淺談如何提高小學(xué)圖書(shū)管理服務(wù)水平

　　摘要：無(wú)論是教師的教學(xué)工作還是學(xué)生的學(xué)習(xí)，單純憑借教材以及一些練習(xí)冊(cè)是難以獲得理想教學(xué)效果的。必要的教學(xué)、教輔資料可以給教師的備課和組織教學(xué)活動(dòng)提供文獻(xiàn)參考，一些課外閱讀刊物可以為拓展學(xué)生視野提供保障�？梢�(jiàn)小學(xué)圖書(shū)館是教學(xué)工作中不可缺少的一部分，是教學(xué)工作中的重要物質(zhì)支撐，本文就對(duì)如何提升小學(xué)圖書(shū)管理服務(wù)水平進(jìn)行了研究。

　　關(guān)鍵詞：圖書(shū)館管理;服務(wù)水平;小學(xué)圖書(shū)館

　　引言

　　圖書(shū)管理是學(xué)校教學(xué)管理中的重要構(gòu)成部分，圖書(shū)管的藏書(shū)情況、管理與服務(wù)水平直接關(guān)系著其功能與價(jià)值的發(fā)揮。小學(xué)教育中要提升圖書(shū)管理與服務(wù)的水平，給學(xué)生與全校教職工提供教育教學(xué)資源，促進(jìn)小學(xué)教學(xué)質(zhì)量與效果的提升。圖書(shū)管理工作要以學(xué)校師生為本，最大程度的滿足教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的各種需求，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供應(yīng)有的服務(wù)。

　　圖書(shū)館論文范例：論我國(guó)圖書(shū)館學(xué)發(fā)展的數(shù)據(jù)化趨勢(shì)

　　一、制定與完善學(xué)校圖書(shū)管理制度

　　任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都應(yīng)當(dāng)有其相關(guān)的規(guī)章制度為依據(jù)，小學(xué)圖書(shū)管理的工作要通過(guò)各項(xiàng)制度明確圖書(shū)館員的職責(zé)，規(guī)范借閱者的言行。小學(xué)圖書(shū)管中應(yīng)當(dāng)參考其他學(xué)校與圖書(shū)館中的相關(guān)規(guī)定并結(jié)合自身實(shí)際情況建立起相對(duì)完善的《圖書(shū)館管理員的責(zé)任與義務(wù)》、《讀者入管須知》、《圖書(shū)的借閱與歸還》以及《圖書(shū)館安全與衛(wèi)生制度》。通過(guò)這些制度構(gòu)成一個(gè)全面且科學(xué)的制度管理體系，明確各個(gè)崗位工作人員的職責(zé)，保證圖書(shū)館各項(xiàng)工作的開(kāi)展都有章可循。學(xué)校方面在制定圖書(shū)館管理制度時(shí)，要考慮圖書(shū)管理的工作需求，還要考慮讀者的權(quán)利，做到保護(hù)圖書(shū)的同時(shí)發(fā)揮其為讀者服務(wù)的作用。既能給讀者的借閱書(shū)籍提供便利，還要使得圖書(shū)管理的各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展。

　　二、結(jié)合實(shí)情做好圖書(shū)排架工作

　　通常情況下小學(xué)的圖書(shū)室采用的是開(kāi)架式借閱，即小學(xué)生可以到圖書(shū)館中自由的翻看一些圖書(shū)，自然也可以節(jié)約書(shū)籍。但是由于小學(xué)生的年齡較小，還沒(méi)有系統(tǒng)的掌握?qǐng)D書(shū)，如此在學(xué)習(xí)中很多小學(xué)生難以快速找到自己想要看的圖書(shū)。同時(shí)在閱讀完圖書(shū)時(shí)部分小學(xué)生也難以找到確切的位置，圖書(shū)隨意擺放的情況在小學(xué)閱覽室中是十分常見(jiàn)的。為了解決這一問(wèn)題，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行合理排架就顯得十分重要，在排架的過(guò)程中要考慮到小學(xué)生的年齡特點(diǎn)。小學(xué)生對(duì)圖書(shū)分類(lèi)的索書(shū)號(hào)記憶不深，但對(duì)數(shù)字卻十分熟悉，所以小學(xué)圖書(shū)在分類(lèi)與排列時(shí)要在按照索書(shū)號(hào)排架的基礎(chǔ)上用數(shù)字來(lái)補(bǔ)充。這樣小學(xué)生在尋找自己喜歡的圖書(shū)和歸還圖書(shū)時(shí)即便不能記起索書(shū)號(hào)還可以通過(guò)數(shù)字來(lái)尋找，給其圖書(shū)借閱提供便利。

