大學(xué)生職業(yè)教育論文范文(兩篇)

　　下面是兩篇大學(xué)生職業(yè)教育論文范文，第一篇論文介紹了面向未來(lái)職業(yè)需求的企業(yè)人才培育思路，企業(yè)人才培養(yǎng)需要以未來(lái)職業(yè)需求為導(dǎo)向，基于員工可雇傭優(yōu)勢(shì)能力的企業(yè)人才培育理念。第二篇論文介紹了高校畢業(yè)生就業(yè)管理銜接，對(duì)已建立的工作機(jī)制進(jìn)行分析，并依據(jù)信息理論對(duì)就業(yè)管理服務(wù)工作存在的主要問(wèn)題給出改進(jìn)建議。

　　《面向未來(lái)職業(yè)需求的企業(yè)人才培育思路》

　　摘要：信息技術(shù)和科技的發(fā)展不斷革新現(xiàn)有職業(yè)，未來(lái)職業(yè)的新特點(diǎn)對(duì)人才提出了新要求，企業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)以未來(lái)職業(yè)需求為導(dǎo)向。文章首先分析了未來(lái)職業(yè)的3個(gè)特征：新職業(yè)不斷涌現(xiàn)，雇傭關(guān)系發(fā)生變化，職業(yè)內(nèi)涵更加豐富。其次，分析了未來(lái)職業(yè)對(duì)人才可雇擁能力的要求。最后，基于未來(lái)職業(yè)變化和對(duì)可雇傭能力要求的提高，文章提出基于員工可雇傭優(yōu)勢(shì)能力的企業(yè)人才培育理念，以及人才獲取、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)等培養(yǎng)思路。

　　關(guān)鍵詞：未來(lái)職業(yè);可雇傭能力;優(yōu)勢(shì)能力;人才培育

　　在信息科技快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革背景下，近兩年政府連續(xù)推出《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等政策，促進(jìn)新興技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展。谷歌、百度、阿里巴巴等科技公司爭(zhēng)相在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興技術(shù)領(lǐng)域投資數(shù)千億。在國(guó)家頂層設(shè)計(jì)和科技巨頭的聯(lián)合推動(dòng)下，科技蓬勃發(fā)展，新概念、新技術(shù)和新事物不斷涌現(xiàn)。

　　新興技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合正在引發(fā)影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)變革，推動(dòng)新型生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的形成。主要表現(xiàn)在：①信息技術(shù)革新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，隨著智能技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的滲透，實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨重組。3D打印技術(shù)、遙感技術(shù)、新能源和新材料等的應(yīng)用，促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)智能優(yōu)化升級(jí)。②新技術(shù)促使產(chǎn)業(yè)鏈條跨界整合，催生新型經(jīng)濟(jì)模式，為新創(chuàng)企業(yè)后來(lái)居上提供可能。如共享經(jīng)濟(jì)、F2C等商業(yè)模式改變?cè)衅髽I(yè)運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)模式。③人的交流和協(xié)作方式發(fā)生根本性改變，互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的智能世界中，信息能夠即時(shí)擴(kuò)散、分享和互動(dòng)，拓展了人的社會(huì)連接能力，提高遠(yuǎn)程管理和虛擬協(xié)作能力。

　　技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)職業(yè)變動(dòng)。2015年新版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》出臺(tái)， 894個(gè)傳統(tǒng)職業(yè)消失，347個(gè)新職業(yè)出現(xiàn)。職業(yè)演化決定人才能力結(jié)構(gòu)需求變化的方向。信息技術(shù)快速迭代使得未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，人才依然是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，因而，面向未來(lái)職業(yè)需求的人才培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。本文以未來(lái)職業(yè)特征為導(dǎo)向，分析未來(lái)職業(yè)對(duì)勝任能力的新要求，進(jìn)而探討面向未來(lái)職業(yè)需求的企業(yè)人才培養(yǎng)思路。

　　一、 未來(lái)職業(yè)的特征

　　1. 新職業(yè)不斷涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)正在改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)，機(jī)械性和邏輯性的內(nèi)容陸續(xù)被新技術(shù)和機(jī)器替代，一些職業(yè)逐漸走向消亡。職業(yè)中涉及思維、交互和創(chuàng)造的工作仍需要人來(lái)完成，一些傳統(tǒng)職業(yè)依然存在，但技術(shù)的替代使得它們對(duì)復(fù)雜知識(shí)和專業(yè)能力的要求提高，因而其內(nèi)涵和外延被重塑。高科技產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和新型服務(wù)業(yè)將是催生新職業(yè)的三大領(lǐng)域。高科技行業(yè)不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)催生大量新業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。信息技術(shù)和人工智能擅長(zhǎng)快速計(jì)算和復(fù)雜邏輯推理，但在社會(huì)交往、情感理解、抽象思考、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等方面的能力非常有限。文化、藝術(shù)、廣告?zhèn)髅筋I(lǐng)域在未來(lái)依然有產(chǎn)生新職業(yè)的潛力。隨著居民生活水平持續(xù)提高，精神需求、便利需求、個(gè)性化消費(fèi)等日益凸顯，新需求的挖掘也將孕育新職業(yè)。

