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案。 通過合理設置培養(yǎng)目標，加強新媒體營銷、網(wǎng)絡營銷、市場調(diào)研等課程的理論與實踐教學，滿足社會和企業(yè)對個性化、特色營銷人才的需求。
綜上，互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和企業(yè)人才需求環(huán)境的變化，為高職院校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)和機遇。 高職院校必須適應時代的要求，以培養(yǎng)市場營銷和新媒體技術都精通的人才為目的，重視市場營銷專業(yè)的建設，在專業(yè)課程體系設置中增加《新媒體營銷》，不斷提高學生營銷技能。
三、《新媒體營銷》課程教學現(xiàn)狀及困境
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)所需的市場營銷人員，除了需要掌握基本市場營銷理論外，還應掌握新媒體相關的業(yè)務技術以及一些網(wǎng)絡數(shù)據(jù)技術。 只有這樣才能滿足社會對市場營銷專業(yè)人員“一專多能”的能力需求。 然而，在傳統(tǒng)教育模式和教育觀念的影響下，高職院校的人才培養(yǎng)模式和教學實踐等不能得到及時更新，導致學生掌握的專業(yè)知識和技能極為有限，畢業(yè)后很難適應迅速發(fā)展的市場環(huán)境。 究其原因，主要體現(xiàn)在課程教材的選擇、教學方式和考核方式等方面。
(一)師資力量較為薄弱
《新媒體營銷》是一門交叉性學科，不僅包含管理學、市場營銷學的基本理論知識，還包含互聯(lián)網(wǎng)技術、文案創(chuàng)作、素材整理、視頻錄制等技能知識。 但就目前的實際情況來看，大多數(shù)高職院校的《新媒體營銷》課程的授課老師并不能集所有相關技能于一身，所以是師資力量是新媒體營銷教學過程中亟需改進的問題。
(二)課程教材相對滯后
信息時代下，新媒體行業(yè)發(fā)展迅速，但是教材更新速度遠滯后于新媒體發(fā)展。 甚至會出現(xiàn)教材剛剛發(fā)行，內(nèi)容便已經(jīng)過時不再適用于當下大環(huán)境的現(xiàn)象。 例如，某高校教學過程中使用的新媒體營銷教材是2019年出版的，但其中介紹的一些平臺已經(jīng)沒落甚至消失，并沒有太大的學習必要。 這就造成學生無法通過教材獲取更符合社會發(fā)展的知識結構，同時也為授課老師提出了更高的要求。
(三)教學方式有待改進
當代大學生富有創(chuàng)新精神，注重學習過程中的自我價值和自我感知。 對他們而言，教師講授為主導的傳統(tǒng)灌輸式教學并不能吸引他們的注意力。 相反，通過問題引導和實踐感悟傳輸知識，在互動交流中獲取知識才是能更好的激發(fā)學生的學習興趣。 因此，在教學過程中應該注重教學方式和方法的改進。
(四)考核方式忽略實踐能力
新媒體營銷課程具有極強的實踐性，但是當下開設該課程的高職院校，對新媒體營銷的課程考核方式大多數(shù)還是以傳統(tǒng)的試卷考試為主，且試題的考核重點也是教材的基礎理論。 并不重視對實踐操作能力的考核，這就造成學生明明已經(jīng)學習該課程且考核結果合格，但實際卻不具備相應的能力，無法滿足企業(yè)的實際需求。
四、《新媒體營銷》課程教學優(yōu)化策略
新媒體營銷是一種更加重視創(chuàng)造性的工作，在教學過程中應注重將基本理論的學習與知識的實踐運用相結合，以學生為主體，讓學生參與到實踐中去，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，在實踐過程中實現(xiàn)教學相長，激發(fā)學生潛能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力。 為實現(xiàn)上述目標，根據(jù)當前課程教學現(xiàn)狀，有針對性的提出以下四個方面教學優(yōu)化策略。
(一)提升師資力量，加強教師隊伍的培訓
