“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”視角下外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)與營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型研究

　　摘 要:在全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷升級(jí)的時(shí)代背景下,我國(guó)國(guó)際貿(mào)易企業(yè)為了有效地應(yīng)對(duì)時(shí)代變化和挑戰(zhàn), 企業(yè)必須走升級(jí)轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路。 企業(yè)通過(guò)提高自身的科技水平和產(chǎn)品升級(jí),同時(shí)要加快產(chǎn)品品牌建設(shè), 拓展多樣化營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈流程,減低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　關(guān)鍵詞:產(chǎn)品升級(jí);營(yíng)銷(xiāo)模式;“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”;品牌

　　1 國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論

　　收集和整理許多關(guān)于“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”方面研究,其 中,學(xué)者弗里曼( Freeman) 和洛特蘇克( Luc Soete) 在《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)》著作中認(rèn)為:產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容 包括以下幾個(gè)方面———技術(shù)創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng) 新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新。 學(xué)者管順豐認(rèn)為通過(guò)產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新能夠充分利用社會(huì)資源和能力,培育新興產(chǎn)業(yè)。

　　同時(shí),可以讓原有產(chǎn)業(yè)獲得突破性的發(fā)展,從而促使 產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 查閱關(guān)于外貿(mào)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略方面研究,其中, 學(xué)者李瑞提出外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該“貼牌”與“創(chuàng)牌”并舉, 通過(guò)加大企業(yè)品牌宣傳力度來(lái)提高品牌國(guó)內(nèi)外知名 度,而且加大企業(yè)品牌產(chǎn)品的創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保 護(hù)力度。 眾所周知,品牌已成為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的 核心要素,外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品品牌化戰(zhàn)略已經(jīng)成為我國(guó) 外貿(mào)企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的必然選擇。

　　外貿(mào)企業(yè)論文范例： 對(duì)外貿(mào)易金融發(fā)展的交互效應(yīng)對(duì)碳排放的影響

　　但是,我國(guó)多數(shù)中 小外貿(mào)企業(yè)主營(yíng)低端產(chǎn)品,產(chǎn)品普遍存在以下幾個(gè) 問(wèn)題———缺乏自主品牌、缺乏技術(shù)含量、產(chǎn)品附加值 不高、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。 多數(shù)中小外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù) 來(lái)自承接國(guó)外貼牌產(chǎn)品的訂單求生存,在提升產(chǎn)品 的科技含量和品牌化的方面發(fā)展進(jìn)程速度較慢。 在外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)模式方面的研究表明,中小外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式單一,多數(shù)企業(yè)還是停留在依靠展會(huì) 找客源和合作伙伴,新型的營(yíng)銷(xiāo)方式———網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)等利用度不高。

　　學(xué)者陳熙提出 外貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展的方向要細(xì)分國(guó)際市 場(chǎng),實(shí)施差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 同時(shí),企業(yè)不僅要提 供異質(zhì)化產(chǎn)品及服務(wù),走品牌化道路,而且企業(yè)采用 多樣化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,比如利用新媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式。 有些研究顯示突破我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)方式的途徑 有:投資 B2B 跨境電商平臺(tái)、利用搜索引擎推廣、投 資小語(yǔ)種平臺(tái),從而探索新型的營(yíng)銷(xiāo)方式以擴(kuò)大公 司的 外 銷(xiāo) 市 場(chǎng), 巧 用 FACEBOOK 整 合 外 貿(mào) 營(yíng) 銷(xiāo) 推廣。

　　2 紹興某外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)與營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn) 型研究

　　近幾年我國(guó)對(duì)外貿(mào)易面臨嚴(yán)峻的形勢(shì),國(guó)內(nèi)人 民幣升值,原材料價(jià)格上漲和勞動(dòng)力成本不斷增加 的現(xiàn)狀下,外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。 為了尋求更 好發(fā)展,多數(shù)企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng) + 外貿(mào)” 的理念,借 助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、高科技技術(shù),大力發(fā)展跨境電子商 務(wù),提升企業(yè)品牌,加強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力,改變 出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓展外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)模式等各種途徑助力 企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。 紹興某外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展中同樣 存在以上問(wèn)題,企業(yè)為了尋求更快更好的發(fā)展,企業(yè) 在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革。

　　2. 1 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌化、差異化

　　筆者與紹興某企業(yè)導(dǎo)師合作,分析企業(yè)產(chǎn)品品牌化進(jìn)程中面臨的問(wèn)題和需求,調(diào)研并分析國(guó)際市 場(chǎng)產(chǎn)品差異化需求情況,調(diào)研走訪同行業(yè)其他企業(yè), 特別是對(duì)染織產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)的調(diào)研。 目 前多數(shù)染織企業(yè)以 OEM(貼牌)針織面料生產(chǎn)為主, 缺乏自主品牌。 企業(yè)試圖根據(jù)產(chǎn)品的不同級(jí)別注冊(cè) 不同品牌系列,基于企業(yè)自身發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展現(xiàn)狀 以及存在的實(shí)際困難,建立產(chǎn)品品牌化、產(chǎn)品差異化 體系。 在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品差異化系列方面,分析研究不同 客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格的接受程度和購(gòu)買(mǎi)意向。