　　2. 傳統(tǒng)雇傭關(guān)系被瓦解。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)人才的依賴和競(jìng)爭(zhēng)程度愈發(fā)強(qiáng)烈�；ヂ�(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，使得外部勞動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)放程度不斷擴(kuò)大，崗位供求信息更加透明，個(gè)體職業(yè)轉(zhuǎn)換成本和風(fēng)險(xiǎn)日趨降低，可雇傭能力強(qiáng)的人才擁有更多選擇職業(yè)機(jī)會(huì)。伴隨著組織扁平化和職業(yè)生涯無(wú)邊界的趨勢(shì)，職業(yè)轉(zhuǎn)換和工作流動(dòng)成為一種普遍現(xiàn)象。調(diào)查顯示，我國(guó)員工流動(dòng)性日益加快。據(jù)前程無(wú)憂人力資源調(diào)研中心統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)員工整體流動(dòng)性比2015年明顯上升，平均離職率為20.1%。面臨快速變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)為壓縮成本和敏捷響應(yīng)市場(chǎng)，逐漸放棄了長(zhǎng)期雇傭模式，轉(zhuǎn)而采用市場(chǎng)主導(dǎo)的靈活雇傭模式，以追求雇傭柔性。人才和雇主雙向選擇的趨勢(shì)使得未來(lái)企業(yè)的用工方式和雇傭關(guān)系都面臨巨大變化。在用工方式方面，未來(lái)永久雇傭?qū)⑾�，靈活用工如合同制、項(xiàng)目制、自雇等形式成為常態(tài)，甚至可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)員工同時(shí)受雇于幾個(gè)企業(yè)的人才共享模式。在雇傭關(guān)系方面，以雇主為核心的雇傭關(guān)系逐漸瓦解，傳統(tǒng)雇傭關(guān)系逐漸向短期與合作的伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變，企業(yè)與員工的關(guān)系更加開(kāi)放和平等。

　　3. 職業(yè)內(nèi)涵豐富化。

　　首先，未來(lái)職業(yè)兼具經(jīng)濟(jì)和價(jià)值屬性。新生代人群指出生于1980年以后的群體，他們成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展、互網(wǎng)絡(luò)普及的時(shí)代。受充裕物質(zhì)生活、高等受教育和互聯(lián)網(wǎng)的影響，他們對(duì)職業(yè)內(nèi)在價(jià)值的需求更高。職業(yè)對(duì)他們而言不僅是一份賴以生存的工作，更是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，越來(lái)越多的新生代員工希望職業(yè)成為一項(xiàng)值得持久投入的事業(yè)。除了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，工作樂(lè)趣和意義逐漸成為未來(lái)職業(yè)的重要屬性。

　　其次，未來(lái)職業(yè)的社交與情感屬性凸顯，機(jī)器和人工智能對(duì)任務(wù)的泛化能力和學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，但是在情感和社交領(lǐng)域，顯得無(wú)能為力。因而，人工智能在近期只會(huì)大幅度取代職業(yè)中機(jī)械性和邏輯性的工作任務(wù)。涉及認(rèn)知、思維、情感交互的社交性工作，如企業(yè)文化建設(shè)、情感交流、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作等，會(huì)成為未來(lái)職業(yè)的重要內(nèi)容。

　　最后，未來(lái)職業(yè)的創(chuàng)造性屬性增強(qiáng)。未來(lái)職業(yè)包括技術(shù)重塑的傳統(tǒng)職業(yè)和新興職業(yè)，它們的共同點(diǎn)是知識(shí)和科技含量與日俱增，對(duì)創(chuàng)造力的要求越來(lái)越高。目前互聯(lián)網(wǎng)在革新傳統(tǒng)職業(yè)，未來(lái)職業(yè)依然會(huì)不斷自我革新，唯有持續(xù)創(chuàng)新才能降低未來(lái)職業(yè)的不確定性和模糊性，創(chuàng)造性將成為未來(lái)職業(yè)價(jià)值的核心體現(xiàn)。

　　二、 未來(lái)職業(yè)對(duì)人才的要求

　　新興技術(shù)推動(dòng)行業(yè)交叉融合且縱深發(fā)展，未來(lái)職業(yè)對(duì)人才的適應(yīng)能力和專業(yè)能力提出更高要求。同時(shí)，雇傭關(guān)系的變化也要求未來(lái)人才擁有更強(qiáng)的可雇傭能力。因而，個(gè)體需要從認(rèn)知到能力重構(gòu)自我，轉(zhuǎn)變?cè)兴季S方式，構(gòu)建多種能力集成的復(fù)合能力。

　　1. 思維方式轉(zhuǎn)變。未來(lái)人才需要改變傳統(tǒng)思維，構(gòu)建系統(tǒng)新思維。首先，創(chuàng)造性思維，科技和信息技術(shù)帶來(lái)非連續(xù)和不可預(yù)測(cè)的變化，未來(lái)人才要積極擁抱技術(shù)變革，培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)和原創(chuàng)性思維。其次，感性思維，技術(shù)和機(jī)器將人從機(jī)械和理性的事務(wù)中解放出來(lái)后，個(gè)體更有機(jī)會(huì)在情感和抽象領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，感性思維在未來(lái)職業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的作用凸顯。再次，跨界思維，多領(lǐng)域技術(shù)融合逐漸成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，跨界思維幫助個(gè)體理解多領(lǐng)域業(yè)務(wù)并不斷提高跨界專業(yè)技能。最后，抽象思維，大數(shù)據(jù)時(shí)代信息爆炸，意義建構(gòu)有助于解讀外界復(fù)雜變動(dòng)的環(huán)境，概念化能力幫助個(gè)體在繁雜的現(xiàn)實(shí)中，辨別事物的本質(zhì)。

　　2. 信息技術(shù)能力。傳感技術(shù)、通信技術(shù)、智能技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，不斷顛覆人們的生產(chǎn)和生活方式。信息技術(shù)帶來(lái)的效率提升、成本降低和能力要求給個(gè)體帶來(lái)巨大沖擊，但只有積極適應(yīng)技術(shù)革新，才能應(yīng)對(duì)未來(lái)職業(yè)變化�？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)各職業(yè)都將蘊(yùn)含信息技術(shù)，掌握一定水平的信息技術(shù)是勝任所有工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，信息技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)跨界融合，建立夯實(shí)的獲取、處理和應(yīng)用信息的能力，有助于跨領(lǐng)域創(chuàng)造更多價(jià)值。此外，大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨信息過(guò)載，基于信息技術(shù)的數(shù)據(jù)管理能力有助于深度挖掘數(shù)據(jù)，理解現(xiàn)象本質(zhì)并獲得信息和知識(shí)。

