新疆果品營(yíng)銷的現(xiàn)狀和主要問(wèn)題

　　這篇營(yíng)銷管理論文發(fā)表了新疆果品營(yíng)銷的現(xiàn)狀和主要問(wèn)題，營(yíng)銷模式在一定程度上約定了產(chǎn)品的銷售量，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的崛起，這種不受空間和時(shí)間限制的營(yíng)銷方式，更大的促進(jìn)了新疆果品的影響力，提高了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，論文分析了當(dāng)前新疆果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，分析其中存在的問(wèn)題。
 

　　[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷管理論文,新疆果品,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,消費(fèi)者滿意度,營(yíng)銷策略

　　1新疆果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要意義

　　上世紀(jì)90年代以來(lái)，信息化浪潮席卷全球，給傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段和營(yíng)銷模式帶來(lái)了巨大的沖擊，果品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為果品貿(mào)易的重要渠道。由于新疆果品產(chǎn)量大、價(jià)格低，開(kāi)拓果品市場(chǎng)的空間與潛力巨大。實(shí)踐證明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效地彌補(bǔ)了新疆點(diǎn)多面廣、遠(yuǎn)離內(nèi)地市場(chǎng)、信息相對(duì)滯后與不對(duì)稱現(xiàn)象。實(shí)踐證明，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以有效疏通和拓寬果品銷售渠道，真正的參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分配，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于提高國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與影響力有著重要意義。

　　2新疆果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

　　2.1新疆果品網(wǎng)絡(luò)銷售品種及品牌

　　新疆果品網(wǎng)絡(luò)銷售的主要是葡萄、香梨、紅棗、核桃、巴旦木、杏、蘋果、桃、哈密瓜、枸杞、無(wú)花果等及其加工品。根據(jù)阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示，2012年淘寶新疆館建立時(shí)，就納入了200家新疆網(wǎng)店，到目前為止超過(guò)960家網(wǎng)店，其中七成以上的都在銷售干果，觀察統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)銷售量最好的新疆果品就是紅棗和核桃，其次有葡萄干、巴旦木、庫(kù)爾勒香梨、阿克蘇蘋果等新疆特色果品。

　　2.2新疆果品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

　　新疆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展較晚，果品企業(yè)采用的有基于網(wǎng)站的營(yíng)銷、無(wú)站點(diǎn)營(yíng)銷和現(xiàn)在流行的微博、微信營(yíng)銷等方式。

　　2.3新疆果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的政策環(huán)境

　　新疆是全國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和重要的林果生產(chǎn)基地，其中林果產(chǎn)品銷售收入是新疆農(nóng)民的主要收入來(lái)源之一，因此，國(guó)家高度重視新疆果品的發(fā)展。在國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)政策的實(shí)施過(guò)程中，新疆抓住契機(jī)積極發(fā)展特色果品產(chǎn)業(yè)。新疆自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府先后于2005年、2008年和2010年出臺(tái)了《關(guān)于加快特色林果業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步提高特色林果業(yè)綜合生產(chǎn)能力的意見(jiàn)》和《自治區(qū)林業(yè)廳貫徹落實(shí)自治區(qū)特色林果業(yè)工作會(huì)議精神的意見(jiàn)》，林果業(yè)被確定為新疆四大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并從資金投入、金融和保險(xiǎn)支持、林果企業(yè)用地用水優(yōu)惠政策、號(hào)召各行業(yè)大力支持等方面制定了配套的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。

　　3新疆果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的主要問(wèn)題

　　3.1新疆果品品牌意識(shí)薄弱

　　新疆維吾爾自治區(qū)政府實(shí)施特色林果品銷售“走出去”與“走進(jìn)去”戰(zhàn)略，果品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為果品貿(mào)易的重要渠道。標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品更適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，目前，新疆果品的品牌化建設(shè)剛剛起步，還存在著以下問(wèn)題：3.1.1新疆果品加工率是9.4%，遠(yuǎn)低于美國(guó)53%和日本51%的果品加工率，也低于中國(guó)10%的平均水平，導(dǎo)致新疆果品巨大的產(chǎn)品附加值未被充分開(kāi)發(fā)利用。3.1.2果品企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)對(duì)果品地理標(biāo)志的保護(hù)意識(shí)薄弱。同一類果品品牌或商標(biāo)存在多、雜、亂、整合難度大等問(wèn)題，比如新疆紅棗就產(chǎn)地而言，就有若羌、哈密、和田、阿克蘇、喀什這五大產(chǎn)區(qū)，每個(gè)產(chǎn)區(qū)的紅棗商標(biāo)也不在少數(shù)。果品生產(chǎn)者和營(yíng)銷企業(yè)各自為政，品牌保護(hù)意識(shí)差、宣傳力度小。3.1.3網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)有的品牌中，以地名、人名命名的居多，但是有寓意有創(chuàng)意的少。如和田大棗、若羌紅棗等。

