真人圖書館的發(fā)展和推廣研究

　　這篇圖書職稱論文發(fā)表了真人圖書館的發(fā)展和推廣研究，少兒閱讀推廣面臨著新的工作形勢，整合圖書館自身資源來服務(wù)真人少兒閱讀推廣活動，真人圖書館的概念得到了世界各地的廣泛認(rèn)可，必將對我國少兒閱讀推廣活動帶來深遠(yuǎn)的影響和啟事。

　　[關(guān)鍵詞]圖書職稱論文投稿,真人圖書館,少兒圖書館,閱讀推廣活動

　　1引言

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，少兒閱讀推廣工作面臨著新的工作形勢。少年兒童的閱讀方式更加豐富多彩，閱讀熱情和閱讀需求也持續(xù)上升[1]。真人圖書館作為一種有別于紙質(zhì)書籍和電子書籍的展示形式，更具有鮮活的親和力和感染力，它從一開始就受到了廣大少年兒童及其家長的青睞。在少兒閱讀推廣活動深入化、多元化的背景下，進(jìn)一步以真人圖書館的形式創(chuàng)新少兒閱讀推廣活動的開展，并形成特色突出的少兒閱讀活動品牌，已成為圖書館少兒閱讀推廣活動實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力變革與發(fā)展的必然趨勢[2]。目前，國內(nèi)大部分圖書館已根據(jù)自身的條件，舉辦了主題多樣的少兒閱讀推廣活動，并獲得了少兒及其家長的好評。但從實(shí)踐的總體效果來看，仍然存在不少問題[3]。因此，如何進(jìn)一步整合圖書館自身資源優(yōu)勢，與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)造出社會影響力強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)涵深化的真人少兒閱讀推廣活動，已成為各級各類圖書館需要著重思考的問題。

　　2真人圖書館的概念及其在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　2.1真人圖書館的概念

　　“真人圖書館”，顧名思義，就是通過借閱真人進(jìn)行閱讀服務(wù)的圖書館，其閱讀服務(wù)的主題不再是圖書而是真實(shí)的人物，用戶可以通過與真人進(jìn)行對話交流的互動方式獲取相關(guān)的信息[4]。“真人圖書館”作為一種動態(tài)的閱讀服務(wù)方式，旨在通過互動式交流來促進(jìn)圖書館與用戶之間建立良好的溝通關(guān)系。“真人圖書館”源于丹麥青年羅尼?愛伯格等5人創(chuàng)立的“停止暴力”非政府組織。2000年，在丹麥羅斯基德音樂節(jié)上，該組織依托70余本真人圖書，開展了現(xiàn)場借閱活動，同時(shí)通過加強(qiáng)與觀眾的溝通，促使人們在充分交流之后，對偏見予以了摒棄，進(jìn)而推動了“真人圖書館”的形成。此后，“真人圖書館”歷經(jīng)一段時(shí)間的發(fā)展之后，通過民間組織的積極推廣，迅速得到了世界各地廣泛認(rèn)可和歡迎。

　　2.2真人圖書館在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀

　　在國外，真人圖書館在大部分發(fā)達(dá)國家得到了廣泛的實(shí)踐和應(yīng)用。據(jù)報(bào)道，截至2010年底，已有47個(gè)國家開展了規(guī)模較大的真人圖書館活動，其中舉辦場次最多的是英國[5]。從總體來看，國外的真人圖書館活動因?yàn)槭艿街鬓k者、面向群體以及主題方式等內(nèi)容的限制，其活動的目的并不都是為了閱讀推廣活動，這也是國外真人圖書館活動與國內(nèi)真人圖書館活動的最大區(qū)別。在國內(nèi)，最早通過真人圖書館的方式進(jìn)行閱讀推廣活動的是上海交通大學(xué)。2009年3月18日，上海交通大學(xué)“薪火相傳”活動舉行，四名在校大學(xué)生通過真人服務(wù)將活動引入高潮，其所服務(wù)的內(nèi)容主要涉及科研介紹、大學(xué)生就業(yè)、知識分享等內(nèi)容。