　　3. 融合專業(yè)化與創(chuàng)造力的復(fù)合能力。未來(lái)職業(yè)需要π型或釘耙型的復(fù)合能力，首先，高精尖技術(shù)研發(fā)能力依然是最重要的專業(yè)能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技創(chuàng)新是創(chuàng)造新知識(shí)和新技術(shù)的核心推動(dòng)力，科研能力的重要性將與日俱增。其次，跨界的復(fù)合專業(yè)技能日趨重要。跨界能力指具有跨界融合的意識(shí)且擁有跨學(xué)科的專業(yè)技能。隨著互聯(lián)網(wǎng)與零售、金融、教育、醫(yī)療等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合加速，跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)日趨增加�？缃缒芰ψ寙T工有效處理各種任務(wù)，根據(jù)任務(wù)和情境需要，快速在不同行為和角色間轉(zhuǎn)換。它使員工具備一定的職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，拓寬職業(yè)生涯發(fā)展路徑。再次，創(chuàng)新能力是保持個(gè)體核心競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力。未來(lái)人才不僅要有主動(dòng)尋求變革的創(chuàng)新意識(shí)，還要敢于嘗試、不怕失敗、不畏艱險(xiǎn)，愿意為創(chuàng)新行動(dòng)付出持續(xù)努力的企業(yè)家的精神，而且要具備將新想法轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新能力。最后，隱性能力日趨重要。隱性能力是靈活應(yīng)用現(xiàn)有知識(shí)和技能解決新問(wèn)題的能力，包括洞察力、分析能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、抗壓能力等潛在能力，它支持專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的充分發(fā)揮。未來(lái)職業(yè)的創(chuàng)造性任務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等特征對(duì)隱性能力需求更迫切。

　　4. 社交和情感能力。隨著各種智能技術(shù)對(duì)崗位中機(jī)械和邏輯分析任務(wù)的逐步替代，被現(xiàn)有職業(yè)忽略的情感和社交成分將成為未來(lái)職業(yè)的重要組成部分，情感和社交能力也將成為未來(lái)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。情感能力也稱情緒智力，指人們能夠理解和控制自己感覺(jué)和情緒，評(píng)估和管理他人的情緒，以及運(yùn)用這些信息指導(dǎo)行動(dòng)的能力。高情緒智力的個(gè)體善于觀察和引導(dǎo)他人的情緒，能與他人有效的溝通，這種溝通有利于積極情緒的擴(kuò)散和問(wèn)題的解決。新職業(yè)如臨終關(guān)懷、婚姻家庭咨詢師等，都需要較強(qiáng)的情緒智力來(lái)完成工作任務(wù)。社交能力是覺(jué)察他人情緒意向，理解他人感受并善于同他人交流的能力。未來(lái)職業(yè)嵌入多個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，團(tuán)隊(duì)合作更加頻繁，顧客服務(wù)要求更高。強(qiáng)大的社交能力有助于個(gè)體與同事建立高效的合作關(guān)系，與客戶無(wú)障礙溝通交流。

　　三、 企業(yè)人才培育思路

　　組織的生存和發(fā)展與其所擁有的人力資本息息相關(guān)，未來(lái)企業(yè)依然需要通過(guò)培育核心人才獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新舊職業(yè)的更替，使得未來(lái)職業(yè)對(duì)人才的雇傭能力要求更高;職業(yè)內(nèi)涵的演變使得未來(lái)人才對(duì)職業(yè)的訴求增多;雇傭關(guān)系的靈活和短期化，使得未來(lái)企業(yè)人才培養(yǎng)面臨低忠誠(chéng)度帶來(lái)的投資收益風(fēng)險(xiǎn)。為解決這些新矛盾和新需求，未來(lái)企業(yè)需要建立以可雇傭優(yōu)勢(shì)能力為核心的相互投資的人才培養(yǎng)理念，即員工利用優(yōu)勢(shì)能力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)積極培育員工優(yōu)勢(shì)，提升員工的可雇傭優(yōu)勢(shì)能力，形成企業(yè)和人才長(zhǎng)期相互依賴的心理契約，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的雇傭關(guān)系和較高的員工忠誠(chéng)。未來(lái)企業(yè)人才培育需要在新理念下，積極運(yùn)用新技術(shù)和工具，開(kāi)展有效的人才培育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織與人才的互惠共贏。

　　1. 建立基于優(yōu)勢(shì)的人才培養(yǎng)理念。未來(lái)人才需要構(gòu)建復(fù)合能力來(lái)應(yīng)對(duì)職業(yè)轉(zhuǎn)換和跨界整合的需求。而科技革新日益加快，知識(shí)更迭周期變短，囿于個(gè)體和組織精力有限，傳統(tǒng)木桶理論已經(jīng)不再適用，補(bǔ)短板遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)能帶來(lái)更多的效益。優(yōu)勢(shì)指使個(gè)體表現(xiàn)優(yōu)秀的特征或取得卓越績(jī)效的個(gè)人素質(zhì)，優(yōu)勢(shì)能力是個(gè)體能力中占主導(dǎo)地位的能力。優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)績(jī)效評(píng)估或人才測(cè)評(píng)工具獲得，優(yōu)勢(shì)使用假設(shè)當(dāng)員工利用優(yōu)勢(shì)工作時(shí)，其績(jī)效可以實(shí)現(xiàn)最大化。優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)可以深度挖掘個(gè)人潛能，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)機(jī)，不斷強(qiáng)化和拓展優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而形成個(gè)體核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)企業(yè)應(yīng)注重識(shí)別員工優(yōu)勢(shì)能力，加強(qiáng)對(duì)其優(yōu)勢(shì)和潛能的開(kāi)發(fā)，注重對(duì)員工優(yōu)勢(shì)的使用，實(shí)現(xiàn)人才和組織的價(jià)值共創(chuàng)。

