本文摘要：摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，帶來了外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的革命，越來越多的交易從線下轉到了線上。 互聯(lián)網(wǎng)和社會資源的整合，使得企業(yè)運營效率獲得了極大的提升，發(fā)展跨境電商逐漸成為中國企業(yè)出海參與全球貿(mào)易的新趨勢。 全新的外貿(mào)模式，給相關企業(yè)帶來了更
摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，帶來了外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的革命，越來越多的交易從線下轉到了線上。 互聯(lián)網(wǎng)和社會資源的整合，使得企業(yè)運營效率獲得了極大的提升，發(fā)展跨境電商逐漸成為中國企業(yè)出海參與全球貿(mào)易的新趨勢。 全新的外貿(mào)模式，給相關企業(yè)帶來了更廣闊的市場，同樣也帶來了更大的挑戰(zhàn)，經(jīng)營風險在不斷增加，市場、平臺、匯率、政策、支付等方面的更新和變動，都會給跨境電商企業(yè)帶來不同的風險。 這就需要外貿(mào)企業(yè)充分結合國際市場環(huán)境、全球經(jīng)濟形勢，在全面風險評估的支持下，進行合理規(guī)劃，對風云變幻的國際市場采取靈活的策略，才能更好的在這個時代生存和立足。 本文從實際出發(fā)，闡述跨境電商的運營模式，分析其中存在的各類風險，并探討相關戰(zhàn)略要點，以期指導實際工作，推動我國企業(yè)出海發(fā)展。
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+; 外貿(mào)企業(yè); 跨境電商; 風險; 戰(zhàn)略要點; 世界經(jīng)濟
信息通訊技術的飛速發(fā)展，給人們生活消費習慣帶來了巨大的改變，也讓商業(yè)領域中衍生出“電子商務”這種全新的模式。 電子商務給企業(yè)帶來了更大的市場空間，也為企業(yè)出海，開展跨境貿(mào)易提供了便利。 當今，全球電商陣營中，美國的亞馬遜網(wǎng)站占據(jù)世界跨境電商市場主要份額，我國的阿里巴巴也占有一席之地。 電子商務具有人與人接觸少，不需要實體商鋪等特點，這在本輪全球性新冠疫情期間，成為唯一受影響較小的跨境貿(mào)易行業(yè)。 跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)時代新的經(jīng)濟增長點，隨著全球宏觀環(huán)境日漸改善，發(fā)展空間巨大，但同時面臨的風險也不容忽視。
電商論文范例： 中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和問題
1、跨境電商的運營模式
電商是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術而發(fā)展起來的新型商貿(mào)模式，在網(wǎng)絡技術的支持下，將傳統(tǒng)的線下交易轉為線上交易，大大提高了交易活動的效率。 根據(jù)目前所產(chǎn)生的交易主體來看，由互聯(lián)網(wǎng)技術催生的電商主要有如下三類，企業(yè)和企業(yè)，即企業(yè)之間通過信息共享平臺如阿里巴巴等，完成大宗交易; 企業(yè)和客戶，即客戶通過瀏覽如淘寶、京東等平臺進行自助式商品購買; 客戶和客戶，即客戶通過閑魚等二手交易網(wǎng)站，將自己的物品進行發(fā)布及交易。
跨境電商和境內(nèi)電商一樣，在運營中主要涉及廠家、企業(yè)、消費者三大主體，以及相關的交易、產(chǎn)品、售后服務等環(huán)節(jié)，但不同的是，跨境電商貿(mào)易活動中的主體多來自不同的國家或地區(qū)，這就需要交易雙方均應了解彼此在文化和政策上的區(qū)別，并在此基礎上適當調(diào)整售后舉措和銷售策略。 另外，在交易過程中，應進行雙邊物流對接，接受海關檢驗。 根據(jù)貿(mào)易規(guī)模來看，跨境電商貿(mào)易分為批發(fā)和零售兩種。 其中，又可再細分為B2B、M2B、M2C和B2C等數(shù)種，甚至近年來還出現(xiàn)了C2C模式(B代表企業(yè)，M代表廠家，C代表個人)。 從商品流向來看，跨境電商貿(mào)易分為進、出口兩大類，除了上述主體間貿(mào)易，還有代購、導購、特賣等方式，其他新興模式還在繼續(xù)涌現(xiàn)，均獲得了不同程度的發(fā)展，而B2B模式是其中占據(jù)交易比例最大的一種。
