提高醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理的有效措施

　　摘要:在科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，很多先進(jìn)的醫(yī)療器械引入到了醫(yī)院，醫(yī)療器械是非常重要的工具，在疾病診斷和治療當(dāng)中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用，若是醫(yī)療器械得不到有效的維護(hù)和良好的管理，會(huì)對(duì)診斷的準(zhǔn)確性產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。本文分析了醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理存在的問題，探究了提高醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理的有效措施。

　　關(guān)鍵詞:醫(yī)院醫(yī)療器械;維護(hù)管理;措施

　　在醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展和醫(yī)療器械水平明顯提高的背景下，醫(yī)療器械逐漸成為對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水準(zhǔn)和質(zhì)量衡量的標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)療活動(dòng)當(dāng)中起著非常重要的作用。醫(yī)療器械設(shè)備不斷向著精密、智能方向發(fā)展，這就使得醫(yī)療器械的維護(hù)管理工作變得更有難度。醫(yī)療器械作為一種電子和機(jī)械化設(shè)備，實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生一些故障，這樣會(huì)使診療的準(zhǔn)確性受到影響，因此需要工作人員做好醫(yī)療器械的維護(hù)管理工作，有效提高管理的質(zhì)量，確保患者的生命安全。

　　一、醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理存在的問題

　　(一)對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)管理缺乏足夠的重視

　　在實(shí)際工作當(dāng)中，很多醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)管理工作缺乏重視，在管理的過程中，存在著隨意性。一些管理者和使用者缺乏維護(hù)意識(shí)，使得管理缺乏對(duì)維護(hù)保養(yǎng)工作的有效落實(shí)，而操作當(dāng)中缺乏規(guī)范的使用，這樣使醫(yī)療器械的使用年限受到很大的影響，大大縮短了這一周期，給醫(yī)院造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　(二)醫(yī)療器械增多，維護(hù)工作缺乏主導(dǎo)性

　　隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院的醫(yī)療器械種類和數(shù)量在不斷的增多，醫(yī)療器械往往涉及到電子、機(jī)械、計(jì)算機(jī)等多個(gè)學(xué)科。這樣使得維修養(yǎng)護(hù)人員需要有著較高的綜合素養(yǎng)和能力，專業(yè)的綜合能力若是難以緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，就會(huì)影響醫(yī)療器械的維修工作，使得在開展大型設(shè)備維修的時(shí)候，缺乏維護(hù)的主導(dǎo)性，不能及時(shí)有效地解決問題，影響醫(yī)療器械的正常使用[1]。

　　(三)缺乏完善的管理機(jī)制

　　我國(guó)大部分醫(yī)院對(duì)醫(yī)療器械的維護(hù)管理有所忽視，缺乏組建專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，并且缺乏完善的維護(hù)管理機(jī)制，使得很大維護(hù)人員缺乏工作的積極性。一些醫(yī)院為了與專業(yè)的管理模式相匹配，建立了醫(yī)療器械的維護(hù)管理機(jī)制，但是實(shí)際上缺乏有效的落實(shí)。

　　有些醫(yī)院的醫(yī)療器械管理機(jī)制缺乏周密的體系，缺乏嚴(yán)格的考核制度，影響維護(hù)人員的技術(shù)能力，也不利于調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，從而阻礙了醫(yī)療器械維護(hù)管理工作質(zhì)量的提高。醫(yī)院在加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)醫(yī)療器械引進(jìn)的過程中，缺乏對(duì)維護(hù)管理系統(tǒng)機(jī)制的完善，在出現(xiàn)故障的時(shí)候，每次只依賴維修人員做簡(jiǎn)單的紙質(zhì)記錄，容易造成維修次數(shù)的混淆，造成醫(yī)院不能對(duì)醫(yī)療器械的故障發(fā)生率進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤，對(duì)維護(hù)管理工作的有效性產(chǎn)生很大的影響。

