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試論自媒體亂象及其治理路徑

所屬分類:文史論文 閱讀次 時間:2020-02-19 03:37

本文摘要:【摘要】自媒體在豐富人們精神文化生活的同時,因其傳播海量信息的良莠不齊,增加了輿論生成的復雜性。分析當下自媒體快速發(fā)展過程中的亂象表現(xiàn)及其成因,很大程度上歸因于自媒體專業(yè)素養(yǎng)不足、把關(guān)機制缺失、倫理道德滑坡以及謀取不正當利益等因素。自媒體

  【摘要】自媒體在豐富人們精神文化生活的同時,因其傳播海量信息的良莠不齊,增加了輿論生成的復雜性‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。分析當下自媒體快速發(fā)展過程中的亂象表現(xiàn)及其成因,很大程度上歸因于自媒體專業(yè)素養(yǎng)不足、把關(guān)機制缺失、倫理道德滑坡以及謀取不正當利益等因素‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。自媒體治理的路徑在于加強制度建設(shè),探索建立自媒體管理的長效機制,切實提升自媒體從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)和法律素養(yǎng),使自媒體成為我國輿論構(gòu)建的積極力量‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。

  【關(guān)鍵詞】自媒體;公信力;法律素養(yǎng);輿論生態(tài)

自媒體

  自媒體方向論文范文:自媒體環(huán)境下微電影的創(chuàng)造問題研究

  這篇自媒體論文發(fā)表了自媒體環(huán)境下微電影的創(chuàng)造問題研究,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進的發(fā)展, 自媒體包括微信、微博、騰訊QQ、視頻網(wǎng)站等,自媒體語境下的微電影, 也可以稱為“自媒體微電影”, 它從屬于微電影, 但又在傳播的媒介上存在差別。是指隨著數(shù)字媒介技術(shù)的發(fā)展和自媒體產(chǎn)生而形成的一種新的電影形態(tài)。

  隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,紛繁復雜的海量信息在自媒體空間大量涌現(xiàn)。一方面,自媒體激發(fā)了社會公眾的表達欲望,拓展了社會公眾的表達空間,豐富了人們的信息來源。另一方面,由于自媒體缺少專業(yè)化或組織化的內(nèi)容把關(guān)機制,其傳播不良信息而造成的亂象日益成為網(wǎng)絡(luò)社會治理的一大難題。

  黨的十九大報告指出:“堅持正確的輿論導向,高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新,提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。”這也為自媒體發(fā)展提出了明確的方向。只有提升自媒體良好的輿論引導功能,才能體現(xiàn)自媒體的積極社會價值。優(yōu)化自媒體傳播空間的輿論生態(tài),根本之策在于提升自媒體從業(yè)人員的法律素養(yǎng)。

  一、目前自媒體亂象的表現(xiàn)

  各類自媒體從業(yè)人員表現(xiàn)出來的專業(yè)素養(yǎng)參差不齊。了解新聞傳播機制,具有良好專業(yè)素養(yǎng)的自媒體從業(yè)人員,體現(xiàn)出正能量作用。例如,傳統(tǒng)媒體機構(gòu)衍生出的自媒體業(yè)務(wù),就因為自有的傳統(tǒng)把關(guān)機制與良好的職業(yè)素養(yǎng),擴大延伸了傳統(tǒng)媒體機構(gòu)的社會影響力。一些專業(yè)背景的機構(gòu)與個人,因在專業(yè)領(lǐng)域深耕細作,具有責任意識,其自媒體體現(xiàn)出專業(yè)優(yōu)勢。例如一些具有社會影響力的大V,因積極、專業(yè)而負責任的言論對其廣大粉絲群形成較大的正面影響。這些是自媒體正能量的體現(xiàn)。同時,游走于灰色地帶的自媒體更是不容小覷。各類形形色色的此類自媒體,由于缺乏制度化的把關(guān)機制,或者動機不純,或者缺乏專業(yè)素養(yǎng)等原因,傳播的一些信息產(chǎn)生了不良社會效果,主要表現(xiàn)在如下方面。

  一是吸引眼球的“標題黨”行為。例如,經(jīng)典童話故事《灰姑娘》被“標題黨”改造為《勾男寶典,身份卑微的我是這樣勾引到王子的》;普通的軍演新聞,標題被“標題黨”改造為聳人聽聞的《中俄軍演意外發(fā)生,解放軍深夜遇襲,雙方激烈交火,死傷數(shù)人!》。“標題黨”的特點不是從新聞信息主旨出發(fā),而是為了吸睛而扭曲的率性發(fā)揮。

