人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系研究

　　這篇人力資源管理論文發(fā)表了企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系，企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系要實現(xiàn)對企業(yè)人力資源管理工作全面、公正、客觀的評價，這就是構(gòu)建評價指標(biāo)體系的重要原則，論文探索構(gòu)建其評價指標(biāo)體系的主要方法。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理論文,人力資源管理;評價指標(biāo)體系;構(gòu)建

　　當(dāng)前，企業(yè)界已普遍意識到人力資源就是第一資源。怎樣提升企業(yè)人力資源的核心競爭力，就是企業(yè)發(fā)展過程中所要解決的問題。人力資源管理對于企業(yè)來講，不僅是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的需要，而且與企業(yè)員工工作績效的提升有著重要聯(lián)系。人力資源的管理屬于現(xiàn)代企業(yè)管理的核心部分，也是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營按照標(biāo)準(zhǔn)進行運作的保證。但是從我國企業(yè)集團的人力資源管理情況來看，依然存在著結(jié)構(gòu)不合理、流程不規(guī)范、專業(yè)化不高等問題，而且存在管理方式落后、管理質(zhì)量評價不合理等現(xiàn)象，這就會對企業(yè)的人才引進和挖掘等人力資源的開發(fā)活動造成影響，而且會影響企業(yè)集團的持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)集團就需要實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級，促使企業(yè)能夠正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　要想有效解決企業(yè)人力資源的管理問題，就需要實現(xiàn)人力資源管理質(zhì)量的提升，實現(xiàn)更加職業(yè)化、規(guī)范化的人力資源管理，促使企業(yè)集團有效開展人力資源的管理與開發(fā)活動。實現(xiàn)人力資源管理質(zhì)量的提升，對人力資源管理質(zhì)量進行有效評價就是其中的關(guān)鍵。在其評價的研究中，最主要的就是構(gòu)建合理的評價指標(biāo)體系，由于當(dāng)前我國企業(yè)逐漸實行集團制，構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系就受到企業(yè)的關(guān)注。構(gòu)建合理的評價指標(biāo)體系會直接關(guān)系著企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的評價結(jié)果。當(dāng)前，隨著企業(yè)集團逐漸發(fā)展為我國經(jīng)濟社會中的重要部分，企業(yè)集團人力資源管理評價指標(biāo)體系的構(gòu)建就是當(dāng)前的重要研究課題。

　　一、企業(yè)集團人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建的重要性

　　就企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系而言，就是企業(yè)通過各種技術(shù)與方法，實現(xiàn)對企業(yè)人力資源管理活動的收益與成本的量化測量和評估，對企業(yè)以往的績效和目標(biāo)進行比較，從而找出企業(yè)人力資源管理中的問題，實現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)及完善，在對人力資源管理進行有效監(jiān)督的同時，實現(xiàn)成本節(jié)約，產(chǎn)品質(zhì)量的提升，保證企業(yè)人力資源能夠得到有效配置。

　　人力資源管理的評價指標(biāo)體系所具有的作用也非常明顯：首先，構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系，就可以使用數(shù)據(jù)化結(jié)果明確人力資源管理的重要性與必要性，明確人力資源管理工作在企業(yè)中的價值。其次，構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系，有利于對企業(yè)人力資源管理活動的環(huán)節(jié)及細節(jié)進行說明，有利于企業(yè)管理者了解預(yù)算，實現(xiàn)實時監(jiān)督，避免企業(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)流失，從而提升企業(yè)的管理水平。

　　第三，構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體制，有利于企業(yè)員工和人力資源的管理者獲取管理成效的反饋，及時發(fā)現(xiàn)工作中的優(yōu)缺點，并有針對性的進行改善，對人力資源的管理活動進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，調(diào)整人力資源管理的目標(biāo)與對象，確保人力資源的管理工作可以正常進行，以及不斷提高管理質(zhì)量水平。最后，構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系，有利于企業(yè)管理者與同類型企業(yè)進行對比，找出自身的不足之處，并及時進行改善，不僅使企業(yè)的核心競爭力得到提升，而且提高的社會責(zé)任意識，確保員工和企業(yè)的利益，發(fā)揮我國優(yōu)秀企業(yè)的作用，不斷提高企業(yè)價值。

　　二、構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系的原則

　　為了加強人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系的針對性與實用性，本文將對其體系的構(gòu)建原則進行詳細分析：第一是系統(tǒng)性原則，在構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系時，需要評價體系可以反映出人力資源管理的全部環(huán)節(jié)，而且需要囊括人力資源管理的各個要素，要具備總體的把握性、系統(tǒng)的開放性、局部的針對性等特點;第二是科學(xué)性原則，在構(gòu)建評價指標(biāo)體系時，要求選擇的指標(biāo)，使用的評價方法等都要滿足企業(yè)的真實情況，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的科學(xué)、真實;第三就是一致性原則，構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系時，需要將評價指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及評價目標(biāo)進行統(tǒng)一，確保邏輯關(guān)系的一致，禁止出現(xiàn)沖突與矛盾;第四是可行性原則，這個原則就是要確保評價指標(biāo)可以進行操作，具備一定可行性;第五就是可比性原則，要求最終的評價結(jié)果與人力資源管理質(zhì)量進行比較分析，可以進行企業(yè)間的橫向?qū)Ρ�，或者是企業(yè)內(nèi)部的縱向?qū)Ρ?第六是精確量化的原則，使用的評價方法需要以定量為主，并且和定性進行結(jié)合，從而獲取量化的評價結(jié)果。

