高校辦公室行政管理工作對策分析與研究

　　摘要：本文主要以高校辦公室行政管理工作對策分析與研究為重點進行闡述，結(jié)合當下高校辦公室行政管理工作現(xiàn)狀為主要依據(jù)，從堅守以人為本的理念，加強辦公室人員綜合素養(yǎng)、構(gòu)建規(guī)章機制，在應用中不斷優(yōu)化、增強基礎設施投入力度，實現(xiàn)自動化辦公、大力提倡使用各種新興媒體、一同建造學習型辦公室這幾方面進行深入探索與研究，其目的在于提升高校辦公室行政管理工作效率。

　　關(guān)鍵詞：新時期;高校辦公室;管理工作

　　引言：對于高校長遠發(fā)展來講，加強辦公室行政管理十分重要，其不但是保證辦公室行政管理工作質(zhì)量的基礎，還是提升高校內(nèi)部有關(guān)部門工作效率的關(guān)鍵。同時，還有助于加強高校核心競爭力，對其在繁雜的經(jīng)濟市場中占據(jù)有利位置具有積極作用。為此，相關(guān)主體需給予辦公室行政管理高度重視，通過多元化的手段，將其所含的效用與價值發(fā)揮出最大化，以期高校健康穩(wěn)定的發(fā)展。本文主要分析高校辦公室行政管理工作對策，具體如下。

　　1.新時代高校辦公室行政管理工作特點

　　1.1協(xié)調(diào)性。辦公室作為學校行政管理系統(tǒng)的核心部分，管理各種各樣的事務，上到各級領導，下到全校師生，皆需要辦公室服務、協(xié)調(diào)及管理。當各部門工作人員或是師生等遇到問題或是矛盾時，皆需要辦公室人員進行協(xié)調(diào)。另外辦公室人員還需對學生活動、教學工作及科研工作等組織安排，為此辦公室管理工作是協(xié)調(diào)性較強管理工作[1]。

　　1.2政策性。高校辦公室不單單要落實上級部門會議精神、規(guī)章制度等，另外還需按照學校領導指示進行工作，為此管理工作展現(xiàn)出了極強的政策性。辦公室人員需具備極強的綜合素養(yǎng)與業(yè)務能力，才能全面落實各項學校政策與方針，如此才能不斷提升高校工作效率。

　　1.3服務性。從某個方面看管理即服務。辦公室管理者需在學校教學規(guī)律與管理職責的指導下，對學生生活、領導決策以及科研開展等提供服務。在服務中，管理者需認真傾聽大家的心聲，保證較強的責任心，積極主動的優(yōu)化各種問題[2]。

　　1.4科學性。當前信息技術(shù)的快速發(fā)展讓高校辦公與教學進入到了網(wǎng)絡時代，這讓辦公管理工作更加高校與準確，另外對相關(guān)工作人員也提出了新要求。他們需要大力學習網(wǎng)絡知識，跟緊時代發(fā)展的腳步，盡快適應應用網(wǎng)絡技術(shù)辦公的模式，同時代發(fā)展相同步。此外，高校中開展的科研項目漸漸變多，校企合作模式得到了廣泛應用，另外教學手段的不斷創(chuàng)新，在該背景下，工作人員不但要具備基本的協(xié)調(diào)能力，還需積極主動學習新知識，如此才能滿足現(xiàn)代工作需求，給師生提供有效服務[3]。

　　2.高校辦公室行政管理工作現(xiàn)狀

　　新階段，高校辦公室行政管理工作存在些許問題，其中比較典型的有缺少高效且可行的管理手段、對辦公室行政管理工作缺少認識、工作人員綜合素養(yǎng)偏低，缺少主動性、辦公室制度規(guī)范性亟待加強、未注重辦公室行政管理工作價值，具體如下：

