本文摘要：【摘 要】 新形勢下，信息化建設(shè)已出現(xiàn)在各行各業(yè)，發(fā)揮著重要和突出作用。信息化同時(shí)也推進(jìn)了思想政治教育的現(xiàn)代化、社會(huì)化、個(gè)性化、生活化進(jìn)程�；ヂ�(lián)網(wǎng)傳播提供了新的載體， 促進(jìn)了思想政治教育方式方法和手段的革新。所以企業(yè)思想政治工作必須正視現(xiàn)實(shí)，
【摘 要】 新形勢下，信息化建設(shè)已出現(xiàn)在各行各業(yè)，發(fā)揮著重要和突出作用。信息化同時(shí)也推進(jìn)了思想政治教育的現(xiàn)代化、社會(huì)化、個(gè)性化、生活化進(jìn)程。互聯(lián)網(wǎng)傳播提供了新的載體， 促進(jìn)了思想政治教育方式方法和手段的革新。所以企業(yè)思想政治工作必須正視現(xiàn)實(shí)， 主動(dòng)適應(yīng)新環(huán)境、新變化， 利用這一新載體和新手段， 不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治工作方法的創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】新形勢; 信息化; 思想政治工作
1 新形勢下加強(qiáng)企業(yè)思想政治信息化建設(shè)的必要性
1.1 傳統(tǒng)的思想政治教育方式已不能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求
傳統(tǒng)的思想政治教育方式有開會(huì)、發(fā)文件、建立制度、座談、同事之間交流等工作形式。缺點(diǎn)是，隨著企業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治教育方式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前新的發(fā)展趨勢。如燃?xì)夤军c(diǎn)多面廣，施工現(xiàn)場多，二級(jí)和下屬單位多。層層開會(huì)，布置學(xué)習(xí)，滯后性較強(qiáng)，基層反映較慢等。
1.2 企業(yè)的各項(xiàng)信息化建設(shè)需同步前進(jìn)
第一，隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展和廣大市民生活水平的日益提高，廣大群眾對城市燃?xì)馄髽I(yè)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量要求也越來越高。如何進(jìn)一步提高管理水平和工作效率，確保供氣穩(wěn)定、安全，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)是燃?xì)馄髽I(yè)一直追求的目標(biāo)。以山東某燃?xì)庑畔⒒瘧?yīng)用為例，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等相關(guān)應(yīng)用技術(shù)在燃?xì)夤⿷?yīng)中的廣泛應(yīng)用，成功完成生產(chǎn)運(yùn)營信息化建設(shè)并整合高效能的OA系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、TCIS2.0客戶服務(wù)系統(tǒng)等，使企業(yè)運(yùn)營過程控制程序化、模型化、智能化、集成化、網(wǎng)絡(luò)化，順暢的管理流程提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
第二，服務(wù)群體的滿意度對信息化也提出了較高的要求。原來對客戶的宣傳和服務(wù)僅限于電話、上門走訪和社區(qū)定點(diǎn)等。缺點(diǎn)是耗時(shí)、耗力，經(jīng)常找不到人、解釋不清、重復(fù)宣傳等。聯(lián)系服務(wù)信息不及時(shí)，容易造成服務(wù)對象體驗(yàn)感差的情況。隨著網(wǎng)絡(luò)訊息的高速發(fā)展，為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求發(fā)展、提高客戶滿意度和工作效率，普及、優(yōu)化信息化服務(wù)，提供準(zhǔn)確良好的信息化查詢、跟蹤等服務(wù)，也是市場和客戶迫切需求的[1]。
2 企業(yè)思想政治信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
2.1 企業(yè)思想政治信息化建設(shè)的內(nèi)涵
思想政治工作信息化，就是使用以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)，廣泛深入思想政治工作各職能機(jī)構(gòu)和活動(dòng)之中，以促進(jìn)信息資源的有效開發(fā)利用，提高工作效率和管理水平。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和信息資源的充分開發(fā)，社會(huì)和行業(yè)信息總量呈爆炸式增長。在這樣的環(huán)境下，加速企業(yè)思想政治工作的信息化建設(shè)，不僅十分必要，而且有著非常重要的戰(zhàn)略意義和現(xiàn)實(shí)意義。
2.2 企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)勢
第一，企業(yè)的信息化建設(shè)能夠快速、完整、準(zhǔn)確地將最新的政策、文件通知到每一位員工。例如，利用微博、QQ等新興信息溝通方式發(fā)送給每位員工，加強(qiáng)與員工的溝通交流。借助于微博、微信、QQ等通訊軟件的互動(dòng)特性，營造平等的、輕松活潑的交流氛圍，通過共同語言和共同關(guān)注點(diǎn)的構(gòu)建，來進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性，大幅度地提高員工思想政治教育活動(dòng)中的互動(dòng)積極性，從而在更高的水平上有效提高員工思想政治教育的接受度，積極推進(jìn)員工思想政治教育工作。
第二，企業(yè)的信息化建設(shè)便于企業(yè)員工內(nèi)部之間的相互交流學(xué)習(xí)。由于微博、QQ等交流工具的撰寫隨意而為，簡潔明快，短小精悍，不必長篇大論，不必?cái)⑹陆Y(jié)構(gòu)完整，不要求精湛的寫作技巧，所以員工對這種草根性、平民性的信息交流方式不但心領(lǐng)神會(huì)，得心應(yīng)手，而且也非常容易在信息的互動(dòng)中得到溝通的慰藉和心理的滿足。正是基于這個(gè)原因，借助微博、QQ等日常即時(shí)通訊軟件把系統(tǒng)化的思想政治教育理論和內(nèi)容融入員工的日常生活中，深入員工瑣碎的生活細(xì)節(jié)中，比如讓員工與員工之間通過微博、微信、QQ等軟件共同探討企業(yè)安全運(yùn)營、服務(wù)質(zhì)量、工作流程等方面的問題，探討員工的基本訴求等。這樣，借助現(xiàn)代化的信息交流，就可以讓員工切身體會(huì)到思想政治教育內(nèi)容時(shí)刻環(huán)繞在他們生活的周圍，從而改善甚至打破以往企業(yè)思想政治教育長篇大論、滔滔不絕的固定模式，進(jìn)一步拓展企業(yè)思想政治教育的深度，讓思想政治教育在潤物無聲中默默地滋養(yǎng)員工們的心田。
電子政務(wù)辦公平臺(tái)的全面推廣，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)管理的數(shù)字化，極大地提高了政府的宏觀調(diào)控和公共服務(wù)能力。這些示范城市實(shí)施了一批“數(shù)字強(qiáng)政”“數(shù)字城管”“數(shù)字慧民”等重點(diǎn)工程，通過不斷拓展和創(chuàng)新信息化應(yīng)用，有效提高了城市管理和服務(wù)水平，增強(qiáng)了城市的綜合實(shí)力，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
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