　　2. 評(píng)價(jià)和獲取關(guān)鍵人才。雇傭關(guān)系的動(dòng)態(tài)化和短期化促使未來(lái)企業(yè)更重視關(guān)鍵崗位核心人才的評(píng)價(jià)和獲取，對(duì)于非核心人才，則采用外包或靈活用工的形式。未來(lái)企業(yè)將借助各種智能工具連接、識(shí)別和獲取高潛力人才。一是構(gòu)建人才獲取網(wǎng)絡(luò)。未來(lái)企業(yè)需利用網(wǎng)絡(luò)社群拓展人才連接能力，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)入駐各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，利用社交媒體積極宣傳企業(yè)形象和人才需求信息。同時(shí)，應(yīng)積極挖掘員工社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)外部?jī)?yōu)秀人才的連接能力，員工內(nèi)部推薦在高質(zhì)量人才獲取方面具有成本優(yōu)勢(shì);二是創(chuàng)新評(píng)估手段，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”分析和人工智能等新技術(shù)，聚焦于高價(jià)值和高潛力人才資源，分析候選人的能力、經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)和目的，尤其是優(yōu)勢(shì)能力，關(guān)注候選人與職位的匹配度，實(shí)現(xiàn)客觀高效的人才甄選，提高企業(yè)人力資本存量;三是遴選與企業(yè)文化和價(jià)值觀相符的人才。最優(yōu)秀的人才未必有較高的組織忠誠(chéng)度，與企業(yè)價(jià)值主張相契合的人才對(duì)企業(yè)使命和目標(biāo)有較高的認(rèn)同感，更愿意長(zhǎng)期留在組織并創(chuàng)造更多的價(jià)值。

　　3. 全方位支持核心人才。未來(lái)企業(yè)與人才基于價(jià)值共創(chuàng)和互利共贏而結(jié)合，有效的企業(yè)支持和激勵(lì)體系不僅有助于人才優(yōu)勢(shì)能力的增值，而且有利于激勵(lì)人才為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。有效激勵(lì)的前提是了解員工希望從企業(yè)中獲得什么，薪酬、成長(zhǎng)、情感還是事業(yè)?員工的期望決定企業(yè)激勵(lì)的方向和內(nèi)容。

　　首先，成長(zhǎng)和事業(yè)支持。隨著員工對(duì)職業(yè)期望的提高，未來(lái)企業(yè)的業(yè)務(wù)和資源吸引力是員工加入和留下的重要因素。人才忠誠(chéng)于支持自己事業(yè)和職業(yè)抱負(fù)的企業(yè)，未來(lái)企業(yè)需要為人才提供富有挑戰(zhàn)性的工作，建立公開(kāi)、公平的內(nèi)部晉升計(jì)劃，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。對(duì)于成就動(dòng)機(jī)高的關(guān)鍵人才，提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和充足的資源，讓其有機(jī)會(huì)成為經(jīng)營(yíng)股東或事業(yè)合伙人。

　　其次，文化和情感支持。隨著雇傭關(guān)系的變化，提升員工可雇傭優(yōu)勢(shì)能力是企業(yè)和員工互利共贏的紐帶，支持和獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)家精神、團(tuán)隊(duì)合作精神的文化氛圍，不僅吸引創(chuàng)新人才而且增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，基于共同的價(jià)值觀，制定員工認(rèn)可的奮斗目標(biāo)，幫助員工建立內(nèi)在目標(biāo)感和為工作主動(dòng)付出的使命感，可以激發(fā)員工活力。

　　最后，待遇和需求支持。有吸引力的報(bào)酬和福利是留住核心人才的重要途徑，未來(lái)員工的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)更注重激勵(lì)作用，尤其需要融入對(duì)奮斗精神和企業(yè)家精神的獎(jiǎng)勵(lì)。新生代員工價(jià)值觀多樣化，更關(guān)注自身職業(yè)價(jià)值和個(gè)人在工作場(chǎng)所的體驗(yàn)。未來(lái)企業(yè)應(yīng)尊重員工個(gè)體意識(shí)，在管理制度的基礎(chǔ)上，重視其精神需要，提供個(gè)性化的工作設(shè)計(jì)和人性化的服務(wù)，提高員工工作幸福感。

　　4. 培育高潛力人才。在新雇傭時(shí)代，企業(yè)資源主要用于培育高潛力核心人才�；谖磥�(lái)職業(yè)需要和員工訴求，企業(yè)應(yīng)幫助員工認(rèn)識(shí)自己、適應(yīng)變化，提高可雇傭優(yōu)勢(shì)能力。一是轉(zhuǎn)變員工的思維方式，鼓勵(lì)員工應(yīng)用并開(kāi)發(fā)個(gè)人優(yōu)勢(shì)能力;二是合理崗位配置，根據(jù)員工專長(zhǎng)進(jìn)行崗位配置，充分授權(quán)并信任員工;三是采用實(shí)踐項(xiàng)目和培訓(xùn)提高員工的可雇傭能力�？焖賹W(xué)習(xí)能力是未來(lái)人才獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的唯一源泉�；诮鉀Q問(wèn)題的組織學(xué)習(xí)有利于拓寬新視野、吸收新知識(shí)、習(xí)得新技能、掌握新思路。未來(lái)企業(yè)應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐培養(yǎng)人才，基于任務(wù)的合作學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)個(gè)體對(duì)外部知識(shí)的學(xué)習(xí)和在任務(wù)實(shí)踐中的內(nèi)化整合，最終提高個(gè)體可雇傭能力。此外，企業(yè)需要定制或設(shè)計(jì)關(guān)于思維訓(xùn)練和技能拓展的培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)員工基于優(yōu)勢(shì)的可雇傭能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