　　2.1缺少高效且可行的管理手段。高效辦公室管理工作較多，操作較繁瑣，例如學籍管理、學生檔案管理及教學管理等，需要辦公室工作人員認真的去完成，但是因為在常規(guī)工作中，辦公室工作人員重視對系統(tǒng)的管理，職責不清，分不清主與次，讓辦公室工作無據(jù)可依，進而導致行政工作不滿足新時期發(fā)展需求;辦公室工作人員忽略人本管理，無法樹立全面意識，掌握現(xiàn)階段學校發(fā)展方向;不能從整體分析，明確辦公室行政管理工作，欠缺行之有效的管理手段，致使高效辦公室形成管理工作效率亟待提升[4]。

　　2.2對辦公室行政管理工作缺少認識。高校辦公室行政管理工作的合理性與科學性同高校各項活動順序開展有莫大聯(lián)系，而個別工作人員對自身所負責的工作缺少認識，認為高校的目標就是以培養(yǎng)社會人才為主，只有加強教學水平才是高校需要注重的問題。一直以來，辦公室人員對行政管理工作缺少認識，在管理中害怕協(xié)調(diào)各方關(guān)系，影響學校多方工作有序開展，致使辦公室行政管理工作的實效性無法全面發(fā)揮出來[5]。

　　2.3工作人員綜合素養(yǎng)偏低，缺少主動性。實際上，高校辦公室行政管理工作應協(xié)調(diào)各方關(guān)系，牽涉的部門也比較多，具有較強的偶然性、靈活性以及隨機性。為此，還未形成固定模式，需要花費的時間與精力比較多，外加諸多辦公室行政管理者否是其他部門的兼職人員，還以停留在傳統(tǒng)層面，業(yè)務能力與專業(yè)水平低下。在對辦公室工作進行處理時會感覺無法勝任，長此以往，工作人員就會慢慢失去工作的主動性。通俗的講，高校辦公室行政管理者的綜合素養(yǎng)較低，無法有序的處理辦公室工作，這是導致高校行政辦公室管理工作一直不前的主要因素[6]。

　　2.4辦公室制度規(guī)范性亟待加強。其實，高校辦公室工作不僅要及時創(chuàng)新設備和購入先進設備提升工作效率，還需健全有關(guān)規(guī)章制度，自古以來無規(guī)矩不成方圓。在常規(guī)工作中，辦公室主要負責宣傳、接待、傳遞、通知以及會議等工作，因為人員職責不明，互相交叉的現(xiàn)狀嚴重，如若發(fā)生問題，他們就互相推諉，導致無法及時將問題優(yōu)化掉，影響高校辦公室行政管理工作效率。

　　2.5未注重辦公室行政管理工作價值。辦公室行政管理工作應完成領導指示。領導在布設工作時，通常不能給辦公室行政管理工作做鋪墊，一般情況都是臨時指派，未考慮管理內(nèi)涵，即是否會加大辦公室管理工作的負擔等。此種現(xiàn)象在高校管理中十分常見，致使辦公室行政管理工作開展中常常出現(xiàn)問題，探其根本為領導未注重辦公室行政管理工作的價值，交辦任務的隨意性比較強，致使諸多辦公室行政管理工作無法得到全面落實。

　　3.高校辦公室行政管理工作對策分析

　　3.1堅守以人為本的理念，加強辦公室人員綜合素養(yǎng)。新時代需加強高校辦公室行政管理工作效率，需大力培養(yǎng)現(xiàn)代管理人才，激發(fā)工作人員工作的主觀能動性。在實行中，需堅持以人為本的管理理念，致力于加強工作人員的綜合素養(yǎng)、業(yè)務能力以及專業(yè)水平。第一，需定期向辦公室人員進行思政教育工作，加強工作人員的責任意識與使命感，提升其不為名、不為利的精神。第二，需定期組織培訓活動，安排工作人員參與，加強他們的業(yè)務素質(zhì)與文化素養(yǎng)，提升其交流能力、文字處理能力、協(xié)調(diào)能力等，使其能夠準確把握上級指示，在具體工作中全面落實馬克思主義思想。第三，構(gòu)建行之有效的用人制度，選擇責任心且素質(zhì)較強的工作人員負責辦公室任務，營造良好的競爭環(huán)境，促使工作人員積極學習。

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