高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)：過程、機(jī)制與路徑

　　摘要引入價(jià)值共創(chuàng)理論，明晰高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺資源整合、多主體間的信息交互及協(xié)同創(chuàng)新，為高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)提供新視角。文章以“演化過程—機(jī)制提煉—建設(shè)路徑”為邏輯主線，從平臺試點(diǎn)創(chuàng)新、復(fù)制推廣及拓展提升3個(gè)發(fā)展階段探討高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)演化過程，從“動(dòng)機(jī)—功能—行為”組配視角提煉高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制，提出高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)路徑，從而共同推動(dòng)以知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺為載體的一站式高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　關(guān)鍵字價(jià)值共創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺高校圖書館

　　1問題的提出

　　《知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國建設(shè)綱要(2021-2035年)》確立了我國未來15年知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的路線圖，提出要以知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)供給、能力及知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)模式為抓手，完善知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系[1]。隨著我國創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施的深入，知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺作為緊密聯(lián)系科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、區(qū)域發(fā)展的重要信息渠道，已成為完善知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系、增強(qiáng)高校在知識產(chǎn)權(quán)全鏈條信息公共服務(wù)能力的有力支撐和重要保障。知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺的重要性不言而喻。

　　自2017年《高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法》發(fā)布以來，學(xué)界和業(yè)界就知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺開展了系列理論研究和實(shí)踐探索。理論層面，學(xué)界多聚焦于高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)基礎(chǔ)理論和體系建設(shè)，張發(fā)亮[2]、楊芳[3]、韋景竹[4]等從區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)公共信息服務(wù)平臺、企業(yè)專利運(yùn)營平臺多元視角探索了平臺構(gòu)成要素及建設(shè)策略[5];實(shí)踐層面，在國家系列政策指引下，截至2021年9月，我國高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心已達(dá)80家，覆蓋全國27個(gè)省級行政區(qū)域(除西藏、甘肅、青海及寧夏)①，其中，北京大學(xué)、重慶大學(xué)、四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、西南大學(xué)等在知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)方面走在前列，依托平臺發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。需要注意的是，已有研究缺乏對高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)的具體探討，且針對性、指導(dǎo)性不強(qiáng)。

　　此外，仍有約五成高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心未開發(fā)獨(dú)立的平臺②，已有平臺普遍存在深層次服務(wù)內(nèi)容匱乏、需求與供給對接不暢、高端服務(wù)能力不強(qiáng)、技術(shù)支撐“智能化”不足等問題[6-8]�，F(xiàn)階段，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展催生出了更有效率的平臺服務(wù)模式。科學(xué)構(gòu)建與運(yùn)行良好的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺，既是高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心開展知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的基石和載體，更是緊密聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的重要保障，其為反哺知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造，助力知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化，提供了泛在化、系統(tǒng)化、制度化的運(yùn)行環(huán)境與技術(shù)支撐[9]。

　　面對高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)主體外延化及服務(wù)客體呈現(xiàn)多元化趨勢[10]，單靠高校圖書館自身給予的有限資源難以滿足用戶多元化、層次化的需求，那么，如何基于“平臺思維”，有效融合創(chuàng)新主體的優(yōu)勢資源，通過交互協(xié)同機(jī)制不斷激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，加速供需雙方的動(dòng)態(tài)連接，構(gòu)建共生共贏的平臺生態(tài)圈，是學(xué)界和業(yè)界不容忽視的關(guān)鍵問題。

　　本研究在價(jià)值共創(chuàng)理論視域下，以價(jià)值共創(chuàng)與高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺的交互機(jī)制和內(nèi)在機(jī)理為邏輯起點(diǎn)，以“演化過程—機(jī)制提煉—建設(shè)路徑”為邏輯主線，以構(gòu)建高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺生態(tài)為邏輯終點(diǎn)。其中：基于縱向視角，結(jié)合價(jià)值共創(chuàng)理論研究的演進(jìn)脈落探索高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺演化過程;基于橫向視角，從“動(dòng)機(jī)—過程—行為”分析提煉高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制;基于演化過程與機(jī)制提煉延伸出建設(shè)路徑，從而為高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)提供新思路、新視野。

　　2理論基礎(chǔ)