  二是新聞事件不斷“反轉(zhuǎn)”。自媒體因傳播虛假信息,干擾正常的輿論走向,導致后期傳播過程中不斷“反轉(zhuǎn)”,甚至使傳統(tǒng)媒體卷入其中。例如,2018年10月28日,重慶萬州公交車墜江事件,因為媒體報道的刻板成見,在事實尚未核實的情況下,想當然地將責任歸咎到另一車道正常行駛的女司機身上,自媒體“自我幻想的真相”撲面而來,這種不負責任的報道議程設(shè)置滿足了普通大眾對于事件的簡單化認知,形成非理性的輿論洪流。[1]但是隨著報道深入,真相細節(jié)的陸續(xù)披露,新聞事件發(fā)生“反轉(zhuǎn)”。在事件塵埃落定之后,自媒體與傳統(tǒng)媒體均顯得尷尬難堪。

  三是歪曲事實的信息傳播行為。自媒體傳播的許多不實信息,有的是出于無知、狹隘,有的是刻意為之,別有用心。例如,當下某些以公共知識分子精英面目出現(xiàn)的大V,在自媒體上通過某些具體社會事件,以偏概全,冷嘲熱諷,以春秋筆法丑化我們的黨和政府。有的自媒體以陰暗的心態(tài),傳播丑化革命領(lǐng)袖和英雄人物的信息。民國時期是軍閥混戰(zhàn)、內(nèi)憂外患、民不聊生的年代,被有的自媒體美化,認為20世紀二三十年代是國內(nèi)經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,大師輩出、文化教育如何優(yōu)秀等。上述歷史虛無主義行徑的刻意裁剪,扭曲了歷史的真相。

  四是違規(guī)非法的信息傳播行為。例如,網(wǎng)紅直播行為,有的舉止夸張,有的涉黃,有的自媒體游走于公序良俗的邊緣灰色地帶,吸引青少年參與。

  五是炒作熱點的行為。針對社會熱點事件,有的自媒體并不接近信源,為了蹭熱度,隨意截取報道素材,有的武斷表態(tài),有的捕風捉影,脫離了客觀真實的基本要求,導致輿情復雜化。

  二、自媒體亂象的成因分析

  一是嘩眾取寵動機作祟。根據(jù)人們的獵奇心理,自媒體從業(yè)者采取嘩眾取寵、標新立異、斷章取義、歪曲事實、偷換概念等手法,制作背離事實的標題;蛘呓厝騽⌒缘氖录糠钟枰詡鞑,騙取點擊率,誤導讀者,體現(xiàn)出低俗化的傳播傾向。

  二是盲目搶時效。在社會事件發(fā)生后,有的自媒體即使僅獲取部分信息,有的尚真?zhèn)坞y辨,或者事件還在進行之中,根據(jù)主觀臆斷確立主題,倉促加工,省略或弱化審核環(huán)節(jié),或者就沒有審核意識,利用互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢,搶在傳統(tǒng)媒體之前發(fā)布。傳播的信息常存在不真實的隱患。

  三是缺乏專業(yè)素養(yǎng)。傳統(tǒng)媒體往往具有良好的專業(yè)素養(yǎng),正確的價值觀,規(guī)范的稿件審查機制,新聞信息的公信力強,長期以來發(fā)揮出穩(wěn)定的輿論引導功能。但是對于許多自媒體來說,由于專業(yè)知識素養(yǎng)匱乏、視野局限,即使許多是出于真誠動機的自媒體傳播活動,也常偏離客觀真實的傳播內(nèi)在要求。一些突發(fā)事件信息因搶時效而疏于甄別,或者出于低俗興趣點所致或者出于偏見,會選擇性報道傳播信息,傳播的主題偏離了事件的整體真實。事實上,客觀、真實、公正等新聞的基本要求常常被許多自媒體置若罔聞。

  四是缺乏把關(guān)機制。核實新聞信息來源,確保報道素材的全面、客觀,報道立意的正確價值取向,媒體需要通過報道流程不同環(huán)節(jié)的糾錯機制得以實現(xiàn),進而以正確的方式引導輿論。面對社會突發(fā)性新聞事件,報道全面信息事實需要大量的采訪與調(diào)查,并核實多方信息,才會有比較完整的呈現(xiàn),給讀者提供真實準確的新聞信息‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。這也是傳統(tǒng)媒體保障新聞?wù)鎸嵭缘闹贫然A(chǔ)。而自媒體傳播平臺的彌散化致使“把關(guān)人”缺位,導致其監(jiān)督審核功能喪失。[2]生活中無處不在的自媒體,為了滿足人們“獵奇”的心理需求,多重視具有吸引力的素材表達,通常會弱化像傳統(tǒng)媒體一樣擔負的核實職責。