　　3.2新疆果品品質(zhì)缺乏監(jiān)督機(jī)制

　　由于網(wǎng)絡(luò)上售賣新疆果品的企業(yè)和個(gè)人眾多，電商銷售平臺(tái)不能有效的識(shí)別假貨，而市場(chǎng)和政府缺少相應(yīng)的機(jī)制和法規(guī)進(jìn)行約束，導(dǎo)致以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　3.2.1在高額利益誘惑的驅(qū)動(dòng)下，一些生產(chǎn)商和果品企業(yè)無(wú)所顧忌的冒用新疆果品地理標(biāo)志，出現(xiàn)大量的假貨，造成市場(chǎng)秩序混亂，使部分很有名氣的果品標(biāo)志產(chǎn)品的聲譽(yù)大打折扣，生產(chǎn)商和企業(yè)由此都會(huì)失去一部分消費(fèi)者。

　　3.2.2對(duì)于一些取得地理標(biāo)志認(rèn)證的生產(chǎn)者和新疆果品品牌的企業(yè)，沒(méi)有嚴(yán)格按照地理標(biāo)志產(chǎn)品相關(guān)要求對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制不健全，執(zhí)法措施不力導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品口感差、外觀丑、大小不統(tǒng)一等問(wèn)題。

　　3.2.3果品品牌營(yíng)銷策略不完善，政府各部門之間、各地州政府之間協(xié)調(diào)機(jī)制欠缺導(dǎo)致對(duì)優(yōu)質(zhì)果品品牌的運(yùn)營(yíng)管理缺失。一旦出現(xiàn)食品安全問(wèn)題，不僅失去了消費(fèi)者的信任，也損害了新疆果品品牌的聲譽(yù)。

　　3.3企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才匱乏

　　一方面，新疆部分果品企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重視程度不夠，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每年花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上的成本支出少則幾萬(wàn)元，多則數(shù)十萬(wàn)元，他們更不愿意花費(fèi)過(guò)多的資金和精力用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的招聘、培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與長(zhǎng)期培養(yǎng)。另一方面，也存在部分企業(yè)希望借助于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提升知名度、擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，進(jìn)而得到豐厚的利潤(rùn)，但是卻招不到合適的營(yíng)銷人才。

　　3.4物流運(yùn)輸不匹配

　　從全國(guó)范圍來(lái)看，物流是企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“瓶頸”，新疆果品企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的物流短板效應(yīng)愈加明顯。一方面，新疆地域遼闊，各地州城市之間的距離較遠(yuǎn)，果品品質(zhì)較好的南疆地在采收期之后，將通過(guò)鐵路或公路運(yùn)輸?shù)奖苯�地區(qū)，如首府烏魯木齊市就需要一到兩天的時(shí)間，更不用說(shuō)是分銷到內(nèi)地和出口國(guó)外了，長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸，既會(huì)增加運(yùn)輸成本，又會(huì)導(dǎo)致果品保鮮成本的增加和腐損率的上升，物流效率低下。另一方面，新疆本地物流企業(yè)在規(guī)模和數(shù)量上都未發(fā)展壯大，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，偏遠(yuǎn)農(nóng)村缺少相應(yīng)的物流配送體系，最后一公里的問(wèn)題普遍存在，影響消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)，無(wú)法體現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性。

　　3.5電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境建設(shè)滯后受地理位置和社會(huì)穩(wěn)定等因素的影響，新疆網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展緩慢，居民對(duì)待網(wǎng)絡(luò)影響的認(rèn)知度仍需進(jìn)一步提高，果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)缺乏相應(yīng)的資金扶持，導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)問(wèn)題重重，投融資的環(huán)境有待優(yōu)化，同時(shí)，行業(yè)性組織發(fā)展和行業(yè)自律不足，缺乏監(jiān)督管理體系，市場(chǎng)監(jiān)管的水平不高。在培養(yǎng)新疆特色果品品牌的企業(yè)、行業(yè)與區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不健全，培養(yǎng)品牌的力度弱，在培養(yǎng)新疆特色果品品牌方面，缺少相關(guān)法律法規(guī)。