　　2.1價(jià)值共創(chuàng)理論

　　價(jià)值共創(chuàng)即“價(jià)值是由多個(gè)參與者共同創(chuàng)造，一切參與者都是資源的整合”[11]，反映了利益相關(guān)者之間共同合作與價(jià)值創(chuàng)造的過程。價(jià)值共創(chuàng)作為一種全新的價(jià)值創(chuàng)造方式，對于企業(yè)戰(zhàn)略、營銷理念以及服務(wù)生態(tài)的研究產(chǎn)生了根本性沖擊[12]，并體現(xiàn)出較強(qiáng)的適用性。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力地推動(dòng)下，依托產(chǎn)業(yè)平臺，價(jià)值共創(chuàng)已成為實(shí)現(xiàn)資源融合及創(chuàng)造價(jià)值的重要方式[13]。價(jià)值共創(chuàng)的研究視角主要聚焦于基于用戶體驗(yàn)和基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯，其中，前者認(rèn)為價(jià)值產(chǎn)生于用戶參與企業(yè)互動(dòng)的過程，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，后者將用戶作為資源的整合者和價(jià)值的創(chuàng)造者通過服務(wù)交換進(jìn)行交互而共同創(chuàng)造價(jià)值[14]。

　　隨著商業(yè)環(huán)境和學(xué)術(shù)環(huán)境的變化，價(jià)值共創(chuàng)理論不斷發(fā)展和豐富，其研究視角沿著以服務(wù)邏輯、服務(wù)科學(xué)、服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)等主題脈絡(luò)演進(jìn)，并被廣泛應(yīng)用于信息服務(wù)[15-16]、情報(bào)服務(wù)[17-18]、知識服務(wù)[19-20]等相關(guān)研究。此外，價(jià)值共創(chuàng)理論也被引入平臺模式及機(jī)制研究，如：陳廣仁基于平臺生態(tài)和價(jià)值共創(chuàng)理論，研究了供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)平臺生態(tài)模式[21];張化堯等以小米案例為研究對象，系統(tǒng)探討了孵化平臺在價(jià)值創(chuàng)造中的重要性和整個(gè)平臺系統(tǒng)的成長機(jī)制[22]。

　　當(dāng)前，以價(jià)值共創(chuàng)為主題的學(xué)術(shù)研究與前沿實(shí)踐形成了一股時(shí)代熱潮[23]，已有研究成果對于價(jià)值共創(chuàng)理論應(yīng)用于高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)。高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)是圖書館、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、政府部門、社會公眾等多個(gè)主體共同參與，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺為主要媒介進(jìn)行信息交互的動(dòng)態(tài)化過程[19]。因此，基于平臺的價(jià)值共創(chuàng)打破了傳統(tǒng)價(jià)值鏈范式下價(jià)值通過線性環(huán)節(jié)傳遞的方式[24]，促進(jìn)了各參與主體之間的海量觸達(dá)、供需匹配、資源互動(dòng)和協(xié)同創(chuàng)新，在資源賦能、平臺賦能以及生態(tài)賦能下有力地支撐高校協(xié)同創(chuàng)新、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　2.2平臺生態(tài)生態(tài)系統(tǒng)已成為價(jià)值創(chuàng)造研究的新范式。平臺生態(tài)系統(tǒng)最早可追溯至Moore提出的“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念。平臺生態(tài)作為價(jià)值共創(chuàng)和資源整合的載體，通過該載體能夠加強(qiáng)對資源的吸納性以及提升平臺上各種關(guān)鍵種群的協(xié)同性和互動(dòng)性[25]。在平臺生態(tài)系統(tǒng)中，利益相關(guān)主體通過互動(dòng)合作和資源整合實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)，進(jìn)而形成一個(gè)相互依賴、共同成長的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配網(wǎng)絡(luò)，由此建立一種良性循環(huán)機(jī)制。

　　3高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)過程

　　為全面、系統(tǒng)考察高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)演化過程，本研究從縱向視角即平臺發(fā)展的試點(diǎn)創(chuàng)新階段、復(fù)制推廣階段以及拓展提升三個(gè)階段[14]進(jìn)行梳理。

　　3.1試點(diǎn)創(chuàng)新階段國家政策指引、“雙一流”建設(shè)以及圖書館自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，共同推進(jìn)了高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的深入發(fā)展[26]。在以用戶為中心的價(jià)值共創(chuàng)邏輯主導(dǎo)下，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺在試點(diǎn)階段通過資源賦能，將科研、信息、知識、人力等優(yōu)勢資源通過平臺匯聚整合，實(shí)現(xiàn)了供需雙方的信息對接。