  五是為了謀取不當利益。有的是企業(yè)虛假產(chǎn)品信息傳播,有的是危機公關(guān)行為,有的是擾亂視線行為。例如,某些網(wǎng)絡(luò)大V、網(wǎng)絡(luò)紅人,出于個人好惡或者私利,罔顧新聞事實,甚至逾越法律底線,惡意詆毀、污蔑、丑化、攻擊當事人一方。例如,前一段時間,網(wǎng)絡(luò)大V陳杰人,通過在自媒體上擴大丑化報道某基層政府工作中存在的瑕疵行為,要挾基層政府“私了”,以謀取不當利益。

  六是倫理道德滑坡。當下,許多“網(wǎng)紅”以及想成為“網(wǎng)紅”的年輕人,為了牟利,通過自媒體平臺,直播低俗的肢體行為,謀取“打賞”獲利。甚至違背倫理道德底線,直播大尺度的肢體表演。

  三、自媒體亂象造成的后果

  一是不利于提升自媒體公信力。公信力作為新聞媒體的一種“軟實力”,愈加成為一種稀缺資源。[3]與大眾關(guān)系密切的自媒體更是如此,F(xiàn)實生活中,魚龍混雜的海量自媒體信息可謂冰火兩重天。一方面,許多自媒體具有提升公信力的追求,其秉承專業(yè)精神,遵守新聞傳播規(guī)律,表現(xiàn)出良好的行業(yè)自律,能夠守住不傳播虛假信息的道德底線,也因此逐漸形成了個體一定的公信力,正面大V的形成過程就具備這樣的特點。另一方面,有些自媒體也在喪失自身有待提升的公信力,它們責任意識淡薄,為贏得關(guān)注不擇手段,靠“噱頭”炒作,甚至傳播虛假信息等,這只會帶來消極影響。“新聞媒體的公信力缺失日益影響著人們對新聞媒體的信任程度,腐蝕著新聞媒體的客戶群。”[4]自媒體的不規(guī)范、違規(guī)違法傳播行為,直接傷害了自媒體整體的形象與公信力。

  二是不利于媒體融合發(fā)展。當前許多熱點事件都是因自媒體第一時間快速披露,并經(jīng)傳統(tǒng)媒體二次傳播,擴大了影響力;同時傳統(tǒng)媒體所報道的新聞事件,經(jīng)過自媒體的二次加工傳播,社會影響力也會進一步發(fā)酵。尤其是對于負面新聞,當?shù)孛襟w往往難以主動報道。自媒體在這方面常發(fā)揮出獨特優(yōu)勢,主動披露,傳統(tǒng)媒體跟進,形成輿論聲勢。但自媒體是一把雙刃劍,亂象則只會帶來負面影響,不僅有損自媒體形象,而且連累了參與互動的傳統(tǒng)媒體的形象,不利于媒體的融合發(fā)展。

  三是加大輿論引導難度。自媒體傳播活動既讓社會大眾發(fā)聲,又影響著社會大眾的價值判斷。自媒體發(fā)揮優(yōu)勢,與傳統(tǒng)媒體形成的良性互動,促進新聞事件良性發(fā)展的案例比比皆是。兩者的優(yōu)勢互補,構(gòu)成當下輿論引導的新態(tài)勢,F(xiàn)實生活中,一些自媒體表現(xiàn)出來的亂象違背了行業(yè)的基本規(guī)則,為搶時效,在事實不清的情況下,形成誤導誤判的觀點,諸如“反轉(zhuǎn)”一類的行為造成的報道混亂,都加大了社會輿論引導的難度。

  四是不利于社會主義核心價值觀傳播。媒體講求客觀、真實、全面,不作價值判斷。而為了搶發(fā)新聞或達到某種目的,片面、扭曲甚至錯誤的海量自媒體信息,擾亂了受眾的視線。有的在后續(xù)發(fā)酵的傳播中造成偏離事實的歪曲行為;有的對新聞事件當事人造成了不應(yīng)有的傷害;有的在新聞事件幾經(jīng)“翻轉(zhuǎn)”之后,形成對“吃瓜群眾”的誤導、利用以及欺騙。自媒體亂象的“三俗”表現(xiàn),對社會大眾遵循的社會主義核心價值觀造成了負面的解構(gòu),應(yīng)引起高度重視。

  四、自媒體亂象治理路徑

  一是完善互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的法律規(guī)范。國家網(wǎng)信辦《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實施細則》《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)安全評估規(guī)定》等法規(guī)文件,是治理自媒體亂象的法規(guī)文件。依據(jù)自媒體的發(fā)展態(tài)勢,還要及時出臺具體可行的法規(guī)措施,使自媒體治理有法遵循,監(jiān)管部門執(zhí)法有法可依,逐步完善互聯(lián)網(wǎng)媒體的管理制度。