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　　《高校畢業(yè)生就業(yè)管理銜接》

　　摘要：文章通過(guò)對(duì)高校、用人單位、就業(yè)管理部門(mén)以及畢業(yè)生進(jìn)行深入調(diào)查，了解我國(guó)畢業(yè)生離校前后管理服務(wù)的主要做法，對(duì)已建立的工作機(jī)制進(jìn)行分析，并依據(jù)信息理論對(duì)就業(yè)管理服務(wù)工作存在的主要問(wèn)題給出改進(jìn)建議。

　　關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)生;就業(yè)管理銜接;信號(hào)理論

　　一、 引言

　　高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源，促進(jìn)其就業(yè)，不僅有助于提高畢業(yè)生的個(gè)人幸福感，也關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。近年來(lái)我國(guó)高校畢業(yè)生規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，截至2017年5月31日，教育部網(wǎng)站顯示全國(guó)的高等學(xué)校共計(jì)2 914所，2017畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到795萬(wàn)人。提升就業(yè)服務(wù)，有助于將高校畢業(yè)生與就業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，從而緩解摩擦性失業(yè)。目前，高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)主要由高校、教育部門(mén)和人社部門(mén)進(jìn)行管理，但是仍有大量畢業(yè)生離校未就業(yè)，畢業(yè)生求職就業(yè)過(guò)程中還存在信息不對(duì)稱、程序復(fù)雜等問(wèn)題。本文基于信號(hào)理論，將畢業(yè)生離校前后的就業(yè)管理服務(wù)界定為與高校畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的所有服務(wù)，包括離校前的就業(yè)指導(dǎo)、招聘信息推薦、校園招聘會(huì)、就業(yè)手續(xù)辦理，以及離校后未就業(yè)畢業(yè)生的幫扶措施等，圍繞對(duì)畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，以全面了解畢業(yè)生的就業(yè)管理服務(wù)銜接存在的問(wèn)題并提出建議。

　　現(xiàn)有研究中關(guān)于畢業(yè)生離校前后管理服務(wù)銜接較少，學(xué)術(shù)界在畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題研究較多的是畢業(yè)生離校未就業(yè)的原因、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)職能落后、以及與其他國(guó)家就業(yè)服務(wù)體系的對(duì)比(孫軍，2015;孫文博，2015;熊偉，2017)。整體而言，對(duì)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)銜接問(wèn)題的研究較為缺乏。本研究通過(guò)深入訪談法、問(wèn)卷法和文獻(xiàn)法收集數(shù)據(jù)，有助于更全面的了解就業(yè)服務(wù)銜接過(guò)程中存在的問(wèn)題，為高校畢業(yè)生順利就業(yè)提供意見(jiàn)和建議。

　　二、 理論基礎(chǔ)

　　信號(hào)理論最早由Spence在1973年用來(lái)解釋在勞動(dòng)力市場(chǎng)中求職者如何通過(guò)行為降低其與意向雇主間的信息不對(duì)稱，Spence認(rèn)為信號(hào)理論在本質(zhì)上是用來(lái)降低雙方的信息不對(duì)稱情況。信號(hào)理論在社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等研究較多，2001年Spence和Akerlof、Stiglitz以對(duì)信號(hào)理論的貢獻(xiàn)獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。信號(hào)理論發(fā)展至今，主要包括信號(hào)、信號(hào)的發(fā)送者、信號(hào)接受者、反饋以及信號(hào)環(huán)境等要素(黃靜等，2016)。由于信號(hào)理論最早就用應(yīng)用于勞動(dòng)力市場(chǎng)，因此本研究在探討畢業(yè)生就業(yè)管理服務(wù)時(shí)，以信號(hào)理論為基礎(chǔ)，將求職信息比喻為信號(hào)，傳遞求職信息的載體視為信號(hào)的發(fā)送者，求職信息的接收者視為信號(hào)接收者，而學(xué)生對(duì)求職信息的回應(yīng)即為反饋，求職過(guò)程中的環(huán)境可以看作為信號(hào)環(huán)境。

　　分析就業(yè)信息時(shí)不難發(fā)現(xiàn)，高校畢業(yè)生的就業(yè)管理服務(wù)存在多個(gè)信息環(huán)，例如用人單位可能選擇將招聘信息發(fā)送給教育部門(mén)、人社部門(mén)、高校、社會(huì)服務(wù)中介，也可能直接發(fā)給畢業(yè)生本人。假設(shè)用人單位無(wú)法直接傳到學(xué)生，那么這個(gè)信息傳遞過(guò)程可能存在不止一個(gè)連接發(fā)送者和接收者的結(jié)構(gòu)洞(梁魯晉，2011)，結(jié)構(gòu)洞扮演者非常重要的角色，直接關(guān)系著畢業(yè)生的就業(yè)情況。本研究為梳理銜接環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，將研究分為兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，以離校前后作為時(shí)間點(diǎn)調(diào)查畢業(yè)生的就業(yè)管理服務(wù)銜接問(wèn)題。離校前高校就業(yè)指導(dǎo)中心接收到來(lái)自用人單位的招聘信息后，再成為信號(hào)發(fā)送者，將求職信息直接發(fā)送給畢業(yè)生。而離校后畢業(yè)未就業(yè)群體的就業(yè)開(kāi)始由社部門(mén)接管，發(fā)送者角色由人社部門(mén)承擔(dān)，就業(yè)信息的傳遞具有動(dòng)態(tài)多層傳遞特征。