　　一方面，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心通過資源供給、服務(wù)優(yōu)化、過程交互等方式為實(shí)現(xiàn)雙方的價(jià)值共創(chuàng)創(chuàng)造了有利的前提條件;另一方面，平臺通過資源整合和服務(wù)創(chuàng)新，在滿足用戶信息需求的同時(shí)有效促進(jìn)了與用戶之間的信任交互，并為用戶帶來了良好的平臺使用體驗(yàn)。這一階段高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺的特征主要表現(xiàn)為聚集性和專業(yè)性。

　　3.2復(fù)制推廣階段

　　復(fù)制推廣階段，高校通過資源優(yōu)化、技術(shù)支撐等強(qiáng)化平臺功能，使平臺具有一定的可復(fù)制性、推廣性，其知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)也逐漸趨向系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化。

　　高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心在復(fù)制推廣階段通過平臺賦能，延伸了知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的范圍，價(jià)值主體由單一群體擴(kuò)展至校內(nèi)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)轉(zhuǎn)移部門、知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院、科研管理部門以及校外的政府部門、科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)、商業(yè)知識產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)等[27]。一方面，平臺積累了豐富的數(shù)據(jù)及場景化交互經(jīng)驗(yàn)，基于供需契合為用戶定制個(gè)性化的信息服務(wù);另一方面，越來越多的主體參與到平臺的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)中，促進(jìn)了平臺對資源價(jià)值的重構(gòu)和服務(wù)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯的價(jià)值共創(chuàng)。

　　3.3拓展提升階段

　　高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺在發(fā)展過程中受平臺重構(gòu)、服務(wù)提質(zhì)升級、協(xié)同價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等內(nèi)在推動(dòng)力以及創(chuàng)新環(huán)境、需求升級、技術(shù)更新迭代等外在拉動(dòng)力的影響，并在外部政策支持、資源支持以及資金支持的共同催化作用下，平臺功能不斷優(yōu)化，技術(shù)持續(xù)升級。

　　這一階段，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺通過生態(tài)賦能，構(gòu)建了以平等合作關(guān)系為基礎(chǔ)的交互場景，打造了以共創(chuàng)價(jià)值、共享成長為核心的平臺生態(tài)互動(dòng)文化[14]，其主要特征表現(xiàn)為自演化和自導(dǎo)向。高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺在拓展提升階段，由于多價(jià)值主體的參與而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，通過解構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值鏈上的價(jià)值環(huán)節(jié)，并對這些環(huán)節(jié)進(jìn)行整合和重建[21]，使得知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺演進(jìn)成為一個(gè)復(fù)雜多變的生態(tài)系統(tǒng)，加強(qiáng)了對信息資源的吸納性，提升了高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺各價(jià)值主體的協(xié)同性和互動(dòng)性。

　　這一階段，平臺生態(tài)賦能的特點(diǎn)決定了知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值主體呈現(xiàn)出泛在化、多元化特征，通過高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺鏈接更多的供給方和需求方且跨越組織邊界參與到平臺生態(tài)系統(tǒng)中，價(jià)值主體間的互動(dòng)呈現(xiàn)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

　　4高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)機(jī)制

　　前序研究結(jié)合價(jià)值共創(chuàng)理論研究的演進(jìn)脈絡(luò)探索了不同發(fā)展階段高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺的演化過程。為深入研究價(jià)值共創(chuàng)與高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺的交互機(jī)制和內(nèi)在機(jī)理，下文將基于橫向視角，從“動(dòng)機(jī)—功能—行為”角度剖析高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)的機(jī)制。

　　其中，通過內(nèi)在推動(dòng)力、外在拉動(dòng)力、催化力驅(qū)動(dòng)高校構(gòu)建智慧化的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺，并在資源、平臺及生態(tài)賦能下形成以知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、應(yīng)用、保護(hù)及管理全鏈條的信息服務(wù)功能模塊，由此，參與高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)各價(jià)值主體在價(jià)值共創(chuàng)過程中產(chǎn)生價(jià)值共識、價(jià)值共生、價(jià)值共享、價(jià)值共贏等行為。

　　4.1動(dòng)機(jī)