教師隊伍能力的提高是提升新媒體營銷教學水平的有利保障，因此，高校需要重視和加強師資隊伍的建設，重視加強教師隊伍的培訓。 一方面，可以聘請相關領域的專家對其進行較為系統(tǒng)的理論培訓，幫助教師隊伍了解該領域的前沿理論; 另一方面，積極與企業(yè)合作，組織教師深入企業(yè)頂崗培訓，積累實際操作經(jīng)驗的同時，可以更好的了解企業(yè)對相關人才能力的實際需求，可以在以后的教學過程更有針對性的進行實踐教學。 同時，相關專業(yè)教師要主動了解并使用各種新媒體平臺，通過自己實際的使用經(jīng)驗，指導學生在實踐過程中更好的掌握相關知識和技能。
(二)優(yōu)化教材選用模式，及時更新教材
教材是學生學習基礎理論和技能的重要資料，優(yōu)秀的教材是保證教學效果的基本前提。 因此，高職院校在選擇《新媒體營銷》教材時要重視以下幾個方面，一是要根據(jù)時代和技術發(fā)展選擇最新的教材。 這樣能夠保證教材中所提到的各種技術符合時代的發(fā)展，解決學生從教材中學到的技能過時的問題; 二是要充分了解企業(yè)對人才能力的需求，根據(jù)企業(yè)對新媒體人才的崗位需求，有針對性的選擇教材。 這樣能夠使學生在學校掌握企業(yè)所需的技術，培養(yǎng)的學生畢業(yè)后能夠在就業(yè)市場具有更多的競爭力; 三是要及時更新教材。 不能因為已經(jīng)熟悉一本教材的內(nèi)容，就長時間不更換教材。
(三)改進教學方式，注重理論和實踐結合
《新媒體營銷》這門課程應用性和實踐性極強，需要在教學過程中將理論引導與實際操作相結合，這樣才能學生將所學的理論知識內(nèi)化成自己的實踐應用能力。 在教學過程中，專業(yè)教師除傳授給學生基本理論外，還要通過任務驅(qū)動讓學生動手操作，通過實踐教學環(huán)節(jié)讓他們更好的體驗和感悟新媒體工具的應用技巧。 例如，在授課過程中，可以對學生進行分組，根據(jù)課程內(nèi)容給學生布置實踐作業(yè)，在短視頻制作章節(jié)，每個小組同學都會提交自己拍攝的短視頻在班級展示。 這樣，學生們能夠在實踐中更刻地認識課堂中所學的理論。
通過實踐性教學設計，讓學生動手操作，可以大幅度提升課程教學的效果和學生的學習主動性，提高學生的實踐水平。 當然，實踐性教學也不是讓學生隨意操作，還需要一個真正懂技能的指導老師、一個完善的實訓方案和一個明確合理的評價標準。 《新媒體營銷》也是市場營銷課程的重要組成部分，通過對其進行設計和改革，可以為打造新營銷人才奠定基礎。
(四)完善考核體系，注重學生能力培養(yǎng)
課程考核是考察學生對專業(yè)知識掌握程度的重要環(huán)節(jié)，通過課程考核可以很好的檢驗學生的學習成果。 因此，完善課程考核體系對于優(yōu)化新媒體營銷的教學過程具有非常重要的意義。 高職院校在保留現(xiàn)在的傳統(tǒng)筆試考核學生理論知識掌握水平外，還必須要增加實踐操作考核標準。
例如，將新媒體營銷課程中的一些重要章節(jié)(微信營銷、微博營銷、短視頻營銷、直播營銷等)單獨列出，每章節(jié)設計一個實踐作業(yè)，在授課過程中，按學生小組的興趣自行選擇某一個實踐作業(yè)作為團隊的實踐考核作業(yè)。 學生的新媒體營銷期末成績可以分為3個部分，筆試部分占40%; 實踐部分占40%; 平時成績占20%。 實踐操作部分設計專門的實踐指導手冊，實踐時間為一個學期，學期末按照每種實踐的評價標準對學生提交的期末匯報和其團隊一個學期的運營成果進行評分。
五、總結
綜上所述，當下我們正處于不斷發(fā)展的信息時代，新媒體營銷也已經(jīng)成為市場營銷人員必備的基本功。 高職院校有必要通過全面了解社會對新媒體營銷人才的需求，發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題，并根據(jù)社會對人才能力的需求有針對性的優(yōu)化新媒體營銷教學模式，提高新媒體營銷教學水平，進而為社會提供更多優(yōu)秀的符合社會需求的市場營銷專業(yè)人才。
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作者：盧夢華 王歡
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