　　三、 研究方法

　　本研究旨在探究畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)銜接存在的問(wèn)題，因此將高校、用人單位、政府、畢業(yè)生四大主體作為調(diào)查對(duì)象。其中由高校就業(yè)指導(dǎo)中心作為高校的載體，就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(主要指人社部門(mén))作為政府載體。首先，通過(guò)收集相關(guān)文獻(xiàn)掌握目前學(xué)術(shù)界對(duì)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)銜接問(wèn)題研究的大概情況，梳理大學(xué)生未就業(yè)的原因。隨后對(duì)北京、上海、廣東、河南等14所高校的50名同學(xué)及輔導(dǎo)員進(jìn)行深入訪談，在訪談?dòng)涗浕A(chǔ)上形成《高校畢業(yè)生就業(yè)管理服務(wù)銜接調(diào)查問(wèn)卷》，分為畢業(yè)生、高校就業(yè)指導(dǎo)中心、用人單位三個(gè)版本，均為半開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)采用半結(jié)構(gòu)化訪談進(jìn)行。

　　四、 調(diào)查結(jié)果

　　1. 樣本分布。通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站分別向畢業(yè)生、高校就業(yè)指導(dǎo)中心老師和用人單位的HR發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。共有32所高校、87家企業(yè)以及727名學(xué)生參與調(diào)查。高校的32個(gè)樣本分布于山西、山東、陜西、浙江、湖北、河南、四川和北京等省市。其中53%為普通本科院校，3%屬于211/985高校，另有28%是職業(yè)技術(shù)學(xué)院，13%為高等專科學(xué)院。87家用人單位分布于15個(gè)省市，參與調(diào)查的55.17%是民營(yíng)企業(yè)，27.5%是國(guó)有企業(yè)，6.9%是事業(yè)單位，外資企業(yè)(包含獨(dú)資型、合資型以及合作型)和高等院校各占5%。在727個(gè)學(xué)生樣本中，男生278人占比36%，女生449人占64%。學(xué)生所在高校分布于27個(gè)省市自治區(qū)，其中河南高校34%，數(shù)量最多。以學(xué)校來(lái)源為劃分，58%的學(xué)生來(lái)自于普通本科院校，211/985高校的學(xué)生占33%，另有5%的高等�？茖W(xué)校和3%的職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生參與調(diào)查。在學(xué)歷層次上，本科生數(shù)量最多，占67%，大專及以下和碩士研究生分別占14%，另有6%為博士研究生。另對(duì)北京、廣東和河南三地的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談。

　　2. 工作機(jī)制。目前的高校畢業(yè)生的就業(yè)管理服務(wù)以離校前后作為時(shí)間劃分，離校前的就業(yè)服務(wù)主要由教育部門(mén)和高校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)，而人社部門(mén)也會(huì)不定期的舉辦一些就業(yè)宣講活動(dòng)加以輔助。離校后仍未找到工作的畢業(yè)生轉(zhuǎn)交由人社部分負(fù)責(zé)對(duì)接，進(jìn)行一對(duì)一幫扶。因此，學(xué)生的就業(yè)管理的信息傳遞機(jī)制主要有兩種，第一是由用人單位將招聘信息發(fā)送給教育部門(mén)、人社部門(mén)、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心或者專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)，學(xué)生主動(dòng)或被動(dòng)接受招聘信息。在第二種機(jī)制中學(xué)生會(huì)直接接觸到信息的發(fā)送方，即用人單位。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)第一種信息傳遞渠道比第二種信息傳遞渠道有更多的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。

　　五、 存在問(wèn)題

　　1. 離校前。

　　(1)學(xué)校提供的就業(yè)服務(wù)低于學(xué)生預(yù)期。以學(xué)歷為劃分，在找工作前，大專及以下學(xué)歷、本科生、碩士生都認(rèn)為校園招聘會(huì)是找工作最有效的途徑，而博士生認(rèn)為學(xué)校發(fā)布的招聘信息最有幫助，不論學(xué)歷層次高低，學(xué)校提供的信息都被認(rèn)為是對(duì)找工作最有幫助。但是學(xué)校提供的就業(yè)信息效果并不理想。有同學(xué)在訪談時(shí)認(rèn)為“學(xué)校提供的就業(yè)信息對(duì)學(xué)生最終找到工作單位的幫助有限”。問(wèn)卷調(diào)查顯示，最終通過(guò)校園招聘會(huì)、學(xué)校招聘信息、老師推薦三類(lèi)渠道找到工作的學(xué)生加起來(lái)占比28%，這也就意味著學(xué)生對(duì)學(xué)校的就業(yè)服務(wù)期望非常高，認(rèn)為學(xué)校是其找到工作最重要的渠道，而實(shí)際的效果卻不如學(xué)生預(yù)期那么理想。

　　在就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)上，有59%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)自己求職成功是重要的，但是對(duì)于未就業(yè)學(xué)生群體的幫扶措施，僅有33%的學(xué)生表示學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)主動(dòng)聯(lián)系未就業(yè)同學(xué)并提供就業(yè)信息。在滿意度調(diào)查上，有12%學(xué)生表示對(duì)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)不滿意。

　　(2)專業(yè)招聘機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)服務(wù)比政府部門(mén)更受學(xué)生歡迎。從學(xué)歷層次來(lái)看，擁有博士學(xué)歷的畢業(yè)生無(wú)一人認(rèn)為政府/社會(huì)機(jī)構(gòu)組織的招聘會(huì)對(duì)找工作最有幫助。反而在專業(yè)招聘網(wǎng)站/app選項(xiàng)中，參與調(diào)查的博士生中有11%認(rèn)為最有幫助，碩士研究生中有17%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)招聘網(wǎng)站/app最有幫助，這一比例在本科生中占16%，大專及以下有11%。說(shuō)明在找工作的渠道中，相比較政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)，學(xué)生更愿意在專業(yè)招聘網(wǎng)站上獲取招聘信息。