　　(四)維修技術(shù)發(fā)展脫節(jié)于醫(yī)療器械的更新

　　科技推動(dòng)了醫(yī)院醫(yī)療器械技術(shù)水平的提高，對(duì)維護(hù)管理人員的技術(shù)有力更高的要求，也需要工作人員不斷提升綜合能力。許多醫(yī)院在維護(hù)管理醫(yī)療器械的過程中，存在著落后的維修工具，單一的維修方式，檢測(cè)儀器缺乏精確性，這樣難以保障對(duì)醫(yī)療器械的有效維護(hù)，影響醫(yī)療器械的維護(hù)質(zhì)量。同時(shí)，醫(yī)院由于缺乏對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)管理的重視，使得在資金和人力的投入上存在著不足，不利于更規(guī)范、更有效地維護(hù)醫(yī)療器械。

　　二、提高醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理的有效措施

　　(一)足夠重視醫(yī)療器械的維護(hù)管理

　　對(duì)于醫(yī)院醫(yī)療器械的維護(hù)來(lái)說(shuō)，需要引起全體工作人員的重視度，確保醫(yī)院醫(yī)療器械的維護(hù)管理工作更規(guī)范、更有序地進(jìn)行，確保醫(yī)療器械的正常穩(wěn)定運(yùn)行，延長(zhǎng)其使用的壽命。醫(yī)院利用相關(guān)技術(shù)手段，來(lái)組織工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)道德修養(yǎng)，對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)管理的重要性有足夠的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)維護(hù)的意識(shí)。醫(yī)院還需要提升醫(yī)療器械工作人員的薪資待遇，這樣有助于醫(yī)療器械維護(hù)的技術(shù)人員不斷提高專業(yè)的維修技術(shù)能力，還有利于醫(yī)療器械管理水平的提高，此外，對(duì)醫(yī)療器械強(qiáng)大功能和通用性起到重要的保障作用[2]。

　　(二)提升工作人員的綜合素養(yǎng)

　　在任何行業(yè)，都需要踐行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求這一基本標(biāo)準(zhǔn)。為了對(duì)醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理人員綜合素養(yǎng)的提升，需要從這三方面來(lái)著手。

　　第一方面，需要持相關(guān)上崗證書才能工作。由于醫(yī)療器械的維護(hù)對(duì)患者的生命安全有著密切的關(guān)聯(lián)，這就使得醫(yī)院在招收維護(hù)人員的時(shí)候，必須買要對(duì)其有一定的要求，需要工作人員有相關(guān)的資格證，才能錄入。對(duì)于應(yīng)聘成功的維修人員，還需要對(duì)其進(jìn)行一段時(shí)間的實(shí)習(xí)考察，在這一過程中，不僅需要考核實(shí)習(xí)人員的理論知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，還需要對(duì)其實(shí)踐能力進(jìn)行有效的考核，運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，來(lái)對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高。第二方面，需要對(duì)工作人員的積極性進(jìn)行有效的調(diào)動(dòng)。從某個(gè)角度來(lái)看，工作態(tài)度對(duì)工作效率和工作的水準(zhǔn)起到?jīng)Q定作用，因此，醫(yī)院需要定期對(duì)工作人員進(jìn)行醫(yī)療器械的培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)的內(nèi)容需要與更新的器械速度相匹配，來(lái)對(duì)員工的水準(zhǔn)進(jìn)行同步更新。另外，對(duì)于工作人員的激勵(lì)需要從內(nèi)外部來(lái)進(jìn)行。

　　從內(nèi)部來(lái)說(shuō)，需要維護(hù)團(tuán)隊(duì)建立完善的獎(jiǎng)懲制度，通過賞罰分明來(lái)對(duì)工作人員進(jìn)行鞭策激勵(lì)，使員工的主動(dòng)性和積極性得到充分的發(fā)揮。從外部來(lái)說(shuō)，需要醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給予維護(hù)團(tuán)隊(duì)足夠的重視，定期組織員工做好培訓(xùn)，制定合理的薪酬體系，激發(fā)員工工作的動(dòng)力。第三方面，明確維護(hù)管理工作的責(zé)任制度。在對(duì)醫(yī)療器械維護(hù)的工作中，會(huì)存在著沒有修復(fù)的情況，對(duì)于這一情況，需要明確責(zé)任，每次次維修的人員都需要做好詳細(xì)的記錄，便于發(fā)生嚴(yán)重問題的時(shí)候，找到負(fù)責(zé)人，有效落實(shí)責(zé)任。避免發(fā)生推諉的問題。

