本文摘要：摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，帶來了外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的革命，越來越多的交易從線下轉(zhuǎn)到了線上。 互聯(lián)網(wǎng)和社會資源的整合，使得企業(yè)運(yùn)營效率獲得了極大的提升，發(fā)展跨境電商逐漸成為中國企業(yè)出海參與全球貿(mào)易的新趨勢。 全新的外貿(mào)模式，給相關(guān)企業(yè)帶來了更
摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，帶來了外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的革命，越來越多的交易從線下轉(zhuǎn)到了線上。 互聯(lián)網(wǎng)和社會資源的整合，使得企業(yè)運(yùn)營效率獲得了極大的提升，發(fā)展跨境電商逐漸成為中國企業(yè)出海參與全球貿(mào)易的新趨勢。 全新的外貿(mào)模式，給相關(guān)企業(yè)帶來了更廣闊的市場，同樣也帶來了更大的挑戰(zhàn)，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在不斷增加，市場、平臺、匯率、政策、支付等方面的更新和變動(dòng)，都會給跨境電商企業(yè)帶來不同的風(fēng)險(xiǎn)。 這就需要外貿(mào)企業(yè)充分結(jié)合國際市場環(huán)境、全球經(jīng)濟(jì)形勢，在全面風(fēng)險(xiǎn)評估的支持下，進(jìn)行合理規(guī)劃，對風(fēng)云變幻的國際市場采取靈活的策略，才能更好的在這個(gè)時(shí)代生存和立足。 本文從實(shí)際出發(fā)，闡述跨境電商的運(yùn)營模式，分析其中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，并探討相關(guān)戰(zhàn)略要點(diǎn)，以期指導(dǎo)實(shí)際工作，推動(dòng)我國企業(yè)出海發(fā)展。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+; 外貿(mào)企業(yè); 跨境電商; 風(fēng)險(xiǎn); 戰(zhàn)略要點(diǎn); 世界經(jīng)濟(jì)
信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，給人們生活消費(fèi)習(xí)慣帶來了巨大的改變，也讓商業(yè)領(lǐng)域中衍生出“電子商務(wù)”這種全新的模式。 電子商務(wù)給企業(yè)帶來了更大的市場空間，也為企業(yè)出海，開展跨境貿(mào)易提供了便利。 當(dāng)今，全球電商陣營中，美國的亞馬遜網(wǎng)站占據(jù)世界跨境電商市場主要份額，我國的阿里巴巴也占有一席之地。 電子商務(wù)具有人與人接觸少，不需要實(shí)體商鋪等特點(diǎn)，這在本輪全球性新冠疫情期間，成為唯一受影響較小的跨境貿(mào)易行業(yè)。 跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，隨著全球宏觀環(huán)境日漸改善，發(fā)展空間巨大，但同時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。
電商論文范例： 中俄跨境電商貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和問題
1、跨境電商的運(yùn)營模式
電商是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而發(fā)展起來的新型商貿(mào)模式，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，將傳統(tǒng)的線下交易轉(zhuǎn)為線上交易，大大提高了交易活動(dòng)的效率。 根據(jù)目前所產(chǎn)生的交易主體來看，由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)催生的電商主要有如下三類，企業(yè)和企業(yè)，即企業(yè)之間通過信息共享平臺如阿里巴巴等，完成大宗交易; 企業(yè)和客戶，即客戶通過瀏覽如淘寶、京東等平臺進(jìn)行自助式商品購買; 客戶和客戶，即客戶通過閑魚等二手交易網(wǎng)站，將自己的物品進(jìn)行發(fā)布及交易。