　　截至目前，我國大部分大型城市的公共圖書館、高校圖書館以及民間圖書館都從不同的角度，以真人圖書館的方式進(jìn)行了閱讀推廣活動，并取得了良好的社會效應(yīng)。例如，北京“星辰海”真人圖書館、濟(jì)南Ithink真人圖書館、東莞禁毒“真人圖書館”、南京師范大學(xué)“真人圖書館”等。其中，2012年12月，南京六合區(qū)第二圖書館少兒館以篩選少兒作為真人圖書的方式開展了閱讀推廣活動，開創(chuàng)了我國少兒館參與“真人圖書館”的先例。以真人圖書館為主題的少兒閱讀推廣活動正在國內(nèi)公共圖書館中興起，必將對我國少兒閱讀推廣活動帶來深遠(yuǎn)的影響和啟示。

　　3真人圖書館對少兒閱讀推廣活動的作用

　　3.1有助于推動少兒閱讀推廣活動向多元化發(fā)展

　　真人圖書館通過構(gòu)建立體互動環(huán)境，由經(jīng)歷豐富的真人書，以面對面的形式，來解答少兒的各種問題，同時(shí)圍繞著人生觀、價(jià)值觀以及世界觀進(jìn)行深入的研究和討論，從而促使少兒獲得更為深刻的認(rèn)識和體會。在管理流程以及管理方式方面，雖然真人圖書館對傳統(tǒng)圖書館進(jìn)行了借鑒，然而從館藏的內(nèi)涵以及各種資源的搜集、保存、衡量等方面來說，真人圖書館又具備著獨(dú)特的服務(wù)模式以及新穎的服務(wù)理念，這更好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)圖書館的不足[6]。采用真人圖書館的閱讀推廣方式，有助于進(jìn)一步完善圖書館閱讀推廣服務(wù)體系，推動少兒閱讀推廣活動向多元化發(fā)展。

　　3.2有助于激發(fā)少兒的閱讀興趣

　　真人圖書在一定程度上是少兒感興趣的閱讀方向上的“引導(dǎo)者”。少兒正處于身心逐漸成長和發(fā)育的特殊階段，他們的性格和行為習(xí)慣相當(dāng)于一張白紙，對于任何事物都充滿了好奇心，極為需要正確的精神引導(dǎo)來豐富心靈世界。少兒在與真人圖書進(jìn)行互動的過程中，通過面對面的交流與鼓勵(lì)，可以增強(qiáng)其互動過程中對閱讀推廣內(nèi)容的興趣，從而激發(fā)進(jìn)行深層次閱讀的欲望。同時(shí)，真人互動式的交流可以通過自身的經(jīng)歷，進(jìn)一步拓展少兒的思維和視野，促使知識的多樣化，增強(qiáng)其人文修養(yǎng)。

　　3.3有助于培養(yǎng)少兒形成良好的閱讀習(xí)慣

　　在真人圖書館閱讀推廣模式下，與少兒年齡相仿的少兒真人更容易激發(fā)同“少兒真人圖書”之間開展關(guān)于閱讀內(nèi)容的交流，無形之中拓展了少兒閱讀興趣的來源。在這一情況下，少兒更容易與“少兒真人圖書”結(jié)為閱讀同伴，并傾向于通過多閱讀來與閱讀同伴進(jìn)行交流，長此以往，定期進(jìn)行閱讀的習(xí)慣就更容易養(yǎng)成。此外，與“館員真人圖書”進(jìn)行交流也有助于改進(jìn)少兒的不良閱讀行為傾向。“館員真人圖書”在與少兒進(jìn)行溝通的過程中，可以適時(shí)地傳授他們閱讀的正確行為方式，從而使少兒在互動中逐漸接受并形成正確閱讀方法，進(jìn)而改進(jìn)以往不良的閱讀行為習(xí)慣。