　　動(dòng)機(jī)是構(gòu)建高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)平臺的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)平臺受到主觀動(dòng)因和客觀環(huán)境動(dòng)因的共同影響。同時(shí)，政府政策的支持使得知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)需求方積極響應(yīng)政策號召[28]，此外，價(jià)值共創(chuàng)理論的成熟和技術(shù)環(huán)境的變化對高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)平臺的形成和演進(jìn)均起到了催化作用。

　　(1)內(nèi)在推動(dòng)力。高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)平臺形成的主觀動(dòng)因是其知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)功能、產(chǎn)生行為的基礎(chǔ)和根源，主要包括高校轉(zhuǎn)型發(fā)展需求、信息需求方多元場景信息需求及多邊效應(yīng)的影響等。

　　(2)外在拉動(dòng)力。高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺所處的外部環(huán)境因素對其平臺價(jià)值共創(chuàng)形成的驅(qū)動(dòng)作用包括外部環(huán)境的變化、需求迭代升級、成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、區(qū)域發(fā)展、創(chuàng)新賦能等。其中，隨著區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的涌現(xiàn)和廣泛應(yīng)用，全球新一輪的技術(shù)變革正在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級[29]，相應(yīng)地，知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)需求也面臨著迭代升級，只依靠高校圖書館難以滿足多元化場景的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)需求。

　　(3)催化劑。主要包括理論和技術(shù)的雙重創(chuàng)新以及政府政策的支持。價(jià)值共創(chuàng)理論的不斷完善使得高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺沿著理論演進(jìn)脈絡(luò)呈現(xiàn)自演化、自適應(yīng)特征，同時(shí)，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的技術(shù)核心是信息的智能獲取、傳遞、處理和應(yīng)用[28]，涉及數(shù)據(jù)挖掘、文本分析、深度學(xué)習(xí)等�；�于理論完善和技術(shù)迭代的雙重促進(jìn)使得高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)平臺更加智慧化。

　　此外，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)受到較強(qiáng)的政策環(huán)境驅(qū)動(dòng)，國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)等系列政策極大地促進(jìn)了高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)。如《高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法(修訂)》提出，“支持高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心結(jié)合學(xué)科優(yōu)勢，建設(shè)學(xué)科領(lǐng)域?qū)�業(yè)化知識產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)庫和服務(wù)平臺”③。

　　當(dāng)前，高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)在科技創(chuàng)新發(fā)展中的地位日益凸顯，推動(dòng)了高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺更高層次、更高水平、更高質(zhì)量地有序發(fā)展。在內(nèi)在推動(dòng)力、外在拉動(dòng)力以及催化劑的共同作用下，高校依托優(yōu)勢資源構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺，將知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)融入高校知識產(chǎn)權(quán)全鏈條決策，動(dòng)態(tài)構(gòu)成滿足新的場景下各價(jià)值主體價(jià)值共同創(chuàng)造的新模式[29]，多價(jià)值主體不斷創(chuàng)新與協(xié)同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)平臺生態(tài)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)多邊效應(yīng)最大化。

　　5高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺建設(shè)路徑

　　5.1發(fā)揮整合優(yōu)勢，增強(qiáng)平臺內(nèi)生動(dòng)力

　　從高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)演化過程來看，需要不斷融入價(jià)值主體的優(yōu)勢資源，通過多價(jià)值多體的協(xié)同創(chuàng)新，資源整合過程由資源聚合向資源優(yōu)化、資源開放逐漸遞進(jìn)，實(shí)現(xiàn)平臺自身“造血”功能，從而增強(qiáng)平臺內(nèi)生動(dòng)力。如：廣西大學(xué)高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心平臺凝聚了學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的技術(shù)專家團(tuán)以及自治區(qū)知識產(chǎn)權(quán)局、科學(xué)廳等技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢資源④。

　　江蘇科技大學(xué)國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心(中國船舶與海洋工程產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟)整合了國內(nèi)外船舶與海洋工程產(chǎn)業(yè)高校、研究機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)、專利產(chǎn)業(yè)化股權(quán)融資機(jī)構(gòu)等主體的優(yōu)勢資源，形成了科技處、知識產(chǎn)權(quán)中心、知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心、知識產(chǎn)權(quán)人才培訓(xùn)基地、高價(jià)值專利培育示范中心、優(yōu)勢學(xué)科產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟多層級知識產(chǎn)權(quán)關(guān)聯(lián)部門縱橫聯(lián)動(dòng)的機(jī)構(gòu)模式⑤。