跨境電商和境內(nèi)電商一樣，在運(yùn)營中主要涉及廠家、企業(yè)、消費(fèi)者三大主體，以及相關(guān)的交易、產(chǎn)品、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，但不同的是，跨境電商貿(mào)易活動(dòng)中的主體多來自不同的國家或地區(qū)，這就需要交易雙方均應(yīng)了解彼此在文化和政策上的區(qū)別，并在此基礎(chǔ)上適當(dāng)調(diào)整售后舉措和銷售策略。 另外，在交易過程中，應(yīng)進(jìn)行雙邊物流對接，接受海關(guān)檢驗(yàn)。 根據(jù)貿(mào)易規(guī)模來看，跨境電商貿(mào)易分為批發(fā)和零售兩種。 其中，又可再細(xì)分為B2B、M2B、M2C和B2C等數(shù)種，甚至近年來還出現(xiàn)了C2C模式(B代表企業(yè)，M代表廠家，C代表個(gè)人)。 從商品流向來看，跨境電商貿(mào)易分為進(jìn)、出口兩大類，除了上述主體間貿(mào)易，還有代購、導(dǎo)購、特賣等方式，其他新興模式還在繼續(xù)涌現(xiàn)，均獲得了不同程度的發(fā)展，而B2B模式是其中占據(jù)交易比例最大的一種。
2、我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，我國電商發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場得到了極大的開拓，發(fā)展速度在不斷增加中。 從2013年剛開始實(shí)施跨境電商試點(diǎn)開始，經(jīng)過不到10年發(fā)展，跨境電商平臺數(shù)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過5000家，企業(yè)數(shù)量已遠(yuǎn)超20萬，交易規(guī)模更是從2008年的0.8萬億元，占同年外貿(mào)總值4%，增長到2020年的12.5萬億元，占同年外貿(mào)總值38.86%，比2019年提升了5.57%，預(yù)計(jì)2021年市場規(guī)模將達(dá)14.6萬億元。 隨著國家對跨境電商利好政策頻頻出臺，在我國整體出口量穩(wěn)定的情況下，跨境電商貿(mào)易正逐漸取代一般貿(mào)易，已成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)。
目前的跨境電商經(jīng)營以B2B為主，B2C為輔，涉及此類交易的信息類平臺有阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等，交易類平臺有敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等。 中小型外貿(mào)企業(yè)則多依托第三方平臺進(jìn)行跨境電商貿(mào)易。 這類平臺功能齊全，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，能提供包括咨詢、交易、物流、售后等一站式服務(wù)。 在近年政策的扶持下，我國國內(nèi)跨境電商平臺規(guī)模在不斷擴(kuò)大，在全球跨境交易中發(fā)揮越來越大的影響力。 在互聯(lián)網(wǎng)的支持下，各行各業(yè)，如物流、外貿(mào)、金融、營銷等均紛紛加入到全球跨境貿(mào)易生態(tài)圈中。 跨境電商貿(mào)易初始，我國最主要貿(mào)易伙伴為美、英、德、澳等發(fā)達(dá)國家，隨著“一帶一路”等外交政策出臺，網(wǎng)上絲綢之路的搭建，越來越多的企業(yè)通過跨境電商途徑走出國門。 就目前來說，我國電商總體發(fā)展不平衡，以東部沿海地區(qū)規(guī)模最大，中部發(fā)展增速最快，西部則是發(fā)展空間最大，還需要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才引進(jìn)，以便于帶動(dòng)西部地區(qū)跨境電商發(fā)展。
3、跨境電商企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析
3.1企業(yè)跨境電商法律風(fēng)險(xiǎn)
就跨境電商所面臨風(fēng)險(xiǎn)來看，其中最主要的是法律風(fēng)險(xiǎn)，也是導(dǎo)致交易失敗最主要的原因。 其種類較多，表現(xiàn)形式各有不同，根據(jù)不同貿(mào)易階段來看，在核準(zhǔn)、運(yùn)營、退出階段都會存在一定的法律風(fēng)險(xiǎn)。 再加上各個(gè)國家法律體系、文化背景均不相同，若不能對其進(jìn)行系統(tǒng)而深入的了解，外貿(mào)企業(yè)很可能會因?yàn)閷Ξ?dāng)?shù)胤刹焕斫舛霈F(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而引起貿(mào)易活動(dòng)失敗，造成經(jīng)濟(jì)損失。 尤其是一些參與合作的發(fā)展中國家，缺乏完善的法律體系，法規(guī)時(shí)常出現(xiàn)變動(dòng)，也會對我國跨境電商企業(yè)的貿(mào)易活動(dòng)帶來不利影響。
3.2跨境電商經(jīng)營中的市場風(fēng)險(xiǎn)