　　3.4有助于促進(jìn)少兒心靈的升華

　　真人圖書館作為互動閱讀的一種方式，可以將閱讀行為緊密地同少兒的學(xué)習(xí)行為、生活行為、思想意識融合交錯(cuò)在一起，使其獲得快樂的基本動力和源泉。一方面，少兒通過“真人圖書”的言傳身教，可以受到當(dāng)代人文精神的滋養(yǎng)，通過“真人圖書”所講述的勵(lì)志故事來促進(jìn)其心靈的升華和思想品德的提升[7];另一方面，在真人圖書館閱讀推廣模式下，少兒通過與“真人圖書”的交流，可以暢所欲言地表達(dá)內(nèi)心深處的感受，這種以感情互動為基礎(chǔ)的表達(dá)更能夠增強(qiáng)少兒的自信心，并使其通過自信心的增強(qiáng)來獲得心靈的快樂。

　　4基于真人圖書館的少兒閱讀推廣活動主要流程

　　目前，國內(nèi)基于真人圖書館的少兒閱讀推廣活動流程基本可以歸納為以下5個(gè)步驟[8]：主題的選定—真人書的篩選—讀者的組織—活動的宣傳—推廣活動的具體實(shí)施。

　　4.1主題的選定

　　在開展少兒閱讀推廣活動的時(shí)候，真人圖書館不僅需要樹立一個(gè)具體的主題和目標(biāo)，而且還要提高定位的準(zhǔn)確性，促進(jìn)獨(dú)特風(fēng)格的形成。要通過充分的調(diào)研，來明確閱讀推廣對象，即少兒的實(shí)際需要、特點(diǎn)、意愿以及喜好等，提高活動的針對性，并保證活動主旨緊跟時(shí)代的潮流，且有助于弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

　　4.2真人書的篩選

　　強(qiáng)化真人書志愿者的篩選是保障真人圖書館少兒閱讀推廣活動能夠順利開展的基礎(chǔ)。因此，真人書志愿者的篩選應(yīng)當(dāng)滿足三方面：一是居住或工作在活動組織當(dāng)?shù)?二是具有與主題相關(guān)的知識文化背景;三是與少兒具有一定的親和力，并善于同少兒溝通�？梢钥紤]采用委員會評審的方式，來實(shí)現(xiàn)對真人書志愿者的科學(xué)化、嚴(yán)謹(jǐn)化篩選。

　　4.3讀者的組織

　　少兒讀者的報(bào)名十分簡便，其僅需要通過電話報(bào)名、微信微博報(bào)名以及現(xiàn)場報(bào)名等多種方式登記姓名以及聯(lián)系方式，然后確定感興趣的真人書即可。而在活動的開展過程中，需要對報(bào)名的人數(shù)進(jìn)行限制，然后按照報(bào)名的順序進(jìn)行名額的劃分，并允許獲得名額的少兒讀者在一定的時(shí)間內(nèi)，與真人書進(jìn)行互動交流。從秩序維護(hù)的角度來說，少兒讀者最好每次與固定的一本真人書進(jìn)行互動，同時(shí)一本真人書允許與10-15名讀者進(jìn)行交流。

　　4.4活動的宣傳推廣

　　活動宣傳推廣應(yīng)當(dāng)從以下三方面入手：一是要注重宣傳推廣的總體范圍，可以構(gòu)建以報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與微信微博平臺、門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)直播等新媒體交叉互動的立體化宣傳推廣體系;二是要及時(shí)更新報(bào)道活動的動態(tài)，活動的信息應(yīng)當(dāng)提前面向全社會進(jìn)行公告，活動的相關(guān)信息圖片要及時(shí)進(jìn)行發(fā)布報(bào)道;三是活動的過程要進(jìn)行錄像，作為數(shù)字化資料予以保存，并通過數(shù)字化圖書館向廣大讀者進(jìn)行展示。