　　三、企業(yè)集團人力資源管理的現(xiàn)狀

　　通過對企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀進行調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源的管理工作中主要存在這些問題：首先就是人力資源管理的層級比較多，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜。尤其是在大型的企業(yè)集團中，會擁有較多的二級單位與三級單位，并且單位的類別存在較大的差異;其次就是人力資源管理的方式比較粗放，沒有較高的管理水平。更多使用的是粗放型管理方式，導(dǎo)致人力資源流失和浪費的現(xiàn)象出現(xiàn)，以至于企業(yè)人力資源管理的成本持續(xù)上升;還有就是人力資源的結(jié)構(gòu)不夠合理，企業(yè)企業(yè)缺乏人力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)，比如企業(yè)不具備高素質(zhì)的管理人才;最后就是企業(yè)人力資源管理評價的程序不夠完善，不具備體系性，尤其是重結(jié)果而輕過程。因此，構(gòu)建合理的企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系，就是企業(yè)當(dāng)前提升人才競爭力的重要途徑。

　　四、構(gòu)建企業(yè)集團人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系的方法

　　1.提升企業(yè)員工的招聘和培訓(xùn)力度。員工對于企業(yè)來講，是其重要的組成部分，而且是企業(yè)人力資源管理的對象。所以，企業(yè)員工的素質(zhì)就會直接影響到企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量水平，甚至是影響著企業(yè)的生存發(fā)展。因此企業(yè)管理者就需要嚴格控制員工數(shù)量，以及保證員工質(zhì)量。需要加強員工招聘的管理工作，結(jié)合企業(yè)的能力與需求，引進優(yōu)秀、合適的企業(yè)員工，并充分發(fā)揮出人才的作用，以利于企業(yè)管理水平的提升。另外，確保人才招聘環(huán)節(jié)質(zhì)量的同時，也需要加強培訓(xùn)方面的投入，需要結(jié)合反饋信息，根據(jù)企業(yè)和社會的發(fā)展趨勢進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，提升人才培養(yǎng)力度，在提升企業(yè)員工素質(zhì)的同時，為企業(yè)的發(fā)展提供足夠的人才儲備，從而促進企業(yè)不斷發(fā)展。

　　2.在聘用期間，企業(yè)需要保障員工的合法權(quán)益。對于企業(yè)來講，招聘人才很難，而留住人才也難。所以，可以說企業(yè)和員工就是一個雙向選擇和雙向合作的過程。在人才聘用期間，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)合約約定進行福利待遇發(fā)放，保障員工的合法權(quán)益，禁止因短期利益，而損害員工利益。另外，企業(yè)也需要在福利待遇上進行改善，確保員工的合法權(quán)益，提升員工對企業(yè)的認同感與歸屬感，充分發(fā)揮出員工的作用。

　　3.規(guī)范企業(yè)員工勞動合同管理機制。對企業(yè)來講，規(guī)范員工的勞動合同機制，有利于保障企業(yè)利益，也可以實現(xiàn)員工管理流程的規(guī)范。另外，規(guī)范的勞動合同管理機制，也有利于對企業(yè)員工的合同進行動態(tài)管理，以利于及時進行整理、登記、備案和完善，實現(xiàn)全過程的掌握，確保企業(yè)利益，避免出現(xiàn)勞動爭議的風(fēng)險，對企業(yè)人力資源的管理流程進行規(guī)范，從而降低成本，提升效益。

　　4.完善企業(yè)的激勵和約束機制。完善的激勵和約束機制會包括完善的薪酬體系、福利保障體系、績效考核體系，這三者有著密切聯(lián)系，而且缺一不可。企業(yè)管理者，就需要充分利用數(shù)據(jù)，對企業(yè)所使用的薪酬制度的合理性和福利保障的完善性進行分析，分析員工個人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是否一致，要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行物質(zhì)獎勵和精神獎勵，對于表現(xiàn)較差的員工就需要進行懲罰和教育，在對員工潛力激發(fā)的同時，也起到約束、規(guī)范員工行為的作用，為工作營造良好氛圍，激發(fā)員工工作的積極性，有效提高企業(yè)管理質(zhì)量水平，從而為企業(yè)帶來更多的效益。

　　五、結(jié)語

　　總而言之，企業(yè)人力資源的管理工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展具有重要作用。而企業(yè)就需要根據(jù)自身發(fā)展情況，合理分析人力資源管理質(zhì)量的評價指標(biāo)體系，從而構(gòu)建合理的人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系，以實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的提升，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。以上就是本文對企業(yè)集團人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系的構(gòu)建所進行的全部研究分析，主要是概述企業(yè)集團人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建的重要性、構(gòu)建人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體體系的原則、企業(yè)集團人力資源管理的現(xiàn)狀，以及為企業(yè)集團人力資源管理質(zhì)量評價指標(biāo)體系的構(gòu)建提出相關(guān)方法策略，以期能夠為相關(guān)研究者和工作提供可參考意見。

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　　推薦閱讀：《人力資源開發(fā)》堅持為社會主義服務(wù)的方向，堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針。

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