2、我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，我國電商發(fā)展規(guī)模不斷擴大，市場得到了極大的開拓，發(fā)展速度在不斷增加中。 從2013年剛開始實施跨境電商試點開始，經(jīng)過不到10年發(fā)展，跨境電商平臺數(shù)量已遠遠超過5000家，企業(yè)數(shù)量已遠超20萬，交易規(guī)模更是從2008年的0.8萬億元，占同年外貿(mào)總值4%，增長到2020年的12.5萬億元，占同年外貿(mào)總值38.86%，比2019年提升了5.57%，預計2021年市場規(guī)模將達14.6萬億元。 隨著國家對跨境電商利好政策頻頻出臺，在我國整體出口量穩(wěn)定的情況下，跨境電商貿(mào)易正逐漸取代一般貿(mào)易，已成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點。
目前的跨境電商經(jīng)營以B2B為主，B2C為輔，涉及此類交易的信息類平臺有阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等，交易類平臺有敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。 中小型外貿(mào)企業(yè)則多依托第三方平臺進行跨境電商貿(mào)易。 這類平臺功能齊全，標準統(tǒng)一，能提供包括咨詢、交易、物流、售后等一站式服務。 在近年政策的扶持下，我國國內(nèi)跨境電商平臺規(guī)模在不斷擴大，在全球跨境交易中發(fā)揮越來越大的影響力。 在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，各行各業(yè)，如物流、外貿(mào)、金融、營銷等均紛紛加入到全球跨境貿(mào)易生態(tài)圈中。 跨境電商貿(mào)易初始，我國最主要貿(mào)易伙伴為美、英、德、澳等發(fā)達國家，隨著“一帶一路”等外交政策出臺，網(wǎng)上絲綢之路的搭建，越來越多的企業(yè)通過跨境電商途徑走出國門。 就目前來說，我國電商總體發(fā)展不平衡，以東部沿海地區(qū)規(guī)模最大，中部發(fā)展增速最快，西部則是發(fā)展空間最大，還需要加強基礎設施建設和人才引進，以便于帶動西部地區(qū)跨境電商發(fā)展。
3、跨境電商企業(yè)的運營風險分析
3.1企業(yè)跨境電商法律風險
就跨境電商所面臨風險來看，其中最主要的是法律風險，也是導致交易失敗最主要的原因。 其種類較多，表現(xiàn)形式各有不同，根據(jù)不同貿(mào)易階段來看，在核準、運營、退出階段都會存在一定的法律風險。 再加上各個國家法律體系、文化背景均不相同，若不能對其進行系統(tǒng)而深入的了解，外貿(mào)企業(yè)很可能會因為對當?shù)胤刹焕斫舛霈F(xiàn)法律風險，進而引起貿(mào)易活動失敗，造成經(jīng)濟損失。 尤其是一些參與合作的發(fā)展中國家，缺乏完善的法律體系，法規(guī)時常出現(xiàn)變動，也會對我國跨境電商企業(yè)的貿(mào)易活動帶來不利影響。
3.2跨境電商經(jīng)營中的市場風險
既往數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然在全球經(jīng)融危機影響下，部分行業(yè)下滑，但人們對于商品的采購需求并沒有明顯下降，即使市場萎縮導致不少外貿(mào)企業(yè)為規(guī)避風險將原本長期大量采購進口額轉變?yōu)槎唐诘男☆~進口，但跨境電商仍呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢。 隨著人們生活質(zhì)量的提高，定制化、個性化的產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎，可接受產(chǎn)品定制化的平臺也越來越受到消費者的推崇。 進口商也更愿意選擇可進行定制化服務的優(yōu)質(zhì)供應商合作。 這種情況下，如何應對這種定制化、碎片化的市場需求，盡可能降低國際市場風險，是跨境電商企業(yè)應首先考慮的問題。 此外，若跨境電商引進的貨物不能吸引消費者，出現(xiàn)囤貨滯銷的情況，會導致資金鏈斷裂，也會給相關企業(yè)帶來沉重打擊。 這種情況多見于銷售淡季或者歐美發(fā)達國家。 在發(fā)達國家，因為電商行業(yè)競爭激烈，為搶占先機，不少出口企業(yè)會先將貨物運到進口國倉庫，再開始之后的營銷，這樣就會大大提升囤貨風險。
3.3互聯(lián)網(wǎng)支付的風險
貨款支付是外貿(mào)活動的關鍵環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)的安全與否，對確�？缇畴娚添樌M行起到至關重要的作用。 在跨境網(wǎng)絡支付中，不確定因素相對較多，技術風險也較大。 一方面，由于地域差異，跨境電商貿(mào)易雙方僅依賴互聯(lián)網(wǎng)信息了解對方，信息可靠性，錢、貨到位情況，違約解決及時性等問題存在信用風險。 另一方面，由于各國網(wǎng)絡安全標準不同，技術水平差異，跨境支付網(wǎng)絡安全中存在不少漏洞，征信體系也存在差異，如何確保機密性商品交易的信息不被泄露，保證賬戶資金絕對安全，均需要各國金融體系提高自身安保與支付技術，加強國際間的交流合作，以免出現(xiàn)網(wǎng)絡詐騙等惡性事件，引起進一步損失。
4、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下外貿(mào)企業(yè)跨境電商戰(zhàn)略要點探討