　　4.5活動的具體實(shí)施

　　活動的組織實(shí)施是最為重要的部分，也是活動成敗的關(guān)鍵。總體來講，應(yīng)當(dāng)注意以下四方面的內(nèi)容：一是活動現(xiàn)場和活動所需設(shè)施設(shè)備要提前布置到位;二是真人書志愿者和現(xiàn)場組織者工作內(nèi)容明確，并有暢通的聯(lián)絡(luò)方式;三是要有應(yīng)急處置方案，防止意外事故的發(fā)生;四是要有專人負(fù)責(zé)做好活動的現(xiàn)場報(bào)道、攝像及評價(jià)記錄。

　　5基于真人圖書館的少兒閱讀推廣活動發(fā)展建議

　　5.1針對少兒閱讀心理特點(diǎn)，開展真人圖書館服務(wù)

　　少兒圖書館面向各個(gè)年齡段的少兒讀者開放，這些小讀者的閱讀心理特點(diǎn)各不相同。因此要想使真人圖書館閱讀推廣服務(wù)取得實(shí)質(zhì)效果，就必須迎合少兒的閱讀心理特點(diǎn)，通過充分調(diào)研少兒讀者的閱讀心理傾向和閱讀需求，來進(jìn)一步篩選確定閱讀推廣活動的主題，并配以適當(dāng)?shù)?ldquo;真人圖書”。目前參與真人圖書館少兒閱讀推廣活動的少兒，通常意義上可以劃分為學(xué)齡前兒童(3-6歲)、小學(xué)生(7-12歲)、中學(xué)生(13-16歲)三大群體[9]。

　　對于接受能力較弱且理解水平有限的學(xué)齡前兒童讀者，應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)其德育發(fā)展為主要目的，通過名人故事或者德育寓言，來引導(dǎo)少兒樹立正確的思想意識。小學(xué)生往往對于插圖數(shù)量較多、色彩較為豐富的畫冊以及童話、寓言故事或者趣味性較強(qiáng)的科普讀物具有十分濃厚的興趣，因此，應(yīng)當(dāng)以推介高質(zhì)量的繪本書目為閱讀服務(wù)的方向。對于中學(xué)生而言，他們不僅對于外部事物已經(jīng)具備了一定的了解，而且傾向于積極主動地去對外部事物進(jìn)行探尋，具備了一定的抽象思維和想象力，因此，可以從文學(xué)、歷史、哲學(xué)、科學(xué)、社科、藝術(shù)等領(lǐng)域入手，做好重點(diǎn)書目的推介，并培養(yǎng)他們的理性和批判式閱讀思維。

　　5.2加強(qiáng)真人圖書的甄選，建立真人圖書數(shù)據(jù)庫

　　為了更好地保障真人圖書館的服務(wù)工作，必須加強(qiáng)對真人書的“收集”以及相關(guān)“書目”數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建。在“收集”的過程中，除了要依照實(shí)用性以及系統(tǒng)性原則進(jìn)行開展之外，還要對發(fā)展和剔除原則以及特色化和協(xié)調(diào)性原則予以嚴(yán)格的遵守。公共圖書館既可以使用傳統(tǒng)媒介，又可以采取網(wǎng)絡(luò)等其他方式，來招募志愿者，從而為具備較高公益熱情，積極向上，且綜合素質(zhì)和能力水平均較高的志愿者，提供成為真人書的機(jī)會，發(fā)揮真人書的積極作用，進(jìn)而在豐富少兒知識的同時(shí)，促使其身心健康成長[10]。同時(shí)，圖書館員要發(fā)揮自身作用，積極地整合各類真人書，構(gòu)建完善的“書目”數(shù)據(jù)庫，詳細(xì)地對真人書的具體信息，即學(xué)歷、背景、喜好、擅長等，以及如何借閱和借閱的歷史等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，從而提高信息查詢的效率。