　　(3)離校前后手續(xù)銜接不暢。在辦理離校手續(xù)時(shí)，學(xué)生遇到問(wèn)題較多。有25%的學(xué)生認(rèn)為離校后手續(xù)比較繁瑣，有19%的學(xué)生認(rèn)為非常繁瑣。交叉比對(duì)離校手續(xù)繁瑣程度與遇到的問(wèn)題可以發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為手續(xù)比較繁瑣和非常繁瑣的同學(xué)中，各有61%是因?yàn)椴磺宄k理手續(xù)的具體流程以及先后順序。其次分別為“不清楚具體的地址”、“需要跑的部門(mén)太多”、“無(wú)法代辦”以及“工作人員態(tài)度差”等。造成這種現(xiàn)象的主要原因是畢業(yè)生在離校前缺乏就業(yè)手續(xù)指導(dǎo)工作。在對(duì)學(xué)生深入訪談時(shí)，有學(xué)生說(shuō)“學(xué)校老師從頭至尾未說(shuō)明戶、檔、報(bào)到證的地址必須一致，導(dǎo)致報(bào)到證重開(kāi)”以及“政府部門(mén)不熟悉業(yè)務(wù)，且態(tài)度差”。離校前手續(xù)辦理工作主要由高校就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)，離校后學(xué)生需要前往當(dāng)?shù)氐娜松绮块T(mén)報(bào)到以及辦理檔案提取等手續(xù)，因?yàn)橹黧w發(fā)生變更，學(xué)校工作人員對(duì)人社部門(mén)工作不熟悉，有13%的學(xué)生在辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)時(shí)，超過(guò)5次前往相關(guān)部門(mén)，給學(xué)生帶來(lái)不便的同時(shí)也降低了學(xué)生對(duì)行政管理部門(mén)的滿意度。對(duì)離校后公共服務(wù)部門(mén)的就業(yè)服務(wù)滿意調(diào)查中6%的學(xué)生表示很不滿意。有11%的學(xué)生不滿意，44%的學(xué)生選擇“一般”。

　　2. 離校后。

　　(1)就業(yè)管理部門(mén)信息傳遞存在滯后效應(yīng)。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)離校未就業(yè)學(xué)生群體工作的人社部門(mén)獲取離校未就業(yè)學(xué)生信息的主要渠道是教育部門(mén)，而教育部門(mén)的信息則是各高校層層上報(bào)收集得來(lái)。在政府部門(mén)間的信息傳遞過(guò)程中，學(xué)生就業(yè)狀態(tài)可能已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。此外，學(xué)生離校后在短時(shí)間內(nèi)離職成為未就業(yè)群體的情況政府部門(mén)也很難掌握。例如在對(duì)企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的“三方協(xié)議”違約現(xiàn)象常見(jiàn)。此外，用人單位表示應(yīng)屆生畢業(yè)生流動(dòng)率較高。數(shù)據(jù)顯示，流動(dòng)率在10%以內(nèi)的企業(yè)占比32%，有11%的企業(yè)其應(yīng)屆生流動(dòng)率在40%～50%間，而超過(guò)50%的就有11%。由此可見(jiàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生的違約現(xiàn)象常見(jiàn)，新入職畢業(yè)生流動(dòng)率較高，離校未就業(yè)群體的數(shù)量可能遠(yuǎn)大于教育部門(mén)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。

　　(2)缺乏統(tǒng)一品牌的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)行政部門(mén)在就業(yè)平臺(tái)上缺乏統(tǒng)一的品牌推廣。教育部門(mén)和人社部門(mén)分別建立各自的就業(yè)平臺(tái)，且分為畢業(yè)生就業(yè)和公共就業(yè)兩個(gè)平臺(tái)，但是社會(huì)上沒(méi)有經(jīng)過(guò)的認(rèn)證公眾服務(wù)號(hào)屢屢皆是，區(qū)分度不夠高。例如學(xué)生接觸到的有學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心服務(wù)號(hào)，政府部門(mén)的服務(wù)號(hào)，更有社會(huì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)號(hào)，選擇過(guò)多、信息較為分散。在對(duì)用人單位的調(diào)查中，有13%的企業(yè)認(rèn)為招聘工作的主要困難時(shí)“無(wú)法獲得政府行政服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持”。在招聘渠道選擇上，只有6%的企業(yè)選擇“政府/社會(huì)機(jī)構(gòu)組織的招聘會(huì)”是其主要渠道，且僅有3%的企業(yè)認(rèn)為政府/社會(huì)機(jī)構(gòu)組織的招聘會(huì)最有效。因此，突破行政邊界，打造并推廣一個(gè)具有官方性質(zhì)的就業(yè)信息平臺(tái)可以有效地連接學(xué)生和用人單位，實(shí)現(xiàn)信息的無(wú)縫連接。