　　(三)利用信息技術(shù)，開展精細(xì)化管理

　　當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有著比較高的信息化程度，信息管理涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，比如預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、藥品管理等，對(duì)于醫(yī)療機(jī)械的維護(hù)管理也需要構(gòu)建信息化管理模式。有些醫(yī)院已經(jīng)實(shí)施了精細(xì)化管理，在加強(qiáng)醫(yī)療器械管理系統(tǒng)的研發(fā)，依據(jù)醫(yī)療器械的性質(zhì)、種類、耗材等方面來(lái)加強(qiáng)分類管理。在領(lǐng)用、維護(hù)、使用醫(yī)療器械的全過程當(dāng)中采取有效的監(jiān)管措施，從而有效降低成本，提高管理的效益。

　　因此，醫(yī)療器械的維護(hù)管理人員，不但需要全方位把控技術(shù)，還需要做好詳細(xì)的登記，對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行精細(xì)化管理，制定有效的技術(shù)檔案，依據(jù)類別上存在的差異，來(lái)做好維修檔案的詳細(xì)記錄。在維修與養(yǎng)護(hù)的時(shí)候嗎，需要利用信息系統(tǒng)，將手工記錄的數(shù)據(jù)錄入到器械的數(shù)據(jù)庫(kù)，從而能夠?qū)�維護(hù)工作進(jìn)行提示，有效控制器械的維護(hù)質(zhì)量，評(píng)價(jià)性能等工作。利用完善的檔案記錄工作，及時(shí)把握器械的狀況，從而能夠第一時(shí)間解決問題[3]。

　　(四)完善醫(yī)療器械的管理維護(hù)制度

　　為了使醫(yī)療器械的實(shí)用價(jià)值得到充分的發(fā)揮，需要醫(yī)院不斷完善醫(yī)療器械管理維護(hù)制度，首先，需要對(duì)使用醫(yī)療設(shè)備的人員進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)其能夠嚴(yán)格依據(jù)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范來(lái)使用醫(yī)療設(shè)備。 其次，需要制定科學(xué)合理的醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)。最后，在對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用前，需要維護(hù)人員加強(qiáng)維修的力度，及時(shí)解決潛在的問題，確保醫(yī)療器械的正常運(yùn)行。對(duì)醫(yī)療器械管理維護(hù)制度的完善，能夠促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平的提高[4]。

　　醫(yī)學(xué)論文投稿刊物：《中國(guó)醫(yī)療器械雜志》(雙月刊)創(chuàng)刊地1967年，由上海市醫(yī)療器械檢測(cè)所主辦。主要報(bào)導(dǎo)醫(yī)療器械和生物醫(yī)學(xué)工程的開發(fā)、研制、生產(chǎn)、臨床應(yīng)用和醫(yī)械監(jiān)管等方面的新進(jìn)展，以及管理和維修等方面的新經(jīng)驗(yàn)。本刊是生物醫(yī)學(xué)工程和醫(yī)療器械學(xué)科領(lǐng)域的核心期刊，歡迎各界人士投稿，發(fā)表自己的真知灼見。

　　結(jié)束語(yǔ)：

　　醫(yī)療器械隨著不斷提高的現(xiàn)代化程度，也逐漸加大了器械設(shè)備維護(hù)管理的難度。因此，需要醫(yī)院重視醫(yī)療器械維護(hù)管理工作，注重人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，提高維修人員的技術(shù)水平。還需要加強(qiáng)對(duì)維護(hù)管理當(dāng)中的不足進(jìn)行完善，不斷提升醫(yī)院醫(yī)療器械維護(hù)管理的水平。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]甘依琳,李家衛(wèi).當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)食療與健康,2019,(18):206-207.

　　[2]蘭偉勝.醫(yī)院醫(yī)療器械機(jī)電設(shè)備管理與維護(hù)[J].中國(guó)設(shè)備工程,2020,(7):58-59.

　　[3]劉峰.分析醫(yī)療器械維修維護(hù)管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施[J].中國(guó)科技縱橫,2019(11):185-186.

　　[4]薄海建.醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理現(xiàn)狀及完善措施[J].山東工業(yè)技術(shù),2019,No.282(4):251-251.

　　作者：1宮晶亮 2汪松

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