　　5.3建立和諧的真人借閱環(huán)境，開展文明真人互動

　　真人圖書館少兒閱讀推廣活動，實(shí)質(zhì)上就是少兒和真人在心靈和思想層面上的互動和交流。所以，公共圖書館必須要營造良好的“閱讀”環(huán)境，促使人文氣息更加濃厚，并為真人圖書館服務(wù)活動劃分一個(gè)安靜、舒心的閱讀區(qū)域，從而減少外界因素的影響，避免真人書隱私的泄露，促使少兒和真人書的溝通更加深入。在構(gòu)建閱讀專區(qū)時(shí)，可以通過真人書相關(guān)信息的展示，以及“借閱”規(guī)則的制定，來提高互動和溝通的有效性[11]。需要注意的是，“借閱”規(guī)則必須要盡可能地體現(xiàn)人性化和科學(xué)化，在不違背圖書館基本管理制度的前提下，給予少兒最大的便利和尊重。在“閱讀”的過程中，真人書和少兒要尊重彼此，前者必須以平等的態(tài)度，積極地和少兒進(jìn)行互動，并對少兒感興趣的問題予以具體的解答。同時(shí)，后者要在館員的幫助下，對自身的行為進(jìn)行約束，杜絕不文明行為。

　　5.4加強(qiáng)對閱讀推廣活動的評估，提升服務(wù)質(zhì)量

　　目前，國內(nèi)圖書館在開展真人圖書館少兒閱讀推廣活動的過程中，往往側(cè)重于閱讀推廣活動所開展的形式以及場面效果，很少有圖書館能夠及時(shí)對真人圖書館少兒閱讀推廣活動開展及時(shí)合理的評價(jià)�？茖W(xué)的評價(jià)體系往往能夠準(zhǔn)確地反映出閱讀推廣活動中存在的問題，從而為進(jìn)一步推動活動的完善與發(fā)展提供思路。因此進(jìn)一步構(gòu)建與真人圖書館少兒閱讀推廣活動相匹配的閱讀評價(jià)體系已成為活動可持續(xù)發(fā)展所必須解決的問題[12]。圖書館可采用現(xiàn)場訪問、問卷調(diào)查、電話回訪等方法，就真人圖書館閱讀推廣服務(wù)活動的內(nèi)容及時(shí)效果，向少兒或其家長征詢意見，形成評估的基礎(chǔ)材料。待評估結(jié)果形成之后，認(rèn)真尋找影響服務(wù)質(zhì)量的主要問題，進(jìn)而有的放矢地進(jìn)行制度或措施的改進(jìn)，使真人圖書館少兒閱讀推廣活動能夠進(jìn)一步滿足少兒閱讀的需求。

　　5.5積極與社會各界開展合作，彰顯社會效應(yīng)

　　圖書館與社會各界合作開展真人圖書館少兒閱讀推廣活動，不僅可以拓展服務(wù)的少兒受眾面，而且可以體現(xiàn)出真人圖書館的社會效應(yīng)。例如，可以與學(xué)校聯(lián)合舉辦針對有心理困擾學(xué)生的閱讀推廣服務(wù)活動，真人書志愿者以自己的人生經(jīng)歷為出發(fā)點(diǎn)，通過適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞酵�有心理困擾的學(xué)生進(jìn)行情感的互動。這些現(xiàn)身說法的事例及慰藉方式必定會使這些學(xué)生產(chǎn)生其他活動方式所不能及的感染力和說服力，從而幫助學(xué)生克服心理問題所帶來的負(fù)面影響，形成積極向上的人生態(tài)度。此外還可以同農(nóng)村基層組織開展合作，組織真人志愿者深入農(nóng)村基層，專項(xiàng)為農(nóng)村留守兒童開展服務(wù)，從而調(diào)動農(nóng)村留守兒童的閱讀熱情，并使其孤獨(dú)的心靈得到一定的撫慰[13]。

　　作者：蒲克玲 單位：銅梁圖書館

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