既往數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然在全球經(jīng)融危機(jī)影響下，部分行業(yè)下滑，但人們對于商品的采購需求并沒有明顯下降，即使市場萎縮導(dǎo)致不少外貿(mào)企業(yè)為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)將原本長期大量采購進(jìn)口額轉(zhuǎn)變?yōu)槎唐诘男☆~進(jìn)口，但跨境電商仍呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢。 隨著人們生活質(zhì)量的提高，定制化、個(gè)性化的產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎，可接受產(chǎn)品定制化的平臺也越來越受到消費(fèi)者的推崇。 進(jìn)口商也更愿意選擇可進(jìn)行定制化服務(wù)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作。 這種情況下，如何應(yīng)對這種定制化、碎片化的市場需求，盡可能降低國際市場風(fēng)險(xiǎn)，是跨境電商企業(yè)應(yīng)首先考慮的問題。 此外，若跨境電商引進(jìn)的貨物不能吸引消費(fèi)者，出現(xiàn)囤貨滯銷的情況，會導(dǎo)致資金鏈斷裂，也會給相關(guān)企業(yè)帶來沉重打擊。 這種情況多見于銷售淡季或者歐美發(fā)達(dá)國家。 在發(fā)達(dá)國家，因?yàn)殡娚绦袠I(yè)競爭激烈，為搶占先機(jī)，不少出口企業(yè)會先將貨物運(yùn)到進(jìn)口國倉庫，再開始之后的營銷，這樣就會大大提升囤貨風(fēng)險(xiǎn)。
3.3互聯(lián)網(wǎng)支付的風(fēng)險(xiǎn)
貨款支付是外貿(mào)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)的安全與否，對確�？缇畴娚添樌M(jìn)行起到至關(guān)重要的作用。 在跨境網(wǎng)絡(luò)支付中，不確定因素相對較多，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也較大。 一方面，由于地域差異，跨境電商貿(mào)易雙方僅依賴互聯(lián)網(wǎng)信息了解對方，信息可靠性，錢、貨到位情況，違約解決及時(shí)性等問題存在信用風(fēng)險(xiǎn)。 另一方面，由于各國網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)不同，技術(shù)水平差異，跨境支付網(wǎng)絡(luò)安全中存在不少漏洞，征信體系也存在差異，如何確保機(jī)密性商品交易的信息不被泄露，保證賬戶資金絕對安全，均需要各國金融體系提高自身安保與支付技術(shù)，加強(qiáng)國際間的交流合作，以免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙等惡性事件，引起進(jìn)一步損失。
4、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下外貿(mào)企業(yè)跨境電商戰(zhàn)略要點(diǎn)探討
4.1發(fā)展帶頭型跨境電商企業(yè)
由于小微企業(yè)在跨境貿(mào)易中存在“結(jié)匯難、退稅難、通關(guān)難”等問題，也沒有利潤超額現(xiàn)象的形成，導(dǎo)致我國跨境電商難以形成統(tǒng)一發(fā)展趨勢。 所以，為擴(kuò)大我國跨境電商整體規(guī)模，政府有關(guān)部門應(yīng)首先加強(qiáng)政策引導(dǎo)，提供稅收減免、資金扶持等，幫助小微企業(yè)更順利的參與跨境電商貿(mào)易活動(dòng)，提高這類企業(yè)參與的積極性和有效性。 同時(shí)，政府還應(yīng)該運(yùn)用行政手段，將實(shí)力雄厚的集團(tuán)行企業(yè)引入跨境電商領(lǐng)域，帶頭在海外市場產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、法律法規(guī)上作出示范，構(gòu)建并完善相關(guān)服務(wù)平臺，以實(shí)際運(yùn)營行為和成果向小微企業(yè)作出指引，并提供了解海外市場的助力。 此外，還應(yīng)以跨境電商退稅、結(jié)匯、物流等為基礎(chǔ)，構(gòu)建相應(yīng)的信息服務(wù)平臺，加快小微企業(yè)的融入，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。
4.2法律風(fēng)險(xiǎn)的主要防范措施