　　(3)缺乏信息共享平臺(tái)。調(diào)查的四個(gè)主體缺乏一個(gè)公開(kāi)、開(kāi)放的信息共享平臺(tái)缺失，造成就業(yè)管理信息不對(duì)稱。第一，畢業(yè)生與學(xué)校之間。具體表現(xiàn)在畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作缺乏了解，雖然就業(yè)指導(dǎo)中心對(duì)畢業(yè)未就業(yè)學(xué)生會(huì)提供幫扶服務(wù)以及針對(duì)全校學(xué)生的求職就業(yè)相關(guān)的課程，但近一半學(xué)生表示不清楚學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)提供哪些服務(wù)。第二，人社部門(mén)和學(xué)校、用人單位之間。具體而言，人社部門(mén)難以直接通過(guò)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心獲取畢業(yè)生就業(yè)信息，而是通過(guò)教育部門(mén)獲取離校未就業(yè)學(xué)生信息，信息的滯后性阻礙了對(duì)離校未就業(yè)群體的及時(shí)幫扶。第三，人社部門(mén)和用人單位之間。通過(guò)對(duì)某市就業(yè)促進(jìn)部門(mén)的工作人員訪談得知，目前就業(yè)幫扶工作的困難之一在于與市場(chǎng)對(duì)接信息不夠充分，缺乏一個(gè)了解市場(chǎng)需求的信息發(fā)布平臺(tái)。而在對(duì)用人單位的調(diào)查中有企業(yè)認(rèn)為“公共服務(wù)部門(mén)應(yīng)該開(kāi)通更多招聘渠道，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共享對(duì)接，以及進(jìn)行對(duì)口培養(yǎng)”。因此，畢業(yè)生、學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心、人社部門(mén)以及用人單位這四個(gè)主體之間存在不同程度的信息共享平臺(tái)缺失，如何通力合作搭建平臺(tái)是四個(gè)主體需要共同面臨和解決的問(wèn)題。

　　六、 對(duì)策及建議

　　根據(jù)信號(hào)理論(Connelly et al.，2011)，信號(hào)起源于信息的不對(duì)稱，掌握信息的一方起著決定性作用，信號(hào)的目的是為減少信息的不對(duì)稱。為畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)可視為信號(hào)，發(fā)送方是政府公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、高校以及用人單位，這些主體在信號(hào)傳遞過(guò)程中需要將招聘、就業(yè)服務(wù)等信息完整、有效的傳遞給信息的接收方——畢業(yè)生。在信號(hào)傳遞過(guò)程中，由于存在信息的重疊，需要政府部門(mén)監(jiān)管信號(hào)發(fā)送機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)信息的監(jiān)管，將有效、有用的信息快速、準(zhǔn)確的傳遞給學(xué)生，從而提高就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。

　　1. 建立信息共享平臺(tái)。高校畢業(yè)生的就業(yè)管理服務(wù)銜接需要多個(gè)主體的共同努力。信息的公開(kāi)、透明、及時(shí)在傳遞過(guò)程中至關(guān)重要。例如日本的“就業(yè)數(shù)據(jù)室”為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供銜接(楊淑嶺等，2011)，澳大利亞就業(yè)信息系統(tǒng)為大學(xué)生提供求職、培訓(xùn)等服務(wù)，將多方位的信息進(jìn)行整合(孫文博和顏吾佴，2016)，英國(guó)引入社會(huì)力量，將就業(yè)服務(wù)外包，建立3 000多所“就業(yè)中心”幫助大學(xué)生就業(yè)(王占仁，2010)。目前我國(guó)各高校和就業(yè)服務(wù)部門(mén)雖然都有信息系統(tǒng)，但相對(duì)獨(dú)立，難以實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)、資源共享。因此，應(yīng)當(dāng)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，將畢業(yè)生的就業(yè)需求和用人單位的用人需求想匹配，構(gòu)建全方位的共享與互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)就業(yè)管理服務(wù)的信息系統(tǒng)化和規(guī)范化(李公達(dá)，2008)。

　　3. 強(qiáng)化高校就業(yè)指導(dǎo)中心的作用。高校對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)和理念是通過(guò)就業(yè)教育的內(nèi)容來(lái)體現(xiàn)的，而高校就業(yè)指導(dǎo)的特色之一是它的教育性，應(yīng)該更多的關(guān)注大學(xué)生的自我成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展(高桂娟，2007)。作為信息傳遞重要的一環(huán)，高校就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)當(dāng)建立有自身特色的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)需要建立以提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的的就業(yè)指導(dǎo)課程體系(王珉，2012)，在教育培養(yǎng)學(xué)生時(shí)擔(dān)當(dāng)起生涯輔導(dǎo)與教育的責(zé)任，完善管理制度，高效開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作，為畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)做好保障。

　　3. 簡(jiǎn)化就業(yè)手續(xù)的辦理。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生對(duì)離校前后和入職前后的手續(xù)滿意度較低。由于跨地區(qū)就業(yè)現(xiàn)象的普遍，離校手續(xù)和入職手續(xù)的辦理不僅涉及多個(gè)部門(mén)，還牽扯到多個(gè)地區(qū)，入職手續(xù)、檔案、戶口等已經(jīng)成為了畢業(yè)生的“攔路虎”。因此，就業(yè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為畢業(yè)生和用人單位的手續(xù)辦理提供便利，建立一站式就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化管理，把就業(yè)服務(wù)管理推向社會(huì)化、制度化和專業(yè)化(盧莉宏，2016)，有助于降低大學(xué)生職業(yè)流動(dòng)的門(mén)檻，促進(jìn)大學(xué)生快速進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)。

　　4. 引入社會(huì)就業(yè)服務(wù)組織。推動(dòng)政府、高校、用人單位與社會(huì)非營(yíng)利組織的互動(dòng)，建立橫縱聯(lián)動(dòng)機(jī)制(董謙，2016)。橫向加強(qiáng)教育部門(mén)、人社部門(mén)、高校就業(yè)指導(dǎo)中心等就業(yè)管理部門(mén)間的溝通與合作，信息共享，互相支持�？v向引入社會(huì)就業(yè)服務(wù)組織，將社會(huì)力量納入就業(yè)管理服務(wù)體系，充分發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，使更多畢業(yè)生享受到專業(yè)的、精準(zhǔn)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

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