4.1發(fā)展帶頭型跨境電商企業(yè)
由于小微企業(yè)在跨境貿(mào)易中存在“結匯難、退稅難、通關難”等問題，也沒有利潤超額現(xiàn)象的形成，導致我國跨境電商難以形成統(tǒng)一發(fā)展趨勢。 所以，為擴大我國跨境電商整體規(guī)模，政府有關部門應首先加強政策引導，提供稅收減免、資金扶持等，幫助小微企業(yè)更順利的參與跨境電商貿(mào)易活動，提高這類企業(yè)參與的積極性和有效性。 同時，政府還應該運用行政手段，將實力雄厚的集團行企業(yè)引入跨境電商領域，帶頭在海外市場產(chǎn)業(yè)結構、法律法規(guī)上作出示范，構建并完善相關服務平臺，以實際運營行為和成果向小微企業(yè)作出指引，并提供了解海外市場的助力。 此外，還應以跨境電商退稅、結匯、物流等為基礎，構建相應的信息服務平臺，加快小微企業(yè)的融入，增強區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展能力。
4.2法律風險的主要防范措施
跨境電商企需加強法律風險防范力度。 應投入足夠的人力物力，組建專門的法律部門，獨立負責法律事務，協(xié)助制定相關法律風險方法措施。 用優(yōu)厚的待遇吸引優(yōu)秀法律人才進入企業(yè)擔任法律顧問，結合國際化經(jīng)營策略，幫助管理者在保障企業(yè)權益的同時，盡可能降低法律風險，促進跨國經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。 對于企業(yè)自己原有的業(yè)務和管理人員，也需要通過定期組織法律講座、知識培訓等，提高其對法律風險防范的意識。 企業(yè)也可以選擇專業(yè)的國際律師、會計事務所合作，專門負責法律管理這一塊內(nèi)容，提供專業(yè)法律和商業(yè)服務，盡可能減少跨境電商貿(mào)易的法律風險。
4.3全面地分析海外競爭市場
市場是企業(yè)需要通過不斷競爭而立足的大環(huán)境，市場變化對企業(yè)發(fā)展有著直接的影響，企業(yè)必須深入了解市場，明確做好自身定位，順應市場規(guī)律采取相應措施，才能有利于企業(yè)的發(fā)展，以免被市場淘汰。 目前來看，在政府和企業(yè)構建的公共性服務平臺上，能較為詳細的了解海外市場在法規(guī)、稅率上的政策，但就具體競爭格局和層次上，卻很少有充分的闡述，仍需要企業(yè)自行摸索。 在B2C模式下，參與跨境貿(mào)易的商品種類越來越多，即使在海外市場中有較大優(yōu)勢，但因為對海外市場和同類企業(yè)沒有足夠的認識，很難體現(xiàn)企業(yè)原本在市場中應有的“差異化優(yōu)勢”，使得在商品銷售力度受限。 針對這種情況，政府有關部門應加強與集團行企業(yè)合作，成立科研院所，深入分析海外競爭格局，研究應對策略，將結果以培訓形式要求各種小企業(yè)參與，以提高他們的外貿(mào)能力和海外競爭力。
4.4 構建品牌競爭力
不少中小企業(yè)在對供應商議價表現(xiàn)出能力不足，但在海外市場卻存在較大議價優(yōu)勢，這也同樣能表現(xiàn)在銷售層面。 多數(shù)跨境電商在品牌構建上較為薄弱，缺乏足夠的競爭力。 對此，相關部門應加強文化產(chǎn)業(yè)建設，做好文化輸出，讓更多國外民眾能認識、了解我國優(yōu)秀文化，能在遇見相應商品時產(chǎn)生購買欲望。 同時，企業(yè)也應結合我國傳統(tǒng)文化打造相應品牌，在文化輸出的支持下健全品牌體系，提高海外市場占有率。
4.5支付風險的防范與規(guī)避
支付手段的安全性是開展電子商務的關鍵，不僅對對外貿(mào)的發(fā)展有重要影響，更對關系國計民生的金融安全有戰(zhàn)略性的影響。 要解決電子商務支付的安全性問題，首先需要政府加強對網(wǎng)絡支付環(huán)境的管理，規(guī)范電子貨幣的應用程序。 其次要聯(lián)合其他國家或者國際組織打擊金融違法犯罪，共同研究支付技術，提高國際支付的安全性。 最后在電子商務中要應用正規(guī)的支付設備和支付方式，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和風險預防意識，提高國際支付的安全性。
總之，在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下，跨境電商已成為我國外貿(mào)活動的重要組成部分，所占市場份額在不斷提高。 各類企業(yè)應清醒的認識到跨境貿(mào)易活動中存在風險，積極探索有效對策，盡可能降低風險，加快規(guī)�；�、品牌化建設，推動我國跨境電商的健康發(fā)展。
【參考文獻】
[1]張燕芳，梁娟娟.中小外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商之對策分析[J].中國商論，2017(16)
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作者：王希
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