　　整合多元價(jià)值主體的優(yōu)勢資源強(qiáng)化了平臺自演化、自導(dǎo)向的特征，高校和科研機(jī)構(gòu)以基礎(chǔ)研究、專業(yè)人才、科研儀器設(shè)備、信息及知識服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等為優(yōu)勢要素，企業(yè)以技術(shù)的快速商業(yè)化、相對充足的創(chuàng)新資金、生產(chǎn)試驗(yàn)設(shè)備和場所、市場信息及營銷經(jīng)驗(yàn)為優(yōu)勢要素[39]，政府機(jī)構(gòu)以政策、資金、制度等為優(yōu)勢要素，通過持續(xù)融入多價(jià)值主體的資源，對資源進(jìn)行再組織、再創(chuàng)新，在復(fù)雜的價(jià)值網(wǎng)中打破了“資源約束”的困境，實(shí)現(xiàn)了共創(chuàng)價(jià)值、共享成長的平臺生態(tài)。

　　5.2“數(shù)據(jù)+技術(shù)”融合賦能，保障平臺雙輪驅(qū)動(dòng)

　　“數(shù)據(jù)”和“技術(shù)”作為雙輪驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵引擎，使高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺在資源賦能、平臺賦能以及生態(tài)賦能下，實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)生態(tài)為主導(dǎo)邏輯的平臺生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)通過數(shù)據(jù)銜接，以資源共享共生的形式化解數(shù)據(jù)封閉矛盾和利益沖突，注重原始數(shù)據(jù)的保存和整理能力的同時(shí)，對數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行深度挖掘，搭建特色鮮明、針對性強(qiáng)、具有自主數(shù)據(jù)的高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺，拓展知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的深度和廣度[40]。

　　如：重慶大學(xué)基于本校專利數(shù)據(jù)，搭建了專利檢索平臺，其專利數(shù)據(jù)多達(dá)2.7萬條，并將知識產(chǎn)權(quán)信息與科研數(shù)據(jù)相融合，依托重慶大學(xué)的重點(diǎn)學(xué)科建立大數(shù)據(jù)庫、優(yōu)勢學(xué)科競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)庫等，并以技術(shù)驅(qū)動(dòng)開發(fā)了專利檢索及分析系統(tǒng);此外，重慶大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心承建的重慶市新型能源產(chǎn)業(yè)專利導(dǎo)航中心網(wǎng)站于2021年正式上線，集成了“新聞資訊”“產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫”“企業(yè)數(shù)據(jù)庫”“特色數(shù)據(jù)庫”“專利資助”“成果展示”等服務(wù)欄目⑥。

　　此外，技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺，解決了知識產(chǎn)權(quán)信息分散化的問題，實(shí)現(xiàn)了多元異構(gòu)信息的規(guī)模化流動(dòng)及信息價(jià)值鏈的有序整合，推進(jìn)不同價(jià)值主體之間的價(jià)值交換，同時(shí)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)、加密技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘工具等，完成平臺對知識產(chǎn)權(quán)多元信息服務(wù)功能的整合[41]，確保平臺的開放性、兼容性、易用性、安全性與擴(kuò)展性，從而構(gòu)建一個(gè)集感知、整合、挖掘、分析、共享為一體的高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺生態(tài)系統(tǒng)[20]。

　　6結(jié)語

　　高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺是支撐高校優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前，面對外部復(fù)雜環(huán)境和用戶日益增長的需求，傳統(tǒng)依靠高校知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心自身力量開展信息服務(wù)的模式愈發(fā)表現(xiàn)出對時(shí)代的不適應(yīng)性[43]，如何協(xié)同多主體、融合優(yōu)勢要素，構(gòu)建滿足科技創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展需求的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺，如何依托平臺提供更加專業(yè)化、智慧化的知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，仍然是需要不懈追求的課題。

　　本研究引入價(jià)值共創(chuàng)理論，以“演化過程—機(jī)制提煉—建設(shè)路徑”為邏輯主線，全面深入揭示高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺價(jià)值共創(chuàng)的演化過程與作用機(jī)制，為建設(shè)高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)平臺提供新思路、新方法，推進(jìn)高校知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)成為完善我國知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、深入實(shí)施國家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要引擎。

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　　作者：冉從敬，馬麗娜

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