　　4對(duì)策與建議

　　4.1提升新疆果品品牌知名度與影響力

　　一個(gè)成功的企業(yè)意味著它擁有一個(gè)好的品牌，這個(gè)品牌可以使它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟�，F(xiàn)如今，品牌優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的銷售量增加、知名度提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)等好處，受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注和重視，極力提倡不管大企業(yè)還是中小微企業(yè)，都應(yīng)建設(shè)其產(chǎn)品品牌。果品從生產(chǎn)、加工到銷售，要保證各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全，用優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量創(chuàng)出品牌，并且，利用網(wǎng)絡(luò)作為媒介，擁有極大的空間與多樣化的傳播渠道，為果品品牌進(jìn)行宣傳、傳播和推廣。首先，擴(kuò)大果品銷售量。利用“互聯(lián)網(wǎng)+公司+農(nóng)戶”的模式，提高果品企業(yè)的銷量，占據(jù)市場(chǎng)。其次，利用媒體推廣。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)一批新的社交媒體，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代慢慢到來(lái)，通過(guò)微信、微博等時(shí)下流行的平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷，提高新疆果品知名度。

　　4.2著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才

　　當(dāng)前新疆企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不佳、網(wǎng)絡(luò)銷售渠道過(guò)于單一、網(wǎng)上銷售量發(fā)展緩慢等問(wèn)題，與實(shí)體零售商進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，主要原因在于新疆果品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才太少。

　　4.2.1實(shí)行人才援疆計(jì)劃。由政府制定人才引進(jìn)計(jì)劃，通過(guò)與國(guó)內(nèi)外高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才，提供豐厚的工資、獎(jiǎng)金和福利。

　　4.2.2加強(qiáng)對(duì)果品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視，加大宣傳力度，提高人們學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的熱情，運(yùn)用專業(yè)化的手段實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

　　4.2.3企業(yè)加大對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)層層選拔，挑選出合適的員工進(jìn)行培訓(xùn)，充分掌握電子商務(wù)運(yùn)作流程，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，成為核心力量。

　　4.3完善高效的物流運(yùn)輸系統(tǒng)

　　4.3.1要完善新疆果品物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套工作，必須學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，采用先進(jìn)適用的物流信息化技術(shù)，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本并減少交通擁擠，進(jìn)而不斷完善物流配送體系。

　　4.3.2政府有關(guān)部門應(yīng)改變傳統(tǒng)的物流觀念，重視新疆果品物流系統(tǒng)的建設(shè)，尤其是冷鏈物流的發(fā)展。加強(qiáng)宣傳力度，引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)的果品加工企業(yè)和流通企業(yè)，并在財(cái)政狀況允許的情況下，提供財(cái)政支持。4.3.3建立專業(yè)化物流配送中心，并以第三方物流企業(yè)為支撐建立現(xiàn)代商品的流通大通道，構(gòu)建物流聯(lián)盟，加強(qiáng)物流配送的整體實(shí)力。

　　4.4大力加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)

　　果品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能完全依托于電商平臺(tái)和微信、微博等新興銷售平臺(tái)，一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站是消費(fèi)者了解企業(yè)文化、企業(yè)品牌的重要途徑，也是企業(yè)介紹公司產(chǎn)品、發(fā)布價(jià)格、吸引消費(fèi)者、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通的重要渠道。完善網(wǎng)站建設(shè)要時(shí)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。4.4.1網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì)必須能夠吸引消費(fèi)者，但是也不能只是圖片的堆積和文字的泛泛之談，更應(yīng)注重目標(biāo)顧客群的需求和市場(chǎng)走向，做到美觀大方、簡(jiǎn)潔明了、引人注目。4.4.2網(wǎng)站的產(chǎn)品信息要及時(shí)更新，對(duì)于顧客的反映和評(píng)價(jià)要及時(shí)處理，了解顧客需求，預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向。4.4.3善于利用搜索引擎、付費(fèi)廣告、新聞郵件、免費(fèi)客服咨詢服務(wù)、友情鏈接等網(wǎng)站推廣方法，使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式多元化。

　　[參考文獻(xiàn)]

　　[1]肖曉紅，劉冬生.基于網(wǎng)絡(luò)視角的特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略探討——以江西省吉安市的“井岡蜜柚”為例[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2016(01)：40-43.

　　[2]高國(guó)霞，高安剛.廣西特色海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究——電子商務(wù)環(huán)境下[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014(12)：169-170.

　　[3]呂文娟.河北省果品企業(yè)營(yíng)銷策略研究[D].保定：河北大學(xué)，2015.

　　[4]祝振華，孫蘭鳳，冉莉.新疆特色果品市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究——以紅棗為例[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)，2013(08)：22+39.

　　[5]石魯達(dá).黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究[D].哈爾濱：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，2013.

　　作者：張靜 吳俊儒 程鋼 單位：石河子大學(xué)

　　推薦閱讀：《現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版)》(月刊)創(chuàng)刊于1993年，由吉林省期刊協(xié)會(huì)主辦。吉林省新聞出版局主管，面向全國(guó)發(fā)行的經(jīng)濟(jì)類期刊。

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自發(fā)表學(xué)術(shù)論文網(wǎng)：http:///jjlw/15740.html