跨境電商企需加強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范力度。 應(yīng)投入足夠的人力物力，組建專門的法律部門，獨(dú)立負(fù)責(zé)法律事務(wù)，協(xié)助制定相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)方法措施。 用優(yōu)厚的待遇吸引優(yōu)秀法律人才進(jìn)入企業(yè)擔(dān)任法律顧問，結(jié)合國際化經(jīng)營策略，幫助管理者在保障企業(yè)權(quán)益的同時(shí)，盡可能降低法律風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)跨國經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。 對于企業(yè)自己原有的業(yè)務(wù)和管理人員，也需要通過定期組織法律講座、知識培訓(xùn)等，提高其對法律風(fēng)險(xiǎn)防范的意識。 企業(yè)也可以選擇專業(yè)的國際律師、會計(jì)事務(wù)所合作，專門負(fù)責(zé)法律管理這一塊內(nèi)容，提供專業(yè)法律和商業(yè)服務(wù)，盡可能減少跨境電商貿(mào)易的法律風(fēng)險(xiǎn)。
4.3全面地分析海外競爭市場
市場是企業(yè)需要通過不斷競爭而立足的大環(huán)境，市場變化對企業(yè)發(fā)展有著直接的影響，企業(yè)必須深入了解市場，明確做好自身定位，順應(yīng)市場規(guī)律采取相應(yīng)措施，才能有利于企業(yè)的發(fā)展，以免被市場淘汰。 目前來看，在政府和企業(yè)構(gòu)建的公共性服務(wù)平臺上，能較為詳細(xì)的了解海外市場在法規(guī)、稅率上的政策，但就具體競爭格局和層次上，卻很少有充分的闡述，仍需要企業(yè)自行摸索。 在B2C模式下，參與跨境貿(mào)易的商品種類越來越多，即使在海外市場中有較大優(yōu)勢，但因?yàn)閷Ｍ馐袌龊屯惼髽I(yè)沒有足夠的認(rèn)識，很難體現(xiàn)企業(yè)原本在市場中應(yīng)有的“差異化優(yōu)勢”，使得在商品銷售力度受限。 針對這種情況，政府有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)與集團(tuán)行企業(yè)合作，成立科研院所，深入分析海外競爭格局，研究應(yīng)對策略，將結(jié)果以培訓(xùn)形式要求各種小企業(yè)參與，以提高他們的外貿(mào)能力和海外競爭力。
4.4 構(gòu)建品牌競爭力
不少中小企業(yè)在對供應(yīng)商議價(jià)表現(xiàn)出能力不足，但在海外市場卻存在較大議價(jià)優(yōu)勢，這也同樣能表現(xiàn)在銷售層面。 多數(shù)跨境電商在品牌構(gòu)建上較為薄弱，缺乏足夠的競爭力。 對此，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)，做好文化輸出，讓更多國外民眾能認(rèn)識、了解我國優(yōu)秀文化，能在遇見相應(yīng)商品時(shí)產(chǎn)生購買欲望。 同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)結(jié)合我國傳統(tǒng)文化打造相應(yīng)品牌，在文化輸出的支持下健全品牌體系，提高海外市場占有率。
4.5支付風(fēng)險(xiǎn)的防范與規(guī)避
支付手段的安全性是開展電子商務(wù)的關(guān)鍵，不僅對對外貿(mào)的發(fā)展有重要影響，更對關(guān)系國計(jì)民生的金融安全有戰(zhàn)略性的影響。 要解決電子商務(wù)支付的安全性問題，首先需要政府加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的管理，規(guī)范電子貨幣的應(yīng)用程序。 其次要聯(lián)合其他國家或者國際組織打擊金融違法犯罪，共同研究支付技術(shù)，提高國際支付的安全性。 最后在電子商務(wù)中要應(yīng)用正規(guī)的支付設(shè)備和支付方式，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識，提高國際支付的安全性。
總之，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，跨境電商已成為我國外貿(mào)活動(dòng)的重要組成部分，所占市場份額在不斷提高。 各類企業(yè)應(yīng)清醒的認(rèn)識到跨境貿(mào)易活動(dòng)中存在風(fēng)險(xiǎn)，積極探索有效對策，盡可能降低風(fēng)險(xiǎn)，加快規(guī)�；�、品牌化建設(shè)，推動(dòng)我國跨境電商的健康發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]張燕芳，梁娟娟.中小外貿(mào)企業(yè)開展跨境電商之對策分析[J].中國商論，2017(16)
[2]馮芳.中小外貿(mào)企業(yè)開展跨境電子商務(wù)策略研究--以中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜試區(qū)下沙園區(qū)為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2016(4)
作者：王希
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