  二是積極探索建立自媒體管理的長效機制;ヂ(lián)網(wǎng)的去中心性、平等性、無界性無限地延伸了信息傳播的廣度,真實新聞傳播速度并不會快于虛假新聞,失實新聞傳播速度與范圍已完全超出傳播者的控制能力。[5]探索自媒體的管理機制顯得尤為迫切。目前出臺的有關(guān)自媒體管理規(guī)定側(cè)重于平臺管控,對于運營者群體缺乏制約措施。為此,首先盡快建立行業(yè)管理組織,構(gòu)建起政府管理部門與自媒體群體的鏈條,彌合政策管理與自媒體行業(yè)間的空白地帶,貫徹相關(guān)政策,搭建業(yè)務(wù)指導、培訓平臺。其次建立自媒體公約,在國家法律框架內(nèi)自我約束、自我完善、自我發(fā)展。再次提升技術(shù)監(jiān)管服務(wù)水平。管理部門要運用成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)體系,采集獲取數(shù)據(jù),進行語義分析,構(gòu)建模型,預(yù)測研判。[6]網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理部門應(yīng)根據(jù)法律法規(guī),強化對自媒體的失范行為的監(jiān)管,促使自媒體提升遵守職業(yè)道德規(guī)范,遵守傳播的法律法規(guī),凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,[7]切實促進自媒體行業(yè)自治自律的良性發(fā)展。最后調(diào)動社會網(wǎng)民參與治理的約束力量。在懲戒機制中明確網(wǎng)民監(jiān)督的激勵措施,提升網(wǎng)民受眾的自媒體信息識別水平,主動抵制,拒絕轉(zhuǎn)發(fā),適時舉報自媒體亂象。[8]

  三是明確自媒體從業(yè)者的法律底線。“輿論混雜著理智與非理智。”[9]自媒體從業(yè)者只有將遵守法律底線的意識內(nèi)化于心,扎實提升自身法律素養(yǎng),自媒體才能贏得社會信任并提升社會影響力‍‌‍‍‌‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‌‍‍‍‌‍‍‍‍‌‍‌‍‌‍‌‍‍‌‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‍‍‌‍‍‌‍‌‍‌‍。為此,自媒體要在享受技術(shù)大眾化賦予的人人皆可發(fā)言的同時,也要嚴格遵守法律法規(guī),自覺提升法律素養(yǎng),傳播真善美,以傳播正能量來擴大影響力。為了提升自媒體的法律素養(yǎng),從頂層設(shè)計角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)管理部門為自媒體從業(yè)者提供了行之有效、簡約的專業(yè)法律法規(guī)指引,包括行業(yè)用語規(guī)范、報道的典型法律案例等,有效促進了自媒體的學習,規(guī)范了傳播報道行為。定期通報自媒體重大典型違法違規(guī)事件案例,同時評選正面典型,從而改善、凈化自媒體傳播生態(tài)。法律約束是外在的要求,法律素養(yǎng)是內(nèi)在追求的體現(xiàn)。以制度化建設(shè)培養(yǎng)自媒體的社會責任感。

  四是提升自媒體從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)。只有強調(diào)新聞信息的客觀性、真實性,增強專業(yè)素養(yǎng),自媒體才能逐漸提升公信力,成為社會輿論引導中的重要力量。為此,自媒體要借鑒傳統(tǒng)媒體的機制與經(jīng)驗,在媒體融合發(fā)展的時代,要緊抓機遇,提升專業(yè)精神。要解決好“本領(lǐng)恐慌”問題,真正成為運用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手。[10]提升新聞傳播理論素養(yǎng)、把關(guān)意識、責任意識,使之成為自媒體從業(yè)者自覺的內(nèi)在要求,并在有關(guān)制度化建設(shè)中有所體現(xiàn)。

  五是遵循社會主義核心價值觀。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的自媒體傳播活動,主要體現(xiàn)的就是通過傳播信息,發(fā)表個人見解,以影響輿論。提升自媒體從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)僅是一個方面。另一方面,自媒體必須堅持社會主義核心價值觀,立場鮮明,法律意識清晰,鞭撻丑惡、歌頌真善美。在此過程中,法律素養(yǎng)建構(gòu)起報道的真實性基礎(chǔ)與傳播的影響力,有助于衍生出公信力。放眼歷史長河,中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化所體現(xiàn)的尊重、仁愛、友善、公平、正義,無不與法制精神相統(tǒng)一。因此,通過學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,踐行社會主義核心價值觀,深化對法律法規(guī)的認知與表達,對自媒體的傳播報道不無裨益。

  參考文獻:

  [1]劉爽.“后真相”時代報業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇[J].中國報業(yè),2019(9):76-77.

  [2]田全喜.微信公眾號版權(quán)困境與治理[J].華中學術(shù),2017(4):215.

  [3]黃楊.互聯(lián)網(wǎng)新型主流媒體提升傳播力的路徑分析:以澎湃新聞為例[J].新聞與寫作,2018(11):17-23.

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