　　根 據(jù)客戶(hù)群體需求不同、市場(chǎng)需求不同、精準(zhǔn)地向客戶(hù) 推廣不同級(jí)別產(chǎn)品。 比如針織面料,有環(huán)保棉針織 面料(高端),不同等級(jí)面料推廣到不同的市場(chǎng),對(duì) 客戶(hù)和市場(chǎng)需求做好充分調(diào)研和記錄,設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方 案,精準(zhǔn)地向不同客戶(hù)進(jìn)行推廣不同等級(jí)產(chǎn)品。

　　2. 2 形成產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制———原材料創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新

　　企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員需要在原材料、工藝、生產(chǎn)過(guò) 程等方面不斷地創(chuàng)新,才能贏得客戶(hù)的訂單。 在原 材料方面,目前紹興某企業(yè)主要產(chǎn)品是三線(xiàn)衛(wèi)衣面 料,歐美市場(chǎng)對(duì)原材料是有機(jī)棉(環(huán)保棉)的需求量 逐年上升,客戶(hù)對(duì)原材料要求越來(lái)越高,特別是對(duì)環(huán) 保棉原材料的需求量很大。 在產(chǎn)品工藝方面,企業(yè) 一直以素色面料為主,據(jù)調(diào)查,越來(lái)越多的客戶(hù)對(duì)顏色要求多樣化,比如印花面料在市場(chǎng)中占比逐年上 升。 企業(yè)設(shè)計(jì)部門(mén)需要開(kāi)發(fā)不同顏色、多種花式圖 案的面料來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。 在生產(chǎn)過(guò)程方面,面 料的起毛起球、色牢度、縮水率問(wèn)題上,經(jīng)常收到客 戶(hù)的投訴,企業(yè)質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)該制定新的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì) 量監(jiān)控制度和實(shí)施方案來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題。

　　2. 3 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一營(yíng)銷(xiāo)模式,形成多樣化營(yíng)銷(xiāo)模式

　　外貿(mào)遇到非常嚴(yán)峻的考 驗(yàn),客戶(hù)不能來(lái)中國(guó)參展,企業(yè)不能出國(guó)參展,企業(yè) 只有另辟蹊徑,尋求突破,尋求新型營(yíng)銷(xiāo)模式勢(shì)在必 行。 筆者與企業(yè)分析傳統(tǒng)單一營(yíng)銷(xiāo)模式的利與弊因 素,探討企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)渠道、營(yíng)銷(xiāo)人 員方面的問(wèn)題,尋找適合企業(yè)發(fā)展的新型營(yíng)銷(xiāo)模式 (直播帶貨、跨境電商、Facebook、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 等)的實(shí)效性和可行性。 構(gòu)建新形態(tài)多樣化營(yíng)銷(xiāo)模 式,利用 SWOT 分析新形態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)的效用和 實(shí)施的可行性。

　　與企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)研討跨境電商的優(yōu) 勢(shì),制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案———發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。 目 前企業(yè)嘗試在阿里速賣(mài)通上銷(xiāo)售成品服裝,力求發(fā) 展跨境電商 B2B 業(yè)務(wù),擴(kuò)大新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。 利用新形態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式(直播帶貨、跨境電子商務(wù))進(jìn)行 分析研究,找出有利于企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)模式,加以實(shí) 施和效用分析。 企業(yè)將在阿里速賣(mài)通平臺(tái)開(kāi)發(fā)跨境 電商業(yè)務(wù)渠道,利用 SWOT 分析阿里速賣(mài)通平臺(tái)帶 來(lái)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),根據(jù)研究結(jié)果制定相 應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃以及對(duì)策。

　　2. 4 優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈管理流程

　　調(diào)研期間,發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)目前存在庫(kù)存積壓?jiǎn)?題嚴(yán)重,如何“去庫(kù)存”這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困擾該企業(yè)多 年。 筆者與企業(yè)一起分析庫(kù)存積壓形成的原因,得 知由于投產(chǎn)損耗核算不夠精細(xì)化,產(chǎn)品次品率過(guò)高, 客戶(hù)尾單頻繁等原因造成。 基于這些原因,參與這 家企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作,全程記錄若 干筆業(yè)務(wù)整個(gè)工作流程,利用優(yōu)化供應(yīng)鏈管理理念 分析工作流程,對(duì)國(guó)貿(mào)的產(chǎn)品流、資金流、信息流進(jìn) 行優(yōu)化,提出國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,進(jìn)一步 與企業(yè)設(shè)計(jì)解決“去庫(kù)存”實(shí)施方案。

　　另一方面,該 企業(yè)著手對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行優(yōu)化,該企業(yè)聯(lián)合長(zhǎng)期合作 的下游企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)中高端消費(fèi)市場(chǎng),協(xié)同發(fā)展,減 少中間環(huán)節(jié)差價(jià),形成利益共同體合作模式,制造物美價(jià)廉、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,形成企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈 優(yōu)化實(shí)施方案。 優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程(產(chǎn)品流、物 流、資金流)設(shè)計(jì),主要對(duì)生產(chǎn)過(guò)程(質(zhì)量監(jiān)控)優(yōu)化 方案制定、實(shí)施執(zhí)行,分析其帶來(lái)的效用。 在質(zhì)量監(jiān) 控方面,引入六精五細(xì)管理制度和六西格瑪質(zhì)量管 理方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)行全方位的 改進(jìn),從而提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少次品率,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn) “去庫(kù)存”化生產(chǎn)。

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　　作者：吳麗芬

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