　　首先圖書(shū)應(yīng)當(dāng)按照索書(shū)號(hào)來(lái)排架，即根據(jù)索書(shū)號(hào)的一級(jí)類(lèi)目、二級(jí)類(lèi)目等依次排列并上架。其次要在書(shū)架上進(jìn)行編號(hào)，編號(hào)的具體規(guī)范為，先按照豎排將所有的書(shū)架邊上自然數(shù)，然后在按照橫排從上往下的順序來(lái)編號(hào)。最后還要將每一格的圖書(shū)封面右上角的位置標(biāo)注好這本數(shù)所在的位置，可以用字母“a、b、c”來(lái)標(biāo)記。完成圖書(shū)排架工作后，要利用一段時(shí)間對(duì)小學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，讓小學(xué)生們熟悉圖書(shū)排列的，做到在借閱和歸還時(shí)可以準(zhǔn)確的找到圖書(shū)位置。即便是存在細(xì)微的誤差，大致位置也不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，圖書(shū)管理元僅需要定期對(duì)其進(jìn)行整理即可，這樣可以保證圖書(shū)借閱工作的有序開(kāi)展。

　　三、提升圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)

　　第一，提升圖書(shū)管理員的專(zhuān)業(yè)能力，圖書(shū)管理員的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)直接關(guān)系著其服務(wù)水平，高效地工作與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能滿足廣大師生的需求。圖書(shū)管理工作內(nèi)容是對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行收集、整理，因此作為一名合格的圖書(shū)管理員要對(duì)本館館藏了如指掌，以高效為讀者提供借閱服務(wù)。

　　第二，圖書(shū)管理員要了解讀者心理需求。圖書(shū)管理的工作不僅僅是收集、整理與保護(hù)圖書(shū)，還要為廣大讀者提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，但是面對(duì)的讀者是各種各樣的。小學(xué)圖書(shū)館中的讀者大部分是小學(xué)生還教職工，圖書(shū)管理員分析這兩類(lèi)讀者的心理特點(diǎn)、閱讀需求與或活動(dòng)能力并進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)。讀者在查找文獻(xiàn)時(shí)的心理需求是不同的，有些小學(xué)生希望快速找到某本圖書(shū)，以解決自己的學(xué)習(xí)問(wèn)題，此類(lèi)讀者的需求偏向于求助。有些小學(xué)生的主動(dòng)性強(qiáng)，喜歡自己查找資料，享受查找、探究的樂(lè)趣，但不可避免這些讀者在查找與借閱的過(guò)程中都會(huì)存在一定的問(wèn)題。因此圖書(shū)管理員要主動(dòng)提出是否需要幫助的問(wèn)詢，根據(jù)讀者需求提供專(zhuān)業(yè)性建議，這樣的工作方式能夠提升讀者滿意度，提升工作效率。

　　結(jié)論

　　綜上所述，圖書(shū)管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、綜合性與服務(wù)性的工作，作為工作人員要提升自身工作能力和素養(yǎng)，更好的為讀者提供服務(wù)。小學(xué)圖書(shū)館與一般圖書(shū)館不同，其面對(duì)的讀者是小學(xué)生和教職工，小學(xué)生群體的認(rèn)知能力、理解能力有限，要給其提供針對(duì)性服務(wù)。為了提升小學(xué)圖書(shū)館的管理與服務(wù)水平，首先要制定完善的管理制度，其次要結(jié)合小學(xué)生的實(shí)際借閱特點(diǎn)與需求做好圖書(shū)排架工作。此外還要從多方面提升圖書(shū)管理員的綜合素養(yǎng)，用其專(zhuān)業(yè)能力的提升，提升圖書(shū)管理與服務(wù)的質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校教育的開(kāi)展。

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　　作者：植慧瓊

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